Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Un po' caro ma una scelta più che interessante

Ho chiesto e pagato un pacchetto regalo per poterlo offrire subito. Nessuna traccia del pacchetto regalo e nessuna scusa - delusione!

Servizio clienti poco reattivo. Domm

Sito web molto professionale, catalogo completo a prezzi equi. Ma non ci sono abbastanza dettagli sugli articoli. Il trattamento degli ordini prima della spedizione mi sembra molto complicato.

Consegna puntuale. Il sito di 1001 maquettes è un po' lento, ma non ci sono problemi.

Molto soddisfatti, anche se i tempi erano un po' stretti.

Buona descrizione e prezzo ragionevole

nessun problema con gli ordini, i pagamenti e le consegne fred. ( morbihan 56)

Sono deluso dall'articolo ordinato La foto sul sito web non corrisponde alla descrizione Ref: S002

non ho ricevuto il pacco, fortunatamente un dipendente me lo ha rispedito con urgenza...5 stelle in

172 per le statuette e la barca 172. Nonostante ciò, le statuette sono realizzate molto male e non corrispondono alla scala richiesta.

Molto soddisfatto dei miei acquisti ma molto sorpreso di vedere il prezzo passare da 52 euro a 101 euro che è molto in un colpo solo!!!!!!!! Peccato.........

Assistenza veloce e cortese prezzi e spedizione adeguati. Consigliabile!

Prezzi piuttosto alti rispetto alla concorrenza e tempi di consegna troppo lunghi. Per il resto un'ampia scelta di prodotti di buona qualità.

Sono molto deluso dal mio ordine. Perché sulla foto ci sono 3 parafanghi mentre sulla foto della scatola che ho ricevuto 1 parafango per 3 essieus gemelle. E avevo visto su un altro sito 2 x più economico con 1 parafango. Ma io li volevo tutti e 3, quindi ho dovuto pagare più del doppio.

Per Natale ho ordinato un modello che non è mai arrivato e nemmeno il rimborso promesso. Puzza di truffa, evitatelo assolutamente!

Elaborazione puntuale anche durante le vacanze

Trovo molto positivo il fatto di poter pagare anche tramite bonifico bancario! Perché non sono in possesso di una carta di credito! Anche per i pagamenti con Pay Pal è richiesto il numero di una carta di credito! Anche se vivo all'estero (Paesi Bassi) le figurine mi sono state consegnate in un tempo limitato dopo il pagamento!

Ho fatto l'ordine il 30 e ancora non ho il modello.... quasi 20 euro di spese di spedizione.... 15 giorni minimo per riceverlo.

Ho fatto un acquisto il 28 dicembre e ho pagato una spedizione accelerata di ben 1699 euro. Il 10 gennaio non ho ancora ricevuto il mio ordine, il 6 gennaio mi sono lamentata con il servizio clienti e non mi hanno nemmeno risposto. Non credo che acquisterò ancora da loro, anche se mi piace la varietà di prodotti che offrono.

5 vasi di vernice ordinati, 5 ricevuti. Tuttavia, c'è stato un errore e ne ho ricevuti due identici... Quindi me ne manca uno

Ho fatto un ordine di batterie a novembre 2016.A distanza di 2 mesi niente e solo una risposta alle mie mail dicendomi di aspettare.....Chi vogliono prendere in giro? Non so nemmeno se verrò rimborsato perché per mia sfortuna mi sono fidato e ho pagato subito.E 1001 maquettes incassate subito..... Evitate questo sito commerciale che nasconde i ladri che incassano senza onorare l'ordine o informarvi del seguito. Sono furiosa e infelice perché speravo di ricevere queste batterie per i bambini.

L'ordine non è stato nemmeno processato Ho effettuato un ordine il 25 novembre 2016 e l'ho pagato per intero lo stesso giorno. All'8 gennaio 2017 l'ordine non è ancora stato processato e spedito. Nessuna risposta dal servizio clienti dopo 2 email.

Ho ordinato un articolo il 4 dicembre e ho pagato tramite Pay Pal. In risposta alla mia richiesta il 24 dicembre, mi è stato detto che la richiesta sarebbe stata inoltrata al servizio clienti - sono ancora in attesa della merce o di una risposta o di qualsiasi feedback da parte del servizio clienti.

L'ordine non è stato nemmeno processato Ho effettuato un ordine il 25 novembre 2016 e l'ho pagato per intero lo stesso giorno. All'8 gennaio 2017 l'ordine non è ancora stato processato e spedito. Nessuna risposta dal servizio clienti dopo 2 email.

Ho acquistato il 4.12.16 un articolo e l'ho acquistato direttamente con Pay Pal. Auf meine Anfrage am 24.12. wann ich denn Endlich die Lieferung bekäme erhielt ich die Info mein Anliegen werde an den Kundenservice weitergeleitet.... ich warte immernoch vergebens auf ein Feedback bzw. eine Reaktion oder bestenfalls auf die Lieferung......Ich kann die guten Bewertungen über diese Firma nicht nachvollziehen. Einmal und nie wieder... ANHANG.... RISULTATO NACH ÜBER SECHS WOCHEN: In KW32017 erhielt ich eine e-mail des Kundenservice O-To""anscheinend"" sei der Artikel vergriffen und man überweist den Rechnungsbetrag zurück. Und für diese Erkenntnis braucht es über 1.12 Monate ??!!! Per me non è un problema

È stato facile trovare ciò che volevo e ho colto l'occasione per vedere cosa potrebbe interessarmi in seguito. L'unico inconveniente è che Mondial Relay non sempre comunica la consegna dei pacchi: sto ancora aspettando il messaggio che mi comunica che il mio pacco è stato consegnato.

una vergogna... un ordine effettuato più di un mese fa... messaggi telefonici ed e-mail senza alcuna risposta... ==Presenterò una denuncia per frode.

Il sito è gestito molto male in termini di magazzino e di spedizione. Due volte ho effettuato un ordine per prodotti che dovevano essere in stock e ogni volta mancavano uno o più prodotti.

Ho ordinato il 7 marzo 2016 e ho ricevuto l'articolo l'8 marzo 2016. Nulla da dire sulla spedizione con Mondial Relais, tracciabilità perfetta. In compenso, quando ho ricevuto il prodotto (non l'ho aperto subito), ho avuto la sorpresa di scoprire che mancava la parte ritagliata con foto del kit di miglioramento. Ho inviato un'e-mail e mi è stato chiesto di inviare una foto. Non l'ho fatto, perché la foto può essere falsificata (non fotografando la parte mancante, per esempio ^^). Da qui la mia domanda sulle offerte speciali su 1001 maquettes: Gli articoli in offerta speciale sono già stati aperti come servizio post-vendita ^^ e rimessi in vendita senza scrupoli senza informare il cliente che l'articolo è stato aperto e potrebbe essere mancante di parti? Esito a raccomandarvi...

Ho trovato un sacco di prodotti e il servizio perfetto puntualità e efficienza.. non posso dire nulla. grazie

Ho avuto molti problemi a rintracciare il pacco perché, dopo aver aperto un account con voi, ogni volta che andavo nella sezione "I miei ordini" mi veniva detto che non avevo effettuato alcun ordine, anche se paypal aveva confermato la ricezione del mio acquisto e incassato il denaro. È stato impossibile contattarvi al telefono di supporto e solo dopo 2 e-mail ho avuto notizie da voi - le relazioni con i clienti devono essere migliorate. Per il resto il pacco è arrivato in buone condizioni e nel posto giusto.

L'ordine non è mai arrivato (spedito via DHL secondo il sito, ma senza alcun numero di tracciamento - una prima volta per DHL se questo è davvero il caso) quasi 2 mesi fa e NESSUNA risposta dal servizio post-vendita inaccettabile.... più di 300 € andati in

Sito web perfetto. Buona comunicazione.

Ricevuto l'ordine in tempi brevi, buon prodotto, soddisfatto.

L'ordine non è mai arrivato (spedito via DHL secondo il sito, ma senza alcun numero di tracciamento - una prima volta per DHL se questo è davvero il caso) quasi 2 mesi fa e NESSUNA risposta dal servizio post-vendita inaccettabile.... più di 300 € andati in

Ho effettuato un ordine n. 94285 e non sono mai stato

Nessun problema

Prima prova con questa azienda. Sono riuscito a ottenere un kit che desideravo da tempo, che è stato eccellente. Il sito è stato facile da usare, fino a quando non sono arrivato ai dati della carta di credito, con il modulo on-line interamente in francese. Ho risolto il problema, ma mi è stato comunicato che c'era un problema con il pagamento. Ho provato a chiamare il numero verde, ma il messaggio registrato era anch'esso in francese e non riuscivo a capirlo. Ho inviato un'e-mail, alla quale ho ricevuto una risposta in inglese. La consegna ha richiesto circa 2 settimane, che mi sono sembrate un po' lunghe. Tuttavia, li utilizzerei sicuramente di nuovo.

Ho chiesto un brillante arancione via e-mail ma ho ricevuto un colore acqua. Ho inviato un messaggio per comunicarlo ma non ho ricevuto risposta. dom