1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Modello non disponibile. Ho ordinato un modello per il quale era stato detto che ne avevano due disponibili e che non era disponibile in magazzino. Dopo dieci giorni ho chiesto il reso. Vedremo se ciò avverrà. Credo che ti ingannino facendoti credere di avere il prodotto in magazzino.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve signor Peterson, Disponibile non significa in stock. Disponibile significa in stock. Le consiglio di leggere le nostre condizioni di vendita che ha accettato. Se si acquista un prodotto con un ritardo ""da X a X giorni aperti prima della spedizione"" significa che c'è un ritardo prima della spedizione del prodotto. Per restituzione si intende la cancellazione dell'ordine? Cordiali saluti,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2019
Il prodotto risulta in magazzino Il prodotto risulta in magazzino, effettuo un ordine, pago una o due sterline in più rispetto a quanto indicato sul sito (lo attribuisco a una conversione approssimativa del tasso di cambio) e 19 giorni dopo, dopo aver ricevuto diverse e-mail in cui mi dicevano che stavano aspettando le scorte, ricevo un'e-mail in cui mi dicono che il prodotto è in magazzino ma che lo spediranno non appena sarà disponibile. Le e-mail dicono di non rispondere all'e-mail ma di utilizzare il sito che poi fornisce lo stesso identico indirizzo e-mail o di utilizzare la loro chat che, per coincidenza, dice che non è disponibile un paio di minuti dopo che ho inviato un reclamo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, Disponibile non significa in magazzino. Lei ha ordinato un prodotto con un ritardo prima della spedizione: ""Da X a X giorni aperti prima della spedizione"", il che significa che il prodotto non è disponibile. A volte controlliamo anche lo spam. Perché sappiamo che ad alcune persone piace rispondere alle e-mail automatiche anche se scriviamo di non rispondere perché vanno direttamente nello spam. Abbiamo ricevuto il prodotto il 24. Lei ha chiesto la cancellazione dell'ordine il 25. Non abbiamo mai detto che non era disponibile perché il prodotto era riservato per il vostro ordine. Abbiamo risposto: "Perché questa e-mail va nello spam. Fortunatamente li abbiamo controllati. Può comunque inviarci un'e-mail a questo indirizzo. La chat funziona durante i nostri orari di apertura. Dove ha trovato questa informazione? Perché non è possibile con il prodotto che ha scelto e il servizio di consegna che ha scelto. Il suo pacco è attualmente pronto per essere ritirato. Una volta avuta la conferma che non verrà spedito, chiederemo il rimborso al nostro team contabile. Cordiali saluti,"" & ""Salve, L'ordine è stato annullato e il rimborso è stato richiesto. Cordiali saluti,"" che non ha risposto. Siamo sinceramente dispiaciuti che non abbiate preso in considerazione le informazioni fornite. Cordiali saluti,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2019
Pacco ben ricevuto. Tuttavia, la consegna è avvenuta in 11 giorni e uno degli articoli ordinati è stato sostituito con un articolo equivalente di un'altra marca a mia insaputa.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2019
Molto bene l'ho ricevuto dopo 9 giorni è arrivato in una graziosa scatolina con un poster come regalo mio marito è felicissimo del suo cad
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2019
Ci vuole un po' di tempo per ricevere l'ordine Mi piace la qualità dei modelli e l'imballaggio per la spedizione
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2019
un consulente efficace per un acquirente alle prime armi.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2019
Ricevuto il prodotto entro 10 giorni di calendario in ottime condizioni.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2019
Ottimo servizio e comunicazione. Spedizione veloce negli Stati Uniti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2019
07/09/2019 ordine effettuato, dopo due settimane... 07/09/2019 ordine effettuato, dopo due settimane non ho ricevuto l'ordine, ovviamente vivo nel Regno Unito. Non consiglio
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, Avete ordinato un prodotto con un ritardo prima della spedizione del 07/09. Abbiamo ricevuto e spedito il prodotto il 18. Con il servizio di consegna scelto ""eco"" che di solito richiede da 5 a 7 giorni lavorativi per essere consegnato. Ma a volte ci vuole di più a causa della posta locale. Se non lo ricevete entro il 9/10 per favore. Contattateci via e-mail. Cordiali saluti,
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2019
07/09/2019 ordine effettuato, dopo due settimane... 07/09/2019 ordine effettuato, dopo due settimane non ho ricevuto l'ordine, ovviamente vivo nel Regno Unito. Non consiglio
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, Avete ordinato un prodotto con un ritardo prima della spedizione del 07/09. Abbiamo ricevuto e spedito il prodotto il 18. Con il servizio di consegna scelto ""eco"" che di solito richiede da 5 a 7 giorni lavorativi per essere consegnato. Ma a volte ci vuole di più a causa della posta locale. Se non lo ricevete entro il 9/10 per favore. Contattateci via e-mail. Cordiali saluti,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2019
Ci sono aeromodelli al 172 che mancano nel catalogo. È un peccato dover cercare altrove.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2019
Alcune vernici sono a base d'olio e altre a base d'acqua, e volevo che fossero tutte a base d'olio.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2019
non buono Il mio ordine 14 giorni di attesa .
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2019
Ottimo... consegna un po' lunga...
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2019
Sono molto soddisfatto pacco arrivato in quattro giorni lavorativi tracciatura della spedizione puntuale e precisa.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2019
ordine agevole ma consegna in troppi giorni
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2019
Ho ordinato un modello bf 109 in miniatura montato secondo la descrizione che avete messo (non c'è bisogno di materiali o colla vernice ...) Ho ricevuto un modello da montare! Grande
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2019
Le istruzioni di montaggio sono tradotte molto male. Gli schemi sono illeggibili! D'altra parte, la consegna è avvenuta in tempo.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2019
Malgrado abbia ricevuto una email con l'indicazione che l'ordine fosse stato preparato sono trascorsi sette giorni dall'ordine ma non ho nessun dato per accedere al tracking della spedizione.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2019
Buona qualità proprio la dimensione giusta per un puzzle non corretto i 6000 pezzi quando si entra nella stanza dimensioni 157 cm per 10
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2019
Prodotti perfetti e il sito ha soddisfatto le mie aspettative
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2019
Non ho ancora ricevuto il mio pacco e il venditore non mi ha proposto alcuna soluzione.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2019
Spedizione troppo lenta
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2019
TUTTO FILA LISCIO DALL'ORDINE ALLA CONSEGNA, MA MOLTO IN FRANCESE E SE NON SI PARLA FRANCESE
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2019
Ciao, non ci sono abbastanza foto di certi prodotti, quindi è difficile farsi un'idea prima di acquistare! Peccato perché si perdono vendite
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2019
Buon materiale solo che le vernici che ho ritirato erano secche nei vasi peccato che li devo consigliare spero in un gesto commerciale se no li comprerò altrove voilà
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2019
I puzzle sono bellissimi. Tuttavia, alcuni dei puzzle da 1000 pezzi sono molto difficili perché i colori sembrano troppo brillanti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2019
consegna conforme all'ordine ben protetto.veloce e serio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2019
Non sono molto soddisfatta perché ho ricevuto un ordine che non era mio, altrimenti in camera ç
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2019
Ampia scelta. Consegna lenta e un po' cara (una stella in meno).
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2019
Arrivato in ritardo! Mi è sfuggito un pezzo di ala posteriore. DÃ
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2019
Molto male! Ho acquistato un modello di auto sportiva giapponese e un modello di Lamborghini con data di consegna tra il 4 e il 6 settembre. Non ho ancora ricevuto il pacco che è per mio figlio e a quanto pare il regalo è stato restituito al negozio in Francia. Cinque giorni fa ho inviato un'e-mail per chiedere chiarimenti, ma non ho avuto risposta. Quindi, pur avendo pagato il prodotto, non l'ho ancora ricevuto e quel che è peggio non so nemmeno se lo riceverò indietro.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2019
Il pacco è stato ricevuto in condizioni soddisfacenti in tempi abbastanza brevi e ha soddisfatto le mie aspettative ... Grazie ancora
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2019
Buon negozio. Servizio cordiale. Ordine corretto e puntuale. Gli aggiornamenti via e-mail sulla data di consegna sono stati utili. La prossima volta si prega di aggiungere le specifiche dell'indirizzo in modo completo sul pacchetto. L'addetto al servizio di consegna ha avuto problemi senza le informazioni complete. Tutto sommato ha funzionato e sono un cliente soddisfatto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2019
è stato perfetto e veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2019
.tutto perfetto ma mi sembra che abbiate fatturato una consegna anche se ho ritirato il pacco dal punto di consegna Auchan. Grazie per controllare Cordialmente Trautmann ch
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2019
Sono rimasto molto deluso da questo sito web. Il servizio di ordinazione lascia molto a desiderare. Voglio acquistare un modellino di aereo e il sito non fa nulla. Il servizio pacchi è mal fatto. Non mi ascoltano. Preferiscono censurare la recensione che lascio per 5 volte piuttosto che far uscire una recensione negativa. In breve, è come se si giocasse d'azzardo, ma si sta giocando d'azzardo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2019
Ordine corretto ma consegna molto lenta tramite Mondial Relay - più di una settimana
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2019
Sito affidabile, prezzi onesti e consegna veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2019
Impossibile convalidare altro che Mondial Relay per la consegna al momento del mio acquisto, ma la consegna è stata veloce e conforme.
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 