Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Ottimo servizio! Grazie per una transazione impeccabile.

Consegna veloce, sono stato informato del pagamento e della spedizione nulla da dire. Il prodotto è come pubblicizzato sul sito. Rimane comunque difficile valutare la coda

Consegna rapida e precisa

tutto bene ma non c'è tracciabilità dell'ordine e non siamo sicuri dei tempi di consegna

Ho ordinato un foglio di decalcomanie, che sono arrivate puntualmente. Questo è stato il secondo ordine che ho fatto con 1001 maquettes, che erano perfette.

I tempi di attesa dall'ordine alla consegna sono semplicemente troppo lunghi.

Ho ordinato un carro Fleischmann Shell giallo dopo aver chiesto conferma della disponibilità via email specificando il colore e la marcatura del carro - conferma della disponibilità""" - Ricevuto un carro argentato senza alcuna relazione con quello ordinato - Niente da fare per ottenere il rimborso dell'acquisto - Il servizio clienti è lì solo per non rispondere Evitare assolutamente questo venditore Le 2304 - In seguito alla risposta di 1001 maquettes si sono effettivamente offerti di restituire il carro che ho c""A vostre spese e con spese di apertura di 3 euro"" Questo è il modo in cui 1001 maquettes assume i suoi errori! Le 3004 - In seguito all'ultimo messaggio di 1001 Maquettes ho contattato nuovamente il servizio clienti che, dopo averne discusso, mi ha accordato il rimborso totale dell'acquisto e il rimborso delle spese di restituzione dell'articolo non conforme. Quindi per quanto mi riguarda la controversia è conclusa, faccio solo presente che l'acquisto è avvenuto il 21 marzo. Quindi se mantengo solo una stella per la recensione (pessima prima esperienza ma vorrei sottolineare che il Servizio Clienti è sempre stato molto cortese al telefono) ritiro l""A FUIR - negozio disonesto"" per dire"""Dobbiamo insistere affinché si assumano la responsabilità del loro errore di spedizione"".

eccellente veloce ed efficiente

Un sito piacevole, facile da usare e pratico, con prodotti di qualità. Consegna rapida e precisa. Il prezzo degli articoli potrebbe essere più competitivo.

Consiglio vivamente questo sito. Consegna veloce, follow-up impeccabile e attento. Solo alcuni articoli un po' costosi, ma non si può avere tutto...

Il foglio di stranfert è molto buono perché lo uso per i treni blindati che faccio.

Un sito accogliente, una navigazione molto intuitiva, un'ampia scelta e, soprattutto, una consegna veloce e senza problemi: non posso che consigliarlo!

Ordine ricevuto senza problemi e conforme alla descrizione del prodotto

Ordine dal Giappone Ho ordinato un kit di modelli che è difficile da ottenere in Giappone. Il kit è arrivato sicuramente due settimane dopo l'ordine con il metodo di spedizione più economico fornito dal negozio. Grazie!

Tutto perfetto . Meraviglioso!!!!!!!!!

Ordine dal Giappone Ho ordinato un kit di modelli che è difficile da ottenere in Giappone. Il kit è arrivato sicuramente due settimane dopo l'ordine con il metodo di spedizione più economico fornito dal negozio. Grazie!

In effetti ho ordinato bene su 1001maquette ultimamente l'ordine è stato ben preso in considerazione e i soldi ben ritirati sul mio conto il prodotto del mio ordine aveva preso ritardo per l'invio quindi una piccola e--mail per ricordare il mio ordine era stata fatta lamail per ricordare il mio ordine era stata fatta il 27 marzo ho ricevuto una e mail in cambio dicendomi che era sparito e che l'avrei ricevuto presto è l'11 aprile e ancora niente nel frattempo ho ordinato su un altro sito di donazione ho ricevuto il mio ordine pochi giorni dopo personalmente non ordinerei più su 1001maquette sono rimasto deluso eppure ci sono cose che mi piacciono e che avrei ordinato da loro troppo male

ottimo sito e se avete bisogno di informazioni ottimo telefono di benvenuto

Non ho avuto alcun problema

SEMPRE SODDISFATTI DEL FOLLOW-UP E DELL'ELABORAZIONE DEGLI ORDINI.

niente da dire - spedizione ed elaborazione dell'ordine super veloce - molto ben confezionato

esattamente quello che stavo cercando consegna un po 'lento forse.Raccomando

Affidabile giusto assolutamente super

Prodotto conforme alle aspettative, ricevuto nei tempi previsti e inviato via e-mail per tenermi informato sui progressi.

articoli conformi prezzi convenienti tempo di follow-up serio rispettato raccomando questo sito

La transazione si è svolta rapidamente e senza problemi. Dal mio punto di vista, non posso che consigliarlo. Sicuramente non sarà il mio ultimo ordine da 1001modellbau.

Avevo prenotato la consegna espressa per ricevere il pacco entro la settimana. Non ho avuto notizie per tutta la settimana e solo la settimana successiva ho ricevuto un'e-mail che mi diceva che il mio pacco sarebbe partito. Quindi l'ho ricevuto ben oltre i 4-6 giorni previsti al momento dell'ordine. Ho inviato un'e-mail prima di riceverlo per sapere perché era in ritardo, perché avevo ricevuto e-mail duplicate con errori nelle e-mail automatiche (una frase non compariva correttamente). Aspettavo una spiegazione. Ho ricevuto poche righe di risposta senza scuse, senza spiegazioni e, soprattutto, senza risposte alle mie domande. Ho quindi inviato un'altra e-mail e sono ancora in attesa di una risposta. Questa azienda non gestisce affatto il servizio post-vendita e le relazioni con i clienti. Sono molto deluso. Avevo letto alcuni commenti positivi, in particolare sulle consegne, ma a quanto pare non tutti la pensano allo stesso modo.

Imballaggio praticamente non protetto (un piccolo pezzo di carta kraft accartocciata era insufficiente a proteggere la miniatura durante il trasporto. Al momento del disimballaggio, ho notato che il parabrezza dell'auto era rotto. Ho scritto a 1001 maquettes... che mi ha semplicemente offerto la consegna gratuita sul mio prossimo ordine..... anche se si trattava di un'offerta commerciale standard (avevo già ricevuto un'e-mail in tal senso prima della consegna!). In breve, un servizio deplorevole. E l'e-mail del servizio clienti non era firmata e non aveva un numero di telefono. DA EVITARE

Sono in attesa da 2 settimane per la successiva consegna del mio reclamo: Soviet T-55AD 1:35 Unimodel Panzer- Modellbau 232 UNIM 232 prezzo unitario 2499 Euro numero di fattura: DE015618 dal 10.03.2013

Raccomando il sito web di 1001 maquettes senza alcun problema.

Ottima scelta di prodotti per i modellisti. Consegna veloce, buona comunicazione. Lo raccomanderei.

una volta ricevuto il modello, non assomigliava affatto a quello del sito web, con l'imballaggio strappato... insomma, bo

TUTTO OK ! SIETE MOLTO BENE!!! AAAAA+++++ TROVARE UNA PERFETTA COMUNICAZIONE E DESCRIZIONE DEL PRODOTTO. VELOCITÀ DI CONSEGNA, COSTI RAGIONEVOLI, IMBALLAGGIO PROVA DI DANNI.

Ottimo servizio Buona selezione e ottimo servizio. Spedizione rapida.

Ottimo servizio Buona selezione e ottimo servizio. Spedizione rapida.

TUTTO OK ! SIETE MOLTO BENE!!! AAAAA+++++ TROVARE UNA PERFETTA COMUNICAZIONE E DESCRIZIONE DEL PRODOTTO. VELOCITÀ DI CONSEGNA, COSTI RAGIONEVOLI, IMBALLAGGIO PROVA DI DANNI.

Ottimo servizio dall'ordine alla ricezione del prodotto. Lo consiglio

Sito perfetto e molto corretto! Al primo modello che ho acquistato mancava un gruppo (le ruote motrici dei binari). Ho quindi acquistato i binari Friul per il mio modello con uno sconto del 50% su questo kit. Il se""après-vent"" è quindi di prim'ordine. Raccomando questo sito e lo consiglierò di nuovo la prossima volta.

Se non mi fossi arrabbiato così tanto con la minaccia di una ""mano courante"" per non aver rispettato il contratto di acquisto di un modello e di un foglio di decalcomanie ordinarie sono sicuro che tre sì e tre no mesi dopo l'ordine starei ancora aspettando la mia confezione di 1001 Maquettes. Quindi capirete che d'ora in poi non prenderò molto sul serio questo sito, a differenza di altri siti inglesi, tedeschi, polacchi o cechi che sono molto più efficienti.

Ottimo sito da consigliare