Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Quasi perfetto, peccato solo che i colori necessari per il modello non siano elencati nei suggerimenti perché ho ordinato i colori sbagliati. Vorrei attirare la vostra attenzione sul fatto che il sacchetto contenente i mazzetti per il modello è già stato aperto, quindi speriamo che non ci siano mazzetti mancanti.

Prima di tutto, vorrei chiarire che questo commento non è uno schiaffo gratuito. Inoltre ho messo un non""moyenne". Ordine effettuato il 281119 pacco recuperato il suo giorno di arrivo è 211219. So già che cosa si rÃ""""""""hai scelto mondial relay ci vuole più temp"""""""""ecc. Quindi sì, ma il tempo""lungo""" era di 7-9 giorni lavorativi. Se si contano 5 giorni lavorativi a settimana, sono al massimo due settimane. Il pacco è stato consegnato a Mondial Relay il 1612. Siamo ben oltre. Onestamente, fate un lavoro decente, i pacchi sono ben imballati, i prezzi sono decenti e c'è sempre qualcuno al telefono in caso di problemi. Ma se non avete un controllo migliore sulla vostra catena di approvvigionamento per alcuni prodotti, dovrete fare qualcosa. Quasi un mese per la consegna è un tempo lungo. Sappiate che esistono altri circuiti più affidabili e veloci, anche se un po' più costosi. Se non riuscite a tenere il passo, tanto vale che smettiate di offrire questi prodotti, perché i feedback inevitabilmente negativi danneggeranno la vostra immagine. A che scopo? Molto cordiale

Ancora non consegnato!!!

I prodotti sono proprio come ce li aspettavamo e la consegna è veloce.

Tempi di consegna non rispettati nonostante la scelta di consegna in 48h già da una settimana di attesa molto delusi per un primo e grande ordine Il prodotto ordinato era tutto

Buone condizioni ma consegna molto lenta

Tutto corretto e un buon servizio di tracciamento. Anche se ci è voluto un po' di tempo.

Sto ancora lottando per ottenere un rimborso per un pacco che non è stato consegnato. Il personale non è stato coerente con le loro ""soluzioni"". Ho dovuto seguire la questione per tutto il tempo, nessuno si è mai preoccupato di aggiornarmi senza che io li inseguissi. La loro chat ""live"", che dovrebbe essere disponibile dal lunedì al venerdì in orario d'ufficio, è normalmente non disponibile Non posso raccomandarli Ora ho ricevuto una risposta del tutto inutile che non posso avere il mio rimborso fino a quando non hanno finito la loro indagine. Il tracking di Hermes negli ultimi 18 giorni è rimasto fermo all'ordine ricevuto - è ovvio che la merce è sparita - ma non posso riavere i miei soldi per comprare regali di Natale sostitutivi - servizio terribile.

Al een bestelling gedaan eind november. Questo è il periodo di 5 giorni di lavoro. La settimana successiva è stata caratterizzata da un numero elevato di clienti che hanno deciso di acquistare un prodotto. Considerate che il mio best seller di questa settimana, tra il martedì e il giovedì, è stato pubblicato con un post. Il post è molto bello e non è ancora stato spedito il pacchetto che non è mai stato venduto o anche un inglese mi ha detto che il giorno di Natale il bestelling è ancora più interessante. Ho avuto un giorno in cui ho cercato di capire quali fossero i problemi, ma non ho trovato nessuno! Questa leva non è affidabile! È un peccato che io non abbia ancora finito di lavorare. Ho anche un'altra possibilità di avere la mia confezione il prossimo venerdì!

buoni prodotti e ottima scelta

Spedizione veloce

Pagato da colissimo... consegnato 10 giorni dopo e non all'indirizzo giusto, quindi non è ancora mio...

Tempi di consegna rispettati

Non ho ricevuto il poster promesso a causa dell'attesa.

Sono stato erroneamente infastidito quando non ho ricevuto il mio ordine per un modello di aereo che era in stock. Ho appena ricevuto il modello e ne sono molto soddisfatto. Tuttavia, ho notato che la consegna è stata lenta, probabilmente perché il pacco doveva essere consegnato in Belgio. Ordinerò di nuovo senza esitazione se ne avrò bisogno. Cordiali saluti

sérieux rien a redir

Una vera catastrofe. A un passo dal procedimento giudiziario. Bon courag

Acquisto effettuato il 3 dicembre e oggi il 17 ancora non ricevuto!!!

TEMPI DI CONSEGNA LEGGERMENTE LUNGHI

Risposta inutile Sono alla seconda settimana di richieste di rimborso a questa azienda per articoli che sono andati persi durante la spedizione. Si tratta di regali di Natale che devo ricevere entro 2 giorni per consegnarli alle persone. Il servizio non è stato di grande aiuto - mi hanno solo detto che devo aspettare l'indagine di Hermes che, dopo 10 giorni, non ha prodotto alcun risultato. Non consiglio di ordinare da loro.

Risposta inutile Sono alla seconda settimana di richieste di rimborso a questa azienda per articoli che sono andati persi durante la spedizione. Si tratta di regali di Natale che devo ricevere entro 2 giorni per consegnarli alle persone. Il servizio non è stato di grande aiuto - mi hanno solo detto che devo aspettare l'indagine di Hermes che, dopo 10 giorni, non ha prodotto alcun risultato. Non consiglio di ordinare da loro.

Sito di riferimento, anche se mancano alcuni marchi. Buoni contatti telefonici, molto didattici ed efficienti. I consulenti danno informazioni importanti su come funzionano i conti e le televendite. Grazie per aver mantenuto tutti i metodi di pagamento. Sito molto completo, facile da esplorare. Ottimo fornitore nel campo del modellismo. A presto!

Tempi di consegna leggermente lunghi

articoli non consegnati nessun contatto telefonico possibile

Quindici giorni per avere due modelli in magazzino, più 4-6 giorni per la consegna. Di conseguenza, mio figlio potrebbe non ricevere un regalo di Natale. Avrei dovuto rivolgermi a un vero rivenditore.

Mi è stato consigliato molto bene quando cercavo un prodotto per i modellini di barche in legno. Cordiali saluti

buona collaborazione

STATE ALLA LARGA DA QUESTO SITO!! ho acquistato da loro in data 1011 un articolo che recava l'indicazione di ""spedizione in 12-14 giorni lavorativi"". Dopo 3 settimane li contatto tramite chat e mi viene spiegato che hanno avuto problemi con il loro fornitore. La stessa scusa mi è stata ripetuta ogni volta che provavo a ricontattarli per sapere a che punto stava il mio ordine. Ciliegina sulla torta da qualche giorno non rispondono neanche più alle mail.

in una delle scatole c'è stato sicuramente un errore, i cavalieri sono stampati in plastica blu e i cavalli in marrone chiaro, il risultato è che i cavalieri non si adattano bene ai cavalli e un cavallo è piegato.

La spedizione a volte si perde e ci vuole un po' di tempo prima di mettersi in contatto con il servizio clienti si risolve ma c'è una notevole quantità di tempo in mezzo Altrimenti molto soddisfatto L'insediamento è stato buono anche dopo Saluti jBijloo

Deluso dal servizio clienti Ho effettuato un ordine il 22 novembre (per un articolo che ""di solito viene spedito in 3-5 giorni""). L'ordine è stato spedito solo il 9 dicembre. Ho poi richiesto e pagato specificamente la spedizione rapida, ma l'articolo è stato spedito in modalità economica (2 settimane di tempo per la consegna e nessuna tracciabilità). Di conseguenza, è improbabile che il mio articolo non arrivi in tempo per essere un regalo di Natale come previsto (più di un mese dopo l'ordine). Il servizio clienti si è offerto di rimborsare la differenza tra la spedizione economica e quella accelerata, ma questo non aiuterà il pacco ad arrivare in tempo. ATTENZIONE alla scarsa qualità e alla lentezza del servizio clienti.

Deluso dal servizio clienti Ho effettuato un ordine il 22 novembre (per un articolo che ""di solito viene spedito in 3-5 giorni""). L'ordine è stato spedito solo il 9 dicembre. Ho poi richiesto e pagato specificamente la spedizione rapida, ma l'articolo è stato spedito in modalità economica (2 settimane di tempo per la consegna e nessuna tracciabilità). Di conseguenza, è improbabile che il mio articolo non arrivi in tempo per essere un regalo di Natale come previsto (più di un mese dopo l'ordine). Il servizio clienti si è offerto di rimborsare la differenza tra la spedizione economica e quella accelerata, ma questo non aiuterà il pacco ad arrivare in tempo. ATTENZIONE alla scarsa qualità e alla lentezza del servizio clienti.

OTTIMO SITO! MA NON HO ANCORA RICEVUTO IL MIO ESERCITO GRECO! HO ORDINATO UN PO' DI TEMPO FA! FRED

Compro soldati al 172 epoca napoleonica e la scelta è molto buona tempi di consegna sono ragionevoli vedere bene se non ho messo le 5 stelle è piuttosto sulla nostra partecipazione possibile sul deposito di foto penso che il sistema non è molto buono.

La comunicazione è ottima, ma non è stato possibile trovare un'offerta che contenesse tutti gli articoli in stock e che fosse possibile acquistare direttamente in base alle informazioni contenute nel sito. Ho pagato 8 euro per l'ordine e il mio ordine non è stato spedito in una settimana. La chat dal vivo per i clienti non è utile, anche se i clienti sono ben disposti (ma-za, 10-18u) e non si può parlare di altre mail. Speriamo che le cose vadano bene. EDIT: Anche in questo caso, è possibile aprire un'opzione con il fornitore di servizi. Il prodotto è stato indicato inderdaad come "4-6 dagen wachttijd". Al momento della mia richiesta non era ancora disponibile in magazzino.

La comunicazione è ottima, ma è anche molto utile. Ho fatto una vendita al dettaglio in cui tutti gli articoli sono in stock e ho chiesto di acquistare direttamente le informazioni sul sito. Ho pagato 8 euro per il pagamento e la mia vendita è rimasta invariata per una settimana. La chat dal vivo per i clienti non è necessaria se i clienti sono ben disposti (ma-za, 10-18u) e non ho ancora ricevuto informazioni su altre mail. Speriamo che le cose vadano bene. EDIT: Anche in questo caso, è possibile aprire un'opzione con il fornitore di servizi. Il prodotto è stato indicato inderdaad come '4-6 dagen wachttijd'. Al momento della mia vendita il prodotto non era ancora disponibile ed era in stock.

tempi di consegna un po' lunghi.

l - Aggiornamento delle pagine per migliorare (molto lento a visualizzare a volte più di 5 minuti per pagina) Tempi di consegna lunghi +- 12 giorni. l + Tracciamento perfetto dell'ordine (diversi mail tracking) Rispetto degli ordini e pacchetto completo. Sito ben fornito, forse il migliore della categoria.

Il mio primo ordine è arrivato prima del previsto! Grazie!

Finora molto male il corriere non è in grado di consegnare al pacchetto. Assolutamente è necessario trovare un altro fornitore per il Portogallo. Spero che possano trovare un modo per consegnarlo o molto presto chiederò i soldi indietro. Venerdì nero o Natale non è una scusa per il servizio così male tra le altre cose è impossibile contattarli per telefono o e-mail. BIG Zero come servizio.