Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Bonjourrien à dire continuez comme ça.Bourgeois jean jacqu

Sono rimasto estremamente deluso e sorpreso di dover pagare una tassa di sdoganamento di 40 dollari. Non ho visto questa tassa nascosta da nessuna parte sul sito di

Continuate a lavorare bene ed è bello poter contare su di voi per ogni piccolo problema che incontriamo e per ottenere spiegazioni.

Bene ok buona consegna

Persone che ascoltano con attenzione

Le scatole hanno soddisfatto le mie aspettative, con una rapida preparazione e consegna dell'ordine.

Un po' lungo per la scadenza ma buona comunicazione su questo suje

Buona scelta di prodotti sito facile da usare costi di spedizione abbastanza elevati per un tempo di consegna medio (1 settimana)

Imballaggio molto buono. Consegna corretta ma elaborazione dell'ordine un po' lunga, ma questo può essere dovuto all'afflusso di ordini a causa del peri

Erg vervelende ervaring. Un servizio eccellente. Sulla pagina dei prodotti c'è scritto ""Binnen 24 uur verzonden"". Il prodotto è durato circa 2 settimane, prima che il prodotto venisse ritirato. Dove ho trovato il posto migliore e non ho avuto modo di ricevere informazioni. L'ultimo giorno abbiamo scoperto che la settimana precedente è stata interrotta. Non c'è stato nulla da fare. Pas na een tweede keer bellen werd het eindelijk verzonden. Non è possibile trovare un servizio di assistenza telefonica in lingua francese, dato che la situazione è ancora più critica. La persona al telefono è stata gentilissima e anche molto cordiale. Mi ha risposto con un messaggio di malessere e, quando ho iniziato a parlare di problemi, ha cercato di capire come funziona il servizio. Il prodotto era anche un po' malconcio prima di essere usato. Ho fatto tutto da solo, ma anche preparato, in modo da non avere problemi con i clienti. Arrivo. Qui non si compra!

Erg vervelende ervaring. Un servizio eccellente. Sulla pagina dei prodotti c'è scritto ""Binnen 24 uur verzonden"". Questo prodotto durerà per 2 settimane, anche se sarà disponibile a breve. Vorrei acquistarlo io stesso, ma non voglio informazioni. La prima cosa che abbiamo detto è stata che erano passate due settimane. Ma non è stato sufficiente. Nemmeno la seconda settimana era passata. È ancora un klantenservice francese, ma è proprio questo il punto. Le persone al telefono sono state molto disponibili e anche molto cordiali. Hij onderbrak mij me meerdere malen en zodra ik begon over ontevreden zijn probeer hij het gespreprek zo snel mogelijk af te kappen. Il prodotto aveva anche molto bisogno di essere riparato. Questo è qualcosa che devo dire io stesso, ma temo di non dover dire a queste persone cosa fare. Kortom. Ieri non è il giorno migliore!

Vorrei ringraziarvi per il vostro eccellente servizio. Sono ancora in attesa di un ordine di verniciatura effettuato 8 giorni fa con prodotti disponibili e consegna in 24 ore come pubblicizzato. Cordiali saluti jf. Piccolo errore da parte vostra, il mio ordine è stato inviato all'ufficio postale il 21 dicembre. L'ho ricevuto il 22 dicembre perché mancava un riferimento. Per questo motivo mi avete dato una nota di credito rimuovendo il riferimento mancante su mia richiesta.

Il primo ordine è stato consegnato in tempo. Il secondo ordine ha richiesto più di una settimana per essere spedito anche se tutto era in ordine.

Ho ordinato una pellicola per incisione il 14/10/2017 e non l'ho ricevuta fino al 16/12/2017 nonostante i ripetuti contatti via e-mail. Presumibilmente inviata e poi non più disponibile. Il rimborso annunciato non è ancora stato effettuato. Per me 1001 modellbau è un fornitore di modellismo completamente incompetente con un servizio clienti catastrofico. - A.Stöbe Gotha

Salve, ho ordinato il modello con una confezione regalo che mi è stata addebitata a 2 euro e 50. L'ho ricevuto senza. cordia

Bellissimo modello

Tempi di attesa troppo lunghi tra ordine, pagamento e consegna

Mancanza di comunicazione a causa della carenza di scorte. 15 giorni per un ordine sono lunghi

Veloce e senza problemi

D'altra parte, il sito deve migliorare il dettaglio delle informazioni fornite sui prodotti, ad esempio: modello da assemblare, specificare sempre il numero di parti contenute nella scatola per giudicare meglio la difficoltà, soprattutto se non è facile da assemblare.

Servizio clienti terribile Servizio clienti terribile. Non ho mai ricevuto il mio numero di tracking, la linea del "servizio clienti" era uno scherzo. Costi di spedizione elevati e spedizione lenta. Sito web arcaico ed esperienza terribile. Risparmiate tempo, denaro e frustrazione e state lontani da questi truffatori.

Servizio clienti terribile Servizio clienti terribile. Non ho mai ricevuto il mio numero di tracking, la linea del "servizio clienti" era uno scherzo. Costi di spedizione elevati e spedizione lenta. Sito web arcaico ed esperienza terribile. Risparmiate tempo, denaro e frustrazione e state lontani da questi truffatori.

Buona l'accoglienza telefonica per le informazioni e ben informati per la consegna. Nulla di più da dire se non ....CONTI

Corriere molto puntuale la scatola è arrivata leggermente schiacciata ma il prodotto molto soddisfacente

Consegna entro i tempi indicati ma pacco regalo ordinato e pagato e non realizzato

consegna abbastanza veloce nessun problema con la maquette 1001

Buona comunicazione sullo stato dell'ordine con ... Buona comunicazione sullo stato dell'ordine con pronta consegna.

Già una settimana e ancora nessuna notizia del mio ordine, ma un pagamento viene effettuato.

Buona comunicazione sullo stato dell'ordine con ... Buona comunicazione sullo stato dell'ordine con pronta consegna.

2a consegna prevista per il 91217 niente all'orizzonte quindi da 4 a 6 giorni ordine su 30112017 deluso sÃ

Per essere un primo ordine sono soddisfatto dell'attrezzatura acquistata. La critica che devo fare è la consegna che avete messo sotto i 24 giorni lavorativi e ho aspettato 8 giorni con un reclamo via e-mail. La mia seconda lamentela è che l'etichetta dei vostri prodotti è tutta in giapponese, quindi non c'è nessuna spiegazione su come usarli. Infine, mi costringete praticamente a fare un ordine di 59 euro per beneficiare della consegna gratuita. Perché non offrire un prezzo per un piccolo pacchetto, ad esempio per i pennelli? Quindi tre punti da migliorare, ma io

Veloce e serio lo consiglio

Ampia scelta consegna veloce un ottimo sito ci ritornerò

1 visualizzare il prezzo in ttc. 2 perché non un sistema di fidelizzazione

vedi tempi di consegna

imballaggio strappato all'arrivo.Le spese di spedizione non sono in linea con la qualità del prodotto.

Tempi di spedizione molto lunghi (oltre 3 settimane) senza alcuna informazione sul motivo (prodotto mancante) e senza alcuna alternativa offerta... Rimborso sotto forma di nota di credito, ma senza includere le spese di spedizione per un nuovo ordine... Diversi messaggi che ci informavano della disponibilità del prodotto, ma un sito che rifiutava gli ordini per questo prodotto, considerato esaurito... Una helpline efficiente che ha fatto tutto il possibile per trovare una soluzione al problema.

L'elaborazione è stata buona La risposta allo stato di consegna è arrivata immediatamente. Purtroppo i tempi di consegna sono molto lunghi. Per la prossima volta lo saprete e potrete prepararvi.

Niente di particolare da dire. L'ordine è stato semplice e la consegna veloce. Mi chiedo solo perché l'etichetta sia rimasta attaccata all'originale di uno dei vasetti di vernice speciale per modelli che ho ordinato.

L'ordine è conforme alla descrizione. I tempi di consegna potrebbero essere un po' lunghi visto il prezzo elevato dell'eped.