1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Il mio ordine è arrivato un giorno prima della data di consegna prevista ed è stato gestito in conformità con le istruzioni di consegna specificate senza firma. Non potevo chiedere un'esperienza di acquisto migliore.
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Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2018
Il mio ordine è arrivato un giorno prima della... Il mio ordine è arrivato un giorno prima della data di consegna prevista, è stato gestito in conformità con le istruzioni di consegna specificate senza firma. Non potevo chiedere un'esperienza di acquisto migliore.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2018
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2018
Tempi di consegna un po' lunghi a causa della mancanza di scorte.
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Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2018
La consegna è lenta e la risposta costosa... La consegna è lenta e la risposta costosa alle e-mail è lenta, non li userò più.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, il suo ordine è stato spedito il 27/04/18, 1 giorno lavorativo dopo l'inoltro dell'ordine, e consegnato l'08/05/18. Questo ritardo corrisponde alle informazioni riportate sul nostro sito web. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001modelkits
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2018
La consegna è lenta e la risposta costosa... La consegna è lenta e la risposta costosa alle e-mail è lenta, non li userò più.
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Gentile cliente, il suo ordine è stato spedito il 27/04/18, 1 giorno lavorativo dopo aver effettuato l'ordine, e consegnato il 08/05/18. Questo ritardo corrisponde alle informazioni riportate sul nostro sito web. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001modelkits
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Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2018
ottimo servizio. ricevuto rapidamente con spedizione internazionale ad un costo ragionevole. lo utilizzerò di nuovo!
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Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2018
La consegna ha richiesto molto tempo. Ho ricevuto informazioni sullo stato del mio ordine solo quando le ho richieste.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2018
Troppo lento
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2018
nulla da segnalare
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2018
Buon servizio e buona attenzione alle mie esigenze
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2018
Prodotti conformi ma consegna troppo lenta secondo me
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2018
il prodotto era danneggiato e inutilizzabile il prodotto era danneggiato e inutilizzabile
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, La preghiamo di inviarci alcune foto dell'articolo ricevuto in modo da poterla aiutare: [email protected] Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001modelkits
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Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2018
il prodotto era danneggiato e inutilizzabile il prodotto era danneggiato e inutilizzabile
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2018
Avevo bisogno di pezzi per un diorama e 1001 Marquettes aveva i pezzi che mi servivano. Non ci sono stati problemi con il sito web, ma purtroppo alcuni pezzi erano esauriti e ho dovuto aspettare una settimana e un po' prima che arrivassero. Una volta spediti, sono arrivati prontamente in un sacchetto, il che significa che le due scatole di pezzi erano un po' schiacciate. Tuttavia, il contenuto non ha subito danni. Grazie, non avrei potuto completare il mio progetto senza di loro!
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Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2018
Avevo bisogno di pezzi per un diorama e 1001 Marquettes aveva i pezzi che mi servivano. Non ci sono stati problemi con il sito web, ma purtroppo alcuni pezzi erano esauriti e ho dovuto aspettare una settimana e un po' prima che arrivassero. Una volta spediti, sono arrivati prontamente in un sacchetto, il che significa che le due scatole di pezzi erano un po' schiacciate. Tuttavia, il contenuto non ha subito danni. Grazie, non avrei potuto completare il mio progetto senza di loro!
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2018
molto soddisfacente
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2018
Il kit è arrivato schiacciato in una busta imbottita... Il kit è arrivato schiacciato in una busta imbottita. Alcuni danni minori alle parti del kit. Deludente!
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Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2018
Merce ok Elaborazione lenta come una lumaca (mancato compleanno). Contatto ok.
Gentile cliente, il suo ordine è stato spedito il 12/04/18, 5 giorni lavorativi dopo aver effettuato l'ordine, e consegnato il 18/04/18. Questo ritardo corrisponde alle informazioni riportate sul nostro sito web. Si prega di notare che spediamo dalla Francia. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001modelkits
Gentile cliente, il suo ordine è stato spedito il 12/04/18, 5 giorni lavorativi dopo aver effettuato l'ordine, e consegnato il 18/04/18. Questo ritardo corrisponde alle informazioni riportate sul nostro sito web. Si prega di notare che spediamo dalla Francia. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001modelkits
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Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2018
Il kit è arrivato schiacciato in una busta imbottita... Il kit è arrivato schiacciato in una busta imbottita. Alcuni danni minori alle parti del kit. Deludente!
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Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2018
Prezzo eccessivo, spedizione troppo lunga.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2018
Il modello aveva un prezzo MOLTO ragionevole ed è arrivato prima di quanto mi aspettassi. Non esiterei a ordinare di nuovo da loro - infatti, una volta finito questo kit, probabilmente ordinerò un altro kit da loro!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2018
I prodotti erano conformi e i tempi di consegna sono stati rispettati, ma gli articoli erano impilati l'uno sull'altro senza alcuna protezione in una busta di cartone. Alcuni prodotti erano in vetro e avrebbero potuto rompersi durante una consegna muscolare.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2018
consegna veloce e corretta
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2018
Un mese e mezzo e ancora non abbiamo ricevuto l'ordine. Si contatta il servizio clienti, che ignora il problema e scarica la responsabilità sull'azienda di trasporto. Lo uso da molto tempo e ne sono molto soddisfatto.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2018
Ordinazione 129009 fatta il giorno 24032018 e qui si aspetta ancora! Non so cosa sia successo ma dopo un mese desidero chiedere il reso! E chissà quanto tempo bisogna pure aspettare per il reso..
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2018
come ordinato ma un po' lungo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2018
Molto bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2018
I prodotti sono arrivati rapidamente ed erano... I prodotti sono arrivati rapidamente ed erano in buone condizioni, tuttavia i prodotti sono arrivati in una busta jiffy malconcia. Non mi sarebbe dispiaciuto se la spedizione fosse stata gratuita, ma si trattava di un supplemento di 5,99 sterline rispetto al costo dell'ordine. Per una cifra del genere ci si aspetterebbe un po' più di protezione. Almeno i prodotti sono arrivati integri.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo messaggio. Facciamo del nostro meglio per mantenere le spese di spedizione il più basse possibile, tuttavia, poiché spediamo dalla Francia, i costi sono più elevati rispetto a quelli di una spedizione nazionale. Le ricordiamo che la spedizione è gratuita per ordini superiori a 39 sterline. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001Modelkits
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Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2018
tempi correttila scatola un po' deteriorata l'interno in perfette condizioni
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Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2018
I prodotti sono arrivati rapidamente ed erano in buone condizioni, tuttavia i prodotti sono arrivati in una busta jiffy malconcia. Non mi sarebbe dispiaciuto se la spedizione fosse stata gratuita, ma si trattava di un supplemento di 5,99 euro rispetto al costo dell'ordine. Per quella cifra ci si aspetterebbe un po' più di protezione. Almeno i prodotti sono arrivati integri.
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Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2018
I prodotti sono arrivati rapidamente ed erano... I prodotti sono arrivati rapidamente ed erano in buone condizioni, tuttavia i prodotti sono arrivati in una busta jiffy malconcia. Non mi sarebbe dispiaciuto se la spedizione fosse stata gratuita, ma si trattava di un supplemento di 5,99 sterline rispetto al costo dell'ordine. Per una cifra del genere ci si aspetterebbe un po' più di protezione. Almeno i prodotti sono arrivati integri.
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Gentile cliente, grazie per il suo messaggio. Facciamo del nostro meglio per mantenere le spese di spedizione il più basse possibile, tuttavia, poiché spediamo dalla Francia, i costi sono più elevati rispetto a quelli di una spedizione nazionale. Le ricordiamo che la spedizione è gratuita per ordini superiori a £39. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001Modelkits
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2018
bonjour pour cette premiére commnde (test)...la livraison a été trée longue la marque de cette maquette n'est pas la meilleure je suis habituer a faire mes maquettes chez d'autres marques russe et allemande 1 commande livraison trés longue....maquette mal découpé trop de barbe ....piece manquante demi-barque ....manque le pavillon russe....piece fragile cassé......so che non si trova nel pacco considerando la scatola un po' ammaccata deve essere un modello vecchio il pacco ricevuto era ben protetto e ben imballato neanmonis consiglierei 1001 maquettes se i modelli mi interessano grazie per il catalogo voglio precisare che faccio il modello di barca e di sottomarino recente e vecchio solo cordiale
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2018
Errore di pagamento ritardo nella spedizione servizio clienti molto l
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2018
Nooit Meer ....shi.... Voor de eerste maal een bestelling gedaan op 04/04/2018 . Na een 8 dagen mailtje verzonden met de vraag waar mijn bestelling was. Bestelling was niet voorradig was het antwoord???? waarom dit dan aanbieden ???? Il 13/04/2018 su mondialrelay. Zonder verwittiging beslissen ze totaal zelf om leveringsadres te wijzigen. We zijn nu 19/04/2018 eindelijk bevestiging van levering??? Totaal onaanvaardbaar. Nooit nog iets bestellen. 0/10
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2018
Il tempo di elaborazione dall'ordine online alla spedizione è piuttosto lungo: 6 giorni. Poi c'è stato un altro tempo di consegna molto lungo. Ho ordinato online il 5 aprile, la spedizione è stata spedita l'11 aprile e l'ho ricevuta il 19 aprile. Per me è decisamente troppo tempo.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2018
Nooit Meer ....shi.... Voor de eerste maal een bestelling gedaan op 04/04/2018 . Na een 8 dagen mailtje verzonden met de vraag waar mijn bestelling was. Bestelling was niet voorradig was het antwoord???? waarom dit dan aanbieden ???? Il 13/04/2018 su mondialrelay. Zonder verwittiging beslissen ze totaal zelf om leveringsadres te wijzigen. We zijn nu 19/04/2018 eindelijk bevestiging van levering??? Totaal onaanvaardbaar. Nooit nog iets bestellen. 0/10
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2018
Ho ordinato un gran numero di vernici perché il prezzo... Ho ordinato un gran numero di vernici perché il prezzo era competitivo. La spedizione è stata un po' lenta e non sono stati inviati i dati per il tracking, quindi non ho potuto controllare lo stato della consegna. Le vernici sono arrivate come da ordine, anche se con un po' di ritardo; finora non ci sono stati problemi con la qualità delle vernici e l'ordine è stato completamente evaso. Sarei felice di utilizzare di nuovo il sito, ma solo se il prezzo è vantaggioso.
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