1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
La mia ricerca era finita, stavo perdendo la fiducia che avrei mai trovato il prodotto che mi serviva davvero. Grazie a 1001 ModelKits hanno fatto centro e non solo avevano il prodotto [ Italieri Elco Deck Crew ] ma lo hanno spedito lo stesso giorno. Ok ho pagato un po' di più di quanto pensavo di dover pagare, ma sono rimasto molto soddisfatto delle prestazioni complessive di 1001 Modelkits. Ora che ho trovato questa nuova fonte per me tornerò nel prossimo futuro. Grazie ancora al team 1001 Dave Wooley
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2018
La mia ricerca era finita, stavo perdendo la fiducia che avrei mai trovato il prodotto che mi serviva davvero. Grazie a 1001 ModelKits hanno fatto centro e non solo avevano il prodotto [ Italieri Elco Deck Crew ] ma lo hanno spedito lo stesso giorno. Ok ho pagato un po' di più di quanto pensavo di dover pagare, ma sono rimasto molto soddisfatto delle prestazioni complessive di 1001 Modelkits. Ora che ho trovato questa nuova fonte per me tornerò nel prossimo futuro. Grazie ancora al team 1001 Dave Wooley
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2018
L'elaborazione degli ordini è eccellente, ma i tempi di consegna tra la consegna del pacco al corriere e la messa a disposizione del destinatario mi sembrano molto lunghi.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2018
la poste a perdu le colismais mais le problème a était très vite réglé par 1001 maquettes très pro. a conseillé c'est du
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2018
tutto bene finora
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2018
Consegna veloce, molto reattivo, niente di cui scrivere a casa
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2018
negozio molto buono i prodotti sono conformi agli ordini d'altra parte i tempi di consegna sono a volte un po 'lungo quando uno piace è necessario sapere paziente.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2018
Servizio molto buono
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2018
in compenso sono riuscito a trovare un... in compenso sono riuscito a trovare un kit che non riuscivo a trovare altrove, ma se cercate un servizio rapido lasciate perdere 18 giorni per un articolo in magazzino non è all'altezza dei loro concorrenti che hanno un 4/5.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, Il prodotto non era in magazzino, era disponibile ma doveva essere rifornito. Questo ci permette di avere una gamma molto ampia di prodotti. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2018
in compenso sono riuscito a trovare un... in compenso sono riuscito a trovare un kit che non riuscivo a trovare altrove, ma se cercate un servizio rapido lasciate perdere 18 giorni per un articolo in magazzino non è all'altezza dei loro concorrenti che hanno un 4/5.
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Gentile cliente, Il prodotto non era in magazzino, era disponibile ma doveva essere rifornito. Questo ci permette di avere una gamma molto ampia di prodotti. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2018
Non ho potuto iniziare il primo passo perché la colla fornita era secca e quindi impossibile da usare, quindi ho dovuto acquistare una nuova colla. Il prodotto che vendete è elencato come tutto incluso, compresa la colla, ma quella che era nel mio pacco è inutilizzabile, quindi fate i vostri errori invece di cercare di censurare me.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2018
Sebbene 1001 maquettes si sia ripresa bene (follow-up quasi quotidiano degli ordini dopo aver espresso una forte insoddisfazione), questa nota riflette la loro incapacità di offrire ai clienti un quadro reale del loro stock... E non sono l'unico a denunciare questo stato di cose. Il denaro viene incassato e si possono aspettare diverse settimane per l'aggiornamento delle scorte... Questo è il loro lato negativo. Un'altra lamentela (rispetto al sito di un concorrente) è il loro prezzo... che è molto più alto di quello della concorrenza... Dovremo esaminare questo aspetto se vogliamo rimanere nella concorrenza. Grazie Eric
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2018
Due esperienze un po' difficili ma con un lieto fine: i miei ordini riguardavano articoli forniti dai fornitori di 1001 maquettes e che erano esauriti. Dopo uno scambio di messaggi con Hugo e una telefonata con lo stesso Hugo, molto cordiale, i miei ordini sono stati consegnati. Nel complesso sono molto soddisfatto dei prodotti acquistati e della gestione dell'incidente. Consegna corretta, imballaggio perfetto. Ho piena fiducia in 1001 maquettes, che senza dubbio adotterà una posizione più ferma nei confronti dei suoi fornitori, che sono tenuti a rispettare un codice di condotta rigoroso.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2018
Tutto ok ma i tempi di consegna sono un po' lunghi
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2018
Ordine incompleto. Tempi di consegna molto lunghi
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2018
Soddisfatto del servizio offerto: consegna impeccabile, ampia scelta di prodotti, in particolare di vernici Humbrol (non disponibili nelle versioni 04 e 06) e pennelli di qualità. Personalmente, avrei preferito che i colori fossero elencati in ordine crescente o decrescente per limitare il tempo di ricerca su Internet.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2018
è un peccato che le istruzioni per l'uso dei colori siano in lingua asiatica e non corrispondano a nient'altro
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2018
Tempi di consegna inaccettabili 24 giorni!!!!!
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Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2018
Nessun problema con l'ordine Nessun problema con l'ordine. Qualche piccolo danno al pacco. DB
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Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2018
molta scelta e abbastanza solleciti nelle consegne
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Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2018
Nessun problema con l'ordine. Qualche piccolo danno alla confezione. DB
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2018
Nessun problema con l'ordine Nessun problema con l'ordine. Qualche piccolo danno al pacco. DB
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2018
Non c'era vernice nella scatola, ma dopo aver protestato ho avuto difficoltà a ottenerla. Mi hanno inviato 5 colori su 7, quindi non ho tutti i colori, il che è ottimo per realizzare il modello.
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Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2018
Era buono, lo ordinerei di nuovo
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2018
Volevo la consegna a domicilio, quindi ho indicato il mio indirizzo come indirizzo di consegna e poi mi è stato chiesto di scegliere un punto di consegna. Ho scelto un punto di consegna e mi è stato consegnato un altro punto di consegna.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2018
Tempi di consegna troppo lunghi, soprattutto quando si richiede e si paga per una consegna rapida
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2018
La qualità dell'opera d'arte è impeccabile. D'altra parte, i tempi di consegna sono stati interminabili, anche se avevo pagato un servizio di consegna ultraveloce apposta per un compleanno. Molto deludente per il
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2018
Consegna veloce con un'ottima tracciabilità. Consiglio il sito per gli acquisti
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Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2018
Ordinato un foglio decal per uno specifico modello. Arriva con le istruzioni per un altro modello poco male si trovano on-line però....
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2018
un buon servizio. Sono sempre stato ben compreso nei miei rapporti con loro.
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Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2018
efficace puntuale professionale tempi di spedizioni non proprio rapidi tuttavia ottimo
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Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2018
PRODOTTI ECCELLENTI E VARIEGATI, MA DOVREBBE MIGLIORARE IL RAPPORTO DI POSTA ELETTRONICA CON I PROPRI CLIENTI.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2018
Facile ordinare, facile pagare, tempi di elaborazione un po' lunghi e consegna corretta con buona tracciabilità del pacco.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2018
Sito molto buono. Un inconveniente è la scelta delle vernici humbrol, che non sono elencate per nome.
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Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2018
Ottimo servizio non segno cinque stelle perchè è il primo contatto
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2018
Buoni prodotti consegna veloce qualità dei prodotti
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2018
Salve I tempi di consegna sono troppo lunghi tra l'ordine e la ricezione 10 giorni alcuni concorrenti per prodotti simili consegnano in 48 h Cd
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2018
ordine effettuato il 10.02.18 e ancora non spedito ma la mia carta di credito è stata addebitata entro 48h Penso che il mio vaccino e.commerce richiesta di cancellazione dell'ordine a questo j
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2018
Sono molto soddisfatto dei prodotti consegnati
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2018
Ciao a tutti. Buon monitoraggio dell'ordine e tempi di consegna relativamente rispettati
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