Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Beh, niente da dire!

Ci è voluto un po' di tempo per arrivare Ci è voluto un po' di tempo per arrivare, ma non mi ero accorto che arrivava dalla Francia. Se si aggiunge il COVID, i ritardi sono inevitabili. Comunque, le maschere per il B26 sono fantastiche. Grazie.

Consegna corretta. Se un ordine non era chiaro, le informazioni di richiesta sono state cordiali. La consegna ha richiesto un po' di tempo a causa di Covid19? Sono soddisfatto!

bonjour ça fait plus de 3 semaines que je ai commandé une maquette de siege mk 10 cheque encaissé et toujours pas de colis est ce encore une arnaque ... cheque num 7340291 d'un montant total de 2398 eur peut on esperer une reponse ou mieux recevoir enfin cette maquet

Ci è voluto un po' di tempo per arrivare Ci è voluto un po' di tempo per arrivare, ma non mi ero accorto che arrivava dalla Francia. Se si aggiunge il COVID, i ritardi sono inevitabili. Comunque, le maschere per il B26 sono fantastiche. Grazie.

Ci è voluto un po' per arrivare qui, ma non mi ero accorto che arrivasse dalla Francia. Se si aggiunge il COVID, i ritardi sono inevitabili. Comunque le maschere per il B26 sono fantastiche. Grazie.

Con il covid 19,ci vuole un po' più di tempo per ricevere gli ordini,ma per il resto non è male,quando è in stock.Continuerò sicuramente a ordinare altri prodotti

Elaborazione dell'ordine orribile - Non acquistate da 1001 Hobbies Per due volte nell'arco di un mese ho ricevuto articoli sbagliati nella mia spedizione. Qualcuno conferma quale articolo ordinato viene inviato prima della spedizione? In assoluto la peggiore esperienza di acquisto online che abbia mai avuto.

Gli ordini richiedono troppo tempo.

Sarebbe meglio, ma è un peccato che gli articoli considerati disponibili sul sito al momento dell'ordine non lo siano più quando l'ordine viene spedito? Curioso, quindi inutile perdita di tempo

Elaborazione dell'ordine orribile - Non acquistate da 1001 Hobbies Per due volte nell'arco di un mese ho ricevuto articoli sbagliati nella mia spedizione. Qualcuno conferma quale articolo ordinato viene inviato prima della spedizione? In assoluto la peggiore esperienza di acquisto online che abbia mai avuto.

È stata un'ottima esperienza e sto pensando di utilizzare nuovamente i servizi di 1001.

Ho usato questi ragazzi un paio di volte. Effettuate l'ordine e ricevete circa un milione di notifiche, poi il silenzio per qualche settimana. Poi all'improvviso Hermes o UPS ti dicono che hanno ricevuto un pacco internazionale per te e il pacco appare su un corriere. Buoni prezzi su alcuni articoli, ogni ordine è stato completamente evaso.

Quello che avevo ordinato è stato consegnato I tempi di consegna sono stati solo un po' lunghi (4-5 settimane)

Consegna veloce e pacco sicuro ben Consegna veloce e pacco sicuro ben

Molto deluso dalle dimensioni dell'auto per il prezzo

ordine conforme e molto ben confezionato appena ricevuto 24 ore dopo la scadenza.

Ordine incompleto Sto ancora aspettando i pezzi Ho ordinato il 20 luglio e siamo al 10 agosto e non ho ancora sentito il servizio clienti e i tempi di consegna sono troppo lunghi.

ho ricevuto bene il mio ordine MA sarebbe bene indicare quando i prodotti sono esauriti...Merc

Effettuato ordine n 197323 il 17 di marzo nn mi è più arrivato niente contattati parecchie volte via email ogni tanto rispondono ma sempre con risposte incomprensibile L ultima risposta è stata che mi avrebbero rimborsato questo ad inizio giugno poi spariti e nessun rimborso io ho fatto denuncia sia a polizia postale che guardia di finanza solo prese in giro pessima esperienza

Vasta scelta di aeromodelli 132 Purtroppo il sito non è sempre aggiornato in tempo reale, ma in generale sono molto soddisfatto del servizio.

Consegna veloce e pacco sicuro ben Consegna veloce e pacco sicuro ben

Molto veloce e comunicativo.

Consegna veloce e pacco sicuro

Servizio post-vendita molto scadente: - tempi di risposta molto lunghi - scarsa comunicazione all'interno del team - necessità di spiegare più volte le stesse cose (nonostante la documentazione scritta...) - promesse non mantenute... Non tornerò. Non consiglierei

Consegna rapida e precisa

Un servizio assolutamente terribile ha preso... Un servizio assolutamente terribile ha preso più di 14 giorni per arrivare per gli articoli che si trovavano in una grande busta tipo pacchetto, nessun aggiornamento, ci sono voluti 5 giorni prima che fosse inviato dal giorno del mio pagamento per l'ordine, il peggior negozio online che abbia mai usato, nessun modo di contattare realisticamente e quando ho fatto e-mail nessuna risposta dopo 3 e-mail, ovviamente non si preoccupano per i loro clienti a tutti!

Salve, ho ricevuto per posta il mio modello R5 Turbo. Ma il pacco era piegato in due. Tuttavia, non c'è nulla di rotto all'interno. Trovo scioccante vedere questo tipo di consegna.

prima di concludere l'ordine, il cliente deve essere informato degli articoli effettivamente disponibili in magazzino

Ho comprato i modelli come regalo, ma non sono sicura che siano come ci si aspetta, dato che il modello mi sembra molto piccolo! Ma dato che non è per me, verificherò con la persona che ha voluto il regalo se è adatto a loro (non ho mai fatto un modello, quindi è difficile avere un'opinione). La consegna è stata abbastanza rapida al negozio nell'11° arrondissement. Il pacco aveva le dimensioni di una busta A4, quindi ho pensato che fosse un peccato che non fosse stato spedito gratuitamente al nostro indirizzo. Il ritiro è andato bene, ma credo che i clienti dovrebbero essere avvisati di telefonare prima di recarsi in negozio, perché ho avuto l'impressione che gli orari di apertura fossero limitati. Ho provato a comprare un puzzle contemporaneamente a questo ordine, ma c'era poca scelta (quasi tutti erano esauriti).

La 5a stella quando riavrò la mia nota di credito. Dovrebbe pensare a fare offerte di fidelizzazione sotto forma di buoni o di spese di spedizione.

Un servizio assolutamente terribile ha preso... Un servizio assolutamente terribile ha preso più di 14 giorni per arrivare per gli articoli che si trovavano in un grande pacchetto tipo busta, nessun aggiornamento, ci sono voluti 5 giorni prima che venisse spedito dal giorno del mio pagamento per l'ordine, il peggior negozio online che abbia mai usato, nessun modo per contattare realisticamente e quando ho fatto e-mail nessuna risposta dopo 3 e-mail, ovviamente non si preoccupano dei loro clienti a tutti!

Negozio on line Ben fornito di modelli ed accessori.

Ordine effettuato il 2 luglio e ricevuto il 22 luglio! Mancava un articolo e il pacco era danneggiato. Dopo aver presentato un reclamo al servizio post-vendita, l'articolo mi è stato restituito ma con un numero di riferimento sbagliato (nonostante avessi indicato via e-mail che il numero di riferimento era corretto, ma non la descrizione). Ho quindi ricevuto un articolo che non corrispondeva. Quando ho presentato un reclamo mi è stato detto, non molto gentilmente, che ero stato io a fornire il numero di riferimento. Non sono responsabile dei vostri problemi con i numeri di riferimento.

è difficile scegliere il colore della pentola sullo schermo perché non è quella vera.

Modello acquistato su questo sito perché beneficiando di una carta regalo per un compleanno prezzo pagato 101€99 prezzo trovato su altri siti per lo stesso articolo tra 50€ e 55€ (

L'ordine ha richiesto molto tempo ed era anche sbagliato, ma si è potuto rimediare abbastanza rapidamente.

Sebbene la merce ordinata fosse di alta qualità, ritengo che il servizio sia stato lento per i tempi attuali, con date fuorvianti indicate nel sistema di tracciamento.

Non ho ricevuto ciò che avevo ordinato. Ho ricevuto qualcosa di completamente diverso....

Buon negozio, molta scelta e ben organizzato! Un paio di piccoli problemi ma fastidiosi: - il link nelle e-mail a volte non funziona a causa della confusione tra 1001hobbies e 1001modelbouw - i tempi di consegna sono molto lunghi per alcuni articoli