Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 710 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 1, 3 e 5 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2014
Il mio prodotto, un elicottero ape, è stato esaurito da tutti gli altri fornitori. Ora, con 1001 Maquettes, ne riceverò due nella cassetta delle lettere entro una settimana! Saranno i miei nipotini a essere
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2014
Nulla da segnalare, consiglio
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2014
Solo due giorni d'attesa e il kit è arrivato complimenti per la vostra professionalità
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2014
1001 maquettes è il sito dove potete sempre trovare quello che cercate a prezzi ragionevoli.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2014
OTTIMO ASSORTIMENTO - OTTIMA GESTIONE DELLA CLIENTELA
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2014
Con tanti problemiqui tutto e' perfettoavanti cosi!!!!!!!!!!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2014
UN'AMPIA SCELTA E PREZZI INTERESSANTI
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2014
Ottimo contatto con il servizio clienti grazie 1001maquettes
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2014
Sono molto soddisfatto dei prodotti, che ho ricevuto rapidamente e ben confezionati.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2014
Grazie per avermi reintrodotto alle gioie del modellismo, della colla sulle dita e così via.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2014
Il 6 dicembre 2013 ho ordinato un libro !!!! che secondo il negozio online era disponibile con pagamento anticipato. Dopo aver ricevuto il pagamento il 12 dicembre 2013, mi è stata promessa la consegna entro 6-9 giorni! Il fatto è che a tutt'oggi (28 ottobre 2014!!!! dopo più di 10 mesi) non ho ricevuto il mio ordine né mi è stato rimborsato il denaro (nonostante le assicurazioni di un rimborso e il ripetuto invio di tutti i dati!!!!). Oggi ho inviato un'ultima e-mail con tutti i dettagli al servizio clienti. Se non riceverò il rimborso entro i tempi previsti, farò come gli altri ""recensori"" e presenterò un reclamo e, se necessario, prenderò ulteriori provvedimenti. Se fosse stato possibile non avrei dato nessuna stella!!!! Giù le mani!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2014
Ordine effettuato il 2809. Il 2910 ricevo una mail che mi annuncia che riceverò l'ordine entro 6-12 giorni. Il 0110 ricevo un'e-mail che indica che 3 prodotti sono stati ordinati (finora tutto bene). Il 0310 ricevo un'e-mail in cui si legge""Siamo in attesa di un prodotto che viene attualmente spedito da uno dei nostri fornitori"" con tutti gli articoli ordinati elencati sotto""PRODOTTI IN STOCK"" e nulla sotto""PRODOTTI IN ARRIVO"". Ho concluso frettolosamente che avevano ricevuto tutto. Dato che non c'era nessun ordine, ho chiamato di nuovo l'0810. L'01010 ho ricevuto una risposta che indicava che gli articoli che compongono il suo ordine erano stati ricevuti dal nostro magazzino. Non vedendo nulla, ho chiamato di nuovo il 1410. Poco dopo ho ricevuto un'e-mail che indicava che mancava un prodotto... Sapendo che il 10 avevano detto di avere tutto. Di conseguenza ho aperto una controversia Paypal. Come per miracolo, il giorno successivo ho ricevuto la seguente e-mail Gentile cliente Sembra che uno dei prodotti da lei ordinati non sia purtroppo disponibile e non sappiamo quando lo sarà di nuovo: GUNZSB223 flacone 40 ml Preparerò quindi il suo ordine con i prodotti disponibili. Non appena il prodotto sarà di nuovo disponibile in magazzino, le invieremo una notifica via e-mail. È stato generato un buono sconto (V45127C13692P129186) per l'importo del prodotto non disponibile (3,99). Potete utilizzarlo per acquistare questo prodotto o per un nuovo ordine. Per utilizzare il buono sconto: - entrare nell'area clienti con il proprio indirizzo e-mail e la password - preparare l'ordine - inserire il codice sconto (copiare e incollare per evitare errori di battitura) e convalidare Grazie per la comprensione Il servizio cl"" Sono sicuro che continuerò ad essere piccioncino e li consiglierò! Perché non prendere un caffè al bar locale. In caso di mancata spedizione il 1810, ho trasformato la controversia in un reclamo e quindi è iniziato il processo di preparazione dell'ordine. Dopo 1 mese ho finalmente una consegna quasi completa... In conclusione, grazie Paypal ma evitate 1001 maquettes perché non hanno rispetto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2014
Ho effettuato l'ordine il 9 ottobre e la consegna era normalmente prevista entro 5 giorni. Ho ricevuto il pacco il 25 ottobre e ho inviato un'e-mail per sapere dove fosse il mio ordine.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2014
Consigliatissimo in tutto. Ha prodotti difficili da reperire che non si trovano altrove, oltre a velocità ed efficienza.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2014
Infatti ho ordinato una scatola di cavalieri RUSSIAN UHLANS marca MARS finitura è al di sotto di tutto ciò che questa scoperta mi dà a pensare ai miei prossimi ordini se ci sono
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2014
Ordinare prodotti di qualità ben accolti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2014
Le istruzioni sono molto chiare e sono soddisfatto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2014
il trucco è di buona qualità merc
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2014
Tutto bene, ho ricevuto l'ordine e sono R.A.S.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2014
Pacco consegnato al custode il 61
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2014
Ho ordinato per la prima volta e dopo appena 4 giorni avevo già ricevuto tutto a casa. Prezzi competitivi. Bene nel complesso.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2014
L'articolo era come descritto e di buona qualità.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2014
Ottimo venditore La consegna in appena 3 giorni tutto come previsto.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2014
Buon sito ottima varieta di articoli buoni prezzi buon servizio ma consegna lenta 15 giorni per ricevere l ordine sono assolutamente troppo consegne decisamente da migliorare
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2014
Salve, sto ancora aspettando un pacco che ho ordinato il 3 ottobre da 1001 maquetas.es. Si tratta di una Nissan GTR che era per un regalo. Ovviamente sono rimasto molto deluso visto che il compleanno è già stato festeggiato una quindicina di giorni fa e ad oggi 22 ottobre non l'ho ancora ricevuto... non mi hanno nemmeno dato il numero d'ordine. Hanno risposto ad alcune e-mail dicendo che il mio pacco era stato spedito ma non ho ancora avuto notizie. Non rispondono più alle mie richieste.... Se non riparano il danno e non rispettano il loro contratto, intraprenderò qualsiasi azione possibile per fermarli.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2014
Un ordine effettuato ma non onorato Un rimborso ancora in sospeso Questo sito si fa beffe del mondo Da evitare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2014
Grazie a 1001 maquettes sono riuscito a trovare i modelli che cercavo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2014
SCELTA MOLTO AMPIA NON TROPPO COSTOSA TEMPI DI CONSEGNA BREVI
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2014
Ampia scelta consegna veloce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2014
Sono sempre soddisfatto dei miei acquisti presso 1001 Maquettes, che rispetta il protocollo di vendita su Internet.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2014
Non sono soddisfatto dei 10 giorni per un pacco, di solito ci vogliono al massimo 4 o 5 giorni. Il fattorino ha messo il pacco nella cassetta delle lettere, normalmente ricevo la consegna a domicilio. Non ho firmato nulla, se fossi disonesto direi che non ho ricevuto il pacco. Inoltre, il corriere sa che sono ancora in casa. Che bel servizio! Danie
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2014
È una truffa. Ho acquistato un aereo da assemblare nel inserzione c'era scritto: Aereo da assemblare e da colorare con decals incluse e ma vernici e colla non incluse. Mi hanno spedito con 5 giorni di ritardo soltanto la decals. Li contatto e dopo avermi chiesto le foto del pacco non si sono fatti più sentire. Ho fatto una ricerca sul mio acquisto e ho scoperto che l'aereo che avevo acquistato valeva 230 euro e che loro intenzionalmente hanno cancellato i messagi che gli avevo inviato per verificare (prima del acquisto) se era una decals o un aereo da costruire (la loro risposa è stata che era un aereo da assemblare ed da costruire). Io dopo questa esperienza li ho segnalati alla POLIZIA POSTALE e non efetuerò più acquisti con sta gente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2014
Grazie mille per l'ottimo servizio e la qualità del vostro prodotto. Sono stato molto soddisfatto del vostro servizio e della qualità del vostro prodotto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2014
Salve Personalmente appassionato di modellismo dall'età di 7 anni (vado per i 50...) ne avrò costruiti più di mille di quasi tutti i tipi. Principalmente aerei, dal Dewoitine 520 o Morane 406 all'F14 per esempio, ma anche navi (lo Strasburgo, il Richelieu, ecc.) Mia figlia di 10 anni ha voluto provare. Da qui il mio ordine. D'altra parte, nel corso degli anni ero riuscito ad acquisire l'intera collezione di Mirage III F1 e 2000. Purtroppo, a seguito di un incendio, ho perso tutto. Potete darmi qualche riferimento che non riesco più a trovare (esempio: il Miarge III C di Esci o Italeiri?) Ve ne sarei molto grato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2014
Prodotto in stock sul sito ma alla fine no, quindi ho chiesto ad un fornitore di aspettare un mese per scoprire che il prodotto non era disponibile... quindi ho fatto un nuovo ordine con nota di credito (quindi nuove spese di spedizione??). Per quanto fossi soddisfatto del mio primo ordine, ho una sensazione negativa su questo. A mio parere, la gestione del magazzino e la manutenzione del sito web devono essere migliorate. È sempre frustrante per un cliente vedere il proprio pagamento processato immediatamente e il proprio ordine arrivare due mesi dopo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2014
L'ordine è stato spedito rapidamente ed è arrivato in buone condizioni. L'unico inconveniente del compressore Badger1000 è che, provenendo direttamente dagli USA, anche la presa elettrica è americana ... l'acquisto di un adattatore obbligatorio non è menzionato da nessuna parte al momento dell'acquisto del prodotto. Questo commento vuole essere costruttivo nell'interesse del venditore e del cliente. Per il resto, il sito è eccellente e la spedizione degli ordini è sempre avvenuta senza problemi per quanto mi riguarda.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2014
Servizio veloce ed efficiente ad un prezzo ragionevole! 1001 Modelkits è stato l'unico rivenditore online che ho trovato in possesso del kit di dettaglio KA Models photo etch per la BMW 327 Hasegawa 1:48, e per di più a un prezzo ragionevole. Sono rimasto molto colpito dal servizio rapido e ben strutturato di 1001 Modelkits, che mi ha tenuto aggiornato su ogni fase dell'elaborazione dell'ordine e della spedizione. Probabilmente diventerò un cliente abituale.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2014
Servizio veloce ed efficiente ad un prezzo ragionevole! 1001 Modelkits è stato l'unico rivenditore online che ho trovato in possesso del kit di dettaglio KA Models photo etch per la BMW 327 Hasegawa 1:48, e per di più a un prezzo ragionevole. Sono rimasto molto colpito dal servizio rapido e ben strutturato di 1001 Modelkits, che mi ha tenuto aggiornato su ogni fase dell'elaborazione dell'ordine e della spedizione. Probabilmente diventerò un cliente abituale.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2014
Tutto è fantastico
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2014
Da qualche tempo ci sono grossi problemi sul sito: la pagina continua a""sganciarsi"" (verso l'alto o verso il basso) il che rende molto difficile selezionare i prodotti spuntando le caselle con il mouse Gli UTENTI e gli ACQUIRENTI dovrebbero accorgersi di questo?
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