Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 725 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2020
22 giorni, nessun ID di tracciamento e non hanno idea di quando/dove si trovi il mio articolo 22 giorni senza numero di tracciamento, continuano a spacciarlo come se stessimo aspettando che ci arrivi, hanno cercato di fregarmi con uno sconto del 5% su un altro articolo NON COMPRATE DA QUESTA AZIENDA.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2020
Non comprate da questo venditore Non comprate da questo venditore, uno scherzo assoluto. Nessun oggetto ricevuto, nessuna risposta alle comunicazioni. Estremamente deluso. Caso sollevato con paypal.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2020
Non comprate da questo venditore Non comprate da questo venditore, uno scherzo assoluto. Nessun oggetto ricevuto, nessuna risposta alle comunicazioni. Estremamente deluso. Caso sollevato con paypal.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2020
22 giorni, nessun ID di tracciamento e non hanno idea di quando/dove si trovi il mio articolo 22 giorni senza numero di tracciamento, continuano a spacciarlo come se stessimo aspettando che ci arrivi, hanno cercato di fregarmi con uno sconto del 5% su un altro articolo NON COMPRATE DA QUESTA AZIENDA.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2020
Servizio clienti scadente Credevo si trattasse di un'azienda britannica, visto che c'era scritto 1001modelkits.co.uk e c'era un numero di telefono britannico. Dopo aver effettuato l'ordine ho scoperto che si trova in Francia. Il sito non contiene dettagli sulle scorte, quindi quando si scopre che i kit ordinati non sono disponibili inizia il problema. Cercare di farsi rimborsare il denaro è molto difficile con tattiche di ritardo nelle e-mail di risposta. Ho dovuto utilizzare la procedura di contestazione di Paypal per ottenere il rimborso. Non li utilizzerei mai più, servizio clienti estremamente scadente. Non consiglio questo venditore.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2020
I buoni survescichi liberano la posta
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2020
Spedizione prioritaria non onorata Ho ordinato un modello del costo di oltre 120 euro e ho scelto di pagare la spedizione più rapida che garantiva la consegna in 3 giorni. 10 giorni dopo il modello è arrivato e la mia richiesta di rimborso delle spese di spedizione è stata rifiutata perché sostenevano di non poter rimborsare le spese di spedizione in quanto i modelli erano già stati spediti! Se avessi saputo che si trattava di un'azienda francese non avrei mai ordinato da loro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2020
Acquisto del modello HMS Victory 134 cm da Billing. L'assenza della targhetta 3239L-2 è stata segnalata più volte. Ancora nessuna soluzione proposta! Quindi mi ritrovo con un modello da 600 euro che non posso finire! Spero di riuscire a trovare i soldi per finire questa barca con una ditta più affidabile.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2020
Spedizione prioritaria non onorata Ho ordinato un modello che costava più di 120 euro e ho scelto di pagare per la spedizione più rapida che garantiva la consegna in 3 giorni. 10 giorni dopo il modello è arrivato e la mia richiesta di rimborso delle spese di spedizione è stata rifiutata perché sostenevano di non poter rimborsare le spese di spedizione in quanto i modelli erano già stati spediti! Se avessi saputo che si trattava di un'azienda francese non avrei mai ordinato da loro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2020
Il servizio clienti non è stato in grado di convalidare le note di credito che mi avevano dato, per non parlare di un ordine che non è ancora arrivato dopo più di 4 settimane, anche se avevo ritirato gli articoli che non erano più in magazzino per accelerare le cose ... e
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2020
Un mese e mezzo senza aver ricevuto il mio ordine. Quando chiedo la data di consegna, mi rispondono che non ce l'hanno in magazzino. La cosa meno decente sarebbe stata che mi avessero contattato una settimana dopo aver effettuato l'ordine per avvisarmi che erano esauriti, non un mese e mezzo dopo quando sono stato io a chiedere informazioni sul mio ordine. Non ho ancora ricevuto i miei soldi indietro.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2020
Evitare, evitare, evitare!!! Questa azienda è oltremodo losca e consiglio vivamente di evitarla! Ho fatto un ordine con loro ieri e poco dopo ho iniziato a vedere le recensioni negative così ho deciso di annullare. Ebbene, non hanno nulla per richiedere la cancellazione, non è possibile contattarli telefonicamente e ignorano le e-mail di richiesta di cancellazione. Sono pratiche commerciali terribili e mi assicurerò di avvertire tutti i gruppi di modellismo di cui faccio parte di starne alla larga!
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2020
Ho ordinato oltre 80 euro di articoli il 3... Ho ordinato oltre 80 euro di articoli il 3 giugno. Non ho ricevuto nulla. Nessuna tracciabilità disponibile. Numerose e-mail di richiesta di aggiornamenti non hanno avuto risposta. Molto deludente. 25 giugno!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2020
Molto deluso dal mio acquisto su questo sito ritardi non rispettati .articolo scalextric c7042 non funziona pad correttamente nessuna risposta del sav a seguito della mia e-mail. 1° e ultimo acquisto su questo sito che consiglio a tutti.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2020
Ho ordinato più di 80 sterline di articoli il 3... Ho ordinato più di 80 sterline di articoli il 3 giugno. Non ho ricevuto nulla. Nessuna tracciabilità disponibile. Numerose e-mail di richiesta di aggiornamenti non hanno avuto risposta. Molto deludente. 25 giugno!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2020
Evitare, evitare, evitare!!! Questa azienda è oltremodo losca e consiglio vivamente di evitarla! Ho fatto un ordine con loro ieri e poco dopo ho iniziato a vedere le recensioni negative così ho deciso di annullare. Ebbene, non hanno nulla per richiedere la cancellazione, non è possibile contattarli telefonicamente e ignorano le e-mail di richiesta di cancellazione. Sono pratiche commerciali terribili e mi assicurerò di avvertire tutti i gruppi di modellismo di cui faccio parte di starne alla larga!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2020
Imballato perfettamente consegna anche nel periodo covid celebre in fin dei conti.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2020
Sono molto deluso dal vostro servizio. Non ho ancora ricevuto il mio ordine dal 4 aprile 2020. Oggi è il 24 giugno !!!!! Nonostante l'invio di un'e-mail, non mi avete risposto. Il fatto che abbiate cambiato sede non significa che non possiate rispondere ai clienti. Non è
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2020
il 6 aprile è stato consegnato e consegnato il 6 aprile è stato consegnato e consegnato il 24 aprile è stato consegnato 1001 kit di modelli il 7 maggio è stato consegnato il primo giorno. la parola d'ordine è in corso, ma può durare 15 giorni il 20 maggio è stato consegnato il secondo giorno. la parola d'ordine è un'altra cosa, ma non è ancora stata consegnata da 6 a 8 giorni (si tratta di un dato che riguarda la corona) il 25 maggio è stato consegnato il primo giorno di apertura. 23 juni het pakketje er nog niet. en in verdere sprookjes geloof ik niet. Quindi non è più necessario
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2020
il 6 aprile è stato consegnato e il 24 aprile è stato consegnato un kit di 1001 modelli il 7 maggio è stato consegnato il primo giorno, ma può durare fino a 15 giorni il 20 maggio è stato consegnato il secondo giorno. il primo giorno è stato consegnato il primo giorno, ma può durare fino a 6-8 giorni (tja dat verdomde corona) il 25 maggio è stato consegnato il primo giorno. 23 juni het pakketje er nog niet. en in verdere sprookjes geloof ik niet. Quindi non è più necessario
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2020
Un ordine che non è stato onorato, il che è comprensibile dato il contesto. Ma nessun seguito, nessun contatto, informazioni contraddittorie (rimborsi inviati, puzzle sostituiti, ecc.). Nessuna informazione affidabile e nessuna risposta per 15 giorni nonostante le e-mail inviate, nessun rimborso e nessuna spedizione.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2020
il 6 aprile è stato consegnato e consegnato il 6 aprile è stato consegnato e consegnato il 24 aprile è stato consegnato 1001 kit di modelli il 7 maggio è stato consegnato il primo giorno. la parola d'ordine è in corso, ma può durare 15 giorni il 20 maggio è stato consegnato il secondo giorno. la parola d'ordine è un'altra cosa, ma non è ancora stata consegnata da 6 a 8 giorni (si tratta di un dato che riguarda la corona) il 25 maggio è stato consegnato il primo giorno di apertura. 23 juni het pakketje er nog niet. en in verdere sprookjes geloof ik niet. Quindi non è più necessario
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2020
SOLO FELICITÀ
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2020
Il prodotto è arrivato rapidamente in una scatola ben protetta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2020
Non ascoltano i clienti quando hanno un problema Ti forzano la mano illegalmente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2020
Scarsa gestione degli ordini
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2020
L'elicottero che ho ordinato non funziona.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2020
Un po' lungo, ma date le circostanze...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2020
avete bisogno di un gataloque
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2020
Ho pagato 12 euro per una consegna rapida, visto che era un regalo di compleanno. È passato un mese e niente. ES
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2020
La consegna e la merce sono corrette come ordinato Bene
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2020
Tutto bene, solo che i tempi di consegna sono molto lunghi.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2020
Ho ordinato 2 apribottiglie parlanti dei Simpson. La confezione di uno era già aperta al momento della ricezione e non funzionava. L'altro è confezionato correttamente, ma è possibile testare il funzionamento, poiché sulla confezione sono riportate le istruzioni per farlo. Non funziona nemmeno. Lo stesso giorno in cui li ho ricevuti ho inviato un'e-mail a 1001 model kits & spiegazioni. Ho inviato delle foto. Ho detto che volevo restituirli & ottenere o 2 che funzionassero o un rimborso. Ho ricevuto un'e-mail che diceva che non accettavano la restituzione di oggetti che erano stati aperti e suggeriva che avrebbero potuto aver bisogno di nuove batterie!!! Questi oggetti erano nuovi! Ma non li avevo aperti - sono ancora così com'erano e sto ancora aspettando di sapere da loro cosa faranno! Sono disgustato dalla qualità della merce e dalla mancanza di servizio al cliente. Non sono adatti allo scopo. Ho perso circa 30 euro e mi sono ritrovato con 2 prodotti inutili. Deluso perché erano anche per i regali. 1 wa
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2020
Buon prezzo, gamma e spedizione, anche se la consegna è stata deludente anche considerando la crisi. La mancanza di codici articolo riconoscibili e del loro riferimento rende più difficile la ricerca degli articoli e la loro comparsa sui motori di ricerca.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2020
Cobi 2508a ordinato Cobi 2508 ricevuto :- Secondo il negozio online, il prodotto corretto era disponibile, ma purtroppo la conferma dice SOLO 2508 e il prodotto è improvvisamente scomparso anche dal negozio online """". Deludente, ma si impara da questo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2020
Pacco ben ricevuto seguito serio d'altra parte ho dovuto riacquistare un adattatore di spina inglese-francese.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2020
Assegno 4 stelle perché l'annuncio induce a credere che siate un'azienda con sede nel Regno Unito e solo quando sono stato avvisato da Hermes che avevano un pacco da B2C Europe e alla successiva consegna ho capito che avevate una sede fuori dal Regno Unito. Questo di per sé non è un problema, sono felice di trattare con aziende al di fuori del Regno Unito, solo che non me lo aspettavo. A parte questo, i kit erano come ordinati e spediti prontamente, ma la consegna è stata più lunga di quanto mi aspettassi perché pensavo che aveste sede nel Regno Unito, ma è andata bene considerando che non avete sede nel Regno Unito.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2020
Era un regalo e gli è piaciuto molto
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2020
Per un ordine che ha avuto problemi con il fornitore per 2 articoli su 10 non mi hanno inviato l'ordine. Sono passati 20 giorni. Ho chiesto loro di anticiparmi quello che hanno ma mi hanno detto che mi invieranno l'ordine solo quando tutto sarà pronto. Sto ancora aspettando
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2020
Ho effettuato un ordine il 10 giugno, il pagamento è stato confermato il 12, ora è il 19 e l'ordine è ancora in lavorazione. Ho ordinato tutti i prodotti che secondo il sito erano in stock, quindi non capisco il ritardo nel ricevere l'ordine.
Recensione tradotta