Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 754 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.

Recensioni 1, 3 e 5 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2021
Ho pagato 45 dollari per la spedizione express 2-3 giorni... Ho pagato 45 dollari per la spedizione express 2-3 giorni. Sono passate 2 settimane e ancora nessun pacco!
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente. Il nostro servizio clienti la contatterà per correggere il nostro errore. Grazie per la sua pazienza. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001 hobby.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2021
Ciao nessuna informazione sul mio ordine effettuato il 28 febbraio 2021 nessun pacco di monitoraggio perché il numero d'ordine non è valido in breve è più per i bambini 1 età che modelli per con
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2021
Tutto va bene Tutto va bene
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Risposta di 1001hobbies
Caro Tomasz, grazie per il tuo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Ci vediamo sul nostro sito web 1001 hobby
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2021
Molto bene Ordinato nel dela
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Risposta di 1001hobbies

Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2021
Servizio eccellente e molto veloce
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Risposta di 1001hobbies

Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2021
sono molto soddisfatto del servizio sono molto soddisfatto del servizio, molto veloce e senza danni ai pacchi, grazie per la vostra gentilezza
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Risposta di 1001hobbies
Caro José, grazie per il tuo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Ci vediamo sul nostro sito web 1001 hobby
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
Il 6 febbraio ho inviato una valutazione di 1 stella su 5 per il pessimo servizio clienti. Sono stato contattato due giorni dopo dicendomi che avrei ricevuto un rimborso per le spese di spedizione e che questo sarebbe stato completato entro 14 giorni lavorativi. Siamo al 19° giorno lavorativo e indovinate un po'? Sì, nessun rimborso anche dopo averli inseguiti di nuovo. Seriamente, quanto può essere scadente il servizio clienti?! Se potessi dare un voto inferiore a uno lo farei.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
Spedizione veloce e imballaggio accurato. Anche i prezzi sono interessanti
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Risposta di 1001hobbies

Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
Modello perfetto disponibile consegnato entro 48 ore Brav
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Risposta di 1001hobbies

Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
E il pessimo servizio clienti continua... Il 6 febbraio ho inviato una valutazione di 1 stella su 5 per il pessimo servizio clienti. Sono stato contattato due giorni dopo dicendomi che avrei ricevuto un rimborso per le spese di spedizione e che questo sarebbe stato completato entro 14 giorni lavorativi. Siamo al 19° giorno lavorativo e indovinate un po'? Sì, nessun rimborso, anche dopo averli contattati di nuovo. Seriamente - quanto **pessimo** può diventare il servizio clienti?! Se potessi dare un voto inferiore a 1, lo farei.
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Risposta di 1001hobbies
Salve Martin, Grazie per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente. Il nostro servizio clienti la contatterà per correggere l'errore. Grazie per la sua pazienza. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001 hobby.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
Prodotto eccellente che soddisfa le mie esigenze. L'incisione e il colore sono in linea con il modello a cui è destinato.
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Risposta di 1001hobbies

Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
L'articolo ricevuto non corrisponde a quanto ordinato.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
E il pessimo servizio clienti continua... Il 6 febbraio ho inviato una valutazione di 1 stella su 5 per il pessimo servizio clienti. Sono stato contattato due giorni dopo dicendomi che avrei ricevuto un rimborso per le spese di spedizione e che questo sarebbe stato completato entro 14 giorni lavorativi. Siamo al 19° giorno lavorativo e indovinate un po'? Sì, nessun rimborso, anche dopo averli contattati di nuovo. Seriamente - quanto **pessimo** può diventare il servizio clienti?! Se potessi dare un voto inferiore a 1, lo farei.
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Salve Martin, Grazie per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente. Il nostro servizio clienti la contatterà per correggere l'errore. Grazie per la sua pazienza. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001 hobby.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
Ho ordinato dei soldati napoleonici e sono estremamente soddisfatto del mio ordine. Ho ordinato fanteria russa fanteria prussiana artiglieria a piedi britannica corazzate francesi dragoni fanteria olandese e dragoni inniskilling. Trovo più facile dipingere il 132 a 11 anni ho appena iniziato a dipingere modelli e ho già ordinato 3 volte dal vostro sito. Raccomando eno
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Risposta di 1001hobbies

Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
Problema di consegna finalmente risolto. Soddisfatto
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Risposta di 1001hobbies

Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
Buon servizio di consegna ben imballato farò altri acquisti con voi?
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Risposta di 1001hobbies

Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2021
È stupenda davvero realistica per essere così piccola. L’ho comprata per un vero appassionato di Porsche e ne è entusiasta
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2021
Salve, ho un tracker difettoso e le frese non sono quelle del catalogo, ma sono normali tronchesi dei "cinesi". Grazie
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2021
Ci sono voluti più di 20 giorni per l'arrivo senza alcun preavviso di esaurimento scorte o problemi con l'ordine.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2021
Molto soddisfatto! Il gioco era immacolato e ben imballato, e la consegna è stata puntuale. Ho ricevuto
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Risposta di 1001hobbies

Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2021
Sono molto soddisfatto del mio ordine e la spedizione è stata veloce. Penso che lo consiglierò presto. Tramite voi, vorrei che suggeriste al produttore di produrre moto della stessa generazione, ovvero: la Kawasaki 750 h2, la Suzuki 750 GT e la Yamaha.
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Risposta di 1001hobbies

Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2021
Prodotti di alta qualità Consegna rispettosa
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Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2021
È dal 4 di febbraio che ho effettuato e pagato immediatamente un ordineoggi 4 marzo non ho ancora ricevuto la merce e non esiste traccia del mio paccoultimo tracciamento il 15 febbraio.Vergognosospero almeno di riavere i miei soldi.Deluso e mai più comprero da voi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2021
Perfetto. Perfetto come sempre. Grazie
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Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2021
Buona ricezione
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Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2021
Prodotto conforme. Tempi di consegna un po' lunghi
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Risposta di 1001hobbies

Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2021
Sono stato molto soddisfatto del servizio, era l'unico sito che aveva tutto quello che mi serviva in magazzino. Sono stato informato di ogni fase della consegna. L'unico problema sono le spese di spedizione in Inghilterra.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2021
Sono molto soddisfatto della tracciabilità dell'ordine, della qualità dell'imballaggio e dei tempi di consegna.
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Risposta di 1001hobbies

Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2021
Non ho ricevuto il mio ultimo ordine. L'ordine riguardava le insegne di grado dell'esercito americano della seconda guerra mondiale in scala 1/32. L'ordine risale a quasi tre settimane fa. Le informazioni di tracciamento indicavano che era arrivato negli Stati Uniti.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, ci scusiamo per questo incidente. Faremo del nostro meglio affinché la sua prossima esperienza sia meravigliosa. Le auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001 hobby.
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2021
Ho ricevuto la merce 6 scatole di soldatini una scatola era aperta e vuotaho mandato subito una mail di reclamone ho mandata un'altra qualche giorno doposto ancora aspettando che mi rispondano.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2021
Non ho ricevuto il mio ultimo ordine. L'ordine riguardava le insegne di grado dell'esercito americano della seconda guerra mondiale in scala 1/32. L'ordine risale a quasi tre settimane fa. Le informazioni di tracciamento indicavano che era arrivato negli Stati Uniti.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2021
La consegna è stata veloce e i prezzi sono amichevoli.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato del tempo @ presto https://www.1001hobbies.co.uk/
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2021
Tutto molto corretto
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2021
Rispettano le scadenze indicate anche quando alcuni prodotti non sono in stock e dicono che ci vuole X tempo per arrivare, questo tempo è realistico (il mio ordine aveva un prodotto in riassortimento che indicava dalle 2 alle 4 settimane e in effetti è stato spedito dopo due settimane).
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2021
Non ho ancora ricevuto il mio ordine. È stato spedito con molto ritardo rispetto alla data di consegna prevista (doveva arrivare la settimana del 17 febbraio e l'hanno spedito solo il 25) e nessuno mi ha contattato per avvertirmi che ci sarebbero stati dei ritardi (la prima notizia che ho avuto dell'ordine è stata che era stato depositato all'ufficio postale per essere spedito il 25). Su altre piattaforme sono sempre stato avvisato se ci poteva essere un ritardo o qualsiasi altro tipo di incidente ma in questo caso niente. Non acquisterò più nulla da questa azienda.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2021
Buon prodotto!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2021
Consegna perfetta
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Risposta di 1001hobbies

Salve, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2021
Tutto super, altamente raccomandato! ??
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Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato del tempo @ presto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2021
perfetto e puntuale grazie al team
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Salve, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2021
UN OTTIMO SERVIZIO NEL SUO COMPLESSO
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/