Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Più di una settimana e ancora nessun pacco per la consegna di 8€99 - una truffa

Attenzione !!! Ho ordinato un puzzle su 1001puzzle il 2042020 e ho pagato più di 16€ per il cronopost con consegna in 24h ma non ho ancora ricevuto nulla !!!! Non rispondono nemmeno ai messaggi e non c'è un telefono per contattarli! Comincio a credere che questo sito

Deluso dal mio acquisto! L'immagine e la descrizione non corrispondono al modello che ho ricevuto! Il modello ordinato è la referenza 2464 con due caratteri come indicato nell'immagine e nella descrizione dettagliata, mentre il modello ricevuto è la referenza 2464A con un solo carattere ed è molto meno attraente in termini di design! Avrei scelto un altro sito, AMAZON, che offriva il modello consegnato a un prezzo inferiore. L'entusiasmo di mio figlio al momento del ricevimento ha avuto la meglio sull'imballaggio prima di rendersi conto che il modello non corrispondeva, quindi è stato impossibile restituire il pacco! Vi ringrazio per aver cambiato la vostra pubblicità e aver indicato chiaramente il modello che effettivamente fornite, facendo eventualmente un gesto commerciale! Nonostante tutto, non conoscevo il marchio COBI e i prodotti.

Sollecito a chiedere il mio parere sul mio ordine del 21 marzo ancora non ricevuto il 10 aprile il mio parere oggi non può che essere negativo Epilogo: ho finalmente ricevuto il mio pacco lunedì 20 aprile non essendo indicato il contenuto e il valore la dogana lo ha bloccato. Risultato: 36 euro in più di spese

Trovo vergognosa la mancanza di professionalità di questa azienda. Ho acquistato due articoli che erano indicati come disponibili. Quando non ho ricevuto il pacco e dopo mille tentativi di contattarli, mi hanno detto che per uno degli articoli ci vorrà ancora un mese. Non hanno nemmeno avuto il dettaglio di dare la situazione di confinamento e dato che è un loro errore di inviare almeno l'articolo che era in magazzino per risparmiare le spese di spedizione. Rimborso richiesto reembo

Aspetto da tre settimane ormai un puzzle. Cerco di contattarli ma nn ci riesco. Se nn è disponibile vorrei avere la possibilità di cambiarlo. Sono molto delusa

Moderato a causa del lungo tempo di apprendimento e speriamo oggi! 11 giorni e solo un messaggio che è in arrivo Dopo aver inviato io stesso un'e-mail per chiedere dove fosse il pacco abbiamo ricevuto una risposta in francese con un allegato in spagnolo Ora, io parlo bene o male entrambe le lingue e ho risposto in francese, ma in ogni caso abbiamo avuto una reazione che è positiva Stiamo aspettando e il pacco dovrebbe arrivare oggi Se non c'è vi contatteremo Saluti EJ Ostwald

Bonjour pour moi zéro 1ere et dernière commande je n'ais pas trouver mes ref chez oups model. Consegnato in 3 giorni.sur se site commander 2 ppt de peinture et un tube de collemais rien plus de nouvelle le numéro marque aucun colis 2 message aucune réponse.le vrai site de voleuret pas de tel pour contactter site d'arnaque.Je mais 50 millions de consommateur.Promesse de livraison le 7 et le 9 pas de nouvel

Bonjour pour moi zéro 1ere et dernière commande je n'ais pas trouver mes ref chez oups model. Consegnato in 3 giorni.sur se site commander 2 ppt de peinture et un tube de collemais rien plus de nouvelle le numéro marque aucun colis 2 message aucune réponse.le vrai site de voleuret pas de tel pour contactter site d'arnaque.Je mais 50 millions de consommateur.Promesse de livraison le 7 et le 9 pas de nouvel

Sto ancora aspettando che il mio ordine venga spedito il 1° aprile. E nessuna notizia da Chrono Pos

Ho pagato ��7,50 per le spese di spedizione e ho aspettato 10 giorni, il pacco non è ancora arrivato. Un'esperienza terribile utilizzando il vostro servizio, considerando che il puzzle era un regalo per un compleanno che è passato da poco.

Non ho ricevuto il mio ordine né ho avuto notizie dal negozio. Una vergogna

Mi sembra che i tempi di evasione di un ordine sono molto lenti Io ancora attendo la consegna della merce da diverse settimane Ordine effettuato il 20032020 Buona giornata Giorgio Loda

I prodotti non vengono mai consegnati Il numero di telefono non funziona La reazione ai miei reclami è molto lenta o addirittura non c'è reazione Anche il mio pagamento non viene restituito Sto ancora aspettando per due settimane

Il pacco non è ancora arrivato - nessun servizio clienti o risposta alla mia domanda sull'oggetto mancante

NON C'È DA FIDARSI NON C'È DA FIDARSI. Sul loro sito web c'è scritto che stanno inviando gli ordini come al solito. Ho pagato la merce settimane fa e non ho ricevuto nulla. Nessun messaggio per spiegare eventuali ritardi. Nessuna risposta ai miei messaggi in cui chiedevo dove fosse l'ordine. Ora sto andando in banca per ottenere il rimborso. Un totale spreco di tempo e denaro da parte di un'azienda scadente, che chiaramente è il loro modo abituale di fare affari, a detta di tutti.

NON C'È DA FIDARSI NON C'È DA FIDARSI. Sul loro sito web c'è scritto che stanno inviando gli ordini come al solito. Ho pagato la merce settimane fa e non ho ricevuto nulla. Nessun messaggio per spiegare eventuali ritardi. Nessuna risposta ai miei messaggi in cui chiedevo dove fosse l'ordine. Ora sto andando in banca per ottenere il rimborso. Un totale spreco di tempo e denaro da parte di un'azienda scadente, che chiaramente è il loro modo abituale di fare affari, a detta di tutti.

Servizio deplorevole. Si prega di non acquistare da questo sito.

È il 7 aprile e non ho ancora ricevuto il mio ordine, effettuato e pagato il 24 marzo.

Impossibile da contattare Non rispondono alle e-mail Non rispondono al telefono Voglio restituire l'ordine.

In attesa dell'ordine effettuato il 25 marzo quando ho pagato per la consegna espressa (19€), che sul sito dice che arriva in 2-5 giorni. Ho inviato una mail e mi hanno risposto che mancano le vernici.Il 15 aprile ho inviato un'altra mail per chiedere il rimborso e mi hanno risposto che è già stato spedito e che è possibile controllare l'ordine su un sito di spedizioni. Lì mi hanno detto che l'ordine non esiste. Oggi 21 aprile sono ancora in attesa

Il servizio è molto buono.

Il modello non è di grande qualità, ma è conforme al suo prezzo economico, quindi va bene. L'unica cosa che rende il prodotto più costoso è il costo di spedizione... Mi piace l'azienda, consegna puntuale e senza problemi di pagamento.

Nessuna e-mail di conferma della spedizione e della tracciabilità dell'ordine se non sono andato sul sito, nessun modo di sapere dove è stato migliorato il mio pacco.

Ancora nessuna consegna... Il nome è stato troncato. Non so dove sia il mio pa

Ho ordinato un modello da loro e mi è arrivato a gennaio. Dopo due giorni di montaggio mi sono accorto che mancavano diversi pannelli di pezzi. Li ho contattati e mi hanno risposto che mi avrebbero rimborsato l'acquisto o inviato i pezzi mancanti. Ho aspettato per 5 settimane e ho inviato loro tutte le informazioni richieste e loro mi hanno dato molto tempo o mi hanno chiesto informazioni che avevo già inviato loro in precedenza. Alla fine ho buttato il modello nel cestino. Sono informali e pessimi nel trattare con il pubblico, mi danno solo il benservito. Ju

3 settimane fa ho acquistato 5 prodotti dal catalogo per mio padre anziano che ha bisogno di qualcosa per l'intrattenimento. Ho scritto una settimana dopo e mi è stato detto che uno dei modelli era scomparso. Ho provato a contattarli telefonicamente ma non hanno comunicato. Ho pagato 170 euro e non abbiamo ancora ricevuto nulla. Ho scritto di nuovo per chiedere di annullare l'ordine o di inviarlo senza l'articolo mancante. Mi hanno risposto solo con una mail standard. Sono molto deluso e preoccupato. Inoltre mio padre è ancora senza un modello per il contenimento. Pensavo che fossero un'azienda

Ordinato il lavaggio Tamiya Consegnato il lavaggio Humbrol

La mia carta di pagamento è stata addebitata il mese scorso, ma non ho ricevuto nulla e non ho avuto notizie sul mio ordine. Addebitare le carte al momento della spedizione dell'ordine, come fa Amazon, sarebbe un passo avanti, con o senza contenimento, ma non è una scusa.

Quattro cose ordinate, tre ricevute. Servizio clienti contattato "Secondo il nostro team logistico, questo prodotto era nel suo ordine" (Qualunque cosa significhi). Inoltre, un buono sconto di 5 euro su un prossimo ordine (di 20 euro o più). Nessuna scusa, nessun prodotto sostitutivo. Non si riceve più risposta a ulteriori comunicazioni.

Sto aspettando da 1 mese.

pacchetto non arrivato

Vorrei ringraziarvi molto per il vostro eccellente servizio e per il vostro eccellente prodotto. NAPO170

Per nulla soddisfatto mi continuano ad arrivare mail chiedendomi se sono soddisfatto del mio primo acquisto su questo sito ma ancora non ho ricevuto l'oggetto. E' in ritardo di circa giorni e non si usi la scusa dell'emergenza che ci sta colpendo in quanto compro parecchia oggettistica di modellismo su internet e mi stà arrivando tutta regolarmente addirittura cose dalla California dalla Germania e dal Giappone. Penso di non comprare più su questo sito.

Molto utile

Mi è stato chiesto di recensire nonostante io stia ancora aspettando l'arrivo dei miei articoli. Se avete un indirizzo web .co.uk dovete far sapere agli acquirenti che gli articoli arrivano dall'estero e che quindi ci vorranno settimane per arrivare. Non acquisterò più da voi.

Sto aspettando il modello dal 18 marzo e non è ancora arrivato. Le risposte alle e-mail che invio per reclamarlo mi dicono solo di aspettare ancora un po' quando doveva arrivare tra due o tre giorni. L'ho ordinato per rendere più piacevole la degenza e sta per finire prima che arrivi. Sempre che arrivi, perché di questo passo

Servizio molto buono

Piuttosto fedele ai marchi Tamyia o Italieri, mi sono lasciato tentare dal marchio Ark Models, dal prezzo più modesto. La mia prima impressione è stata piuttosto deludente. La qualità delle plastiche è nella media, la guida all'assemblaggio è ridotta alla sua più stretta espressione (fotocopia di scarsa qualità) scritta in russo e soprattutto non c'è una guida ai colori... Si tratta di un surplus dell'ex URSS? Speriamo che il montaggio sia più piacevole di questa prima stampa.

Ho voluto cancellare l'ordine perché era molto in ritardo rispetto alla data che avevano assicurato e non l'hanno cancellato. Mi hanno anche detto che era partito quando nel tracking che ti danno si vedeva che il giorno dopo lo stavano ancora preparando. Gliel'ho spedito e hanno continuato allo stesso modo. Informare