Recensioni dei clienti di 1001hobbies

consegna ritardata. Non so ancora cosa accadrà quando e in quale stato.

Tempi di consegna molto lunghi e avrei dovuto ricevere un poster con il prodotto che non c'era.

Non ricevo l'aggiornamento inattivo... Non ricevo l'aggiornamento inattivo Le informazioni sono molto lente Ho dovuto far sapere loro che non avevo l'articolo poi hanno fatto Refine

Ho ordinato due set di decalcomanie Corsair 1/48... Ho ordinato due set di decalcomanie Corsair 1/48 in due ordini diversi e ogni volta ho ricevuto decalcomanie Corsair in scala 1/72. Ci è voluto assolutamente troppo tempo per ricevere i miei ordini. Ho chiuso con questa azienda. Ordinate con cautela e non aspettatevi un completamento tempestivo degli ordini o l'arrivo dell'articolo corretto.

Ottimo sito web, ma un ordine in stock che ho effettuato quasi un mese fa non è ancora arrivato e non so nemmeno se è arrivato.

Ordine n. 173395 effettuato e pagato il 23 agosto. Oggi 29 agosto ancora nulla. Con un numero di tracking bloccato il 24 agosto, non sappiamo perché. Dovremmo andare a fare un corso di formazione in aziende come Cdiscount o Amazon che consegnano in 48 ore. Inaccettabile. Da dove è arrivato il mio ordine? Dalla Cina via mare? Z

Non ricevo l'aggiornamento inattivo... Non ricevo l'aggiornamento inattivo Le informazioni sono molto lente Ho dovuto far sapere loro che non avevo l'articolo poi hanno fatto Refine

Ho ordinato due set di decalcomanie Corsair 1/48... Ho ordinato due set di decalcomanie Corsair 1/48 in due ordini diversi e ogni volta ho ricevuto decalcomanie Corsair in scala 1/72. Ci è voluto assolutamente troppo tempo per ricevere i miei ordini. Ho chiuso con questa azienda. Ordinate con cautela e non aspettatevi un completamento tempestivo degli ordini o l'arrivo dell'articolo corretto.

Soddisfacente..

Molto deluso dalle informazioni richieste. Avevo bisogno di aiuto con i colori e mi è stato detto di procurarmi dei kit, cosa che ho già fatto in passato. In pratica mi è stato detto di capire cosa mi serviva. Quando sei agli inizi e hai bisogno di consigli non è bello. 29 agosto 2019: Vorrei sapere se hai qualche domanda da farmi o se hai qualche domanda da farmi. Quello che volevo era che ci desse i colori corrispondenti al modello, proprio come si fa quando si acquista un kit. Ma non mi avete dato i colori corrispondenti e quando vado sul vostro sito e sul prodotto che ho ordinato avete gli strumenti e i colori corrispondenti, ma ora non ci sono colori da indicare. Volevo solo i colori per i miei mock-up, perché con i colori che ho non posso fare certi mock-up perché manca un certo blu, un rosso, un altro... Quindi, alla fine, che senso ha inviarvi delle e-mail se non potete farlo?

La vostra risposta su Trust pilot di oggi (dato che non rispondete alle e-mail inviate direttamente a voi) corrisponde all'ordine N 172249 dell'08.08 e non al N 172583 del 13.08. Ho una copia delle mie e-mail (impossibile pubblicarle qui) che indicano che ho richiesto un cambio di punto di consegna a tempo debito mentre il pacco era in preparazione da voi (e per 34 giorni ...) quindi avete avuto tutto il tempo di effettuare la modifica.

Purtroppo il pacco è arrivato rotto la scatola del kit era ""offesa"" trattandosi di costruzioni COBI il materiale disperso non ha creato danni veri e propri al kit se si fosse trattato di un kit ad iniezione i danni sarebbero stati certamente gravi ed avrebbero obbligato alla restituzionereso. -Tempi di consegna corretti -Non ho potuto tracciare il pacco Giudizio: Accettabile curate meglio la robustezza dei pacchi di spedizione nei prossimi invii

Salve, vi ho inviato 2 email di seguito quando stavo preparando il pacco per poter cambiare il luogo di spedizione: nessuna risposta. Per di più, il pacco ha impiegato 3 o 4 giorni per essere preso in considerazione da Mondial Relay (di chi è la colpa??). E quindi l'ordine deve essere annullato Quanti giorni sono stati persi da quando l'ordine è stato effettuato il 1°?

Ottimo prodotto ma i tempi di consegna sono molto lunghi rispetto ad altri ordini effettuati.

SERVIZIO PERFETTO. PRODOTTI DI OTTIMA QUALITÀ MA MOLTO LENTI A RICEVERE IL PRODOTTO, DALL'ORDINE ALLA RICEZIONE DELLO STESSO QUASI UN MESE, TROPPO TEMPO DI ATTESA.

Nessun aggiornamento dell'ordine e spedizione lenta Ordinato il 13/08 e ancora mostrato solo ""processing"" dopo 7 giorni così cancellato. Inoltre elaborano i rimborsi solo il mercoledì, il che sembra strano.

Nessun aggiornamento dell'ordine e spedizione lenta Ordinato il 13/08 e ancora mostrato solo ""processing"" dopo 7 giorni così cancellato. Inoltre elaborano i rimborsi solo il mercoledì, il che sembra strano.

Deluso.Prodotto che sul sito è in stock e alla fine non lo è.Ho ordinato i pezzi a Hong Kong lo stesso giorno e sono arrivati 10 giorni.

AD OGGI ANCORA NON MI ARRIVA IL PRODOTTO E VOI NON MI VOLETE NEANCHE RIMBORSARE !!! SIETE PESSIMI !!!!

l'imballaggio era danneggiato ma l'ordine andava bene

Dopo aver ordinato articoli che dovevano essere tutti in stock da una pagina web del Regno Unito, ho scoperto che si trovano in Francia. Avevano due articoli e il terzo era importato dal produttore. Ovviamente non erano in stock e avrei potuto acquistare l'articolo da Kyosho in Giappone a un prezzo inferiore a quello che vendono. Poi ho aspettato per 2 settimane gli articoli che dovevano essere in stock dalla Francia e sto ancora aspettando. NON UTILIZZARE IL COMMERCIANTE DEL REGNO UNITO. .CO.UK È UNA BUGIA Mercoledì il rimborso non è ancora stato pagato.

Prodotti un po' cari e lenti nella consegna

Visito questo sito, guardo un articolo e spero che sia nel mio carrello e che sia impossibile cancellarlo! ! Vendita forzata o bug? In ogni caso non ordino su un sito che obbliga a inserire il carrello senza poterlo cancellare, quindi alla fine della mia visita ho 8 articoli nel carrello che non ho inserito! Quindi buona fortuna con questo sito!

Dopo aver ordinato articoli che dovevano essere in stock da una pagina web del Regno Unito, ho scoperto che si trovavano in Francia. Avevano 2 articoli e il terzo era importato dal produttore. Ovviamente non erano in stock e avrei potuto acquistare l'articolo da Kyosho in Giappone a un prezzo inferiore a quello che vendono loro. Poi ho aspettato per 2 settimane gli articoli che dovevano essere in stock dalla Francia e sto ancora aspettando. NON UTILIZZARE IL COMMERCIANTE DEL REGNO UNITO. .CO.UK È UNA BUGIA Mercoledì il rimborso non è ancora stato pagato.

La spedizione gratuita è troppo lenta. Ho un negozio online e la spedizione gratuita è di massimo 48 ore.

Buona comunicazione e consegna veloce

Non è colpa di 1001 Modelkits ... Non è proprio colpa di 1001 Modelkits ... Dopo molte settimane ho ricevuto il modello di aereo TACIT BLUE dalla Francia. Prodotto nella Repubblica di Chezc, questo è il problema: non è facile da usare, è estremamente difficile rimuovere le parti dalle linee di alimentazione della fusione in plastica. Lasciando bordi ruvidi che devono essere accuratamente tagliati per adattarsi. Finora non ho trovato un cemento che aderisca al loro tipo di plastica. Dopo modelli di navi e molti modelli di aerei, questo è in assoluto il peggiore che abbia mai incontrato. Sto cercando di contattare qualcuno alla 1001 per avere un consiglio sul cemento 0490034.

Non è colpa di 1001 Modelkits ... Non è proprio colpa di 1001 Modelkits ... Dopo molte settimane ho ricevuto il modello di aereo TACIT BLUE dalla Francia. Prodotto nella Repubblica di Chezc, questo è il problema: non è facile da usare, è estremamente difficile rimuovere le parti dalle linee di alimentazione della colata di plastica. Lasciando bordi ruvidi che devono essere accuratamente tagliati per adattarsi.... Finora non ho trovato un cemento che aderisca al loro tipo di plastica. Dopo modelli navali e molti modelli di aerei, questo è in assoluto il peggiore che abbia mai incontrato. sto cercando di contattare qualcuno alla 1001 per avere consigli sul cemento 0490034.

L'articolo non è arrivato per niente ed è stato

La statuetta è arrivata sana e salva. La spedizione ha richiesto un po' di tempo ma ne è valsa la pena per le spese doganali ridotte o praticamente inesistenti. Molto soddisfatto del mio acquisto, lo consiglio vivamente!

Ad oggi non ho ancora ricevuto il mio ordine, né ho ricevuto un rimborso o una spiegazione dell'accaduto, nonostante ne abbia fatto richiesta. È un peccato perché finora non ho mai avuto problemi con nessuno dei miei ordini. Spero che questo sia di qualche utilità. Cordiali saluti Bernat Quetglas E

Ho ricevuto un promemoria per la seconda volta chiedendo di valutare voi bene qui si ottiene Molto male Sono stati in attesa 6 settimane per un ordine che è stato detto di essere consegnato il giorno lavorativo successivo Sul sito l'ordine è ancora in sospeso Così ancora non hanno nulla

Ho ricevuto un articolo sbagliato. A causa della mancanza di un'etichetta di restituzione, è stato possibile restituire l'articolo solo dopo aver dimostrato che era sbagliato. --- QUOTE: ""In allegato troverà un'etichetta di restituzione per la barca che ha ricevuto. Per rispondere alle sue domande, questa è la procedura di assistenza post-vendita. Questo ci permette di evitare alcune truffe. Cordiali saluti, Servizio Clienti"" Fine QUOTE --- Qui il cliente è visto come un potenziale truffatore! Ho poi restituito l'articolo sbagliato. Il corriere ha confermato la consegna! Ma 1001 Modellbau non riesce a trovare il reso! Quindi niente rimborso. Fantastico! Mi chiedo chi sia il truffatore! Se volete risparmiarvi un sacco di problemi e frustrazioni, è meglio non ordinare qui!!!!! E non lasciatevi ingannare dalla presentazione tedesca. Si tratta di una società francese. Questo non rende più facile una successiva controversia legale!

Ho ordinato 110€...non ho mai ricevuto il mio pacco. Grazie ufficio postale? Grazie a 1001maquettes? In ogni caso non

Il rapporto prezzo-prestazioni è sproporzionato

Consegna veloce ma il prodotto non corrisponde alle foto del sito. Volevo la versione vecchia del modello ordinato, quella corrispondente alle illustrazioni sul sito, ma ho ricevuto la versione vecchia, che mi piace molto.

Ho ordinato solo 4 piccoli articoli tra cui un'antenna TX per una vecchia radio. Ho ricevuto la busta con una bolla di consegna corretta ma solo 3 articoli, l'antenna non c'è (non sanno contare fino a 4?). Nessuna soluzione per telefono, ho dovuto inviare un'e-mail e compilare il modulo "Attestation sur l'honneur de réception de commande manquant". L'antenna doveva essere registrata (con un conseguente ritardo di 9 o 10 giorni), quindi dov'era quella che avrebbe dovuto essere nell'e-mail?

Mi riservo di esprimere la mia pessima opinione in quanto non mi è stato permesso di esprimermi nei termini in cui avrei voluto.

Tutti i prodotti sono stati ricevuti alla fine Tutti i prodotti sono stati ricevuti alla fine. Tuttavia, la consegna degli articoli acquistati ha richiesto molto più tempo del previsto. E non sono riuscito a rintracciare lo stato della consegna nonostante l'accesso al link. Non è stato possibile ricevere alcun messaggio sulla data di consegna.

Ampia scelta di modelli e accessori, ma prezzi troppo alti rispetto ad altri siti, quindi da usare solo per ordinare prodotti che non si trovano altrove.