1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
HO ORDINATO UN ARADO REVELL IN 1/32 CON DIVERSI ACCESSORI A FINE FEBBRAIO . AD OGGI MI SONO ARRIVATI GLI ACCESSORI MA DEL MODELLO NESSUNA TRACCIA ANZI CON L' ILTIMO PACCO ( CHE ERA UNA BUSTINA FORMATO A4 MI E' STATO SCRITTO CHE IL MIO ORDINE ERA COMLETO . DOPOP 2 MESI E MEZZO ANCORA ASPETTO IL MODELLO E ANCHE LE RISPOSTE ALLE MIE NUMEROSE MAIL INVIATE SERVIZIO MOLTO SCARSO .
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Risposta di 1001hobbies
Gentile Gianni,
La ringraziamo per il suo riscontro e le porgiamo le nostre sincere scuse per il disagio riscontrato con il suo ordine. Comprendiamo quanto possa essere frustrante attendere un prodotto e ci impegniamo a migliorare la comunicazione con i nostri clienti.
La invitiamo a ricontattare il nostro servizio clienti tramite l’indirizzo e-mail [email protected], così da poter risolvere la situazione e fornirle tutta l’assistenza necessaria nel più breve tempo possibile.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
P
Philippe L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2026
Nessuna osservazione, consegna veloce
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Philippe,
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva e siamo felici di sapere che ha apprezzato la rapidità della nostra consegna. La sua soddisfazione è la nostra priorità e facciamo tutto il possibile per offrire un servizio di qualità. Non vediamo l'ora di servirla di nuovo!
R
Rob D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2026
Bella offerta e consegna rapida e corretta.
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D
Domenico B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2026
Il venditore si è dimostrato semplicemente: serio, affidabile e qualificato. L'oggetto è arrivato in buone condizioni e in tempi soddisfacenti. Buona esperienza.
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K
Kevin M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2026
Molto veloce, ottima vendita e consegna. Consiglio vivamente.
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Risposta di 1001hobbies
Caro Kevin,
Grazie mille per le tue gentili parole e il tuo feedback positivo! Siamo entusiasti di sapere che hai avuto un'esperienza eccellente con le nostre vendite e consegne. La tua raccomandazione significa molto per noi e non vediamo l'ora di servirti di nuovo presto!
Il Team di 1001hobbies
S
Shelley T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2026
Ottimo servizio, consegna veloce, ben imballato
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P
Patrick D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2026
Una vasta scelta di articoli. E per il momento, nessun problema di logistica.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Patrick,
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici che tu apprezzi la nostra vasta scelta di articoli e la fluidità della nostra logistica. La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederti presto su 1001hobbies!
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
P
Paolo B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2026
Perfetto!
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B
Boulaire C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2026
Perfetto
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Boulaire,
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici che la tua esperienza sul nostro sito "1001hobbies" sia stata all'altezza delle tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
A presto su 1001hobbies!
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
G
Guillaume G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2026
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Guillaume,
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici che il nostro sito 1001hobbies ti piaccia. Non esitare a tornare a trovarci per i tuoi futuri progetti!
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
J
Jesûs T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2026
Al ricevere l'ordine ho verificato che mancavano alcuni pezzi, l'ho comunicato e mi hanno inviato ciò che mancava, quindi tutto bene, serietà ed efficienza come sempre. Sito raccomandato.
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B
Bérengère A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2026
Poiché i commenti su 1001hobbies sono misti, ho preferito contattarli prima di effettuare l'ordine. Ho ricevuto una risposta molto rapida via email sulla conferma della disponibilità in magazzino del prodotto richiesto. Ho effettuato l'ordine e sono stato consegnato nei tempi previsti. Grazie per la disponibilità e il servizio clienti.
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Risposta di 1001hobbies
Cara Bérengère,
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione lusinghiera e per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo lieti di sapere che il nostro servizio clienti ha saputo rispondere alle sue aspettative e che ha ricevuto il suo ordine nei tempi previsti. La sua soddisfazione è la nostra priorità e siamo felici di averla accompagnata durante il suo acquisto. Non esiti a contattarci per qualsiasi altra richiesta!
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
A
Aitor U.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2026
Il pacco è arrivato in tempo e in buone condizioni
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E
Erik W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2026
Incredibile selezione di prodotti GSI Creos Mr. Hobby. Sono riuscito a trovare esattamente ciò di cui avevo bisogno quando tutti i negozi locali e online negli Stati Uniti erano esauriti. Nessun problema con la spedizione da un paese all'altro.
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J
Johannes R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2026
Oggetto: numero d'ordine MFAUCRTPM, un modello kit di costruzione, marca Kitty Hawk. Il contenuto della scatola di costruzione è incompleto! Una parte (A) manca.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Didier,
Grazie per la tua risposta. Comprendiamo la tua frustrazione riguardo ai tempi di consegna e ci scusiamo per questo disagio. La tua soddisfazione è la nostra priorità e faremo tutto il possibile per migliorare il nostro servizio.
Vogliamo farti notare che puoi contattare il servizio clienti all'indirizzo e-mail seguente: [email protected]
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
G
Guy C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2026
Ciao, ho fatto un ordine comprendente 1 tubo di plasto (mastice), 1 flacone di vernice opaca e 1 jeep in scala 1/48... quest'ultima è assente.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Guy,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il tuo ordine conteneva un articolo mancante, in particolare la jeep in scala 1/48. Ci impegniamo a risolvere questo tipo di problema rapidamente. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti, che sarà lieto di assisterti e di assicurarsi che tu riceva il tuo prodotto. Grazie per la tua comprensione e per la tua fiducia in 1001hobbies.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
C
Christophe L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2026
'-
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Christophe,
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di constatare che hai apprezzato la tua esperienza sul nostro sito "1001hobbies". Se hai suggerimenti o commenti, non esitare a condividerli. La tua soddisfazione è la nostra priorità!
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
J
Jose Andres G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2026
Servizio rapido, non mi hanno mai deluso
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M
Mari Carmen G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2026
Buon acquisto e mi è arrivato molto rapidamente
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P
Pere V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2026
tutto perfetto. consegnato in tempo. Impossibile essere più soddisfatti
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F
Francesco S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2026
Ottimo prezzo e consegna puntuale
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A
Annemieke V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2026
Peccato che ho scoperto che eravate in Francia, il sito aveva un indirizzo nl. L'ordine è stato consegnato correttamente.
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M
Michel T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2026
Sono molto deluso da questo ordine. Sono un cliente abituale. La scatola danneggiata, già aperta e i piccoli pezzi non sono numerati, non ordinerò mai più su questo sito. Tuttavia, sono appassionato di modelli.
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Michel,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e siamo spiacenti di apprendere che il suo ordine non l'ha soddisfatta. La sua passione per i modelli è importante per noi e vorremmo aiutarla a risolvere questo problema. Potrebbe contattarci direttamente all'indirizzo email "[email protected]" affinché possiamo fare il necessario?
Le auguriamo una splendida giornata.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
D
Dewayne B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2026
Il prodotto ricevuto è fuoriuscito dalla scatola di spedizione. Disordinato quando è arrivato.
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Risposta di 1001hobbies
Caro DeWayne,
Grazie per il tuo feedback riguardo al tuo recente ordine. Ci dispiace sapere del prodotto che perde e dell'inconveniente che ha causato durante la spedizione. Prendiamo queste questioni sul serio e affronteremo questo problema per migliorare il nostro imballaggio. Se hai ulteriori preoccupazioni o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
F
Fabien D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2026
RAS Comando rapido ed efficace
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Ciao Fabien,
Grazie mille per la tua recensione positiva e il tuo punteggio di 5/5! Siamo felici che tu abbia trovato il tuo ordine rapido ed efficiente. La tua soddisfazione è la nostra priorità. A presto su 1001hobbies!
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
G
Gerard K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2026
Servizio rapido e veloce.
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J
Jason M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2026
Fantastico tempo di spedizione!! Ordinerò sicuramente di nuovo in un prossimo futuro per prodotti di modellismo
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R
Ruud H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2026
Pprima curato di nuovo
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P
Philippe B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2026
Servizi e prodotti conformi
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Philippe,
Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback positivo e il tuo punteggio di 5/5. Siamo felici di sapere che i nostri servizi e i nostri prodotti hanno soddisfatto le tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità, ed è un piacere servirti su 1001hobbies. Non esitare a contattarci per i tuoi prossimi progetti!
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
D
Daniel L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2026
Perfetto e molto gentile
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Daniel,
Ti ringraziamo sinceramente per la tua recensione lusinghiera e siamo felici di sapere che la tua esperienza sul nostro sito 1001hobbies è stata all'altezza delle tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederti presto tra noi.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies.
P
Pierre D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2026
Perfetto, consegna veloce, ben imballato
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Risposta di 1001hobbies
La ringraziamo calorosamente per la sua recensione lusinghiera, Pierre. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la rapidità della nostra consegna e la cura dedicata all'imballaggio dei suoi articoli. La sua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederla presto su "1001hobbies".
W
Wolfgang H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2026
tutto funziona perfettamente
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M
Manuel L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2026
L'azienda incaricata del trasporto e della spedizione in Spagna non mi ha lasciato alcun tipo di avviso per ritirare il pacco, anche se la sua stessa pagina lo indicava.
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J
John S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2026
Aggiornamenti tempestivi e precisi riguardo all'ordine. Sito facilmente navigabile anche con un ordine internazionale.
Recensione tradotta
K
Kai G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2026
Tutto bene!
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R
Robert Q.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2026
È serio senza brutte sorprese, è bello poter contare su un team attento, grazie.
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C
Ceferino Ignacio S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2026
Tutto bene
Recensione tradotta
C
Claudio P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2026
Sul sito c'è scritto consegna in 24/48 ore, ho ricevuto il pacco dopo 12 giorni. Inoltre l'imballaggio lasciava a desiderare.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile Claudio,
La ringraziamo per il suo riscontro. Siamo spiacenti per il ritardo nella consegna e per l’imballaggio insufficiente. Ci impegniamo a migliorare costantemente i nostri servizi e terremo in considerazione le sue osservazioni per offrire un’esperienza migliore in futuro.
Ci auguriamo di avere l’opportunità di servirla nuovamente e di dimostrarle che questa situazione non rispecchia i nostri standard di servizio.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
K
Kevin T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2026
Nessun problema con la spedizione o la consegna!
Recensione tradotta
M
Massimo B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2026
Catalogo molto ampio.
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