Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Non è stato ancora consegnato nulla.L'ordine è stato fatto il 10 maggio.La consegna è in arrivo dal 22 maggio.Rispondete al mio messaggio sul fatto che a volte ci vuole un po' più di tempo.Non ho ancora avuto una risposta al mio ultimo messaggio.Chiamare è spesso vano.Lo so a causa di un preordine che sto ancora aspettando.Mi pento davvero di aver ordinato qui.
Non è che la consegna sia economica o qualcosa del genere, è solo più costosa della maggior parte delle altre. per me è incomprensibile che un'azienda non faccia nulla al riguardo. 1 stella è una stella di troppo.

Tutto va bene, ma la spedizione potrebbe essere più veloce.

26.06.23, ordine non ancora ricevuto dal 30.05.23. Pagato il 30.05.23.

bene

Poco dopo aver effettuato il mio ordine, ho avuto un imprevisto che mi avrebbe impedito di essere presente la settimana successiva al mio ordine. Quindi ho subito scritto una mail quando ancora l’ordine era in fase di elaborazione per chiedere di posticipare la data di consegna specificando la data del mio rientro in casa. Mi hanno risposto che l’articolo ancora non era in loro possesso, ma stavano aspettando la fornitura che sarebbe avvenuta in una/due settimane per poi spedirlo. Rassicurato che ci avrebbe messo una settimana minimo per la fornitura e qualche giorno per la spedizione, non ho più risposto. Da un giorno all’altro il mio ordine sul loro sito è passato da “in fase di elaborazione” a “in consegna” senza ricevere neanche un avviso che era partito dal loro magazzino. Dunque ho riscritto una mail spiegando che avevo già scritto in precedenza che non ero presente in casa e come risposta ho ricevuto una mail con scritto che avevano inviato il pacco e un riepilogo delle informazioni di consegna. Alla fine ho contattato personalmente il servizio di spedizione PosteItaliane che mi hanno aiutato con il mio ordine. 1001Hobbies PESSIMO SERVIZIO!!

È arrivato il pacco vuoto, e pure in ritardo!

Assolutamente pietoso! Ordinato a marzo e siamo quasi a luglio e ancora non è arrivato nulla!!!!!!

La confezione di vernice fornita non ha alcuna relazione con il modello. Il servizio clienti, perfettamente a conoscenza del problema (evidentemente non sono l'unico), ha fatto finta di niente: "è una confezione generica". Di conseguenza, dovrò ordinare altre vernici, certamente non da questo sito.

Non era imballato molto bene, la scatola era troppo fragile, ma fortunatamente non si è rotto.

I tempi di consegna sono lunghi. L'articolo ordinato corrisponde alla descrizione.

Sono abituato a ottenere una data e un periodo di tempo ragionevole e questo è apparentemente solo con spese aggiuntive no che può essere consegnato da una data

Consegna accurata, ma un po' lunga. Prodotto conforme

Tutto è andato bene quando ho ordinato, ma sono rimasto deluso quando l'ho ricevuto. Tutte le etichette di sicurezza sono state incollate sul riferimento dei barattoli di vernice. È un peccato sprecarlo in questo modo, perché il vostro sito è fantastico.

L'ordine ha richiesto molto tempo per arrivare, ma il pacco era ben imballato e l'attrezzatura era quella che mi aspettavo.

Un po' lungo per la spedizione, ma avvertito

Avevo scelto il modello 1.18 prima di iniziare a cercare, quando ho visto la Citroën ds l'ho ordinata cosa ottengo un modello 1.43.per € 56.non sono contento.gr

azienda seria

Primo acquisto sul sito, e per di più per un regalo di compleanno! I tempi di consegna erano di 48 ore, e mi sono stati consegnati in più di una settimana... comunque il pacco è arrivato in ottime condizioni! Per quanto riguarda il prezzo, si possono trovare gli stessi modelli degli stessi fornitori più a buon mercato nei supermercati da JouéClub per esempio, ma bisogna fare un margine da qualche parte. Alla fine consiglio questo sito se vi piace il mondo dei modelli! Vale almeno 4 stelle!

Sono stato soddisfatto dell'ordine. C'è voluto un po' di tempo prima che tutto fosse pronto, ma succede.

Non riesco a contattare le vendite al telefono. Ho scelto un prodotto per il quale il sito dovrebbe fornire i colori adatti al tema del modello. Dovete sapere che questo non significa per 1001 Hobbies che questi colori siano tra quelli raccomandati dal produttore... Mi pento del mio acquisto.

Assolutamente negativo. L'impiegato non parla olandese e io non ho ancora il puzzle. Non c'è il trach e il tracé e non ho nemmeno riavuto i miei soldi. In breve, non ordinate nulla

Attrezzature non all'altezza

Gestione accurata dell'ultimo ordine

Buona selezione di articoli e qualità. Solo le informazioni sulla spedizione e la data di consegna potrebbero essere scritte un po' meglio, ma il team di assistenza mi ha aiutato molto.

Esperienza pessima ho pagato la spedizione veloce che doveva arrivare entro due giorni perché mi serviva urgentemente mentre il pacco è arrivato dopo 5 giorni e adesso non lo posso più utilizzare, quindi l"acquisto si rivelato inutile.

I prodotti sono molto buoni, ma dopo aver fatto l'acquisto online hanno indicato che uno dei prodotti non era disponibile e quindi ci sono volute 3 settimane per consegnare l'ordine. Se me l'avessero detto prima dell'acquisto, l'avrei annullato, visto che era per un regalo di compleanno che è arrivato piuttosto tardi... Dovete essere più onesti.

Nessun commento negativo. Nel complesso buono, a parte qualche occasionale problema di ricerca.

Ho ricevuto metà dei prodotti

Il servizio clienti è stato un po' confuso, all'inizio mi hanno detto che il modello non era disponibile, ma sarebbe stato disponibile in blu, poi niente per un po' e all'improvviso mi arriva il modello che avevo ordinato inizialmente anche se avevo ordinato il modello sostitutivo blu, ma purtroppo con un piccolo danno, non era grave ma fastidioso.

Ampio assortimento con articoli occasionalmente sorprendenti. I tempi di consegna e la comunicazione potrebbero essere migliorati.....

Navigazione e sito ok; prodotto corrispondente alla descrizione; pacco ben assemblato e protetto. Consegna finale non accurata con tempi lunghi.

La scatola è stata schiacciata (fortunatamente senza danni apparenti al contenuto). Non sarebbe possibile indicare "FRAGILE" sulla scatola in modo che il corriere non la schiacci con la merce pesante?

A parte i tempi di consegna molto lunghi, non ho nulla di cui lamentarmi. Grazie

Prodotto di buona qualità e prezzo, servizio di consegna non molto veloce.

Elicottero ricevuto in tempo. Il rotore principale non funziona. Nessuna risposta all'e-mail inviata una settimana fa. Irraggiungibile al telefono. ... Invierò un'altra e-mail.

Bisognerebbe curare meglio l'imballaggio per la spedizione.

Ho già espresso la mia opinione in merito, >5 settimane di consegna + articoli mancanti + imballaggio dei vasi di vernice allentato nella scatola + coperchio rotto di un vaso.... Molto molto insoddisfatto... Non mi fido più del vostro sito

Buona esperienza di acquisto, ad eccezione del pacco che era imballato male.

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Buon pomeriggio, il prodotto è fantastico, anche se mi piacerebbe poter tracciare l'ordine e avere anche una data di consegna più precisa, grazie è tutto.