Recensioni dei clienti di 1001hobbies

La scelta è molto ampia e la qualità dei prodotti è eccellente. Un solo rammarico: non ci sono navi da 74 cannoni al 172° in nessuno dei marcatori.

È una truffa. Ho acquistato un aereo da assemblare nel inserzione c'era scritto: Aereo da assemblare e da colorare con decals incluse e ma vernici e colla non incluse. Mi hanno spedito con 5 giorni di ritardo soltanto la decals. Li contatto e dopo avermi chiesto le foto del pacco non si sono fatti più sentire. Ho fatto una ricerca sul mio acquisto e ho scoperto che l'aereo che avevo acquistato valeva 230 euro e che loro intenzionalmente hanno cancellato i messagi che gli avevo inviato per verificare (prima del acquisto) se era una decals o un aereo da costruire (la loro risposa è stata che era un aereo da assemblare ed da costruire). Io dopo questa esperienza li ho segnalati alla POLIZIA POSTALE e non efetuerò più acquisti con sta gente.

Prodotto in stock sul sito ma alla fine no, quindi ho chiesto ad un fornitore di aspettare un mese per scoprire che il prodotto non era disponibile... quindi ho fatto un nuovo ordine con nota di credito (quindi nuove spese di spedizione??). Per quanto fossi soddisfatto del mio primo ordine, ho una sensazione negativa su questo. A mio parere, la gestione del magazzino e la manutenzione del sito web devono essere migliorate. È sempre frustrante per un cliente vedere il proprio pagamento processato immediatamente e il proprio ordine arrivare due mesi dopo.

L'ordine è stato spedito rapidamente ed è arrivato in buone condizioni. L'unico inconveniente del compressore Badger1000 è che, provenendo direttamente dagli USA, anche la presa elettrica è americana ... l'acquisto di un adattatore obbligatorio non è menzionato da nessuna parte al momento dell'acquisto del prodotto. Questo commento vuole essere costruttivo nell'interesse del venditore e del cliente. Per il resto, il sito è eccellente e la spedizione degli ordini è sempre avvenuta senza problemi per quanto mi riguarda.

Da qualche tempo ci sono grossi problemi sul sito: la pagina continua a""sganciarsi"" (verso l'alto o verso il basso) il che rende molto difficile selezionare i prodotti spuntando le caselle con il mouse Gli UTENTI e gli ACQUIRENTI dovrebbero accorgersi di questo?

il sito è ben progettato. Buona navigazione. Non vi perderete!

Ordine arrivato in tempo ma non completo

PRODOTTO IN STOCK E TEMPI DI CONSEGNA ANNUNCIATI TRA 4 E 6 GIORNI CON FOLLOW-UP COLISSIMO INFORMATO MOLTO MALE DEL RITARDO DI CONSEGNA IN REALTÀ 10 GIORNI DI TEMPO DI CONSEGNA PRESUMIBILMENTE A CAUSA DEL VOSTRO FORNITORE SAREBBE NECESSARIO CHE IL VOSTRO SITO METTE DAVVERO IL NUMERO ESATTO DI PRODOTTI IN MAGAZZINO PER QUELLO CHE È IL PRODOTTO NULLA DA CRITICARE

Non ci sono livelli di scorte sugli articoli del vostro sito. È un peccato che tutti gli altri siti mostrino il livello delle scorte sotto ogni articolo. Voi vendete e prendete l'importo senza sapere se avete l'articolo richiesto dal cliente e se nemmeno il vostro partner ce l'ha! Cosa fate? (nota di credito o rimborso) il cliente sarà sicuramente molto deluso. Quando vogliamo disiscriverci dalle vostre mail su promozioni o altro è tutto in inglesebravo!!!! Sinceramente, non credo che consiglierei il vostro sito ad un amico. Esperienza accettabile ma non consiglierei

l'ordine ha richiesto circa 14 giorni, l'unica cosa negativa è che non aveva il numero di tracking, ma è arrivato bene e mi piace e ordinerò qualcos'altro un altro giorno.

Comanda e allestimento materiale in comanda ottimi e scelta molto vasta. Purtroppo non ho ancora ricevuto il pacchetto quindi non posso finire la valutazione ma spero sia un inconveniente che possa risolversi al più presto.

Saranno presto 2 mesi (1608) da quando ho ordinato un F4U1-D Corsair 132° da 1001 Maquettes. Sotto un'insegna attraente e un sito che mette falsamente fiducia siamo rapidamente ingannati 1 prodotto presumibilmente disponibile e spedito entro 4 a 6 giorni che siamo ancora in attesa dopo quasi 2 mesi un servizio clienti inesistente (telefono nessuno), nonostante diverse richieste di spiegazioni per posta che vengono risposte solo da messaggi automatici preformattati avvisando che risponderemo il più presto possibile. Stiamo ancora aspettando, quindi evitate questo servizio a tutti i costi. Come se non bastasse, non esitano a inviarvi solleciti pubblicitari per ipotetici ordini futuri, offrendovi le spese per la vostra prossima consegna quando non possono nemmeno onorare l'ordine iniziale. Troppo gentili. Ah sì, quasi dimenticavo, l'ordine non consegnato è stato prontamente incassato. Bi

Tra poco saranno 2 mesi (1608) da quando ho ordinato un F4U1-D Corsair 132° da 1001 Maquettes. Sotto un banner accattivante e un sito che dà falsamente fiducia si viene rapidamente ingannati: 1 prodotto presumibilmente disponibile e spedito entro 4-6 giorni che si sta ancora aspettando dopo quasi 2 mesi un servizio clienti inesistente (nessun telefono) nonostante diverse richieste di spiegazioni via mail a cui si risponde solo con messaggi automatici preformattati che avvisano che si risponderà al più presto. Stiamo ancora aspettando, quindi evitate questo servizio a tutti i costi. Come se non bastasse, non esitano a inviarvi promemoria pubblicitari per ipotetici ordini futuri, offrendovi le spese per la prossima consegna quando non possono nemmeno onorare l'ordine iniziale. Troppo gentili. Ah sì, quasi dimenticavo: l'ordine non consegnato è stato prontamente incassato. Bi

Consigliato! Ho preso 2 modellini ben imballati e velocità di spedizione accettabile

Ordine ricevuto entro i tempi corretti imballaggio accurato

ampia scelta in tutti i modelli

Mio nipote cercava questi giocattoli e ne è molto soddisfatto.

Con la posta lenta, ci vuole un po' di tempo prima che il pacco arrivi. Ma il piacere di disfarlo vale l'attesa.

Purtroppo questa recensione è molto povera. Ho ordinato un kit AGM 109 nell'ultima settimana di luglio 2014 e ho pagato in anticipo. Poi è iniziata l'attesa. Sebbene fossi in grado di seguire l'avanzamento della spedizione nel sistema di tracciamento degli invii, l'ultima stazione in cui il pacco era depositato semplicemente non ha consegnato. Sono riuscito a contattare DHL per telefono. In risposta, mi hanno detto quando avrei finalmente ricevuto il pacco il giorno successivo. Dopo sette settimane, lo tenevo in mano. Questo tempo di consegna estremamente lungo è stato causato dal fatto che il mio cognome è stato scritto in modo errato, anche se non si trattava del mio primo ordine. Sebbene avessi descritto questo problema a 1001modellbau più volte, mi hanno sempre e solo indirizzato a DHL, che ha trasportato la spedizione. Anche la cancellazione del mio ordine è stata ignorata da 1001modellbau. Non sono più sicuro di ordinare di nuovo da 1001modellbau. Andreas

Due mesi fa ho ordinato due kit che secondo il negozio erano disponibili ed erano etichettati come "verdi". Ho pagato con Paypal e poi ho ricevuto un'e-mail in cui mi si diceva che i kit non erano disponibili e dovevano essere ordinati. Sono stata rimandata per settimane con e-mail e ora ho annullato l'ordine e vorrei riavere i miei soldi. Dovrebbe essere emessa una nota di credito, ma non ho ancora ricevuto indietro l'importo. Il negozio non mi ha contattato. Ora mi rivolgo alla polizia e li denuncio per frode.

Ordinato il 0509 e consegnato il 1909 per i prodotti in stock, un po' troppo tempo. Imballaggio perfetto

Abbiamo avuto un evento non modificabile il 1309. Il mio ordine datato 0509, con tutti gli articoli in magazzino, avrebbe dovuto essere consegnato in tempo... Purtroppo non è stato così, per cui ho chiesto l'annullamento dell'ordine, ma senza successo.... pessima opinione di questo fornitore. Mi ritrovo con articoli che non hanno alcun ut

Ho ricevuto il mio ordine una settimana fa ed è stato elaborato rapidamente. Ben fatto, raccomanderò questo fornitore ai miei amici.

Come primo acquisto sono rimasto contento. Degli oggetti non erano disponibili da subito e sono stato avvisato.

buona offerta (spese di spedizione gratuite) prezzi ragionevoli (non sempre è così!) ma tempi troppo lunghi tra il pagamento e la consegna (12 giorni)

bottiglia che perde Ho ordinato 10 bottiglie di vernice e 2 bottiglie di diluente. Uno dei flaconi di diluente si è aperto durante la spedizione e ha perso tutto. Assicuratevi che le bottiglie siano ben chiuse prima di imballarle.

bottiglia che perde Ho ordinato 10 bottiglie di vernice e 2 bottiglie di diluente. Uno dei flaconi di diluente si è aperto durante la spedizione e ha perso tutto. Assicuratevi che le bottiglie siano ben chiuse prima di imballarle.

consegna puntuale

Salve, prima di tutto vorrei raccontarvi il mio caso nel caso in cui possa aiutare qualcuno a decidere se acquistare o meno su questo sito. Ho fatto il mio primo ordine di modelli per introdurmi in questo interessante mondo. Ho fatto un ordine l'11 agosto per un valore di 23845 euro (una barca a vela e altre cosette) bene, tutto bene fino al 13 agosto quando mi hanno inviato l'ordine come indicato in una mail informandomi che ci sarebbero voluti dai 5 ai 7 giorni. Quando 2 settimane dopo ho visto che non era ancora arrivato ho pensato che fosse strano, ma ho deciso di essere paziente e di inviare loro un paio di e-mail alle quali ovviamente non hanno risposto. La mia sorpresa è stata grande quando la settimana scorsa sono andata a vedere se c'erano novità sul mio ordine e quando sono entrata nel loro sito avevano cancellato il mio utente (con l'ordine e tutto il resto) infatti ho provato a registrarmi di nuovo e mi hanno permesso di farlo ma il mio ordine non si trovava da nessuna parte. Ovviamente non hanno risposto nemmeno alla mail che gli ho inviato in merito. Oggi è il 12 settembre e non l'ho ancora ricevuto. Non capisco come faccia questa azienda a funzionare ancora, anche se suppongo che non faranno lo stesso con tutti. In ogni caso, se fossi in voi, non comprerei da questo sito nel caso in cui vi capitasse la stessa cosa che è successa a me. L'unica cosa che mi resta da fare è aspettare ancora un po' e denunciare il fatto alle autorità e alla

Non mi hanno inviato il numero di tracking né hanno risposto al messaggio che ho inviato loro tramite il loro sito web. Ho ricevuto l'ordine nei tempi indicati, correttamente imballato e senza alcun danno.

buon prodotto consegna impeccabile un po 'lungo ma niente di molto grave circa dieci giorni, ma mi raccomando senza problemi perché è un ottimo si

Ci è voluto un po' di tempo. I miei pacchi vengono spediti dagli Stati Uniti più velocemente! La scusa che i fornitori hanno problemi di approvvigionamento è patetica. Quando vendi online hai bisogno di scorte! Per il resto ho ricevuto ciò che avevo ordinato e in buone condizioni (cosa che non sempre accade con alcuni siti mal progettati). Inoltre, i prezzi sono giusti, quindi nel complesso è un buon affare.

Da tempo cercavo un negozio on line di modellismo completo ed a buon mercato penso di aver fatto centro

tres bonne replique mais la poste nul a c---r j'étais absent le faccteur a donnè mon colis a un voisin ce qui et était marquè sur le papier et....... c'était le number 15 et moi le 13 je l'a recuperè 1 semaine apres j'ai eu du bol de recuperer sinon perdu de

Tempi di consegna molto lunghi, ma per il resto perfetto.

Ampia selezione. Varie marche

gli ordini sono stati consegnati in tempo e tutto era in perfette condizioni nel pacco

nessun barattolo di vernice si adatta alla stazione 32€99 per niente stazione di stoccaggio o non possiamo memorizzare !!!!!!! il suo expensiverrrrrr! il resto super nulla da dire! e più 15 giorni il nostro ricevere il pacchetto dato il prezzo del trasporto ??????????????

un po' di tempo per ricevere il mio pacco ma nient'altro da dire

Circa 80 euro per un ponte di legno che il postino deve maltrattare per farlo entrare nella cassetta delle lettere... Forse in futuro sarebbe opportuno che il sito web menzionasse la fragilità del pacco e soprattutto che deve essere abbastanza rigido da evitare che si pieghi. Grazie e a presto.