Recensioni dei clienti di 1001hobbies

I tempi di consegna sono stati accettabili considerando il luogo di spedizione. Tuttavia, la comunicazione è stata patetica! Ci sono volute tre e-mail per ottenere finalmente una risposta da qualcuno in Francia in un inglese stentato con un numero di tracking e le modalità di consegna. La tracciabilità era ancora un problema. Ho anche provato a chiamare i due numeri di telefono statunitensi durante il normale orario di lavoro lasciando un messaggio dettagliato e un numero di telefono di ritorno. Nessuno ha mai chiamato. Al servizio clienti darei un voto pari a 0 su 10. Per il resto, l'articolo è arrivato in buone condizioni tramite USPS.

l'articolo ricevuto è buono ma ci sono stati problemi con l'indirizzo di spedizione

Deluso, quasi 10 giorni per ricevere il mio pacco a € 9,90 di spese di spedizione, è costoso, soprattutto perché c'era solo un articolo da preparare. La scatola era mal sigillata, l'etichetta si stava staccando, il postino mi ha detto che ero fortunato che il mio pacco fosse arrivato sano e salvo!

Ho acquistato un fragile oggetto da collezione. Questo è stato spedito in una busta mentre ho pagato abbastanza per una spedizione decente... Di conseguenza, il prodotto è stato danneggiato!

Salve, l'ordine soddisfa le mie aspettative, questo kit mi ricorda i miei inizi nel modellismo, tuttavia lo modifico in un motore senza spazzole.

Sono soddisfatto del sito web.

Per gli articoli dichiarati come "consegna immediata" sul sito, ho dovuto inviare due messaggi di "reclamo" prima di ricevere il mio pacco dopo un'attesa di 10 giorni. Il mio ordine non era evidentemente stato preparato, visto che è stato consegnato al corriere il giorno successivo. Soddisfatto del sito e dei prodotti, ma molto deluso dal servizio in questo caso.

Buon servizio e molti articoli tra cui scegliere. Facile e tutto arriva correttamente

Molto buono

Tutto è chiaramente suddiviso per tipologia e scala.

La scatola contenente il modello è stata inviata solo con un foglio di pluriball e, ovviamente, la scatola è stata consegnata mezza schiacciata. Fortunatamente, la scatola è troppo grande per il contenuto, che è riuscito a scivolare fuori e non ha subito danni!

La scatola era danneggiata ALL'INTERNO dell'imballaggio. Fortunatamente non c'era nulla di rotto all'interno (ho controllato brevemente). La scatola è grande e il modello è grande, quindi è stato fatto un buon lavoro per averlo a disposizione. Tenete presente l'imballaggio della scatola al momento dell'ordine.

Offerta eccellente, consegna veloce.

Tempi di consegna lunghi, il pacco ha impiegato più di una settimana per essere spedito.

Il prodotto ha soddisfatto le mie aspettative, ma le informazioni sui tempi di consegna erano un po' irregolari. Nel complesso, però, lo consiglio.

Buona gamma di prodotti che non ho visto su altri siti. Servizio clienti eccellente... personale, rapido e premuroso. Non mi ero resa conto che il mio ordine veniva spedito dalla Francia! Se l'avessi saputo non avrei messo in dubbio i tempi di consegna supplementari.

Tutto è andato alla perfezione

Gli ordini che ho effettuato richiedono molto più tempo per essere consegnati rispetto a quanto indicato sul sito web. Ho telefonato e inviato e-mail e non mi hanno mai risposto .... Non sto certo facendo un buon affare.

Tempi di consegna lunghi per le scorte Ordinato il 23/11 ricevuto il 07/12

Arrivato in tempo e in buone condizioni.

NIENTE DA DIRE VAI AVANTI E BUON NATALE

Il problema è che ci vuole molto tempo per arrivare.

Tutto è andato bene. Tuttavia ho ricevuto un ordine di vernici Tamiya senza nome e senza riferimenti. Anche se potrebbe essere colpa del produttore, non sono stati in grado di risolvere il problema.

In una busta a bolle d'aria, non inviare

È arrivato tutto e l'imballaggio non era danneggiato. La spedizione ha richiesto un po' di tempo, ma è arrivata un giorno prima del previsto.

L'imballaggio è arrivato danneggiato ma il prodotto era buono, quindi per il resto nessuna lamentela. Ottimo negozio web e sicuramente consigliato!

Imballato solo con pluriball, senza scatola aggiuntiva. Di conseguenza, l'imballaggio è piuttosto ammaccato.

Tutto perfetto! Consegna veloce! La merce era perfetta.

Spedizione veloce. Ottimo servizio clienti

Ordine eseguito il giorno 11 Novembre e ricevuto il 2 dicembre. Solo dopo la conferma d’ordine appare la reale giacenza dei pezzi acquistati, il che giustifica la lunga attesa per la ricezione della merce. All’apertura del pacco , manca un articolo, immediatamente segnalato come richiesto dal sito. Il numero di telefono segnato come contatto telefonico ha perennemente una segreteria che non ti mette neanche in attesa “ causa traffico intendo delle linee telefoniche “ e come faccio a comunicare ? Ho ancora un ordine eseguito il 23 novembre, anche questo in ritardo per mancanza di articoli in magazzino segnalata dopo il pagamento è la conferma d’ordine. Non utilizzerò mai più questo sito e lo sconsiglio per la totale mancanza di comunicazione e trasparenza.

Ho ordinato gli articoli come regalo in ottobre, ora a dicembre non ho ricevuto gli articoli e nessun contatto da parte di 1001 per qualsiasi problema, li ho contattati per sentirmi dire che non riceverò il mio ordine, senza una vera spiegazione del perché, molto deluso visto che gli articoli erano regali Non sono contento

Le scadenze che mettono sul web, non sono quelle che alla fine sono al momento della consegna.

L'articolo non è ancora arrivato. Scarsa risposta quando ho chiesto la data di consegna.

Colis Simon ci ha accompagnato in un tour di 2 giorni di falsi appuntamenti, per poi finire a ritirare il pacco all'ufficio postale, un vero peccato.
Cordiali saluti

Soddisfatto della puntualità della consegna.

Spedizione in una settimana invece che in 24 ore sul sito marca in stock, navigazione difficile e non chiara quindi ho preso l'artr invece dell'rtr, prezzo troppo alto quindi con l'aggiunta della radio mi ritrovo al prezzo normale, (ordinato durante il black friday sav indicato in stock intorno all'8/12 e consegnato il 3/12, era il mio primo ordine, sarà l'ultimo.

Il sito è molto buono, la consegna seria e veloce quando i prodotti sono in stock.

È stato veloce e ben confezionato

Ho ricevuto il mio pacco con i prodotti sbagliati. L'addetto di 1001 Hobbies è stato reattivo e mi ha rispedito quanto ordinato in brevissimo tempo. Grazie mille!

Dopo l'acquisto, il prezzo si è dimezzato, nonostante gli sconti del venerdì nero.