1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
rimborso rapido Ho ottenuto un rimborso da questa società (con sede in Francia, non nel Regno Unito) a causa di ritardi nella consegna di un regalo di compleanno che era stato ordinato con 2 settimane di anticipo rispetto al compleanno. Per essere onesti, sono stati veloci nel rimborsare quando mi sono lamentato (da qui le tre stelle). Ho abbassato di un paio di stelle perché il sito web è ancora un po' fuorviante per quanto riguarda la sede dell'azienda.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2020
Sto ancora aspettando il mio ordine dopo... Sto ancora aspettando il mio ordine dopo due settimane, qual è il ritardo?
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2020
ordinato 4 vasi di vernice il 3 aprile... ordinato 4 vasi di vernice il 3 aprile è ora 18 maggio non hanno ricevuto gli elementi pagati £ 5,99 per la posta e l'imballaggio potrebbe di camminato a normandia per ottenere più veloce.emailed per ottenere il rimborso vediamo cosa succede non trattenere il respiro.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2020
Molto deluso dai tempi di consegna
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2020
Buon prodotto ma tempi di consegna troppo lunghi, forse a causa dei VOC.
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2020
Le istruzioni di montaggio erano solo in inglese.
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2020
non leggete quello che vi mandano i vostri clienti, il risultato è che i vostri ordini non tornano e paf, tre spedizioni a 8,70 euro e per di più con spese che corrispondono a quanto si spedisce a 80 km da Parigi, trovo che la spedizione sia molto costosa. con le mie scuse, ma vi sto inviando la verità come la vedo io. cordiali saluti
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2020
Salve non posso giudicare in quanto non ho ricevuto nulla. cordiali saluti Katsaros nico
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2020
MOLTO CATTIVO Sito non aggiornato. Informazioni false sui prodotti in stock e una risposta tipica del reparto reclami, che non ha assolutamente seguito. Una CATASTROFE Non utilizzerò più questo sito e lo sconsiglio.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2020
Ordinato e consegnato in tempo, nonostante le attuali difficoltà. Grazie al team
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Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2020
Cortesia e professionalita
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2020
buon servizio
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2020
La spedizione ha richiesto un po' di tempo, ma non è strano in queste circostanze.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2020
Esperienza molto negativa. Servizio clienti poco utile e inefficiente. Spese di spedizione esorbitanti, pacco strappato al momento del ricevimento. Non consiglio assolutamente questo prodotto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2020
Niente da dire, è veloce, ma il sito è un po' confuso, per questo gli do solo 4 stelle.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2020
Scelta ampissima di modellini nn c'é che l'imbarazzo della scelta.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2020
uomo Vorrei dire il contrario, ma dopo 1 mese dall'acquisto e dall'addebito il giorno stesso non l'ho ancora ricevuto, quindi non posso dire il contrario.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2020
Ho effettuato l'ordine su 30042020 e ho dovuto contattare il servizio clienti tramite la loro assistenza via e-mail per scoprire che un prodotto presente in magazzino al momento dell'ordine (acrilico giallo brillante vaso 22ml) non era più disponibile al momento della preparazione dell'ordine... Oggi è il 1505 e non ho ancora ricevuto la conferma della modifica dell'ordine che ho dovuto fare per sperare di ricevere un giorno il mio pacco. Questa è la prima e ultima volta che ordino da che
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2020
Sicuramente un sacco di prodotti... ma il sito web è fatto molto male! Nessun dettaglio sui prodotti (dimensioni, numero di pezzi, ecc.).
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2020
Oggi 15.0520 la merce non è ancora arrivata. Ordinato il 01.05.20 e stato il 06.05.20 con spedizione annunciata da DHL
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2020
buon servizio
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2020
Attenzione Fate attenzione quando ordinate da questo fornitore perché le date di consegna sono davvero eccessive (attualmente oltre 6 settimane) e la comunicazione è scarsa. Ho chiesto ripetutamente un rimborso via e-mail e la richiesta è stata ignorata. Non c'è modo di contattarli se non via e-mail, poiché il telefono è spento o risponde direttamente una macchina.
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Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2020
Attenzione Fate attenzione quando ordinate da questo fornitore perché le date di consegna sono davvero eccessive (attualmente oltre 6 settimane) e la comunicazione è scarsa. Ho chiesto ripetutamente un rimborso via e-mail e la richiesta è stata ignorata. Non c'è modo di contattarli se non via e-mail, poiché il telefono è spento o risponde direttamente una macchina.
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Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2020
Consegna lenta
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2020
Non ho ancora ricevuto l'ordine 2 settimane dopo. E ho pagato un sovrapprezzo per la consegna.6,99 Sarebbe stato più veloce con la posta di seconda classe Anche con il clima attuale sembra che non ci sia stata fretta di servire il cliente.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2020
Comunicazione eccellente e facilità di ordinazione/spedizione all'estero. Molto soddisfatto, anche durante questa pandemia con tutte le restrizioni in atto, il mio articolo è arrivato in modo tempestivo e in ottime condizioni! Grazie. Raccomandiamo sicuramente!
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2020
Ancora non ho ricevuto l'ordine 2 settimane dopo Ancora non ho ricevuto l'ordine 2 settimane dopo. E ho pagato un sovrapprezzo per la consegna.£6.99 Sarebbe stato più veloce con la posta di seconda classe Anche con il clima attuale sembra che non ci sia stata fretta di servire il cliente.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2020
Velocemente, nonostante questo travagliato periodo di reclusione
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2020
Buona dimensione buona qualità facile da usare
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2020
Ce un peut le fouy dans les listes de maquettes. ...
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2020
Le recensioni riguardano 1001 Maquettes e non 1001 Puzzles. Disponibile al momento dell'ordine, pagamento preso e ancora non consegnato dopo quasi un mese (15042020). Non parlo nemmeno dei 20 euro per una consegna Exapac. Preso in carico secondo 1001 puzzle il 7052020 non ancora in consegna. pacchi ricevuti in 3 giorni con Exapac su altri.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2020
Buon seguito
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2020
Consegna molto lunga. Pagato il giorno stesso ma l'articolo è stato spedito solo 6 giorni dopo. Imballaggio scadente, scatola danneggiata. E soprattutto, nessun rimborso come indicato nelle condizioni di reso. Offrite solo una nota di credito o un cambio. Non consiglio di pa
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2020
Il modello è conforme alla presentazione ed è stato consegnato puntualmente in un imballaggio in buone condizioni. Il prezzo era un po' alto (ho preferito pagare per la tranquillità piuttosto che cercarlo nei negozi).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2020
Perfetto, bellissimo modello per me che sono un profano, risultato impeccabile per l'assemblaggio di un 132 merc corsair.
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V
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2020
Ancora non ho ricevuto l'ordine 2 settimane dopo Ancora non ho ricevuto l'ordine 2 settimane dopo. E ho pagato un sovrapprezzo per la consegna.£6.99 Sarebbe stato più veloce con la posta di seconda classe Anche con il clima attuale sembra che non ci sia stata fretta di servire il cliente.
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Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2020
Mi associo al reclamo sui tempi di consegna. Non rispondono e il numero di telefono del servizio clienti ti dà un messaggio vocale in inglese e si interrompe. Dal sesto giorno mi dicono per e-mail che l'ordine è stato spedito.
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2020
Capisco che sia difficile in questo momento, ma il mio ordine è stato effettuato il 30/04, i soldi sono stati addebitati e non ho idea di cosa stia succedendo. Nessun numero di tracking, nessun aggiornamento da parte vostra. Mi sto preoccupando. Ordine n. 206775 saluti
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V
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2020
Dichiara di essere un'azienda inglese!!! Afferma di essere una società inglese, ma in realtà ha sede all'estero... Non posso sottolineare abbastanza quanto sia losco... Inoltre si può provare a chiamare il numero del Regno Unito, ma non viene mai risposto. Davvero pietoso. Posso capire come siano solo 3 stelle... Rivolgetevi a venditori di hobby con sede nel Regno Unito, non vi sbaglierete di molto.
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V
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2020
Capisco che sia difficile in questo momento, ma il mio ordine è stato effettuato il 30/04, i soldi sono stati addebitati e non ho idea di cosa stia succedendo. Nessun numero di tracking, nessun aggiornamento da parte vostra. Mi sto preoccupando. Ordine no. 206775 saluti
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