1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
La consegna è arrivata con 3 mesi di ritardo e solo dopo vari tentativi di contatto da parte mia. Mai più!!
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Leonard,
ci dispiace sapere che la tua esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra massima priorità e prendiamo molto sul serio i ritardi nelle consegne. Ti promettiamo di migliorare il nostro servizio per evitare situazioni simili in futuro. Non esitare a contattarci direttamente se hai bisogno di ulteriore supporto.
Grazie mille per il tuo feedback.
Cordiali saluti,
il team di 1001hobbies
A
Antonin H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2026
Bene
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D
Daniel M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2026
non è la tonalità desiderata
Recensione tradotta
R
Roberto C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2026
L'ordine ha impiegato molto ad arrivare, e il servizio clienti è stato pessimo. Mi è passata la voglia di comprare qui di nuovo
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Roberto,
Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata quella attesa. La ringraziamo per il suo feedback e lavoreremo per migliorare i nostri tempi di consegna e il servizio clienti. Ci piacerebbe avere l'opportunità di servirla meglio in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
E
Eléonore L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2025
Non ho ricevuto il rimborso che ho richiesto, eppure entro le 24 ore successive al mio ordine
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Eléonore,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Comprendiamo la sua frustrazione riguardo al rimborso e vogliamo rassicurarla: il nostro team fa del suo meglio per gestire tutte le richieste rapidamente. Sappia che la sua soddisfazione è la nostra priorità assoluta. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere questo problema il prima possibile.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
M
Marcel F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2026
Bene consegna e prodotto conforme alla descrizione
Recensione tradotta
M
Miguel Angel A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2026
Ho fatto un ordine di 4 dischi in vinile e ne ho ricevuto solo uno. Ho scritto a tutte le email che hanno e dopo 10 giorni non ho ricevuto risposta da nessuno. Un disastro. Non lo consiglio affatto
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Risposta di 1001hobbies
Ciao, Miguel Ángel:
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare una valutazione. Ci dispiace sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per risolvere questa situazione il prima possibile. La sua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
T
Tereza D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2026
Veloce e davvero professionale!
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P
Philippe M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2026
Rapidità ed efficienza. Continuate così.
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W
Willem P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2026
1001 hobby ha un'ampia gamma per i modellisti e consegna rapidamente a un buon prezzo!
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E
Eric S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2026
buongiorno tutti perfetti
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V
Viviane P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2026
Molto bene. Ordine ricevuto rapidamente e in buone condizioni. Molto contenta
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F
Federico G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2026
Spedizione veloce e pacco ben imballato.
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L
Lies M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2025
Devi avere pazienza quando ordini qui. Esattamente 2 mesi di attesa per un gioco e nel frattempo poca o nessuna comunicazione significativa. Per me non più.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Lies,
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che la tua esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative. Ci impegniamo a migliorare la nostra comunicazione e a offrire una consegna più rapida. Speriamo di poterti servire meglio in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
P
Philippe C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2026
Molto bene
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S
Sébastien C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2026
-
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K
Karl-Heinz K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2026
Una parte difettosa, ma un ottimo servizio clienti finora.
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B
Bruno M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2026
I prezzi sono a volte leggermente superiori ad altri siti, ma questo è ampiamente compensato da una scelta e disponibilità ben superiori alla concorrenza. Per i servizi e i consigli online nulla da dire, funziona bene, i tempi di consegna sono corretti con pacchi solidi e curati.
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A
Andrea L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
OTTIMO, TUTTO PERFETTO
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C
Christian S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2026
PAGHI TANTO PER UN GADGET CHE VALE SOLO 5 € SU TEMU CON SPEDIZIONE GRATUITA
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Christian,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Presso 1001hobbies, ci impegniamo a selezionare prodotti di qualità e a garantire un servizio clienti impeccabile. Comprendiamo le sue preoccupazioni riguardo al prezzo e ci impegniamo a offrirle articoli unici e affidabili. Non esiti a contattarci se ha domande o suggerimenti.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies.
A
Alexandra B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2026
Sono ancora in attesa di risposta riguardo alla mia email riguardante il reso del mio ordine.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Alexandra,
La ringraziamo per il suo messaggio e ci scusiamo per questo ritardo nella risposta. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci occuperemo della sua richiesta immediatamente. Non esiti a ricontattarci se necessario.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies.
D
Dominique H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2026
Squadra simpatica, ben consegnata ma per niente affidabile riguardo alle indicazioni sul sito: Gli articoli sono indicati "Disponibili", e "Spediti entro la giornata" --> Risultato Attesa di diverse settimane, ma a parte questo, va bene
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R
Roberto B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Ordine arrivato in ritardo e incompleto, per la parte mancante ho dovuto attendere ulteriore ritardo e alla fine il corriere invece di recapitarlo a casa mi ha fatto andare a ritirarlo alla loro facendomi perdere ulteriore tempo. Da evitare, non comprerò mai più da questo sito
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Roberto,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che l'ordine non sia arrivato come previsto e che abbia incontrato difficoltà nella consegna. La soddisfazione dei nostri clienti è una priorità per noi e prendiamo seriamente ogni feedback per migliorare i nostri servizi. Speriamo di avere l'opportunità di servirla meglio in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
M
Marcus Z.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2026
Ho ricevuto il mio ordine, tutti i contenitori di vetro e nessuno di essi era avvolto in alcun tipo di imballaggio protettivo. Una bottiglia è arrivata rotta con il contenuto sparso all'interno del pacco. Ho scritto molte email cercando di mettermi in contatto con qualcuno per correggere il problema. Solo una corrispondenza e il problema non è ancora risolto. Aspetto di ricevere notizie, sono già passate un paio di settimane
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Marcus,
Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il disagio causato dall'imballaggio del tuo ordine. La tua esperienza è importante per noi e ci impegniamo a risolvere questo problema prontamente. Ti preghiamo di fornire i dettagli del tuo ordine tramite messaggio diretto e ci assicureremo che tu riceva l'assistenza di cui hai bisogno.
Azienda affidabile. Tracciamento via email. Lo consiglio!
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S
Stephane W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2026
ERRORE NELL'ORDINE
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Stéphane,
La ringraziamo per il suo riscontro. Siamo spiacenti di apprendere che c'è stato un errore nel suo ordine. La invitiamo a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere questo problema rapidamente. La sua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
J
Jane R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2025
Ci sono voluti oltre 6 mesi per arrivare. Il servizio clienti ha risposto a circa 1/2 delle mie richieste.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao David,
Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo e le risposte limitate che hai ricevuto. La tua esperienza è importante per noi e stiamo lavorando attivamente per migliorare il nostro servizio. Ti preghiamo di contattarci direttamente se hai bisogno di ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
D
David W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2026
Il supporto è molto paziente. La merce è ottima!
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S
Stefania I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2025
Ottimo. Comprerò ancora da 1001hobbies.
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B
Bruno A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2026
Molto bene. Spedizione rapida
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J
Jordi L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2026
Assolutamente nefasto...
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Jordi,
Grazie per aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace che la tua esperienza non sia stata soddisfacente. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile e apprezziamo i tuoi commenti. Se desideri discutere la tua situazione più a fondo, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
P
Pascal L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2026
Sono completamente soddisfatto del mio acquisto da voi con una consegna rapida e con un imballaggio molto curato. Grazie. Cordiali saluti, Pascal
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T
Tristan S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
1 mese per ricevere il proprio ordine, senza essere tenuti informati nonostante le richieste via email. E impossibile contattare il sito per telefono. Non ordinerò più da voi.
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Tristan,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo dispiaciuti di sapere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo comprendere meglio la sua situazione e offrirle una soluzione. Apprezziamo i suoi feedback e desideriamo migliorare la sua esperienza su 1001hobbies.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies.
D
Didier D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2026
Molto bene
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A
Alex V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2026
Molto bene
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M
Michel R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2026
Ras
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A
Alexg A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2025
Dicono che mi hanno consegnato il pacco ma io non ho ricevuto nulla, e inoltre non posso contattare l'azienda per reclamarlo
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao AlexG,
Ci dispiace molto per la situazione e comprendiamo la sua preoccupazione. La invitiamo a contattarci direttamente tramite la nostra email o i social media per poterla aiutare a risolvere questo inconveniente il prima possibile. La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione.
Cordiali saluti,
Il team
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