Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Non comprate da questo venditore Non comprate da questo venditore, uno scherzo assoluto. Nessun oggetto ricevuto, nessuna risposta alle comunicazioni. Estremamente deluso. Caso sollevato con paypal.

22 giorni, nessun ID di tracciamento e non hanno idea di quando/dove si trovi il mio articolo 22 giorni senza numero di tracciamento, continuano a spacciarlo come se stessimo aspettando che ci arrivi, hanno cercato di fregarmi con uno sconto del 5% su un altro articolo NON COMPRATE DA QUESTA AZIENDA.

Spedizione prioritaria non onorata Ho ordinato un modello del costo di oltre 120 euro e ho scelto di pagare la spedizione più rapida che garantiva la consegna in 3 giorni. 10 giorni dopo il modello è arrivato e la mia richiesta di rimborso delle spese di spedizione è stata rifiutata perché sostenevano di non poter rimborsare le spese di spedizione in quanto i modelli erano già stati spediti! Se avessi saputo che si trattava di un'azienda francese non avrei mai ordinato da loro.

Acquisto del modello HMS Victory 134 cm da Billing. L'assenza della targhetta 3239L-2 è stata segnalata più volte. Ancora nessuna soluzione proposta! Quindi mi ritrovo con un modello da 600 euro che non posso finire! Spero di riuscire a trovare i soldi per finire questa barca con una ditta più affidabile.

Spedizione prioritaria non onorata Ho ordinato un modello che costava più di 120 euro e ho scelto di pagare per la spedizione più rapida che garantiva la consegna in 3 giorni. 10 giorni dopo il modello è arrivato e la mia richiesta di rimborso delle spese di spedizione è stata rifiutata perché sostenevano di non poter rimborsare le spese di spedizione in quanto i modelli erano già stati spediti! Se avessi saputo che si trattava di un'azienda francese non avrei mai ordinato da loro.

Il servizio clienti non è stato in grado di convalidare le note di credito che mi avevano dato, per non parlare di un ordine che non è ancora arrivato dopo più di 4 settimane, anche se avevo ritirato gli articoli che non erano più in magazzino per accelerare le cose ... e

Un mese e mezzo senza aver ricevuto il mio ordine. Quando chiedo la data di consegna, mi rispondono che non ce l'hanno in magazzino. La cosa meno decente sarebbe stata che mi avessero contattato una settimana dopo aver effettuato l'ordine per avvisarmi che erano esauriti, non un mese e mezzo dopo quando sono stato io a chiedere informazioni sul mio ordine. Non ho ancora ricevuto i miei soldi indietro.

Evitare, evitare, evitare!!! Questa azienda è oltremodo losca e consiglio vivamente di evitarla! Ho fatto un ordine con loro ieri e poco dopo ho iniziato a vedere le recensioni negative così ho deciso di annullare. Ebbene, non hanno nulla per richiedere la cancellazione, non è possibile contattarli telefonicamente e ignorano le e-mail di richiesta di cancellazione. Sono pratiche commerciali terribili e mi assicurerò di avvertire tutti i gruppi di modellismo di cui faccio parte di starne alla larga!

Ho ordinato oltre 80 euro di articoli il 3... Ho ordinato oltre 80 euro di articoli il 3 giugno. Non ho ricevuto nulla. Nessuna tracciabilità disponibile. Numerose e-mail di richiesta di aggiornamenti non hanno avuto risposta. Molto deludente. 25 giugno!

Molto deluso dal mio acquisto su questo sito ritardi non rispettati .articolo scalextric c7042 non funziona pad correttamente nessuna risposta del sav a seguito della mia e-mail. 1° e ultimo acquisto su questo sito che consiglio a tutti.

Ho ordinato più di 80 sterline di articoli il 3... Ho ordinato più di 80 sterline di articoli il 3 giugno. Non ho ricevuto nulla. Nessuna tracciabilità disponibile. Numerose e-mail di richiesta di aggiornamenti non hanno avuto risposta. Molto deludente. 25 giugno!

Evitare, evitare, evitare!!! Questa azienda è oltremodo losca e consiglio vivamente di evitarla! Ho fatto un ordine con loro ieri e poco dopo ho iniziato a vedere le recensioni negative così ho deciso di annullare. Ebbene, non hanno nulla per richiedere la cancellazione, non è possibile contattarli telefonicamente e ignorano le e-mail di richiesta di cancellazione. Sono pratiche commerciali terribili e mi assicurerò di avvertire tutti i gruppi di modellismo di cui faccio parte di starne alla larga!

Sono molto deluso dal vostro servizio. Non ho ancora ricevuto il mio ordine dal 4 aprile 2020. Oggi è il 24 giugno !!!!! Nonostante l'invio di un'e-mail, non mi avete risposto. Il fatto che abbiate cambiato sede non significa che non possiate rispondere ai clienti. Non è

il 6 aprile è stato consegnato e consegnato il 6 aprile è stato consegnato e consegnato il 24 aprile è stato consegnato 1001 kit di modelli il 7 maggio è stato consegnato il primo giorno. la parola d'ordine è in corso, ma può durare 15 giorni il 20 maggio è stato consegnato il secondo giorno. la parola d'ordine è un'altra cosa, ma non è ancora stata consegnata da 6 a 8 giorni (si tratta di un dato che riguarda la corona) il 25 maggio è stato consegnato il primo giorno di apertura. 23 juni het pakketje er nog niet. en in verdere sprookjes geloof ik niet. Quindi non è più necessario

Un ordine che non è stato onorato, il che è comprensibile dato il contesto. Ma nessun seguito, nessun contatto, informazioni contraddittorie (rimborsi inviati, puzzle sostituiti, ecc.). Nessuna informazione affidabile e nessuna risposta per 15 giorni nonostante le e-mail inviate, nessun rimborso e nessuna spedizione.

il 6 aprile è stato consegnato e consegnato il 6 aprile è stato consegnato e consegnato il 24 aprile è stato consegnato 1001 kit di modelli il 7 maggio è stato consegnato il primo giorno. la parola d'ordine è in corso, ma può durare 15 giorni il 20 maggio è stato consegnato il secondo giorno. la parola d'ordine è un'altra cosa, ma non è ancora stata consegnata da 6 a 8 giorni (si tratta di un dato che riguarda la corona) il 25 maggio è stato consegnato il primo giorno di apertura. 23 juni het pakketje er nog niet. en in verdere sprookjes geloof ik niet. Quindi non è più necessario

Il prodotto è arrivato rapidamente in una scatola ben protetta.

Non ascoltano i clienti quando hanno un problema Ti forzano la mano illegalmente

Scarsa gestione degli ordini

L'elicottero che ho ordinato non funziona.

Ho pagato 12 euro per una consegna rapida, visto che era un regalo di compleanno. È passato un mese e niente. ES

Tutto bene, solo che i tempi di consegna sono molto lunghi.

Ho ordinato 2 apribottiglie parlanti dei Simpson. La confezione di uno era già aperta al momento della ricezione e non funzionava. L'altro è confezionato correttamente, ma è possibile testare il funzionamento, poiché sulla confezione sono riportate le istruzioni per farlo. Non funziona nemmeno. Lo stesso giorno in cui li ho ricevuti ho inviato un'e-mail a 1001 model kits & spiegazioni. Ho inviato delle foto. Ho detto che volevo restituirli & ottenere o 2 che funzionassero o un rimborso. Ho ricevuto un'e-mail che diceva che non accettavano la restituzione di oggetti che erano stati aperti e suggeriva che avrebbero potuto aver bisogno di nuove batterie!!! Questi oggetti erano nuovi! Ma non li avevo aperti - sono ancora così com'erano e sto ancora aspettando di sapere da loro cosa faranno! Sono disgustato dalla qualità della merce e dalla mancanza di servizio al cliente. Non sono adatti allo scopo. Ho perso circa 30 euro e mi sono ritrovato con 2 prodotti inutili. Deluso perché erano anche per i regali. 1 wa

Cobi 2508a ordinato Cobi 2508 ricevuto :- Secondo il negozio online, il prodotto corretto era disponibile, ma purtroppo la conferma dice SOLO 2508 e il prodotto è improvvisamente scomparso anche dal negozio online """". Deludente, ma si impara da questo.

Per un ordine che ha avuto problemi con il fornitore per 2 articoli su 10 non mi hanno inviato l'ordine. Sono passati 20 giorni. Ho chiesto loro di anticiparmi quello che hanno ma mi hanno detto che mi invieranno l'ordine solo quando tutto sarà pronto. Sto ancora aspettando

Ho effettuato un ordine il 10 giugno, il pagamento è stato confermato il 12, ora è il 19 e l'ordine è ancora in lavorazione. Ho ordinato tutti i prodotti che secondo il sito erano in stock, quindi non capisco il ritardo nel ricevere l'ordine.

Evitare. Servizio clienti inaffidabile e nullo Sto aspettando da 13 giorni il mio ordine. La linea telefonica è stata interrotta e non c'è stato modo di parlare con qualcuno. Una volta che li ho contattati tramite il supporto sulla pagina web mi hanno finalmente detto che c'era un problema con i livelli di stock, che è comprensibile, ma avrebbe dovuto essere reso noto al momento o l'acquisto o essere contattato direttamente quando prima della data di consegna prevista. Una volta risposto via e-mail, qualsiasi risposta venga inviata non ha alcun seguito. Ho dovuto contattare l'assistenza 6 volte e ogni volta non si è arrivati a nulla. 10 giorni dopo la data di consegna prevista, e dopo aver richiesto per la terza volta la cancellazione dell'ordine e il rimborso del denaro, ricevo una nuova e-mail di conferma dell'ordine, INCREDIBILE. Non appena riceverò il pacco lo rispedirò indietro e spero che la garanzia di rimborso di 30 giorni non sia un'altra truffa. Non è così che si trattano i clienti.

Sto aspettando da 13 giorni il mio ordine. La linea telefonica è stata interrotta e non c'è stato modo di parlare con qualcuno. Una volta che li ho contattati tramite l'assistenza sulla pagina web, mi hanno finalmente detto che c'era un problema con i livelli delle scorte, il che è comprensibile, ma si sarebbe dovuto essere informati al momento dell'acquisto o essere contattati direttamente prima della data di consegna prevista. Una volta che rispondono via e-mail, qualsiasi risposta venga inviata non ha alcun seguito. Ho dovuto contattare l'assistenza 6 volte e ogni volta non si è arrivati a nulla. 10 giorni dopo la data di consegna prevista e dopo aver richiesto per la terza volta la cancellazione dell'ordine e il rimborso del denaro, ricevo una nuova e-mail di conferma dell'ordine INCOMPRENSIBILE. Non appena ricevo il pacco lo rispedisco indietro e spero che la garanzia di rimborso di 30 giorni non sia un'altra truffa. Non è così che si trattano i clienti.

Evitare. Servizio clienti inaffidabile e nullo Sto aspettando da 13 giorni il mio ordine. La linea telefonica è stata interrotta e non c'è stato modo di parlare con qualcuno. Una volta che li ho contattati tramite il supporto sulla pagina web mi hanno finalmente detto che c'era un problema con i livelli di stock, che è comprensibile, ma avrebbe dovuto essere reso noto al momento o l'acquisto o essere contattato direttamente quando prima della data di consegna prevista. Una volta risposto via e-mail, qualsiasi risposta venga inviata non ha alcun seguito. Ho dovuto contattare l'assistenza 6 volte e ogni volta non si è arrivati a nulla. 10 giorni dopo la data di consegna prevista, e dopo aver chiesto per la terza volta di annullare l'ordine e di rimborsare il denaro, ricevo una nuova e-mail di conferma dell'ordine, INCREDIBILE. Non appena riceverò il pacco lo rispedirò indietro e spero che la garanzia di rimborso di 30 giorni non sia un'altra truffa. Non è così che si trattano i clienti.

Le parti da montare non erano calibrate correttamente, con un disassamento di pochi mm, ma questo è stato sufficiente a complicare il montaggio. Per far sì che si montasse ho dovuto forzare un po' e i fissaggi si sono rotti. Il risultato è stato 90€ nel cestino. Per 90€ mi aspettavo una qualità migliore. Il primo e l'ultimo prodotto

CONSEGNA IN PENDENZA DAL 21 MAGGIO pagamento effettuato e liquidato NESSUN MESSAGGIO + SCAM E MEPRI

Non comprate nulla, sono dei truffatori. Ho ordinato diverse cose da loro e non hanno spedito tutto. Ho inviato loro diverse mail e non rispondono nemmeno. Non è assolutamente raccomandabile.

Non ho avuto alcun problema nell'ordinare un body kit da loro da oltreoceano, lo hanno imballato e spedito velocemente ed era esattamente quello che avevo ordinato. Hanno tenuto aggiornato lo stato del mio ordine tramite e-mail e notifiche di spedizione.

Un pacco incompleto e una risposta commerciale a cui non è stato dato seguito. Deplorevole!

La prima spedizione è stata rispedita al mittente, poi il mio ordine è stato rispedito con urgenza.

ORDINE ANCORA NON RICEVUTO DOPO PIÙ... ORDINE ANCORA NON RICEVUTO DOPO PIÙ DI 7 SETTIMANE. Ordine: S4Q0KVYOH Effettuato il 27 aprile 2020: 27 aprile 2020: Ho ordinato 2 barattoli di vernice, £10,00 ciascuno + £5,99 di spedizione, per un totale di £27,97 Oggi, 17 giugno 2020: La merce non è ancora arrivata il 30 maggio 2020: Ho inviato un'e-mail a 1001 Modelkits per chiedere informazioni sul mio ordine del 27 aprile. 2 giugno 2020: Mi hanno risposto dicendo che una delle scatole non era in magazzino. Mi hanno offerto un buono al posto del prodotto o un altro prodotto a mia scelta (+ o - 5% del valore originale). 4 giugno 2020: Ho risposto dicendo che avrei accettato un prodotto alternativo al prezzo di 7,99 sterline più un buono di 3 sterline. 6 giugno 2020: Non avendo ricevuto alcuna risposta, ho inviato nuovamente l'e-mail del 4 giugno. 10 giugno 2020: Non avendo ricevuto risposta a nessuna delle mie precedenti e-mail, ho inviato un'altra e-mail chiedendo di annullare l'ordine originale e di emettere un rimborso, poiché avevo perso fiducia nella loro capacità di evadere l'ordine. 17 giugno 2020: Finalmente una risposta! - ma non riconosce le mie e-mail né fa riferimento ad alcuna richiesta da parte mia, si limita a ribadire che il prodotto non è disponibile e offre un buono in sostituzione (senza nemmeno la scelta di un prodotto come in precedenza). Ho provato a chiamare in numerose occasioni, ma il numero di telefono non funziona. Chiaramente, alla luce di quanto sopra, non voglio il buono, né la merce originariamente ordinata (e pagata) il 27 aprile, in quanto l'ho acquistata altrove. COME POSSO RECUPERARE I MIEI SOLDI?

ORDINE NON ANCORA RICEVUTO DOPO PIÙ DI 7 SETTIMANE. Ordine: S4Q0KVYOH Effettuato il 27 aprile 2020: 27 aprile 2020: Ho ordinato 2 barattoli di vernice �10,00 ciascuno + �5,99 di spedizione totale �27,97 Oggi 17 giugno 2020: La merce non è ancora arrivata il 30 maggio 2020: Ho inviato un'e-mail a 1001 Modelkits per chiedere informazioni sul mio ordine del 27 aprile. 2 giugno 2020: Mi hanno risposto dicendo che una delle scatole non era in magazzino. Mi hanno offerto un buono al posto del prodotto o un altro prodotto a mia scelta (+ o - 5% del valore originale). 4 giugno 2020: Ho risposto dicendo che avrei accettato un prodotto alternativo al prezzo di 7,99 euro più un buono di 3 euro. 6 giugno 2020: Non avendo ricevuto alcuna risposta, ho inviato nuovamente l'e-mail del 4 giugno. 10 giugno 2020: Non avendo ricevuto risposta a nessuna delle mie precedenti e-mail, ho inviato un'altra e-mail chiedendo di annullare l'ordine originale e di emettere un rimborso, poiché avevo perso fiducia nella loro capacità di evadere l'ordine. 17 giugno 2020: Finalmente una risposta! ma non riconosce le mie e-mail né fa riferimento ad alcuna richiesta da parte mia, si limita a ribadire il fatto che il prodotto non è disponibile e offre un buono al suo posto (nemmeno la scelta di un prodotto come in precedenza). Ho provato a chiamare in numerose occasioni ma il numero di telefono non funziona. Chiaramente, alla luce di quanto sopra, non voglio il buono né la merce originariamente ordinata (e pagata) il 27 aprile, poiché ora l'ho acquistata altrove. COME POSSO RECUPERARE I MIEI SOLDI?

ORDINE ANCORA NON RICEVUTO DOPO PIÙ... ORDINE ANCORA NON RICEVUTO DOPO PIÙ DI 7 SETTIMANE. Ordine: S4Q0KVYOH Effettuato il 27/04/2020: 27 aprile 2020: ho ordinato 2 barattoli di vernice, £10,00 ciascuno + £5,99 di spedizione, per un totale di £27,97 Oggi, 17 giugno 2020: la merce non è ancora arrivata 30 maggio 2020: ho inviato un'e-mail a 1001 Modelkits per chiedere informazioni sull'ordine del 27 aprile. 2 giugno 2020: mi hanno risposto dicendo che una delle scatole non era in magazzino. Mi hanno offerto un buono al posto del prodotto o un altro prodotto a mia scelta (+ o - 5% del valore originale). 4 giugno 2020: ho risposto dicendo che avrei accettato un prodotto alternativo al prezzo di 7,99 sterline più un buono di 3 sterline. 6 giugno 2020: non avendo ricevuto alcuna risposta, ho inviato nuovamente l'e-mail del 4 giugno. 10 giugno 2020: non avendo ricevuto risposta a nessuna delle mie precedenti e-mail, ho inviato un'altra e-mail chiedendo di annullare l'ordine originale e di emettere un rimborso, poiché avevo perso fiducia nella loro capacità di evadere l'ordine. 17 giugno 2020: finalmente una risposta! - ma non riconosce le mie e-mail né fa riferimento ad alcuna richiesta da parte mia, si limita a ribadire che il prodotto non è disponibile e offre un buono in sostituzione (senza nemmeno la scelta di un prodotto come in precedenza). Ho provato a chiamare in numerose occasioni, ma il numero di telefono non funziona. Chiaramente, alla luce di quanto sopra, non voglio il buono, né la merce originariamente ordinata (e pagata) il 27 aprile, in quanto l'ho acquistata altrove. COME POSSO RECUPERARE I MIEI SOLDI?

La scatola arrivata in pessime condizioni per non parlare dei tempi di attesa

finge di avere merce che si paga e poi si ottiene il messaggio che non può essere consegnato e alla fine buona è ancora un bel fine che era poi in modo che ho guardato la pagina e ha dovuto trovare che l'articolo che avevo ordinato è ancora supposto per essere disponibile e può essere consegnato in 2-4 settimane. così una volta e mai più. oh sì alla fine è stato ancora detto che posso ordinare qualcosa con lo stesso valore e o ottenere un buono per un prossimo acquisto. Un comportamento assolutamente scorretto nei confronti dei clienti. Posso solo sconsigliare di ordinare lì