Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Molto buono

servizo di consegna lento e non specificato al momento dell'ordine.

Pacco perso ma una volta rilanciato, il pacco è arrivato rapidamente, molto soddisfatto della statuetta :)

Peccato che questa volta, a causa della flessibilità della confezione, il contenuto, poco protetto, sia stato schiacciato. Lo consiglio comunque.

Sono soddisfatto del servizio e dell'acquisto. Manca solo un particolare per la quinta stella. Vorrei un canale di spedizione che permetta il tracciamento della spedizione e della consegna. Rimane comunque una esperienza positiva.

Ritardi un po' lunghi, ma consegna seria

Troppe e-mail incomprensibili e attese lunghissime.

Tempi di consegna un po' lunghi, ma soprattutto nessuna reazione alle e-mail o alle telefonate. Impossibile contattarli.

Il sito è ben organizzato ma forse un pelo confusionario.

È che ho ricevuto un buono per questo sito, altrimenti non avrei mai ordinato tramite questo sito. Ma si è scoperto che anche loro sono dei truffatori.
1. Consegna gratuita a partire da una spesa di 100 euro, piuttosto alta, ma con un negozio come questo si arriva rapidamente comunque. Ordino qui per 160 euro e uso i miei buoni. Ma non sono visti come soldi ma come un codice sconto, quindi bisogna comunque pagare le spese di trasporto. Ridicolo 2. Si ordina un certo numero di cose, la metà viene consegnata, cioè tutte le cose piccole, ma si può dimenticare il kit grande e costoso. Se poi si contatta il servizio clienti per questo, si riceve una risposta che chiede se è possibile inviare foto perché dovrebbe essere nella scatola. Ho risposto due volte a distanza di 2 settimane e non ho mai ricevuto risposta. Non comprate mai nulla qui!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

2 settimane per ricevere un ordine sono patetiche e inaccettabili. Una grave mancanza di professionalità.

È stato spedito entro una settimana, come indicato. È arrivato ben imballato. Il prodotto in sé purtroppo non era della qualità che speravo, ma 1001Hobbies non può farci nulla. Ordinerei di nuovo qui

Non ho ricevuto nemmeno metà del mio ordine, ma l'ho pagato. Voglio davvero riavere i miei soldi.

Nessun problema

1001 Hobbies offre un'ampia gamma di prodotti, alcuni dei quali non ho visto disponibili su nessun altro sito online. Il servizio è stato ragionevolmente rapido e affidabile, viste le distanze e i prezzi non irragionevoli. In caso di problemi con gli ordini, rispondono e li gestiscono in modo soddisfacente.

buon prezzo, consegna veloce

I tempi di consegna sono stati piuttosto lunghi, non c'erano informazioni, il venditore è stato difficile da contattare e alla fine uno degli articoli è stato cambiato con un'altra referenza, il che era certamente equivalente, ma un breve messaggio sarebbe stato gradito. In breve, questo è stato il mio primo e ultimo ordine con questo venditore.

Ci è voluto un po' troppo tempo, ma alla fine sono riuscito a ottenere tutto.

Un ordine che ha impiegato due mesi per arrivare. Se si ordina per un compleanno, si prega di prevedere molto tempo. Manca un aereo e -1001 si è offerta di rimborsarmi (vedremo se il contratto sarà rispettato dall'inizio alla fine).

Il mio "regalo" è arrivato in una busta jiffy già aperta con il contenuto all'interno, compromesso.

Molto chiaro e senza fronzoli. Ordinare e pagare senza problemi. Fattura chiara.

L'ampia gamma di prodotti è molto positiva, solo che a causa delle diverse lingue la descrizione non è sempre chiara. Inoltre, i tempi di consegna sono relativamente lunghi (se si considera quello che può fare la maggior parte dei negozi olandesi). È anche un peccato che non si possa creare una lista dei desideri o qualcosa nel proprio account per gli ordini futuri. Si deve quindi continuare a cercare tutto. Anche il contatto con il cliente non è buono in termini di risposte nella lingua giusta.

arrivato 5 giorni dopo la data prevista

Tutti i riferimenti in magazzino ma più di una settimana per ricevere il pacco e che pacco !!!! Una misera busta a bolle d'aria quando c'erano vasetti di vernice, un pennello senza alcuna protezione... Non lo consiglio!

Grande ritardo nell'ordine, senza che io ne fossi informato. Ho dovuto chiamarli io perché l'ordine era ancora in fase di preparazione. Un peccato, perché il resto è andato bene.

Un articolo in pre-ordine! Ho trovato il ritardo molto lungo. Il secondo articolo non è apparentemente più disponibile! Perché non è stato messo da parte fin dall'inizio, per non far aspettare il cliente? Per quanto riguarda il resto, non posso dire molto, dato che cerco essenzialmente solo spille e ho notato che non avete molto da offrire in questo settore. Ma darò un'occhiata di tanto in tanto. Attendo con ansia il mio secondo articolo. Joël. B.

Come al solito, l'ordine è stato consegnato senza problemi nonostante un leggero ritardo rispetto alla scadenza iniziale.
Un pezzo di resina si è rotto ma non a causa dell'imballaggio, sicuramente si è rotto presso il produttore, il pezzo rotto non è nell'imballaggio.

Consegnato in modo ordinato

Merce impeccabile, accuratamente imballata, solo la spedizione potrebbe essere un po' più veloce!

Ciao, i tempi di consegna sono stati rispettati, ma devi togliere l'etichetta incollata sul vaso, se non si stacca, per avere il numero del vaso. Quando si ordinano 3 vasi Tamiya X1 e 3 vasi X18 bisogna avere molta pazienza...

Consegna un po' lunga, prodotti conformi, sito serio prodotti di qualità

Ordine 1 giugno. Consegna il 29 giugno. È un tempo assurdamente lungo. Tutto il resto va bene.

Più di 6 settimane! Troppo tempo! Ancora uno sforzo, grazie.

Buono

Niente da dire su questo ordine. Ma per altri i tempi di consegna sono troppo lunghi.

Un po' lento ad arrivare a me

Non so come o perché il mio ordine sia stato ritardato, ma posso dire che tra il momento in cui ho effettuato l'ordine e la sua spedizione quindici giorni dopo ho ricevuto due e-mail a intervalli regolari che mi informavano che il sito stava facendo del suo meglio per ridurre il ritardo. Il pacco era ben preparato e le scatole di cartone all'interno erano in buone condizioni. Tuttavia, a livello generale del sito, vorrei informazioni più chiare sui riferimenti di vernice da acquistare in previsione dei modelli ordinati. Mi è sembrato di vedere che c'era un servizio in cui era il team del sito a scegliere una gamma di vernici per il proprio ordine, ma non mi è sembrato molto chiaro come era formulato. A parte questo, il sito è piacevole da navigare. Forse si potrebbero aggiungere alcuni campi di ricerca aggiuntivi, come il paese di origine di alcuni materiali, che ho trovato carenti in alcune delle mie ricerche. Ma nel complesso sono abbastanza soddisfatto dei vostri servizi e ho intenzione di effettuare un altro ordine, questa volta con più materiali di pittura (pennelli e colori).

Nel precedente invio mancava un prodotto. Mi é stato inviato abbastanza celermente senza ulteriori spese di spedizione

Come si accede al proprio conto cliente?

Tempi di consegna molto lunghi