1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Sto ancora aspettando il mio acquisto Ho effettuato un ordine più di un mese fa. Ho dovuto inviare un'e-mail per conoscere lo stato del mio ordine e un giorno dopo ho ricevuto un'e-mail che diceva che era stato spedito. Questo è successo 2 settimane fa. NON raccomandato
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, il suo ordine è stato inviato il 23/06/16, 8 giorni lavorativi dopo aver effettuato l'ordine. Questo ritardo corrisponde alle informazioni riportate sul nostro sito web. La invitiamo a riconoscerlo e a valutare il suo commento, che ci sembra ingiusto. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001modelkits
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2016
Un fornitore eccellente Hanno fornito la merce che ho ordinato in tempo e ben imballata tenendomi informato sullo stato di avanzamento dell'ordine.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2016
Sto ancora aspettando il mio acquisto Ho effettuato un ordine più di un mese fa. Ho dovuto inviare un'e-mail per conoscere lo stato del mio ordine e un giorno dopo ho ricevuto un'e-mail che diceva che era stato spedito. Questo è successo 2 settimane fa. NON raccomandato
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Gentile cliente, il suo ordine è stato inviato il 23/06/16, 8 giorni lavorativi dopo aver effettuato l'ordine. Questo ritardo corrisponde alle informazioni riportate sul nostro sito web. La invitiamo a riconoscerlo e a valutare il suo commento, che ci sembra ingiusto. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001modelkits
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2016
Un fornitore eccellente Hanno fornito la merce che ho ordinato in tempo e ben imballata tenendomi informato sullo stato di avanzamento dell'ordine.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2016
Pacchetti ben confezionati rispetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2016
Negozio da consigliare
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2016
Articolo conforme e consegna veloce con un follow-up perfetto.
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Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2016
Ho acquistato un modello rc che non riuscivo a trovare nei negozi. 1001 maquetas me lo ha trovato senza problemi. Ho intenzione di continuare ad acquistare in futuro.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2016
servizio molto buono
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2016
L'ordine è stato facile da effettuare e gli articoli erano molto ben definiti. Il monitoraggio passo passo fino alla consegna è molto apprezzato. Raccomanderei questo sito senza alcun dubbio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2016
Il mio ordine non era stato elaborato. Il problema è stato risolto dopo una telefonata. Peccato, ma sono ancora qui
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2016
Sito con una buona scelta ma con 2 settimane di ritardo per un'apparecchiatura in stock e presumibilmente consegnata in 7 giorni ... e non è ancora partito da loro .... e nessuna mail di ritorno ... Ultimo acquisto che è sicuro. D'altra parte, è stato veloce a raccogliere i soldi e anche veloce a registrare il rimborso richiesto sul loro sito ... Vedremo quanto tempo ci vorrà a maggio.
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2016
Non ho ancora ricevuto il mio ordine. L'ordine è stato inviato al vecchio indirizzo. Pensavo di averlo cambiato in tempo per farlo inviare al mio indirizzo attuale. Sto lavorando con l'ex proprietario per cercare di capire dove sia finito il pacco. Non è una critica a 1001 modelkit, quanto a DSL, che avrebbe potuto fare un lavoro migliore per controllare chi firmava per il pacco.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, se non riesce a recuperare il suo pacco, la preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] Contatteremo DHL e cercheremo di risolvere il problema. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2016
Non ho ancora ricevuto il mio ordine. L'ordine è stato inviato al vecchio indirizzo. Pensavo di averlo cambiato in tempo per farlo inviare al mio indirizzo attuale. Sto lavorando con l'ex proprietario per cercare di rintracciare dove è finito il pacco. Non è una critica a 1001 modelkit, quanto a DSL, che avrebbe potuto fare un lavoro migliore nel controllare chi firmava per il pacco.
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Gentile cliente, se non riesce a recuperare il suo pacco, la preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] Contatteremo DHL e cercheremo di risolvere il problema. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2016
Non ho ricevuto il bene ordinato in tempo. Ho dovuto chiedere a DHL di capire perché non avevano il pacco da ritirare. Ne avevo bisogno in tempo.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, a quanto pare DHL ci ha rispedito il pacco perché mancavano alcuni documenti. Vuole cancellare il suo ordine e ottenere un rimborso? Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2016
Non ho ricevuto il bene ordinato in tempo. Ho dovuto chiedere a DHL di capire perché non avevano il pacco da ritirare. Ne avevo bisogno in tempo.
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Gentile cliente, a quanto pare DHL ci ha rispedito il pacco perché mancavano alcuni documenti. Vuole cancellare il suo ordine e ottenere un rimborso? Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2016
soddisfatto
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2016
decalcomanie C'è voluto un po' di tempo, ma il mio ordine è arrivato oggi e queste [le decalcomanie] sono ciò che mi serviva per completare il mio modello. E' bello sapere che siete disponibili.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2016
decalcomanie Ci è voluto un po' di tempo, ma il mio ordine è arrivato oggi e queste [le decalcomanie] sono ciò che mi serviva per completare il mio modello. E' bello sapere che siete disponibili.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2016
Figure di piloti di elicotteri in scala 1/72 Prodotto eccellente e spedizione veloce all'estero.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2016
Figure di piloti di elicotteri in scala 1/72 Prodotto eccellente e spedizione veloce all'estero.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2016
Una richiesta di cancellazione ignorata eppure inviata 6 volte e prima della spedizione.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2016
qualità e prezzo che consiglio
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2016
Veloce e preciso
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2016
Una casa molto buona con una vasta scelta.
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2016
Dopo 2 mesi sto ancora aspettando il mio rimborso 17 giugno - ho inviato diverse e-mail, nessuna risposta, nessun rimborso, sto ancora aspettando i miei 138 €. 12 luglio: ho ricevuto una e-mail dopo la mia recensione su trustpilot, ma sto ancora aspettando i miei soldi.
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Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo. Il rimborso sarà effettuato tra qualche giorno. Le ho inviato un'e-mail per questo problema. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
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Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2016
Dopo 2 mesi sto ancora aspettando il mio rimborso 17 giugno - ho inviato diverse e-mail, nessuna risposta, nessun rimborso, sto ancora aspettando i miei 138 €. 12 luglio: ho ricevuto una e mail dopo la mia recensione su trustpilot, ma sto ancora aspettando i miei soldi.
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Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo. Il rimborso sarà effettuato tra qualche giorno. Le ho inviato un'e-mail per questo problema. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2016
Ottimo negozio con un'ampia scelta e un'impeccabile tracciabilità degli ordini.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2016
scadenza rispettata affidabilità efficienza
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2016
1001 mdelkits Ottimo servizio e buon prezzo per l'articolo che ho acquistato, lo userò di nuovo Grazie 1001 Modelkits
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2016
è soprattutto per il servizio post-vendita, perché quando si ordina non ci sono preoccupazioni e l'ordine viene inviato rapidamente, ma non appena c'è un problema c'è un bug, ma alla fine voi
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2016
1001 mdelkits Ottimo servizio e buon prezzo per l'articolo che ho acquistato Lo userò ancora Grazie 1001 Modelkits
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2016
proprio quello che stavo cercando grazie mille grazie per o la parte che stavo cercando
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2016
Ottimo servizio! Acquisterei di nuovo da 1001 Modelkits in futuro. Quello che ho ordinato è arrivato ben confezionato. Grazie per l'ottimo servizio!
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2016
proprio quello che stavo cercando grazie mille grazie per o la parte che stavo cercando
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2016
Ottimo servizio! Acquisterei di nuovo da 1001 Modelkits in futuro. Quello che ho ordinato è arrivato ben imballato. Grazie per l'ottimo servizio!
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2016
Ho ordinato un'auto blu chiaro come indicato nel mio ordine e ho ricevuto un'auto rosa.
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Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2016
Consegna veloce e senza problemi comunicazione piacevole via e-mail aiuto professionale con domande e richieste personale dedicato altamente raccomandato rivenditore
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Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2016
Ora che so che la merce proviene dalla Francia, accetto i tempi di consegna di 1 settimana. È stato anche abbastanza veloce. La merce è molto buona. La comunicazione con il rivenditore è eccellente. Sono molto soddisfatto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2016
Attivare uno sconto superiore all'ordine del giorno successivo è una palese mancanza di senso commerciale. È mediocre. Pensate che siamo dei Jam-Bon? Per fortuna il vostro servizio è irreprensibile al momento......... Cordiali saluti
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