Recensioni dei clienti di 1001hobbies

ancora non ricevuto...

Nonostante il pacco covid 19 ben accolto Mer

In questo periodo di confino non posso dare un parere in quanto non ho ricevuto il prodotto Cordialmente Stay che

In generale è piuttosto caro... Ho trovato lo stesso prodotto anche online a 200 euro in meno (290 euro su

oggetti in linea con le mie aspettative

Il tappo di uno dei barattoli di vernice è esploso, l'urto ha ovviamente innescato il ""pchit"" di vernice. Non ho testato il barattolo, ma sembra che sia tutto a posto e non ci sono state vittime. Il resto dell'attrezzatura ordinata è a posto... ma questo spiega il punteggio leggermente basso. Quindi fate attenzione alla preparazione dei pacchi. Tornerò da voi per rifornirmi nonostante questo piccolo problema.

Ordine ben elaborato e follow-up ben fatto buon lavoro

La consegna è stata corretta e relativamente veloce data la situazione in cui ci trovavamo. È un peccato che le spese di consegna non siano più basse.

Tutto è proceduto correttamente senza nessun problema. Prezzi onesti

Buona qualità

292 euro per un modello di Maggiolino telecomandato che arriva senza motore, batteria e telecomando mi sembra un anarchismo che non sopporto Sono cliente da molto tempo e ho approfittato della""promozione""" per ritrovarmi con un bellissimo modello (molto costoso) che non può funzionare se non spendo almeno altri 100 euro per iniziare a godermelo, con l'acquisto aggiuntivo del motore, della batteria e del telecomando. E' davvero onesto offrirci una simile opportunità??? Potete migliorare i vostri annunci in modo che non cadiamo nella mia stessa trappola? Devo ammettere che sto cercando altri fornitori di servizi che siano più onesti nella loro presentazione. Vorrei una risposta da parte vostra.

Un sito web semplice e ben progettato. L'acquisto è stato ricevuto in tempi ragionevoli (7 giorni lavorativi) durante le note circostanze del "Coronavirus" (marzo 2020). La scatola del modello e l'imballaggio generale erano in ordine. D'altra parte, il servizio di "tracciamento dell'acquisto" via PC non ha funzionato (nel mio caso?), il che ha aggiunto "stress" al completamento di questa operazione fino alla data di consegna.

Disponibilità dei prodotti e velocità di spedizione. Unico problema non ancora verificato: la quantità di vernici inviate sarà sufficiente a coprire le esigenze del cliente?

- Ordine effettuato su 08022020. Nessuna indicazione sulla disponibilità o sulla data di consegna quando ho effettuato l'ordine. - Il giorno 26022020 non avevo ancora ricevuto nulla! Nessuna informazione sullo stato della consegna nonostante il ritardo. Ho concluso che mi era stato venduto un articolo che non era in magazzino (che non è mai arrivato e ora è indicato come non disponibile). - Ho chiamato il servizio clienti per annullare l'ordine. La persona con cui ho parlato (una persona gentile, devo dire) mi ha chiesto di confermarlo per iscritto e mi ha detto che non avrei riavuto i miei soldi prima di due settimane. - Ho scritto per esprimere la mia insoddisfazione e ho detto che mi era stato venduto un articolo che non era disponibile. Mi è stato detto che mi sbagliavo. Che cos'è allora? - Oggi torno sul sito e vedo che l'ordine è stato annullato su 10022020!!! Invece di 26022020 (la data della mia chiamata). - E infine: da allora ho cercato di cancellarmi dalla newsletter e continuo a ricevere email promozionali! Non posso credere di non consigliare questo sito!

consegna un po' lenta ma ampia scelta, consiglio

Laatste bestelling ooit Laatste bestelling ooit, eerst krijg je een mail dat je item verzonden is, als je na 1 week vraagt waar je pakje blijft is er ineens een probleem met de leverancier, quindi vorrei sapere se la mia confezione deve essere spedita e se deve essere spedita con il sistema track and trace, visto che non è mai stata spedita, e se deve essere spedita all'inizio della settimana successiva, ma in questo modo non può essere gestita.....nog een week langer...... E dopo aver ricevuto un messaggio di posta elettronica, è stata modificata la politica. Klantenservice nullo, beleefdheid nullo. Non posso assolutamente fare reclami su Hobbyclub....integendeel.....

In seguito al mio reclamo per aver ricevuto articoli sostitutivi più economici, ma pagati allo stesso prezzo degli articoli ordinati, 1001 Maquettes ha inviato a proprie spese un pacco contenente gli articoli corretti. Li ringrazio per la rapidità dell'invio a seguito della mia ultima e-mail. È un peccato che questa anomalia abbia assunto tanta importanza a causa del fatto che non avevamo una copia della bolla di consegna, che avete problemi a inviare le vostre e-mail e che detraete l'importo dell'ordine non appena viene ricevuto e non l'importo della consegna al momento della consegna.

Laatste bestelling ooit Laatste bestelling ooit, eerst krijg je een mail dat je item verzonden is, als je na 1 week vraagt waar je pakje blijft is er ineens een probleem met de leverancier, quindi vorrei sapere se la mia confezione deve essere spedita e se deve essere spedita con il sistema track and trace, visto che non è mai stata spedita, e se deve essere spedita all'inizio della settimana successiva, ma in questo modo non può essere gestita.....nog een week langer...... E dopo aver ricevuto un messaggio di posta elettronica, è stata modificata la politica. Klantenservice nullo, beleefdheid nullo. Non posso assolutamente reclamare presso un club di hobbisti....integendeel.....

Non ho ancora ricevuto gli ultimi 2 modelli che ho acquistato .25.03.2020

Sarebbe bello se quando si acquistano le vernici si prendessero quelle che la scatola dice che servono o almeno si consigliassero quei colori.

Grande assortimento Consegne che rispettano i tempi previsti.

Ho già risposto a questa valutazione

Pacco ordinato il 18 marzo ancora non spedito ad oggi (25 marzo). So che si tratta di una situazione eccezionale ma li ho contattati per avere informazioni sulla consegna dal 20 marzo e ad oggi non c'è stata alcuna risposta da parte del team logistico. In risposta alla risposta del venditore... Il 4 marzo è un ordine precedente. Come si fa a ricevere il 4 marzo un ordine che è stato effettuato il 18 marzo. Che cosa significa? Forse non ha guardato bene? In ogni caso, non dovrei modificare i miei commenti come lei consiglia. A titolo informativo, ho inviato un'e-mail il 20 marzo e il 23 marzo con una risposta da parte vostra ogni volta (ma senza alcuna informazione sul pacco). Grazie per la modifica

Comunicazione eccellente. L'unico rimprovero è il tempo di attesa dovuto ai pezzi disponibili sul sito e infine esauriti. Ma nel complesso sono molto soddisfatto di questo sito.

niente di più da dire

Prodotto molto buono, ma la consegna nei dipartimenti e territori francesi d'oltremare è troppo costosa.

Capisco la situazione attuale e la mia opinione non è legata ad essa. Si tratta di comunicazione e di aggiornamento del sito. I prodotti sono segnati come presenti sul sito al momento del mio ordine e ricevo una mail quasi una settimana dopo in cui mi si dice che siete spiacenti ma che siete in attesa di ricevere 4 prodotti. Sto aspettando anche se ho già ordinato gli articoli per assicurarmi che siano disponibili. Ancora una volta apprezzo il vostro lavoro, ma questa volta avete fatto delle buone osservazioni. Ma sarà dimenticato, eh?

Buona selezione di prodotti buon sito Webb consegna efficiente.

I modelli eco-prezzo sono mal confezionati dal produttore, ma non sono nemmeno costosi... I pezzi sono ben fatti, ma molto buoni per un giovane modellista.

Completamente delusa... Non so se sia stata una mancanza di professionalità o cosa, ma grazie al cielo non ho comprato il prodotto che ho visto ieri e ho mandato loro una mail per sapere quanto tempo ci sarebbe voluto perché non mi hanno ancora risposto e quello stesso prodotto e molti altri non sono più disponibili.

Esatto, grazie!

Non tutti i vasi di vernice sono disponibili. È un peccato che alcuni debbano essere ordinati e altri non siano disponibili.

Prodotto in tempo

Ho effettuato un ordine e ho ricevuto la conferma che il mio ordine e il pagamento erano stati accettati Questo è avvenuto 8 giorni fa Da allora silenzio radio assoluto e non riesco a contattare nessuno Quindi temo che il mio ordine e i miei soldi siano persi

Prodotto danneggiato Questo è il secondo ordine di questo tipo di prodotto che arriva danneggiato. Una delle due vetrine presenta diverse crepe in uno degli angoli.

Per quanto riguarda il mio ordine, niente da dire, è molto buono. D'altra parte, la consegna nei Punti Relay è deludente, con diverse e-mail contraddittorie e 2 viaggi a vuoto (pacco disponibile e non presente...). Non utilizzerò più questo servizio. È meglio che la consegna avvenga tramite l'Ufficio Postale, anche se è

Servizio eccellente ma a volte troppo caro

Ho dovuto aspettare molto tempo per la consegna e via posta 1001 hobbies non è stato molto gentile, 1001 scuse sul perché non ho ancora avuto la mia consegna ed era sempre colpa mia anche secondo loro? Se posso evito di fare altri acquisti lì e altrimenti pago solo alla consegna.

Tempi di attesa lunghi e spedizione non completa, nessun foglio di istruzioni incluso

Grazie per tutto ciò che è arrivato in modo sicuro grazie