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A
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio e ben imballato, nessuna esitazione a comprare di nuovo da te.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 709 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Recensioni 1, 3 e 5 stelle
Reimposta i filtriJ
Nota: 5 su 5
grande scelta, ottimo servizio
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J
Nota: 5 su 5
Tutto ha funzionato molto bene e l'articolo ordinato è arrivato integro e puntuale.
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G
Nota: 5 su 5
+++ Articolo straordinario! Venditore molto professionale! Raccomando al 100% +++
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M
Nota: 5 su 5
consegna rapida, facilità di ordinazione
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
collo conforme all'ordine
Recensione tradotta
K
Nota: 1 su 5
Non può essere che un ordine così misero ci metta 7 settimane per arrivare al cliente. Il kit del modello è impeccabile, tuttavia in futuro eviterò di ordinare presso di voi!
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Klaus,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che la consegna del tuo ordine ha impiegato più tempo del previsto. Il tuo feedback è prezioso e ci consente di migliorare. Speriamo che tu sia tentato di darci una nuova possibilità in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che la consegna del tuo ordine ha impiegato più tempo del previsto. Il tuo feedback è prezioso e ci consente di migliorare. Speriamo che tu sia tentato di darci una nuova possibilità in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
H
Nota: 3 su 5
Consegna troppo lunga.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Hervé,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato ritardi nella consegna troppo lunghi e stiamo facendo del nostro meglio per migliorare questa esperienza. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo offrirti una soluzione.
Cordiali saluti,
1001 Hobbies
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato ritardi nella consegna troppo lunghi e stiamo facendo del nostro meglio per migliorare questa esperienza. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo offrirti una soluzione.
Cordiali saluti,
1001 Hobbies
R
Nota: 5 su 5
Pacco arrivato come previsto.. in ottime condizioni
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J
Nota: 5 su 5
Buon seguito del mio ordine, tempi di consegna più che soddisfacenti
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
molto soddisfatto, ordine inviato e ricevuto rapidamente. Ben imballato e corrisponde alla descrizione dell'articolo.
Recensione tradotta
M
Nota: 1 su 5
Nessuna risposta ai precedenti contatti via email, riguardo a un ordine che non può essere consegnato. Alle domande sopra non è seguita alcuna risposta. Non raggiungibile via email o telefono. Nessuna reazione, nemmeno dopo che ho chiesto di restituire l'importo già pagato. Davvero pessimo. Non farei mai più un ordine qui né consiglierei ad altri di farlo. Davvero estremamente deludente.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao MJB,
Siamo profondamente dispiaciuti per l'esperienza che hai avuto con 1001hobbies. Il tuo feedback è prezioso per noi e lo prendiamo molto sul serio. Ci scusiamo per la mancanza di comunicazione; questo non è lo standard che perseguiamo. Faremo del nostro meglio per risolvere la tua situazione e assicurarci che ciò non accada più in futuro.
Apprezziamo la tua pazienza e siamo disponibili per rispondere alle tue domande. Puoi contattarci tramite [informazioni di contatto]. Grazie per la tua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Siamo profondamente dispiaciuti per l'esperienza che hai avuto con 1001hobbies. Il tuo feedback è prezioso per noi e lo prendiamo molto sul serio. Ci scusiamo per la mancanza di comunicazione; questo non è lo standard che perseguiamo. Faremo del nostro meglio per risolvere la tua situazione e assicurarci che ciò non accada più in futuro.
Apprezziamo la tua pazienza e siamo disponibili per rispondere alle tue domande. Puoi contattarci tramite [informazioni di contatto]. Grazie per la tua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
S
Nota: 5 su 5
Prodotti ben ricevuti, conformi. Raccomando questo sito.
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F
Nota: 5 su 5
Prima su tutti i fronti, grazie.
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G
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio pacco
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Georgios,
Siamo dispiaciuti di apprendere che non ha ricevuto il suo pacco. Per risolvere rapidamente questo problema, potrebbe fornirci il suo numero d'ordine? Siamo qui per aiutarla.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Siamo dispiaciuti di apprendere che non ha ricevuto il suo pacco. Per risolvere rapidamente questo problema, potrebbe fornirci il suo numero d'ordine? Siamo qui per aiutarla.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Y
Nota: 5 su 5
Molto bene, niente da dire
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I
Nota: 5 su 5
Il pacco è arrivato entro il limite previsto, i giochi in ottime condizioni 10/10
Recensione tradotta
E
Nota: 5 su 5
È perfetto
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S
Nota: 5 su 5
Ciao, innanzitutto grazie mille. È andato tutto meravigliosamente. La merce è arrivata sana e puntuale. Avete una grande e buona selezione di articoli in molti settori. Il mio prossimo ordine arriverà sicuramente. Posso solo raccomandarvi.
Recensione tradotta
M
Nota: 3 su 5
Finora i prodotti sembrano essere disponibili, tuttavia l'ordine alla ricezione è lento.
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U
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Tutto super. Ottima qualità. Spedizione veloce
Recensione tradotta
R
Nota: 5 su 5
Spedizione veloce, buoni prezzi, assistenza clienti, buona comunicazione. Molto soddisfatto
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto
Recensione tradotta
G
Nota: 1 su 5
R
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Guillaume,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza con 1001hobbies non è stata all'altezza delle sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità e lavoriamo costantemente per migliorare i nostri servizi. Non esiti a contattarci direttamente per discutere della sua esperienza. Saremmo felici di poterla aiutare.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza con 1001hobbies non è stata all'altezza delle sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità e lavoriamo costantemente per migliorare i nostri servizi. Non esiti a contattarci direttamente per discutere della sua esperienza. Saremmo felici di poterla aiutare.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
R
Nota: 5 su 5
Ci vorrà un po' prima che io abbia le merci, e poi riceverò il LM3 due volte. Cosa devo fare con il secondo?
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B
Nota: 1 su 5
Ordine non arrivato in tempo, il servizio clienti sembra inesistente. Servizio pessimo. Non lo raccomanderei.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Britt,
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che il tuo ordine non è arrivato in tempo e che hai riscontrato problemi con il nostro servizio clienti. Prendiamo molto sul serio i tuoi commenti e faremo del nostro meglio per migliorare questa situazione. Apprezziamo il tuo contributo e speriamo che tu ci dia una seconda possibilità in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che il tuo ordine non è arrivato in tempo e che hai riscontrato problemi con il nostro servizio clienti. Prendiamo molto sul serio i tuoi commenti e faremo del nostro meglio per migliorare questa situazione. Apprezziamo il tuo contributo e speriamo che tu ci dia una seconda possibilità in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
L
Nota: 1 su 5
Le cose che ho ordinato erano accettabili, ma il mio tempo e la mia privacy sono molto importanti per me - NON avevo bisogno di ricevere email non richieste e sono molto arrabbiato per questo perché NON mi sono "iscritto" a nessun marketing e questa azienda dovrebbe rispettare sia le leggi GDPR che il Data Protection Act del Regno Unito.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Leo,
Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente causato da email indesiderate. La tua privacy è molto importante per noi e prendiamo queste questioni sul serio. Ci assicureremo che le tue preferenze siano rispettate in futuro. Se c'è qualcos'altro che possiamo fare per assisterti, ti preghiamo di farcelo sapere.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente causato da email indesiderate. La tua privacy è molto importante per noi e prendiamo queste questioni sul serio. Ci assicureremo che le tue preferenze siano rispettate in futuro. Se c'è qualcos'altro che possiamo fare per assisterti, ti preghiamo di farcelo sapere.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
P
Nota: 5 su 5
La vernice che avevo ordinato è arrivata in tempo e va benissimo per quello che voglio usarla.
Recensione tradotta
S
Nota: 5 su 5
Tutto in regola, veloci.
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T
Nota: 5 su 5
Nessun problema, grazie per la vostra pazienza.
Recensione tradotta
S
Nota: 5 su 5
Come sempre super, continuerò a ordinare da voi. Saluti, Sascha Reinhardt
Recensione tradotta
G
Nota: 5 su 5
Prodotto arrivato in condizioni perfette, esattamente come da foto! Unico problema: è stato spedito 3 mesi in ritardo rispetto alla data presente sul sito.
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M
Nota: 5 su 5
Ho avuto una grande esperienza di shopping.
Recensione tradotta
G
Nota: 5 su 5
Niente da dire.
Recensione tradotta
R
Nota: 5 su 5
Ok
Recensione tradotta
R
Nota: 5 su 5
Perfetto, grazie.
Recensione tradotta
M
Nota: 1 su 5
Pacco ricevuto in ritardo Inoltre, è arrivato danneggiato un servizio clienti inesistente. Insomma, vi sconsiglio di ordinare da loro
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Marine,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che il suo pacco è arrivato in ritardo e danneggiato. La sua soddisfazione è essenziale per noi e ci piacerebbe capire cosa sia successo per migliorare il nostro servizio. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo trovare una soluzione insieme.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che il suo pacco è arrivato in ritardo e danneggiato. La sua soddisfazione è essenziale per noi e ci piacerebbe capire cosa sia successo per migliorare il nostro servizio. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo trovare una soluzione insieme.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
P
Nota: 5 su 5
Servizio eccellente! Include la spedizione agli indirizzi negli Stati Uniti. Altamente raccomandato!
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C
Nota: 5 su 5
Ottima selezione, buoni prezzi, spedizione veloce
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