Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Salve Questa non è la risposta che mi aspettavo, ma piuttosto""Siamo molto attenti alla qualità dei prodotti che vendiamo e controlleremo subito le nostre scorte per assicurarci che nessun altro cliente sia vittima di questo problema. Dopo questo controllo, vi invieremo gratuitamente l'equivalente del vostro ordine "in perfette condizioni". Usare la mia nota di credito da 10 sterline per riordinare lo stesso prodotto e ritrovarsi con lo stesso problema - no grazie! Avete appena risparmiato 10 sterline... ma avete anche appena perso un prodotto.

I puzzle in catalogo sono per la maggior parte non disponibili e questo da parecchio tempo. Peccato.

tutto come ordinato

Grande disponibilità di modelli e consegna veloce. Il sito non è chiarissimo non riesco a filtrare per scala

Bene! Arrivato giusto in tempo. Ordine effettuato come regalo per mio nipote. È arrivato ben confezionato e appena in tempo dopo aver tenuto conto di Covid19. Si ricorda ai clienti che l'azienda, pur avendo sede nel Regno Unito, importa merci dall'estero, quindi è bene tenerlo presente quando i tempi di consegna sono critici. Sono ampiamente soddisfatto del risultato.

Bene! Arrivato giusto in tempo. Ordine effettuato come regalo per mio nipote. È arrivato ben confezionato e appena in tempo dopo aver tenuto conto di Covid19. Si ricorda ai clienti che l'azienda, pur avendo sede nel Regno Unito, importa merci dall'estero, quindi è bene tenerlo presente quando i tempi di consegna sono critici. Sono ampiamente soddisfatto del risultato.

Ricevuto senza problemi e ragionevolmente veloce

Ordine effettuato come regalo per mio nipote. È arrivato ben confezionato e appena in tempo dopo aver tenuto conto di Covid19. Si ricorda ai clienti che l'azienda, pur avendo sede nel Regno Unito, importa merci da altri paesi, quindi è bene tenerlo presente quando i tempi di consegna sono critici. Sono ampiamente soddisfatto del risultato.

Prezzo e consegna molto interessanti. Forse una descrizione più precisa dei prodotti per evitare certi malintesi.

Ordine completo e perfetto, tempi di consegna ragionevoli, imballaggio accurato, niente di cui lamentarsi!

Ottima scelta di prodotti. Tempi di consegna e costi di spedizione un po' alti

Non ordinate!!! L'articolo è danneggiato, non posso restituirlo tramite il mio account cliente, nessuno dei numeri di telefono funziona e nemmeno il servizio clienti via e-mail mi risponde. Voglio restituire l'articolo e riavere i miei soldi! È fantastico che ci sia un'opzione di restituzione di 30 giorni, ma non serve a nulla se non si riesce a contattare nessuno per telefono, e-mail o account cliente! Non ordinate nulla!!! EDIT: Dopo la mia recensione su questo portale, ho ricevuto un'e-mail e posso rispedire l'articolo pagando le spese di spedizione. Tuttavia, sia l'articolo che l'imballaggio sono danneggiati (avevo allegato delle foto alla mia e-mail), il che è probabilmente colpa del produttore e dello spedizioniere. Tuttavia, la responsabilità è del venditore e non dell'acquirente (rischio imprenditoriale e tutela dell'acquirente), per cui il venditore deve effettivamente sostenere le spese di spedizione. Entrambi i numeri di telefono (0308 09 35 7 83 e +49 692 045 79 231) non funzionano.

Ho ricevuto il prodotto perfettamente in tempo 1 scatola era un po' ammaccata e le figure erano in un sacchetto invece che ordinatamente attaccate ad una cornice Questo ha dato la sensazione di aver comprato qualcosa di seconda mano

Consegna in 12 giorni - un po' lunga ma i prodotti sono di ottima qualità

Consegna rapida e accurata - peccato che le etichette nascondano i riferimenti della vernice.

Ampio catalogo di prodotti. Tempi di consegna ragionevoli.

Ho ordinato alcune cose e mi è stato gentilmente dato un buono di 5 euro da utilizzare per il mio prossimo acquisto. Quando ho cercato di utilizzare il buono, è stato rifiutato. NON SONO IMPRESSIONATO! Il mio ultimo ordine è stato accettato e un modello è stato consegnato ma il secondo""out of stock"". Mi è stato detto solo dopo la consegna. NON SONO IMPRESSIONATO! Ho chiesto il rimborso del modello esaurito. Ancora nessuna risposta. NON SONO IMPRESSIONATO! Non utilizzerò più 1001 Modelkits.

Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Consegna molto lenta!

Non avrei dato loro nessuna stella se... Non avrei dato loro nessuna stella se avessi potuto, ho comprato un modello da loro che ho ricevuto a luglio con parti mancanti, che non ho ancora ricevuto. Ho chiesto un rimborso che hanno concordato il 5 settembre e che sarebbe stato fatto all'inizio della settimana, sono ancora in attesa di questo, hanno ignorato le mie ultime due e-mail per un aggiornamento sul rimborso. Non ho ancora ricevuto una risposta, non sono impressionato dal loro servizio clienti, non li raccomanderei a nessuno.

L'ultima volta ho dato loro due stelle e pensavo di essere generoso. Capisco perfettamente i ritardi durante la pandemia e, se finalmente, dopo quattro mesi, riescono a consegnare qualcosa che credevo impossibile da trovare (cosa che hanno fatto), devo dire grazie. Ricevono tante cinque stelle, ma troppe una stella, il che suggerisce un'enorme variazione nella percezione. Scommetto che un ordine facile, di prodotti facilmente reperibili, viene evaso in pochissimo tempo. Se però c'è un problema, il problema diventa la comunicazione o la sua mancanza. Quanto spesso accade in questi casi? Anche le ripetute risposte standardizzate, qui in linea, alle recensioni più favorevoli, suggeriscono una semplice incapacità di comunicare con i clienti. In questa occasione, però, ho ricevuto continui messaggi sullo stato di avanzamento della consegna di un prodotto che pensavo fosse introvabile. In totale contrasto con la mia precedente esperienza. Non li giudicherò troppo duramente ora, hanno avuto problemi con il trasferimento del sito che conosco e c'è qualche suggerimento di un problema di virus di qualche tipo a livello mondiale. Buona fortuna.

Ho ricevuto la merce ma, trattandosi di una consegna internazionale, ci è voluto più tempo del previsto. Non ho potuto aprire il prodotto per motivi di salute, ma confido che andrà bene.

Non avrei dato loro nessuna stella se... Non avrei dato loro nessuna stella se avessi potuto, ho comprato un modello da loro che ho ricevuto a luglio con parti mancanti, che non ho ancora ricevuto. Ho chiesto un rimborso che hanno concordato il 5 settembre e sarebbe stato fatto all'inizio della settimana, sono ancora in attesa di questo, hanno ignorato le mie ultime due e-mail per un aggiornamento sul rimborso. Non ho ancora ricevuto una risposta, non sono impressionato dal loro servizio clienti, non li raccomanderei a nessuno.

Il servizio clienti è stato eccezionale e mi ha tenuto informato su tutto l'imballaggio del mio ordine e su qualsiasi problema riscontrato. La spedizione è stata costosa ma ho ricevuto il mio ordine molto prima di quanto mi aspettassi nelle attuali circostanze. Acquisterò sicuramente di nuovo da 1001Hobbies!!!

Non avrei dato loro nessuna stella se avessi potuto acquistare da loro un modello che ho ricevuto a luglio con parti mancanti che non ho ancora ricevuto. Ho chiesto un rimborso che hanno concordato il 5 settembre e che sarebbe stato effettuato all'inizio della settimana. Sono ancora in attesa di questo, hanno ignorato le mie ultime due e-mail per un aggiornamento sul rimborso. Ancora non ho avuto una risposta, non sono impressionato dal loro servizio clienti e non li consiglierei a nessuno.

Molto deluso! Codice prodotto MT72010. 172° Mini Art Housits. 4 piastre. Due marroni e due grigie. Quelle grigie avevano piccole parti da assemblare. Impossibile farlo perché la plastica era molto fragile. Gli altri piatti trasudavano e lasciavano segni rossi sulle dita e sulla superficie di lavoro. (Il prodotto era destinato a un bambino...) Il tutto proveniva da uno stampo molto grezzo. (Suppongo che il prodotto sia stato conservato in un luogo non adatto a questo tipo di materiale e che abbia sofferto di conseguenza. Veramente molto deluso e m

Questo modello è arrivato mancante di una parte importante... Questo modello è arrivato mancante di una parte importante Sembrava che la scatola fosse stata manomessa, ma non mi sono reso conto della mancanza del pezzo fino a quando non ho iniziato la costruzione. Peccato, speravo di trovare un buon fornitore affidabile all'estero. Continuerò a cercare.

Questo modello è arrivato mancante di una parte importante... Questo modello è arrivato mancante di una parte importante Sembrava che la scatola fosse stata manomessa, ma non mi sono reso conto della mancanza del pezzo fino a quando non ho iniziato la costruzione. Peccato, speravo di trovare un buon fornitore affidabile all'estero. Continuerò a cercare.

Ordine effettuato il 25.8, gli articoli sono ancora in magazzino (consegna da parte del produttore).

Sono molto moderatamente soddisfatta perché ho ordinato 6 colori acqua e ho ricevuto 5 colori acqua e 1 olio. Non sono sicura che vi consiglierò la prossima volta.

Puntualità 10 cordialità 10 imballo arrivato 5 si potrebbe dedicare qualcosa in più nell'imballo della merce comunque soddisfatto grazie

Un ottimo occhiello! Prima del vandaag ho avuto 7 giorni di tempo per acquistare il mio bouwpakket completo. Quando la confezione è stata consegnata, è arrivata una busta con una piccola etichetta. Dopo aver ricevuto diverse e-mail e non aver ricevuto alcuna risposta, mi sono messo in contatto con Facebook. In questo modo ricevo un feedback sufficiente per poterlo sfruttare al meglio. Se vi contatto via Facebook, avrete 5 settimane di feedback e commenti, ma non ho ancora la mia newsletter completa. Mi trovo di fronte a un pacchetto di 70 euro che non posso permettermi. Non perdete l'occasione di fare un salto su questo link!

Ordine effettuato l'8-20-20202 Ordine effettuato l'8-20-20202, ricevuto il 9/10/2020. Tutti gli articoli ordinati erano presenti. L'ordine è stato spedito l'8/7/2020 Tutti gli articoli erano in magazzino. Perché aspettare 7 giorni prima di elaborare l'ordine? Ci sono voluti 8 giorni per passare dalla Francia agli Stati Uniti. - È normale. Ci sono voluti 5 giorni per la consegna. Di nuovo lento. Do 3 stelle su 5, 1-3 giorni per fare l'ordine e spedirlo sono accettabili. 7 giorni non lo sono. Il costo di spedizione di 24,00 è troppo alto. La scatola era danneggiata e schiacciata su un lato, ma tutto era a posto Si poteva leggere il contenuto della scatola di spedizione perché c'era la fattura con gli articoli chiaramente leggibili. Una delle cose più stupide che abbia mai visto. Vi ho dato la possibilità di fare affari con me, ci avete messo troppo tempo e siete costati troppo.

Un'ottima scelta!!! Prima del vandaag ben ik al 7 weken bezig om mijn bouwpakket complete te krijgen. Quando la confezione è stata consegnata, è arrivata una busta con una piccola etichetta. Dopo aver ricevuto diverse e-mail e non aver ricevuto alcuna risposta, ho contattato l'azienda tramite Facebook. In questo modo ho ottenuto una risposta rapida e il sito è stato aperto. In base al contatto via Facebook, sono trascorsi 5 giorni da una serie di informazioni e informazioni più dettagliate, ma il mio portafoglio non è ancora completo. Ho appena acquistato una confezione da €70,- che non posso comprare. Non perdete l'occasione di acquistare questo articolo!

Ordine effettuato l'8-20-20202 Ordine effettuato l'8-20-20202, ricevuto il 9/10/2020. Tutti gli articoli ordinati erano presenti. L'ordine è stato spedito l'8/7/2020 Tutti gli articoli erano in magazzino. Perché aspettare 7 giorni prima di elaborare l'ordine? Ci sono voluti 8 giorni per passare dalla Francia agli Stati Uniti. - È normale. Ci sono voluti 5 giorni per la consegna. Di nuovo lento. Do 3 stelle su 5, 1-3 giorni per fare l'ordine e spedirlo sono accettabili. 7 giorni non lo sono. Il costo della spedizione di 24,00 è troppo alto. La scatola era danneggiata e schiacciata su un lato, ma tutto era a posto Si poteva leggere il contenuto della scatola di spedizione perché c'era la fattura con gli articoli chiaramente leggibili. Una delle cose più stupide che abbia mai visto. Vi ho dato la possibilità di fare affari con me, ci avete messo troppo tempo e siete costati troppo.

Ordine effettuato l'8-20-20202 ricevuto il 9/10/2020. Tutti gli articoli ordinati erano presenti. L'ordine è stato spedito l'8/7/2020 Tutti gli articoli erano in magazzino. Perché aspettare 7 giorni prima di elaborare l'ordine? Ci sono voluti 8 giorni per passare dalla Francia agli Stati Uniti. - È normale. Ci sono voluti 5 giorni per la consegna. Di nuovo lento. Do 3 stelle su 5. 1-3 giorni per fare l'ordine e spedirlo sono accettabili. 7 giorni non lo sono. Il costo di spedizione di 24,00 è troppo alto. La scatola era danneggiata e schiacciata su un lato, ma tutto era a posto Si poteva leggere il contenuto della scatola di spedizione perché c'era la fattura con gli articoli chiaramente leggibili. Una delle cose più stupide che abbia mai visto. Vi ho dato un'occasione giusta per fare affari con me, ci avete messo troppo tempo e siete costati troppo.

Buon pacchetto di preparazione ben fatto ma tempi di consegna un po' lunghi Tuttavia continuerò con voi grazie alla scelta che offrite

Ho ricevuto il pacco alla data concordata, un ottimo prodotto, ma è stato deludente vedere le istruzioni di montaggio in inglese e cinese! quando si tratta di vernici, è un vero e proprio rompicapo trovare gli abbinamenti giusti. Non consiglierei questo prodotto. Non è più un piacere fare un modello.

È stato un bene che sia stata inclusa la versione economica (senza vernice). E i tempi di consegna (nonostante la necessità di rifornimento) si sono rivelati ragionevoli.

Il sito web era ben organizzato e l'acquisto è stato consegnato con efficienza. Un'esperienza molto positiva!

sempre soddisfatti di loro