1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
I modelli erano un regalo per mio marito per il suo compleanno, quindi ho pagato un extra per farli confezionare. Tuttavia, la confezione regalo era molto a desiderare, sembrava che non si fossero preoccupati e quindi ho dovuto rifarla. Per il resto è stato facile e veloce.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2023
Ben curato e ordinato. Ma i tempi di consegna sono molto lunghi. È sei giorni in mezzo e trovo che meno.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2023
Non ho ricevuto l'articolo ordinato.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2023
Il materiale è arrivato, ma la comunicazione sulla consegna ha lasciato molto a desiderare.
Se li si chiama al di fuori degli orari di ufficio, sembra che siano chiusi da due anni.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2023
La ricerca e l'ordinazione sono chiare e semplici. Tuttavia, le informazioni sul giorno di consegna non sono coerenti tra il tracking dei pacchi e le informazioni del corriere.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2023
Salve, è un peccato che il prodotto non sia in stock e che ci voglia così tanto tempo per riceverlo ...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2023
Ricerca di prodotti specifici un po' complicata
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2023
L'ordine è stato semplice ed è arrivato abbastanza rapidamente. Tuttavia, il contenuto era sporco/polveroso.
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2023
La pubblicità della spedizione gratuita sembra essere fuorviante perché non spiega quando si applica e quando non si applica, a parte l'importo minimo di acquisto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2023
Il corriere danneggia i pacchi, ed è un peccato, e non è la prima volta. Dovremmo pensare di cambiare corriere o di suonare il campanello.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2023
Non tutti gli articoli sono a buon prezzo, anzi, alcuni sono fuori mercato.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2023
La qualità è davvero al top anche dopo 2 mesi, che credo sia già un periodo lungo, la qualità può compensare.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2023
L'ordine ha impiegato 5 settimane per arrivare dal momento in cui è stato ordinato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2023
Ottimo per gestire i kit Improve. Taglierina un po' leggera Pennelli medi. Ho pennelli Raphaël migliori.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2023
Consegna puntuale. Il modello è arrivato in buone condizioni. Imballaggio meno protettivo rispetto al concorrente Oups Model.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2023
Sono molto soddisfatto del kit, solo i tempi di consegna sono stati un po' lunghi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2023
L'ordine è andato bene
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2023
La consegna ha richiesto molto tempo; la batteria si è rotta; ora dovrei rispedire la batteria difettosa in modo che possano capire qual è il problema; ho ordinato il prodotto a maggio e non ho potuto usarlo fino ad oggi, a metà luglio; chissà cosa succederà in seguito.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo messaggio. Ci scusiamo per questa situazione, che sfugge al nostro controllo. Vedo che il nostro servizio clienti si sta occupando della situazione e le chiedo di credere che faremo tutto il possibile per trovare rapidamente una soluzione per lei. Non esiti a continuare a comunicare con noi via e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2023
Dall'ordine alla consegna, tutto è stato perfetto.
Il prezzo è stato adeguato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2023
Buon prodotto Peccato che la scatola di imballaggio sia strappata e abbia danneggiato le scatole dei modelli
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2023
Dopo cinque settimane, un tempo lunghissimo, ho finalmente ricevuto l'ordine.Mancava la metà degli adesivi.Peccato, ma non li ho più visti.Ho mandato un'e-mail, ma finora nessuna risposta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2023
Non ho ricevuto l'ordine giusto Peccato che tutto fosse perfetto fino ad ora Se la vostra collega Laure potesse ricontattarmi Grazie
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2023
Ordine perfetto, tempi di consegna un po' lunghi.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2023
consegna eccellente, puntuale e ben confezionata
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2023
Alcuni cuscinetti non si staccano, sono incollati e devo tagliarli per separarli. Per il resto, vi ringrazio. .Anne
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2023
L'imballaggio era pietoso e ovviamente la vetrina era rotta, mi sono lamentata e non li ho più sentiti.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo messaggio. Ci dispiace molto per questa situazione. Se non abbiamo avuto sue notizie, è molto probabile che non abbiamo traccia del suo messaggio. Potrebbe inviarci un'e-mail con le foto della finestra in questione a [email protected]? Troveremo una soluzione. Grazie mille e buona giornata
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2023
Il prodotto era perfetto, proprio come lo desideravo, è arrivato in tempo e quindi la mia esperienza è stata buona.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2023
Precisi, consegne puntuali, prezzi nella media!
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2023
All'inizio ero scettico, ma sembra essere affidabile. La spedizione è stata una settimana più lunga di quanto dichiarato, ma va bene.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2023
Mail con le domande non sono answer.Product è buono.Price è chiaro si può piacere te stesso penso.Delivery è Ok, non super veloce.
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2023
Consegna pessima da parte dell'ufficio postale
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2023
Niente da dire
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2023
Buono il prezzo del modello acquistato, arrivato in tempi relativamente rapidi con ottimo imballaggio, un pò alte le spese di spedizione.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2023
. Abbastanza buono
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2023
Fine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2023
Ritardo un po' lungo ma comunque corretto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2023
Sono molto insoddisfatto, è la seconda volta che ordino da questo sito ed entrambe le volte ci sono stati ritardi nella consegna. Il prodotto ordinato il 16 giugno è stato ricevuto l'8 luglio. Non ci sarà un terzo ordine. Per un sito che raccomanda l'acquisto di prodotti francesi, dovreste essere in grado di consegnare entro 3 giorni al massimo. Comprenne qui pourra!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2023
Bonjour , maquette commander sans problème , le seul soucis c'est le temps d'attente pour la livraison presque 15 jours alors que d'autre site livre entre deux et 5 jours maxi même les Belges livre plus vite . si non a part cela on est prévenue de l'arrivée du colis si non un bon site de maquette qui reste pas donner niveau prix.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2023
Niente di particolare da segnalare, nonostante un leggero ritardo nella consegna.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2023
È un peccato che non ci sia stato un avviso che il prodotto acquistato era esaurito. In ogni caso, la comunicazione da parte del team è stata buona. Una volta che il prodotto era disponibile, la consegna è stata rapida.
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