1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
1001hobbies fa il suo lavoro come dovrebbe e traccia tutto bene, ma l'autista della consegna Delivengo non è da raccomandare. Il pacco non poteva essere consegnato perché il mio indirizzo era sbagliato o mancante. Quando finalmente è stato consegnato dal nostro postino di fiducia della Bpost, sembrava che non ci fosse nulla di sbagliato nell'etichetta del mio indirizzo ????. Capire chi può capire.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2023
Ho detto a uno dei vostri consulenti che sto aspettando che le vernici tamiya mi vengano recapitate a casa invece che in un punto di smistamento.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2023
Era il mio primo ordine. Finora tutto in perfetto ordine.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2023
La cosa migliore è stato il prezzo di questo particolare modello, ma spesso non sono competitivi sul prezzo. Non è evidente al momento dell'ordine, ma viene spedito dall'Europa, il che significa un ritardo nella consegna. La cosa peggiore è che è stato avvolto in un involucro di plastica a bolle d'aria, quindi è più soggetto a danni e il postino mi ha chiesto informazioni sul kit, che potrebbe essere chiaramente presto visibile.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2023
L'ordine non è arrivato e quando ho informato l'azienda la risposta è stata tutt'altro che piacevole. Al momento, non sono per niente soddisfatto di 1001hobbies e, a meno che l'errore non venga corretto, non farò mai più affari con loro e contesterò l'addebito sulla mia carta. Spero che le cose si risolvano in modo corretto.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2023
Ordine completato solo in parte, ma pagato a prezzo pieno.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2023
Inizialmente non ero molto impressionato, ma dopo una mail il mio serbatoio è stato consegnato in tempo e ben imballato. Lo consiglio.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2023
🫵🫵 ci vuole un po' più di tempo, ma per il resto va tutto bene.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2023
Stavo cercando un pezzo per terminare la mia costruzione del CC-01. Mi sono imbattuto in 1001 Hobbies perché il loro sito web diceva che avevano il pezzo in magazzino. Ho effettuato l'ordine e ho ricevuto l'articolo in circa tre settimane. Avrei dato 5 stelle, ma la società di spedizioni che utilizzano non ha fornito un numero di tracking, ma solo una data di consegna stimata. Il mio ordine è arrivato 5 giorni dopo la data di consegna prevista. Se avete intenzione di ordinare qualcosa da loro, siate pazienti. Inoltre, credo che abbiano sede in Europa. Se si ordina dagli Stati Uniti, come ho fatto io, potrebbero volerci circa tre settimane per ricevere l'articolo.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2023
L'offerta è molto ampia, con buoni sconti.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2023
Sito ben organizzato; consegna abbastanza puntuale
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2023
Ordinato il 18/07/23, consegnato il 03/08/23. Secondo un responsabile, ci vuole almeno una settimana per ogni consegna, 16 giorni per ricevere il mio ordine, DA MIGLIORARE. Ho provato 6 volte a contattarli telefonicamente, impossibile, nessuno risponde. Ho lasciato 3 e-mail, l'ultima delle quali conteneva il mio numero di telefono, e mi hanno richiamato. DA MIGLIORARE
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2023
La spedizione è stata molto lenta... Gli adesivi sono stati posizionati sopra le etichette dei colori e quando ho cercato di staccarli hanno portato via l'etichetta con loro, quindi è stato molto difficile capire quali tonalità di colore fossero... Per il resto, l'imballaggio era molto buono.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2023
Sito chiaro, consegna ragionevolmente rapida.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2023
1001 era l'unico posto in cui potevo trovare questo prodotto, dato che nessun altro lo aveva in magazzino; ero un po' confuso per il fatto che il mio ordine provenisse da oltreoceano, ma è arrivato in tempi ragionevoli, il prezzo era buono e sono stato tenuto aggiornato sulla consegna. Sono lieto di vedere sul loro sito web che hanno in stock i kit di auto AMT, alcuni dei quali sono effettivamente disponibili in magazzino, e i prezzi di questi ultimi mi permettono di ordinarli a breve.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2023
Il prodotto è arrivato senza alcuni pezzi prontamente segnalato mi è stato saper cosa fare, ancora lunedì, poi non si è fatto più sentire nessuno
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2023
Sul loro sito web elencano articoli che non hanno. Non voglio dire che si tratti di una truffa, ma ci si avvicina molto. Hanno ignorato le mie istruzioni via e-mail relative al mio ordine e hanno agito di propria iniziativa. Molto deludente.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2023
Pagina iniziale chiara. L'ordine e la spedizione si sono svolti senza problemi. Sono stato informato di un ritardo nella consegna senza che mi venisse chiesto.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2023
molto buono
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2023
Tutto bene, prodotto corrispondente alla descrizione. Pacco regalo insufficiente e tempi di consegna un pò troppo lunghi.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2023
Tutto va bene
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2023
La torre radar speciale che ho acquistato con l'ordine precedente, costoso e di qualità tira a nulla per un collezionista-costruttore .Per fare tanti ordini con voi questo è davvero molto povero risultato, lascia davvero molto a desiderare.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2023
Ottimo sito web, ottima collezione, il servizio clienti ha impiegato qualche giorno per rispondere, ma per il resto è stato ben servito.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2023
Il mio ordine è arrivato con più di un mese di ritardo e non ho potuto avere una data di consegna precisa!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2023
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2023
Il mio ordine è stato consegnato rapidamente. Purtroppo le etichette con i numeri dei colori erano incollate su tutti i colori. È stato molto laborioso lavarle via senza danneggiare gli adesivi sottostanti.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2023
Un ordine in magazzino richiede quasi 14 giorni invece di tre. Probabilmente 1001 Hobby ha dovuto ordinare il prodotto stesso dal Giappone e poi spedirlo a me. È davvero triste quando l'articolo è indicato come stock e il pacco postale deve costare un minimo di 6,95. Questo è stato il mio primo e anche ultimo ordine da 1001hobbies.
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2023
Ci sono stati alcuni problemi con le scorte di alcuni prodotti e quindi c'è voluto un po' di tempo, ma non appena è stato spedito è arrivato entro 3 giorni e in ottime condizioni.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2023
Tutto ok
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2023
Ho ricevuto una figura da 80€ rotta. Dopo averli contattati, volevano darmi un buono da 15€ (per una figura da 80€ rotta???). Poiché non ero soddisfatto, volevano che distruggessi la figura e che gli inviassi una foto. Solo allora avrei ricevuto una nuova figura, quindi ho preferito prendere i 15€ e riparare la figura con un po' di colla, ma devo dire che la spedizione e il modo in cui è stata imballata sono stati assolutamente terribili.
Almeno 3 stelle perché il supporto è gentile e risponde rapidamente.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2023
Quando ho effettuato l'ordine, la spedizione sarebbe avvenuta entro 1 settimana. Dopo 2 settimane ho ricevuto il mio ordine. Non c'è stata alcuna risposta ai miei messaggi sul vostro sito. Siete ancora più lenti di aliexpress. Non ordinerò mai più nulla da voi. Un pasticcio inutile.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2023
Mancava una bomboletta spray di Tamiya TS17. L'ho segnalato, ma non ho ancora ricevuto risposta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2023
Il primo ordine effettuato il 17/07/23 è arrivato il 26/07/23. Il secondo ordine, effettuato il 18/07/23, non è ancora arrivato (27/07/23). Dobbiamo migliorare!
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2023
consegna veloce articoli a prezzo ragionevole non eccessivo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2023
xxxx
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2023
Tempi di consegna molto lunghi. Impossibile contattarli telefonicamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2023
servizio troppo lungo per l'ultimo ordine
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2023
Abbiamo ordinato un elicottero per nostro figlio. La confezione era già stata aperta una volta e mancava il telecomando. Al tavolo del compleanno sono scese le lacrime. Mio figlio mi chiede ogni giorno se ho contattato qualcuno alla 1001 - purtroppo no. Ora sto ricevendo i soldi indietro tramite Paypal. Mai più.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2023
Fuori! Scadenze non rispettate, servizio clienti a ruota libera: incapace di fare ciò che gli viene chiesto. Un sacco di stress e scambi di e-mail infruttuosi. Semplicemente terribile! Per poi ritrovarmi a dover cercare un regalo sostitutivo all'ultimo minuto, anche se avevo ordinato 2 articoli a marzo per un compleanno importante a giugno... Aiuto!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2023
decut per la qualità della pittura, jeter un pot et l'autre pas tarder a faire de meme
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