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A
Nota: 5 su 5
Auto molto bella! Come da descrizione. La raccomanderei.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 756 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Recensioni 1, 3 e 5 stelle
Reimposta i filtriV
Nota: 5 su 5
Mi ha tenuto informato sullo stato dell'ordine una volta effettuato. Gli articoli sono arrivati ben imballati e senza danni. Le borse per i fumetti mi sono state consigliate e sono proprio quelle di cui avevo bisogno. Utilizzerò di nuovo 1001hobbies molto presto.
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C
Nota: 5 su 5
L'ordine è arrivato senza problemi
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A
Nota: 5 su 5
molto buono
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C
Nota: 5 su 5
Navigazione facile sul sito e ordine ben confezionato.
Recensione tradotta
G
Nota: 1 su 5
Informazioni fuorvianti sullo stock dei prodotti e addebito doppio delle spese di spedizione per poi inviare due ordini in un unico pacco. Una vera e propria truffa. Non vedranno più me e i miei colleghi del club di modellismo.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per la vostra e-mail, Vi informiamo che abbiamo rimborsato le spese di spedizione di uno dei vostri ordini. Infine, vi preghiamo di notare tre dettagli essenziali sul nostro sito.
In stock: spedizione entro 48 ore. Questi prodotti sono fisicamente in stock presso il magazzino dell'azienda a Saint-Quentin-Fallavier. Disponibile : spedizione entro X - X giorni. Questi prodotti non sono attualmente disponibili presso il magazzino dell'azienda a Saint-Quentin-Fallavier e vengono generalmente spediti entro X - X giorni dall'ordine dell'utente, a seconda dei tempi di consegna dei vari fornitori. Non disponibile: questi prodotti non sono attualmente disponibili e non possono essere ordinati in questo momento. Ci scusiamo ancora una volta.
Cordiali saluti, Laure
In stock: spedizione entro 48 ore. Questi prodotti sono fisicamente in stock presso il magazzino dell'azienda a Saint-Quentin-Fallavier. Disponibile : spedizione entro X - X giorni. Questi prodotti non sono attualmente disponibili presso il magazzino dell'azienda a Saint-Quentin-Fallavier e vengono generalmente spediti entro X - X giorni dall'ordine dell'utente, a seconda dei tempi di consegna dei vari fornitori. Non disponibile: questi prodotti non sono attualmente disponibili e non possono essere ordinati in questo momento. Ci scusiamo ancora una volta.
Cordiali saluti, Laure
C
Nota: 1 su 5
Come vi ho detto, il materiale arrivato non corrispondeva all'ordine effettuato.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Signore, vorrei ringraziarla per il suo sostegno, Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto. La informiamo che il servizio clienti la contatterà al più presto. Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies
A
Nota: 5 su 5
Sempre perfetto
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A
Nota: 5 su 5
Salve a tutti, prodotti ben confezionati, consegna puntuale, consiglio questo sito. Grazie
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V
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto del servizio e della velocità di consegna negli USA.
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A
Nota: 5 su 5
tutto è perfetto grazie
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V
Nota: 1 su 5
Quello che ho ordinato NON è quello che ho ricevuto
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Risposta di 1001hobbies
Signor CRONISTA, grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto.
Tuttavia, la tracciabilità del pacco indica che l'ordine è stato consegnato il 13 aprile 21.
La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected].
Servizio clienti 1001hobbies
Tuttavia, la tracciabilità del pacco indica che l'ordine è stato consegnato il 13 aprile 21.
La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected].
Servizio clienti 1001hobbies
C
Nota: 5 su 5
Ricevuto in tempo e in perfette condizioni.
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A
Nota: 1 su 5
Ordinati 3 prodotti in stock, dopo 1 settimana senza notizie ho inviato un'e-mail per avere informazioni. Ho dovuto inviare altre 3 e-mail prima di sapere cosa stava succedendo. Uno dei prodotti era mancante, il corriere è arrivato con l'ordine e una nota di credito per il prodotto mancante, il tempo di consegna è stato di circa 3 settimane mentre avrebbe dovuto essere di 1 settimana. Richiesta di informazioni per avere l'accredito 2 settimane in più con 4 email. Ho appena rifatto un ordine per dargli una seconda possibilità, spero che questa volta vada meglio! E metterò jne nota migliore. Ma la comunicazione è complicata, soprattutto per un primo ordine.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'inconveniente, ma riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
G
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio! Consegna eccellente!
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V
Nota: 5 su 5
Servizio eccellente per chi viene dall'estero, nessun intoppo e arrivato ben imballato.
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A
Nota: 3 su 5
Il barattolo di vernice verde è molto spesso ????
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A
Nota: 5 su 5
praticamente si può trovare qualsiasi cosa inerente al modellismo e non solo, spedizioni un po lente ma nella media.
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A
Nota: 5 su 5
Team reattivo. Ho inviato un'e-mail al servizio clienti con una richiesta specifica sul mio ordine. Hanno soddisfatto le mie aspettative in meno di due giorni. Apprezzo questa professionalità.
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A
Nota: 5 su 5
nessun problema per questo ordine, che corrisponde perfettamente alla mia richiesta
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A
Nota: 5 su 5
Prodotto impeccabile e di ottima qualità, molto serio, consegna veloce. Affidabile a tutti i livelli.
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A
Nota: 5 su 5
super papide...nikel!
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V
Nota: 5 su 5
Ottimo prezzo e ottimo servizio.
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G
Nota: 5 su 5
Consegna buona e veloce, nessuna lamentela
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V
Nota: 3 su 5
Navugatiin non è un granché.
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A
Nota: 5 su 5
Arrivare rapidamente e senza intoppi.
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A
Nota: 5 su 5
Professionalità e reattività
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A
Nota: 5 su 5
Ricevuto rapidamente e molto soddisfatto del mio acquisto, ho reso felice qualcuno.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Servizio eccellente!
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Sono soddisfatto al 100% del mio acquisto presso di voi.
Recensione tradotta
V
Nota: 1 su 5
Pessimo, non comprerò mai nulla in questo negozio.
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Risposta di 1001hobbies
Signore, vorrei ringraziarla per il suo supporto, grazie per il suo commento. Desideriamo informarla che questo prodotto non è più disponibile in Inghilterra. A causa della Brexit e della situazione sanitaria, i tempi di consegna potrebbero essere molto lunghi.
Grazie per la sua comprensione Cordiali saluti, Laure
Grazie per la sua comprensione Cordiali saluti, Laure
V
Nota: 1 su 5
Sarebbe opportuno che la scala o le dimensioni degli articoli fossero elencate.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Signore, vorrei ringraziarla per il suo supporto, Grazie per il suo commento. La ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere con noi la sua insoddisfazione, ma non siamo sicuri che questo commento meriti questo avviso. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione, Cordiali saluti, Laure
C
Nota: 3 su 5
Hanno impiegato molto tempo per inviarlo. E continuano a ripetere i messaggi di richiesta di trasferimento, di cui li ho informati fin dal primo momento e che continuano a ripetere, sembra che non li leggano.
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A
Nota: 5 su 5
arrivare rapidamente senza problemi
Recensione tradotta
G
Nota: 5 su 5
Consegnato quanto ordinato e buone informazioni sui tempi di consegna
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G
Nota: 5 su 5
Chiaro e ordinato. Buona funzione di ricerca.
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G
Nota: 5 su 5
L'ordine è stato effettuato e consegnato rapidamente
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A
Nota: 5 su 5
Salve, consegna veloce RAS
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A
Nota: 5 su 5
servizio accurato, consegna veloce, niente da dire, lo consiglierei
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V
Nota: 5 su 5
Spedito in modo tempestivo, tariffe molto buone per la spedizione internazionale. Il pacco è arrivato in condizioni perfette anche prima del previsto.
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