Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Consegna rapida e imballaggio corretto

Ho fatto l'ordine il 29 Novembre del 2015 e ho ricevuto la merce l'8 Gennaio 2016. Inaccettabile. Ho scritto alle persone di 1001 tramite il sito per 3 volte ricevendo una vaga risposta solamente al primo messaggio. Supporto scarso. Non comprerò mai più da questo sito

ordine ricevuto in tempo

NO Venditore consigliato!!! Riferimento ordine BPFFHAPJR - effettuato il 12/02/2015. e al 12/31/2015 Il mio pacco è stato spedito. Mi hanno inviato un numero di tracking 9405510200829864161*** la loro risposta molto lenta! Ho pagato $257.88 per il mio ordine, ma non ho ricevuto nulla! Ho anche segnalare tutti questi tentativi di FBI, altrimenti abbiamo un problema con il dipartimento di polizia locale per questo sito! Nessuna risposta alle e-mail, nessuna risposta ai messaggi sul sito. Nessun servizio clienti all'interno! Ho trovato un serpente che aspetta una rana sul sito.

NO Venditore consigliato!!! Riferimento ordine BPFFHAPJR - effettuato il 12/02/2015. e al 12/31/2015 Il mio pacco è stato spedito. Mi hanno inviato un numero di tracking 9405510200829864161*** la loro risposta molto lenta! Ho pagato $257.88 per il mio ordine, ma non ho ricevuto nulla!!! Ho anche segnalare tutti questi tentativi di FBI, altrimenti abbiamo un problema con il dipartimento di polizia locale per questo sito! Nessuna risposta alle e-mail, nessuna risposta ai messaggi sul sito. Nessun servizio clienti all'interno! Ho trovato un serpente che aspetta una rana sul sito.

Ancora in attesa !!!! Come diavolo puoi chiedermi del servizio quando sto ancora aspettando il mio ordine ????????????????

Ancora in attesa !!!! Come diavolo puoi chiedermi del servizio quando sto ancora aspettando il mio ordine ????????????????

Lo scorso 25 novembre ho acquistato un kit che sul web era apparso in stock. Il 27 novembre il kit che avevo acquistato è risultato esaurito e avrebbe dovuto essere rifornito tra circa un mese. Il 10 dicembre ho deciso di annullare l'ordine e mi hanno detto che mi avrebbero rimborsato completamente. L'11 dicembre mi inviano un'e-mail per informarmi che il prodotto è stato spedito. Li contatto e dopo aver inviato 3 e-mail per chiedere cosa fosse successo con l'annullamento del mio ordine mi rispondono che il prodotto era stato spedito prima dell'annullamento (cioè secondo loro il 9 e secondo il sito web l'11). Dopo diverse e-mail mi dicono che mi rimborseranno metà dell'importo una volta ricevuta l'e-mail. Avrei dovuto informarli una volta ricevuto l'ordine. Al 4 gennaio non ho ancora ricevuto una risposta dal sito web né la metà del rimborso (ho ricevuto il prodotto il 24 dicembre). Se non ricevo una risposta entro il 6 gennaio, vi contatterò.

buona elaborazione dell'ordine senza particolari problemi

Il motore di ricerca non ha trovato una Mustang 1144, ma quando ho cercato tra tutte le Mustang ne ho trovata una. Da quel momento in poi, tutto è andato magnificamente e l'ho ricevuto molto rapidamente, grazie bea.

Buona e veloce la preparazione del pacchetto, peccato che la Mondial Relay non sia seguita a questa velocità.

Pacco molto ben preparato, il kit era intatto, ho solo trovato l'attesa un po' troppo lunga.

Ho effettuato un ordine 20 giorni fa e non è ancora arrivato. Non solo non arriva, ma ho provato a contattarli via telefono (essendo una chiamata internazionale) e via e-mail diverse volte senza ottenere alcuna risposta. Se passa un'altra settimana e non c'è ancora risposta, procederò con un reclamo.

prodotto conforme e consegna abbastanza veloce

Ho trovato il modello che volevo molto facilmente e la consegna è stata veloce da questi punti di vista 1001maquettes è perfetto! ma al ricevimento: il pacchetto è grande o ma hanno messo una carta regalo enorme piegata in fretta e furia mentre io ho pagato per evitare di farlo (e rischiare che il mio coniuge veda il suo regalo ....) una volta aperto il mio coniuge ha trovato che alcune piccole eliche erano rotte. è colpa del produttore che ha confezionato male o colpa di chi ha protetto male la coli

Non consiglio questo venditore perché non è serio nella gestione delle scorte e nell'assistenza ai clienti. Ordinato il 061215 per un regalo di Natale. Un articolo è mancante OK succede una richiesta di rimborso è stato richiesto. Poi un altro articolo è esaurito e dobbiamo aspettare che il fornitore lo consegni. Alla fine il prodotto non era disponibile, quindi è stato emesso un buono. Servizio clienti telefonico... sul sito è stato riattivato il servizio clienti... oh sì, la segreteria telefonica ti dice di collegarti al tuo account per una maggiore velocità. Infine la ciliegina sulla torta il 211215 il tracking del mio ordine indica""colis expédi"" ovvero sul sito del corriere c'è scritto ""reception des données"" quindi il pacco non è ancora stato consegnato al corriere... sarà colpa di quest'ultimo

Doveva essere consegnato 4 o 5 giorni dopo, ma sono già passati 11 giorni e ancora niente. Oggi ho ricevuto un'e-mail che mi diceva che era stato spedito. Questa è una bugia e non

Il mio pacco doveva essere consegnato 5 giorni fa. Non ho ancora ricevuto nulla. Colissimo mi dice che il mio pacco è pronto per la spedizione e sarà consegnato al corriere il 17 dicembre. Oggi è il 22. Non riceverò mai il mio regalo in tempo per le feste.

I ritardi tra gli ordini e la consegna sono lunghi, spesso dovuti a prodotti mancanti...domma

spazzatura > 3 settimane di attesa per l'ordine. Quando ho inviato un'e-mail per segnalare il ritardo, mi è stato detto che 1/2 dell'ordine non era in stock e che avrebbe inviato il materiale in stock. Sto ancora aspettando la spedizione 3 settimane dopo. Il servizio più scadente dei 4 negozi di hobbistica online che utilizzo.

spazzatura > 3 settimane di attesa per l'ordine. Quando ho inviato un'e-mail per segnalare il ritardo, mi è stato detto che 1/2 dell'ordine non era in stock e che avrebbe inviato il materiale in stock. Sto ancora aspettando la spedizione 3 settimane dopo. Il servizio più scadente dei 4 negozi di hobbistica online che utilizzo.

Alcuni articoli hanno un prezzo più alto del normale, che sembra del tutto ingiustificato.

La peggiore esperienza di acquisto online di sempre! Ho ordinato un carro armato Tiger (Academy - 1:35-AC1348) il 7 novembre. Ho ricevuto un'e-mail che diceva che il mio ordine sarebbe stato spedito il 9 novembre. Poi non è successo nulla per molto tempo. Ho inviato un'e-mail il 24 novembre chiedendo cosa stesse accadendo con il mio ordine - nessuna risposta. Poi ho inviato altre e-mail - ancora nessuna risposta. Il 7 dicembre mi sono lamentata con Pay Pal e il 12 dicembre ho ricevuto un'e-mail in cui mi si diceva che il mio ordine era andato perso e che ora era esaurito e che mi avrebbero rimborsato i soldi. Oggi, 16 dicembre, ho ricevuto il mio denaro. Il serbatoio Tiger è ancora presente sul loro sito - spedito entro 10-12 giorni. Un gruppo di scimmie ubriache farebbe un lavoro migliore di questi ragazzi. NON ORDINATE DA QUESTO SITO.

La peggiore esperienza di acquisto online di sempre! Ho ordinato un carro armato Tiger (Academy - 1:35-AC1348) il 7 novembre. Ho ricevuto un'e-mail che diceva che il mio ordine sarebbe stato spedito il 9 novembre. Poi non è successo nulla per molto tempo. Ho inviato un'e-mail il 24 novembre chiedendo cosa stesse accadendo con il mio ordine - nessuna risposta. Poi ho inviato altre e-mail - ancora nessuna risposta. Il 7 dicembre mi sono lamentata con Pay Pal e il 12 dicembre ho ricevuto un'e-mail in cui mi si diceva che il mio ordine era andato perso e che ora era esaurito e che mi avrebbero rimborsato i soldi. Oggi, 16 dicembre, ho ricevuto il mio denaro. Il serbatoio Tiger è ancora presente sul loro sito - spedito entro 10-12 giorni. Un gruppo di scimmie ubriache farebbe un lavoro migliore di questi ragazzi. NON ORDINATE DA QUESTO SITO.

ritardo eccessivo

Prodotti mancanti e consegne troppo lunghe Anche se il servizio post-vendita è stato cortese, la reazione e la spedizione dei pacchi richiede troppo tempo.

Ottimo servizio Ordinato un modello e molto soddisfatto del servizio. Ottimo feedback continuo per quanto riguarda lo stato dell'ordine. L'ordine deve ancora essere ricevuto, ma per ora sono un cliente soddisfatto.

Ottimo servizio al telefono, molto professionale e con le risposte giuste. È un peccato che la consegna con mondial relay sia così scarsa. Non ho ancora ricevuto il mio pacco e questo non mi spinge a raccomandarlo perché avrei potuto riceverlo più velocemente.

Ottimo servizio Ordinato un modello e molto soddisfatto del servizio. Ottimo feedback continuo per quanto riguarda lo stato dell'ordine. L'ordine deve ancora essere ricevuto, ma per ora sono un cliente soddisfatto.

Non esiterei a comprare di nuovo da loro! Ho acquistato alcune decalcomanie e, nonostante la barriera linguistica (ordine elaborato in francese) e la strana fatturazione, il prezzo pagato era corretto. Questo è stato spiegato in un'e-mail che mi è stata inviata dopo la mia richiesta. Ci sono volute 4,5 settimane per ricevere l'articolo, ma ne è valsa la pena considerando che mi è costato la metà. Li utilizzerei di nuovo.

Non esiterei a comprare di nuovo da loro! Ho acquistato alcune decalcomanie e, nonostante la barriera linguistica (ordine elaborato in francese) e la strana fatturazione, il prezzo pagato era corretto. Questo è stato spiegato in un'e-mail che mi è stata inviata dopo la mia richiesta. Ci sono volute 4,5 settimane per ricevere l'articolo, ma ne è valsa la pena considerando che mi è costato la metà. Li utilizzerei di nuovo.

Se ci fosse una sola parola sarebbe ""scandaloso""! Spiegazione: Effettuo un ordine per diversi articoli. Qualche giorno dopo ricevo un'e-mail in cui mi si dice che un prodotto è esaurito. Ok, può succedere. Quindi mi dicono che stanno preparando il mio ordine. Meno di una settimana dopo il prodotto è in stock e lo consiglio per pagare di nuovo, ovviamente! Poi continua, diversi prodotti che erano in stock il giorno del mio ordine sono esauriti! Ancora una volta in attesa e poi i prodotti sono in magazzino strano questi movimenti di magazzino! Lo consiglio ancora! In breve dopo più di un mese ho ricevuto i miei prodotti ma in 3 tempi!!!! Avranno un cliente in

Posso quasi copiare e incollare una recente recensione negativa. Ho ordinato un modello sul sito per un compleanno. L'ordine è stato effettuato il 07 novembre 2015 e l'articolo risultava in magazzino e quindi disponibile entro 8 giorni. Ad oggi, 07 dicembre 2015, non è stato ricevuto nulla e ho inviato diverse mail e telefonato più volte: la risposta è sempre stata che l'articolo è in transito (suppongo sia sul groppone di una lumaca da 1 mese) senza alcuna spiegazione realmente valida e mille scuse: c'è stato un giorno festivo, l'inventario e un'offerta molto comprensiva di spedirmelo tramite colissimo ma il colissimo non è mai arrivato .... Durante tutto questo tempo, e anche oggi, l'articolo viene segnalato come disponibile sul sito. L'importo dell'ordine è stato immediatamente addebitato: 203 euro. Ne deduco che questo sito non è affidabile in quanto si tratta di una recensione già scritta da altre persone. Nel frattempo ho dovuto ordinare un altro m""rue des maquette"" Insomma, sono molto delusa da questo sito! eppure sono stata accomodante e paziente.

Giudizio pessimo. A più di un mese di distanza dall'ordine non ho ricevuto nulla. Le mie richieste inviate via mail non hanno mai ottenuto risposta. Pare che il pacco sia stato restituito al mittente per indirizzi incompleto. Io però gli ho fornito l'indirizzo preciso.

tutto è andato molto bene, tranne un leggero ritardo nella consegna (rispetto ai tempi inizialmente annunciati) e un grosso problema con il punto di consegna (una persona inimmaginabilmente scortese e gravemente incompetente: evitate seriamente di rimuoverla dal vostro ordine).

Ricevo questi avvisi sulla mia spedizione ma il mio pacco non è arrivato !!!!!!! Dove si trova il mio pacco ?????????????????????????????

Non hanno rispettato i termini di consegna e la cosa peggiore è che non danno alcuna visibilità sullo stato dell'ordine. Dopo aver inviato 2 messaggi scritti, uno tramite il loro sito web e l'altro via e-mail, e aver chiamato più volte i 2 numeri di telefono che hanno, senza riuscire a contattare nessuno, ho deciso di annullare l'ordine e chiedere il rimborso dei soldi. Molto insoddisfatto

consegna un po' lunga ma prodotto top!

Ricevo questi avvisi sulla mia spedizione ma il mio pacco non è arrivato !!!!!!! Dove si trova il mio pacco ?????????????????????????????

Ho ordinato un'auto scala 124 una Jaguar E type di Hellerl'ordine è stato fatto il 4 novembre 2015 tempo previsto per la consegna 79 giorni lavorativi a oggi 2 dicembre 2015 non ho ancora ricevuto niente. Il 30 novembre ho inoltrato una mail con richieste di informazioni sul mio ordine a cui si sono ben guardati dal rispondere. Questa è la prima volta che acquistavo presso di loro ma penso che sarà anche l'ultima. L'anno scorso ho ordinato un kit in un negozio di Hong Kong23 giorni dopo avevo la scatola in casa.........si ma Hong Kong è dall'altra parte della terra!!!!