1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato del tempo @ presto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2021
Commande NGCVGOJO0 : plus qu'un mois pour livrer, l' un des articles pas livré avec un voucher dont je ne sais pas qoi faire : tout simplement ridicule !!!
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2021
Tutto perfetto, ho comprato dalla Spagna diversi pezzi di ricambio del marchio hpi (tutti originali con il suo sigillo di garanzia) e in pochi giorni era a casa. Ottimo negozio, lo consiglio, e il venditore molto attento e molto buona comunicazione.
Tornerò per acquistare altri accessori, sono soddisfatto in tutto e per tutto.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2021
Buon sito, la consegna è abbastanza in ritardo, ma c'è molta scelta.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2021
Ha dovuto attendere troppo a lungo per ricevere i prodotti. Inizialmente l'ordine non gli è arrivato nonostante fosse stato pagato. Ho dovuto cercare di nuovo tutti i prodotti perché non ne sapevano nulla. Scarsa comunicazione. Ho dovuto inviare più volte foto e scritti. Ho inoltrato tutto e ancora non ho ricevuto ciò che avevo richiesto. Anche in questo caso i tempi sono stati molto lunghi. Purtroppo troppo tardi per il compleanno di mio figlio. Non ordinerò più qui.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2021
consegna veloce! grazie!
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2021
Tutto OK, ancora una volta con piacere!
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato del tempo @ presto https://www.1001hobbies.co.uk/
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2021
Consegna veloce e buona
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2021
Il sito è OK, la ricerca potrebbe essere migliore, ma la consegna è stata molto lenta, quindi 3 stelle.
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2021
Hanno impiegato molto tempo per preparare e spedire l'ordine. Una volta spedito, l'ordine è arrivato rapidamente, ma erano già passati più di 10 giorni.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
En fin, la matrice est venu...:)
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2021
Grazie al team di 1001 Hobbies per il magnifico servizio che mi ha fornito. Il mio pacco è arrivato in condizioni perfette.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2021
Buona comunicazione dalla conferma dell'ordine al monitoraggio e alla consegna
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2021
Ricevuto molto bene e in ottime condizioni
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2021
Top cool
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2021
I prezzi sono molto buoni, ma le spese di spedizione sono un po' alte anche se si effettua un acquisto consistente. E i tempi di consegna sono molto lunghi (come se l'ordine provenisse dalla Cina).
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2021
Ottimo prezzo, consegna rapida
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2021
Il pacco è arrivato in perfette condizioni. Il tempo di spedizione è stato minimo. Fantastico!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2021
veloce e serio ottima comunicazione
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2021
Esperienza positiva, tutto corrispondente alla descrizione. Spedizione in linea con i tempi indicati, imballo adeguato. Bravi!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2021
Ampia scelta, elaborazione rapida e spedizione accurata
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2021
L'ordine è stato effettuato correttamente e consegnato non appena disponibile.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2021
molto buono
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2021
Non ci sono commenti da fare su questo sito, facile da usare per trovare ciò che si sta cercando, sicuro e veloce nella consegna. Grazie mille.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2021
Ho trovato il materiale che volevo sul loro sito web, l'ho ordinato, l'ho pagato e mi è arrivato integro e in tempi brevi.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Sono molto soddisfatto del servizio e raccomando il vostro sito.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2021
molto bene
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2020
Servizio pessimo, 3 mesi per ricevere l'ordine e nessun aiuto da parte vostra.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La informiamo che il nostro servizio clienti la contatterà al più presto. Comprendiamo la sua insoddisfazione e ci scusiamo per l'accaduto. Buona giornata Laure
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2021
3 mesi per la consegna, nessuna spiegazione, nessun messaggio
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2021
Molto buono
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2021
Un pezzo fantastico! Tutto in perfetto ordine!
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato del tempo @ presto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2021
Serio, veloce ed efficiente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2021
Il puzzle meccanico di farfalle 3D di Ugears è mal fatto. I pezzi non si incastrano, anche dopo averli levigati e lubrificati. Dopo 3 ore di lavoro, non siamo riusciti a finire di assemblare il puzzle perché abbiamo rotto diversi pezzi. Non ho ancora finito di assemblare la scatola misteriosa Wooden City, ma per ora sono soddisfatto. Le istruzioni sono chiare, i pezzi si staccano facilmente dalle staffe e si incastrano abbastanza facilmente. L'unico inconveniente è che è molto più piccola della foto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2021
non è esattamente quello che l'immagine suggerisce
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2021
Ritardi eccessivi nella consegna
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2020
Gli articoli sono sempre di buona qualità, ma c'è stato un errore nell'ordine che non sono riuscita a risolvere perché le mie numerose telefonate non hanno mai avuto risposta e le mie e-mail sono rimaste senza risposta... Ho spesso ordinato da voi con grande soddisfazione, ma questa volta il servizio post vendita non è stato all'altezza.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2021
Superbo
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2021
buon giorno a tutti ho cominciato qualche mese fa ha utilizzare questo fornitore. a parte la seconda spedizione con qualche problema. posso dire che è un buon servizio. chiedo cortesemente per i prossimi ordini che i pacchi spediti siano con l'imballo neutro. visto l'ultimo arrivo era leggermente aperto. cordiali saluti Claudio B.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2021
Il mio ordine è stato effettuato l'8 gennaio e, dopo aver protestato al telefono, ho ricevuto ciò che avevano in magazzino dopo un mese (mancavano due prodotti e quindi non stavano spedendo nulla). Da allora non ho più avuto notizie. Chiederò il rimborso dei due articoli.
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Risposta di 1001hobbies
Signor Bessard, grazie per il suo commento. Abbiamo sbloccato l'ordine che era stato diviso in due. L'ultimo articolo verrà spedito e procederemo con il rimborso del prodotto Thinners.
Ci dispiace per questa esperienza e speriamo di riconquistare la sua fiducia con questa iniziativa.
Buona giornata Servizio Clienti 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
Sempre soddisfatti, molta scelta e consegna veloce.
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