Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Servizio clienti assolutamente terribile Aggiornamento di marzo 2020: sto ancora aspettando Aggiornamento di febbraio 2020: dopo diverse settimane, dopo aver affermato di stare elaborando un rimborso, sto ancora aspettando. Servizio clienti assolutamente pessimo, ho aspettato un mese per un articolo che risultava spedito solo per sentirmi dire che lo avevano segnato come spedito per un errore, senza alcuna risoluzione. Anche nella loro risposta qui sotto, si può vedere quanto il loro servizio clienti sia a metà. Non ho mai ricevuto nemmeno le scuse e sono ancora in attesa di un rimborso. Non acquistate da questo sito. Come potete continuare a vedere qui sotto, non hanno mai nemmeno tentato di scusarsi, ma solo di fare altre battute stupide. Si trattava di un regalo richiesto in ritardo da mio nipote ed ero entusiasta di vederlo in stock qui perché era esaurito ovunque. Invece l'ordine si è bloccato dopo un paio di giorni, risultando "spedito" senza alcun aggiornamento o comunicazione. Non tutti sono d'accordo con il vostro umorismo, alcune persone vogliono solo comprare una cosa e vedersela recapitare all'indirizzo fornito nei tempi indicati al momento del controllo, come fanno tutti i siti di e-commerce. Non questo, però: non consegneranno il vostro ordine e penseranno di essere a posto con l'umorismo interno mentre lo fanno. Sono sicuro che qualunque sia la loro risposta, che si preannuncia presuntuosa, non farà altro che dimostrare quanto poco gli importi dei loro clienti. Tutto ciò che doveva essere detto era "Ci dispiace molto, elaboreremo un rimborso" o avreste potuto fornire qualsiasi aggiornamento sulla spedizione quando qualcosa è stato chiaramente bloccato per circa 3 settimane su un ordine che avrebbe dovuto essere consegnato entro una.

Ho già risposto e la mia recensione è stata cancellata. Consegna non conforme agli impegni (consegna a terzi invece che a casa mia) nonostante la mia presenza al mo

Grazie per questo secondo ordine rapido ed efficiente. Cordiali saluti

Servizio piacevole

Ottima gamma di vernici revell. Consegna corretta

Ho acquistato un fantastico Harrier come regalo di Natale per il mio compagno. Tempi rispettati pacco ben imballato e incarto che nascondeva bene con carta pesante. Un servizio perfetto (come il regalo). Molto soddisfatta.

Consegna veloce Ordine completo Molto bene

Consegna pulita e veloce.

consegna veloce imballaggio pulito tutto con cordialità. da raccomandare senza esitazione

Scelta di spedizione rapida e tracciabilità seriale

Una vasta scelta e una spedizione veloce

Nessun problema come al solito!

Comunicazione rapida sulle varie fasi (preparazione del pacco, ritiro).

Molto soddisfatto dell'acquisto, era per un regalo e mio padre è molto contento del modello. È arrivato in perfette condizioni e prima del previsto.

consegnato in ritardo rispetto al previsto

Sono lieto che 1001 maquettes abbia corretto la situazione, ma è inconcepibile che si verifichino tali errori.

Ciao Ottima scelta di pezzi! Disponibilità indicata sul sito --> buona! Disponibilità effettiva ---> pessima! Ordine effettuato il 29.12.19, oggi è il 12.01.20 e nulla è stato ricevuto. Diversi scambi telefonici con persone gentili ma tutto è complicato! Il mio indirizzo di consegna presso un punto di smistamento non sembra essere preso in considerazione... quindi cosa si può fare quando non si è a casa durante il giorno...! Per questo ho chiesto e insistito più volte per essere consegnato dove volevo fin dall'inizio, cioè in un punto di smistamento! Chiedo il rimborso degli articoli non ancora spediti il prima possibile! Grazie per averne tenuto conto, in modo che possa tenerne conto anche in futuro.

Ottima transazione, consegna tempestiva e conformità dei prodotti acquistati

sito molto buono vi consiglio grazie

Molto soddisfatto dei miei acquisti, i prodotti corrispondono esattamente alle mie aspettative ad un prezzo interessante, anche se ho trovato i tempi di consegna un po' lunghi, ma il periodo era particolarmente complicato. Un rec

Imballaggio di qualità perfetta tempo del collo

Ottima esperienza con questo venditore consegna veloce prodotti ben imballati perfetti

Molto soddisfatto del mio ordine spese di spedizione troppo alte

Perfetto come sempre!

servizio veloce grazie

L'ordine ha richiesto più tempo di quanto dichiarato. Quando è arrivato si è scoperto che avevamo commesso un errore nell'ordine a causa di una cattiva descrizione dell'ordine. Abbiamo dovuto contattare l'assistenza in Francia perché l'assistenza qui non rispondeva. La loro risposta è stata sostanzialmente che ho commesso un errore.

Consegna nei tempi previsti imballo perfetto. Tutto ok

Consegna veloce, prodotto ben confezionato e piacevole

Ampia scelta e consegna veloce!

Ho trovato il modello che cercavo. Una gioia

Grazie mille!

Ho fatto un ordine all'inizio di novembre ma non è mai stato spedito. Ho chiesto un rimborso il 28 novembre, il giorno stesso in cui hanno confermato che il mio ordine era stato spedito... L'ho poi cancellato e da allora sto aspettando il rimborso da più di 6 settimane... Sono molto delusa e non mi fido più di questo sito... Non so se avrò mai un rimborso... Non lo consiglio

Soddisfatto del mio ordine

Ottimo servizio post vendita e consulenza sui prodotti

Ottimo sito all'inizio di dicembre ho ordinato un modello di Hawker Typhoon Mk.Ib per il Natale di mio padre. Questo modello era esaurito al momento dell'acquisto, dopo alcuni giorni di attesa mi hanno inviato l'ordine tramite Colissimo anche se avevo pagato per farlo spedire tramite Mondial Relay. L'ordine è stato ricevuto in tempo

Perfetto per me. In precedenza avevo ordinato soprattutto vernice. Tutto eccellente, il prodotto, la qualità e la velocità di consegna. M

Ho effettuato l'ordine il 18 dicembre e non è ancora arrivato, anche se mi avevano detto che sarebbe stato consegnato prima di Natale. Avrei dovuto leggere le recensioni prima, probabilmente non l'avrei ordinato.

Consegna rapida e sito web facile da usare

Scadenza rispettata Imballaggio molto corretto Prodotti richiesti

nessuna preoccupazione, ben imballato e consegnato in tempo