1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Sconvolto... deluso. Sono molto arrabbiato. Quando ho ordinato, il sito web diceva che la consegna avveniva entro il 23 dicembre. Ho ordinato un regalo il 9 dicembre! Non l'ho ancora ricevuto ed è il 24 dicembre. Era un regalo sentimentale dei bambini per il loro padre. Il sito web avrebbe dovuto dire che la consegna a Natale non è garantita, invece diceva "in stock, consegna entro il 23 dicembre". Pessimo servizio clienti!
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, La consegna era possibile entro il 23 dicembre con un metodo di spedizione specifico, ma lei ha scelto la spedizione per lettera con tempi più lunghi come indicato. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2017
Ho acquistato un serbatoio per mio padre e mi sembra esteticamente molto corretto. I commenti positivi degli altri acquirenti mi hanno fatto decidere. Ricevuto in tempo. Ben imballato. Sto aspettando che lo costruisca e se sarà soddisfatto acquisterò ancora da questo sito che mi tiene ben informato sull'andamento della spedizione. Tres serie
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2017
Certosenza dubbi
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2017
Il modello ordinato è bellissimo ... MA IL SERVIZIO CONSEGNA è stato lungo e non ottimale: ho seguito il percorso dalla Francia all'Italia e ho visto che il pacco ha viaggiato in Francia in ben 4 destinazioni ... fino ad arrivare in Normandia poi a Bergamo a Milano e finalmente nella mia città. Quindi tempi di consegna lunghissimi ...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2017
Scelta di vernici Humbrol pagamento pratico con Paypal consegna veloce grazie.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2017
Un follow-up e un servizio eccellenti.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2017
L'articolo corrisponde alla descrizione. Spedizione veloce +++. Mare
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2017
Tutto è ottimo, buon rapporto tra prezzo e prestazioni. Consegna veloce?
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2017
Buon servizio e qualità
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2017
Molto veloce ed efficiente. Acquisterò ancora da loro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2017
Merda totale Merda totale Spazzatura in ogni modo evitateli!
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Risposta di 1001hobbies
Salve, Forse potrebbe fornirci alcuni dettagli in modo da poter provare ad aiutarla. Il team di 1001Modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2017
Merda totale Merda totale Spazzatura in ogni modo evitateli!
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Risposta di 1001hobbies
Salve, Forse potrebbe fornirci alcuni dettagli in modo da poter provare ad aiutarla. Il team di 1001Modelkits
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2017
Prodotti ok e confezione ok ma a livello di suggerimento forse varrebbe la pena indicare tempi di consegna eo imballaggio più realistici. Ci sono voluti più di 3 giorni per un modellino in pronta consegna. Ho fatto l'ordine l'8 dicembre per riceverlo il 20. Mi sembra un tantino eccessiva come tempistica. A livello generale sono comunque soddisfatta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2017
Transazione senza problemi... Da raccomandare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2017
Consegna veloce, molta scelta! Sono molto soddisfatto dei miei acquisti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2017
un po' di tempo tra l'ordine e la consegna pacco perfetto grazie
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2017
Informazioni sempre aggiornate. La spedizione ha richiesto un po' più tempo del solito, ma non è stato un problema per me! Vi ringrazio molto per l'ottimo servizio e sarò lieto di rivolgermi di nuovo a voi in qualsiasi momento.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2017
Molto deluso !!! Il pacco (spedito in 24 ore ???) è arrivato dopo uno scambio di email più di 10 giorni dopo !!! Ma questo si aggiunge alle molteplici valutazioni nella stessa direzione! Non credo che ordinerò più nulla da loro... Forse il tradizionale b..... francese ha qualcosa a che fare con questo? 15 e
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2017
Gli articoli ordinati sono arrivati in perfette condizioni. Tuttavia, il sito web contiene errori e le spiegazioni sono inadeguate. Il problema più grande è il tempo di consegna. I tempi di attesa sono troppo lunghi.
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2017
Buon acquisto. La spedizione è stata piuttosto lenta. Quasi 20 giorni per arrivare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2017
deluso Salve, ho ordinato una Studebaker Avanti in scala 1/18 (Signature). Quando il corriere mi ha consegnato la scatola ho sentito un rumore di sferragliamento all'interno, quando ho tolto la finestra della scatola ho potuto vedere parti sul fondo della scatola. La sospensione anteriore completa è stata staccata dalla macchina, entrambe le ruote anteriori, i relativi mandrini e il tirante. A questo punto la decisione: fare tutta la trafila per rispedirla indietro e aspettare un altro mese, oppure ripararla da solo. Così ho smontato l'auto e ho realizzato una sospensione anteriore personalizzata, impiegando sei ore. (Questo è ciò che ha causato la distruzione), devono aver imballato la scatola dei finestrini il venerdì sera. Hanno semplicemente messo la scatola dei finestrini all'interno di una scatola più grande senza nulla per proteggerla. Niente pluriball, niente noccioline di gommapiuma, nemmeno lo straccio locale, niente nastro adesivo fragile all'esterno (NULLA), non c'è da stupirsi che fosse così gravemente danneggiata. Non vedevo l'ora di lavorare con un'azienda francese, ma francamente non potevo permettermelo.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, La preghiamo di fornirci il suo numero d'ordine in modo da poterla aiutare (il numero ""18101"" non è valido). Ci scusiamo per l'inconveniente, ha scattato qualche foto dell'articolo danneggiato che può inviarci? Attualmente stiamo cercando di migliorare il processo di imballaggio per evitare questo tipo di problemi. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2017
deluso Salve, ho ordinato una Studebaker Avanti in scala 1/18 (Signature). Quando il corriere mi ha consegnato la scatola ho sentito un rumore di sferragliamento all'interno, quando ho tolto la finestra della scatola ho potuto vedere parti sul fondo della scatola. La sospensione anteriore completa è stata staccata dalla macchina, entrambe le ruote anteriori, i relativi mandrini e il tirante. A questo punto la decisione: fare tutta la trafila per rispedirla indietro e aspettare un altro mese, oppure ripararla da solo. Così ho smontato l'auto e ho realizzato una sospensione anteriore personalizzata, impiegando sei ore. (Questo è ciò che ha causato la distruzione), devono aver imballato la scatola dei finestrini il venerdì sera. Hanno semplicemente messo la scatola dei finestrini all'interno di una scatola più grande senza nulla per proteggerla. Niente pluriball, niente noccioline di gommapiuma, nemmeno lo straccio locale, niente nastro adesivo fragile all'esterno (NULLA), non c'è da stupirsi che fosse così gravemente danneggiata. Non vedevo l'ora di lavorare con un'azienda francese, ma francamente non potevo permettermelo.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, La preghiamo di fornirci il suo numero d'ordine in modo da poterla aiutare (il numero ""18101"" non è valido). Ci scusiamo per l'inconveniente, ha scattato qualche foto dell'articolo danneggiato che può inviarci? Attualmente stiamo cercando di migliorare il processo di imballaggio per evitare questo tipo di problemi. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2017
Affidabilissimi
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2017
L'articolo era ben imballato e puntuale... L'articolo era ben imballato e puntuale nella consegna.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2017
Fornitori eccellenti di una vasta gamma di kit di modellismo. Forniscono un'eccellente gamma di kit di modellismo. Hanno tutto, dai kit veri e propri alle vernici, ai pennelli, agli attrezzi, tutto ciò che si può desiderare o desiderare. Consiglio vivamente 1001 Model Kits.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2017
un'azienda seria di cui fidarsi
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2017
Spedizione veloce. Imballaggio perfetto. Molto soddisfatto. Raccomando questo sito
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2017
Molto soddisfatto del mio ordine, raccomando il vostro sito ai miei amici modaioli.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2017
Primo ordine e completa soddisfazione
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2017
Modello americano molto buono per il mio par che mi interessa
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2017
Buona tracciabilità del pacco con email che ci informano sullo stato del pacco dalla preparazione alla consegna Modello conforme al prodotto richiesto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2017
L'articolo è conforme all'ordine. Spedizione molto veloce. Grazie a Babbo Natale
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2017
L'articolo era ben imballato e puntuale... L'articolo era ben imballato e puntuale nella consegna.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2017
consegna veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2017
Ottimo servizio. Consegna veloce nonostante il periodo natalizio. Trucco eccellente.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2017
velocità ed efficienza
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2017
Fornitori eccellenti di una vasta gamma di kit di modellismo. Forniscono un'eccellente gamma di kit di modellismo. Hanno di tutto, dai kit veri e propri alle vernici, ai pennelli, agli attrezzi, a tutto ciò che si può desiderare o desiderare. Consiglio vivamente 1001 Model Kits.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2017
prestazioni eccellenti
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2017
Tempi di consegna : diverse settimane ! Imballaggio : Buono Informazioni via Internet : Buono Informazioni per telefono : Nessun contatto possibile !
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2017
Venditore fantastico Venditore fantastico
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