Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 715 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2023
Il sito è assurdo e hanno sbagliato l'indirizzo di consegna. Pessimo negozio da cui fuggire....
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno, Non siamo responsabili delle informazioni fornite sul sito al momento dell'ordine. Gli indirizzi vengono inviati al nostro deposito logistico così come sono e non cambiamo nulla. Vorremmo comunque ringraziarla per la sua utilissima opinione, che ci aiuta ogni giorno a migliorare la qualità del nostro sito! Prossimamente su 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2023
colli ben accolti
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2023
La confezione regalo lascia molto a desiderare.Si potrebbe fare più sforzo se si deve pagare per questo.Ha dovuto riconfezionare sembrava impossibile.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2023
La mia consegna doveva avvenire tra il 26 e il 29, ma è arrivata il 30. A parte questo, ottima compagnia.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2023
-
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2023
Salve, sono stata piacevolmente sorpresa di avere i 3 pigmenti in acciaio. Un vaso in acciaio era rotto ma non mi lamento! Grazie.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2023
Nessun problema a trovare i prodotti di cui avevo bisogno, molto ben progettato e facile da usare. Spese di spedizione un po' alte ????
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2023
Ci sono voluti 20 giorni per arrivare.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2023
È un sito buono e affidabile, ma i tempi di consegna sono lunghi, enormemente lunghi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2023
Come ho detto, ho ricevuto una scatola tutta strappata. È stato facile estrarre i prodotti dalla scatola, che era troppo grande per i pacchi all'interno.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2023
Prezzi nella media, precisi nella consegna
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2023
Il corriere ha inviato un'email per avvisare della consegna il lunedì, ma non ha consegnato fino al martedì, a parte questo il servizio è stato veloce.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2023
Sempre consegnati in buone condizioni. Solo il metodo di pagamento è complicato. Non ci sono banche belghe nell'elenco. Devo pagare attraverso una deviazione. È più facile pagare direttamente.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2023
ho fatto quest'ordine utilizzando dei buoni che mi avevano fatto per compensare dei casini dell'ordine precedente, questa volta i prodotti sono stati disponibili nei tempi previsti ma poi per complicare le cose hanno pensato bene di spedire con le poste francesi invece che con un corriere come la volta precedente, così l'ordine ci ha messo 20 giorni ad arrivare, eppure la tariffa di spedizione era sempre di 7,50 euro.
Vi lascio la recensionedell'ordine precedente per capire la situazione: sono confusionari, alcuni prodotti che dovevano arrivare in breve tempo non sono mai arrivati e altri prodotti apparentemente disponibili, nell'attesa che arrivassero gli altri sono spariti o adirittura diventati preordine. Ho dovuto inviare un sacco di mail e fare diverse telefonate dovendo anche insistere sul fatto che pretendevo dei rimborsi, cosa che poi hanno provveduto a fare con un paio di rimborsi e un buono, che per fortuna sono riuscito a spendere perchè c'era un altro articolo che mi interesava. insomma di 5 modelli ne ho ricevuto uno che ci sono volute tre settimane per spedirlo nonostante risultasse disponibile. insomma sono onesti in quanto hanno rimborsato il dovuto ma troppo dispersivi, sul modello ricevuto ho risparmiato qualcosa rispetto ai prezzi medi ma non è valso tutto il tempo che ho dovuto perdere.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2023
Non mi è assolutamente piaciuto l'imballaggio : non è possibile spedire un foglio di decals senza un pezzo di cartone rigido nella busta. Il mio foglio è arrivato un po' piegato ma comunque utilizzabile, in caso contrario l'avrei restituito.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2023
L'ordine era perfetto e ben confezionato. Ma i tempi di consegna sono davvero lunghi.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2023
È il mio primo ordine...
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2023
La consegna di alcune vernici ha richiesto molto tempo. Se avessi potuto trovarli altrove, non li avrei presi da 1001 Hobbies.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2023
I tempi di consegna sono un po' più lunghi, ma il prodotto è esattamente come descritto sul sito. Sono molto soddisfatto
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2023
La batteria è arrivata in ritardo e non ha funzionato..... con una batteria scarica
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2023
Istruzioni in cinese!!! Ma c'è una legge?
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2023
Ho fatto un ordine e ne ho ricevuto solo un terzo, perché il resto non era disponibile... inoltre, alcune delle figurine che ho ordinato sono state imballate in modo incontrollato e l'imballaggio era danneggiato (nonostante la mia nota nei commenti di imballare con cura e di non piegare le linguette delle scatole). Solo la signora del servizio clienti con cui ho parlato al telefono è stata molto comprensiva e disponibile. Complimenti a lei, perché il resto è insoddisfacente...
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2023
Buona selezione ma purtroppo molti articoli non sono in stock. La consegna è sempre stata facile da tracciare. Il servizio clienti ha sempre risposto rapidamente.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2023
Un po' caro, ma lo sono anche gli altri che vendono questo prodotto. Poiché proviene dalla Francia (il che non è chiaro al momento dell'ordine) ci vuole più tempo del normale.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2023
Veloce e ben organizzato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2023
Prodotto in fase di riassortimento al momento dell'ordine. Ordine ricevuto il giorno successivo all'invio.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2023
Vedere le mie recensioni precedenti. Le mie recensioni non sono cambiate.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2023
Consegna con qualche giorno di ritardo ma per il resto una buona esperienza.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2023
Consegna e tutto era giusto, non c'è nulla di cui lamentarsi.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2023
Tutto è andato bene, l'interfaccia utente è chiara, l'unica cosa che posso commentare è l'ampiezza dell'offerta, anche la spedizione non è stata troppo veloce ma il sito non può fare nulla al riguardo. Nel complesso, 9/10
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2023
Ottimo sito, facile da usare.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2023
Il sito ha fatto credere di essere un sito britannico fatturando in sterline e indicando un numero del Regno Unito. Il costo totale includeva l'IVA. In seguito ho scoperto che avevano sede in Francia e che l'IVA era un'imposta francese. Alla fine ho pagato il 40% perché l'HMRC mi ha addebitato un altro 20% all'arrivo. L'HMRC mi ha detto che il prodotto, essendo stato venduto ed esportato nel Regno Unito, non avrebbe dovuto essere soggetto all'imposta francese. L'ho detto all'azienda ma non mi hanno risposto. Si prega di essere consapevoli prima di acquistare da questa società.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2023
Oggi è il 23/8/23 e non ho ancora ricevuto la mia antenna Futaba. Il prezzo era di 30,00 dollari o giù di lì. Quando ho contattato l'azienda mi è stato detto che l'avevo spedita in modo economico e quindi non poteva essere rintracciata. Immagino che i soldi siano miei. Clienti....BENVENUTI!!!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2023
Buon servizio e spedizione veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2023
Risposta estremamente rapida al mio problema e soluzione efficace trovata
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2023
Il prodotto è mancante di parti, presenta residui di vernice e la scatola è aperta, e ha impiegato 15 giorni per arrivare.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2023
Molto buono, ma sono rimasto sorpreso dal fatto che le mie paintball siano arrivate in una busta morbida invece che in una piccola scatola di cartone.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2023
Ricevuto l'ordine con diverse settimane di ritardo rispetto a quanto dichiarato sul sito web (circa una settimana)
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2023
Come sempre, tutto è in ordine!
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2023
Tutto puntuale e ben confezionato.
Recensione tradotta