Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 710 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 1, 3 e 5 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2014
Prodotti eccellenti I modelli di 1001modelkits sono eccellenti. La consegna è stata buona, ma bisogna considerare che alcuni articoli vengono spediti dall'estero. Tuttavia, ogni modellista sa che ci vuole tempo per ricevere gli articoli. I miei articoli sono arrivati qualche giorno prima del previsto. Questo mi ha reso felice, felice, felice. Hanno modelli difficili da trovare. L'insieme di queste caratteristiche rende l'esperienza fantastica e mi rivolgerò di nuovo a loro nel prossimo futuro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2014
Ho ricevuto il mio pacco in tempo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2014
nulla da segnalare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2014
i prodotti sono corretti ma la preoccupazione è l'invio del mio ultimo ordine l'ho ricevuto 15 giorni dopo nonostante un pagamento veloce (tra 3 e 5 giorni).
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2014
Considero 1001 modellini molto ben fornito e chiaro nella struttura del sito. Se posso fare una osservazione riguarda il campo della vendita dei colori: piuttosto che indicare il tipo di colore (a volte troppo generico) sarebbe il caso di inserire il numero di ogni singolo colore dato che nelle confezioni di montaggio non è indicata la tonalità ma quasi sempre il numero di codice.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2014
Il mio ordine è stato consegnato molto rapidamente e i prodotti sono di ottima qualità! Raccomando
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2014
brutta esperienza modello ordinato per il Natale di mio figlio annunciato come consegnabile sul sito entro 4-6 giorni. modello mai ricevuto. non lo hanno in magazzino e si discolpano indicando un errore di informazione da parte di uno dei loro fornitori. Ho chiesto il rimborso il 1° dicembre. l'8 dicembre non è arrivato nulla sul mio conto. ho inviato un'e-mail al loro servizio clienti (senza numero di telefono) per sapere entro quanto tempo sarei stata rimborsata: nessuna risposta. non ordinerò più da loro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2014
Ottima esperienza di acquisto, buona tracciabilità dell'ordine. L'unico rammarico è che la consegna non sia più rapida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2014
A mio modesto parere, il miglior sito web di modelli in Francia
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2014
Ordine effettuato martedì sera e consegnato sabato mattina. Niente da dire, tutto perfetto! Prima esperienza e consiglio il sito! Soprattutto in questo periodo dell'anno, quando il risparmio su alcune visite ai negozi è molto gradito. Il mio figlioccio è rimasto entusiasta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2014
ritardi troppo lunghi (12 giorni) degni di una spedizione nel Regno Unito e comunque la concorrenza in Francia e all'estero sono più reattivi.fait un effort sur ce point et vous serez au niveau.car vous avez un bon stock et un site lisible .je recommanderais sur votre site si la concurrence n'a pas les références que je souhaite .cordi
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2014
Ogni ordine viene elaborato con un servizio di prima classe.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2014
Spedizione estremamente lenta Ho ordinato parecchio da 1001 in passato, ma ultimamente sono molto deluso da loro. Dichiarano la spedizione gratuita per ordini superiori a 200 dollari, ma la fanno pagare lo stesso. Questo è disonesto. Quando vengono chiamati in causa, rilasciano un buono. Non è esattamente il tipo di cosa che evoca fiducia. Di solito ci vuole circa un mese prima che spediscano, anche se tutto è disponibile al momento dell'ordine. L'ordine attuale è stato pagato il 19 del mese scorso e risulta ancora in fase di elaborazione. Non rispondono alle mie e-mail e li ho anche chiamati al numero (617) 849-9224, solo per ottenere una registrazione che afferma che risponderanno prontamente a tutte le e-mail... un'altra bugia. In sostanza, mi dispiace dirlo, ma non ho più molta fiducia in loro. Servizio clienti pessimo, tempi di attesa terribili per la spedizione e i loro prezzi non sono nemmeno così competitivi.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signore, la maggior parte degli articoli è arrivata ieri presso la nostra struttura negli Stati Uniti. Le verranno inoltrati oggi o domani. Cordiali saluti, servizio clienti 1001
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2014
Spedizione estremamente lenta Ho ordinato parecchio da 1001 in passato, ma ultimamente sono molto deluso da loro. Dichiarano la spedizione gratuita per ordini superiori a 200 dollari, ma la fanno pagare lo stesso. Questo è disonesto. Quando vengono chiamati in causa, rilasciano un buono. Non è esattamente il tipo di cosa che evoca fiducia. Di solito ci vuole circa un mese prima che spediscano, anche se tutto è disponibile al momento dell'ordine. L'ordine attuale è stato pagato il 19 del mese scorso e risulta ancora in fase di elaborazione. Non rispondono alle mie e-mail e li ho anche chiamati al numero (617) 849-9224, solo per ottenere una registrazione che afferma che risponderanno prontamente a tutte le e-mail... un'altra bugia. In sostanza, mi dispiace dirlo, ma non ho più molta fiducia in loro. Servizio clienti pessimo, tempi di attesa terribili per la spedizione e i loro prezzi non sono nemmeno così competitivi.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signore, la maggior parte degli articoli è arrivata ieri presso la nostra struttura negli Stati Uniti. Le verranno inoltrati oggi o domani. Cordiali saluti, servizio clienti 1001
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2014
Primo ordine su 1001 Maquettes ricerca molto facile sul sito ordine e consegna perfetti. Grazie mille. Consiglio vivamente questo sito
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2014
Anche se non tutto è immediatamente disponibile, i ragazzi troveranno una soluzione accettabile. Molto importante: GRANDE SCELTA! MfG Heiko Thorwarth
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2014
Ho fatto l'ordine in 13 novembre e a tutt'oggi (03 dicembre) non mi è arrivato niente la merce risulta spedita con DHL il 24112014 ma il tracking non è valido. Ho inviato diverse mail al servizio clienti ma nessuno si è degnato di rispondere. Arriverà la merce????
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2014
Ordine facile e preciso tuttavia la nota di consegna tra 10 e 20 giorni ma il tempo che l'ordine è trattato ho aspettato casiment 1 mese domage sapendo che era per un regalo di compleanno. Grande modello
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2014
Merce di buona qualità consegnata in modo corretto e impeccabile. Volentieri di nuovo in qualsiasi momento.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2014
Da 2 mesi sto aspettando la mia consegna che avrebbe dovuto essere consegnata 15 mesi fa?! La cosa peggiore è che nessuno dell'azienda si preoccupa di rispondere alle mie richieste. Non ho altra scelta che ottenere una dichiarazione e i miei soldi tramite un avvocato. Congratulazioni a tutti coloro che hanno avuto una consegna senza problemi. Siete fortunati!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2014
Ho effettuato un solo ordine e ci sono volute più di 3 settimane prima che arrivasse. La parte più lunga è stata la preparazione dell'ordine.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2014
Questa è la prima volta che ordino e sarà l'ultima! Tempo di spedizione più di una settimana la ricezione non parlo di esso sa fais 1 settimana sto aspettando e ancora nulla .... Ho inviato e-mail cortese è limite se non disturbare! Non franchement d
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2014
Ho effettuato un ordine il 23.11.2014 e sono improvvisamente in attesa. Il 01.12.2014 ho ricevuto un'email che mi diceva che il mio ordine sarà processato quando riceveranno la merce dal loro fornitore. Ho aspettato 1 settimana pensando che avrei ricevuto il mio ordine presto!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2014
Raccomando questo commerciante.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2014
Tempi di consegna 55 giorni per un articolo presente in magazzino al momento dell'ordine x messaggi standard del venditore in risposta alle mie richieste di informazioni che promettono una pronta consegna. Nessun contatto telefonico possibile.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2014
ho ordinato 4 articoli l'08 novembre (quindi le spese di spedizione erano gratuite) il 24 novembre mi è stato detto che un articolo non era disponibile ma che l'ordine sarebbe stato spedito ho ordinato qualcos'altro con il buono sconto e ho pagato le spese di spedizione! ma in ogni caso non ho ancora ricevuto nulla! è un peccato perché c'è molta scelta e alcuni prezzi sono troppo alti (vernice) ma fortunatamente quest'anno ho molto in negozio!
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2014
sentimenti contrastanti buona presentazione su internet. Servizio e consegna veloci. Spese postali esagerate. 15,50 dollari per una busta da 200 grammi spedita dalla Francia alla Francia.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, ha scelto un metodo di spedizione veloce e quindi costoso. Sono disponibili metodi di spedizione più economici, tranne che per prodotti specifici. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2014
sentimenti contrastanti buona presentazione su internet. Servizio e consegna veloci. Spese postali esagerate. 15,50 dollari per una busta da 200 grammi spedita dalla Francia alla Francia.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, ha scelto un metodo di spedizione veloce e quindi costoso. Sono disponibili metodi di spedizione più economici, tranne che per prodotti specifici. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2014
Super niente di cui lamentarsi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2014
Questo è il mio primo ordine di maquette ''1001'' ed è partito alla grande. Ho cercato ovunque questo modello e l'ho trovato su questo sito in soli due clic. Due click anche per effettuare l'ordine. È fantastico! A s
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2014
Ho aspettato 2 settimane per il mio ordine. Una settimana fa mi è stato comunicato che il mio ordine era in arrivo. Non è ancora arrivato nulla. Mai più!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2014
ho atteso 1 mese per ricevere la merce e sorpresa finale l ordine mancava di un oggetto pagato 40 euro
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2014
Facile da consultare una grande scelta anche di oggetti non facili da trovare prezzi discreti e velocissimi nelle consegne.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2014
Fonte completa con tempi di spedizione lunghi. Vivo in una zona in cui non ci sono punti vendita di hobbistica. Il più vicino dista più di 75 miglia. Utilizzo molto i sistemi on-line. Il mio problema è che le spese di spedizione da questi punti vendita rendono proibitivi i costi dei piccoli articoli. Ho acquistato i colori Humbrol da questo sito e ho scoperto che gli articoli del mio ordine dovevano essere spediti dall'Inghilterra a un punto di distribuzione in Arkansas.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Si prega di notare che la maggior parte dei nostri prodotti proviene dall'Europa, il che aumenta sia i ritardi che i costi di spedizione. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2014
Fonte completa con tempi di spedizione lunghi. Vivo in una zona in cui non ci sono punti vendita di hobbistica. Il più vicino dista più di 75 miglia. Utilizzo molto i sistemi on-line. Il mio problema è che le spese di spedizione da questi punti vendita rendono proibitivi i costi dei piccoli articoli. Ho acquistato i colori Humbrol da questo sito e ho scoperto che gli articoli del mio ordine dovevano essere spediti dall'Inghilterra a un punto di distribuzione in Arkansas.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Si prega di notare che la maggior parte dei nostri prodotti proviene dall'Europa, il che aumenta sia i ritardi che i costi di spedizione. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2014
Top selectiontop contatto e-mail top imballaggio volentieri ancora molte grazie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2014
Ottimo negozio. Serietà negli ordini. Continua in questo sito
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2014
Salve, dopo 14 giorni dal mio ordine non ho ancora ricevuto il mio pacco! Per fortuna è per il mio compleanno e non per il tuo.... A presto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2014
Naturalmente quando parli con loro online ti rispondono anche quando si accorgono di aver sbagliato nessuna risposta sul mio ordine perché non sono in grado di risponderti paghi più di 8€ in più per averlo in un pacco simo e alla fine della giornata non ho nulla nel portafoglio.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2014
Servizio molto efficiente e pacco in perfette condizioni
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