Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Il pacco fisico è arrivato molto rapidamente e corrispondeva alla mia richiesta. D'altra parte, c'è stato un problema con le 2 carte regalo da 50 euro che non sono state attivate dopo 3 settimane nonostante il contatto con il servizio.

Nella descrizione del prodotto mi sembrava di aver capito che la vernice e la colla fossero in dotazione. Tuttavia, ho scoperto di avere solo tre barattoli di vernice dei 6 necessari per realizzare il modello.

Gli articoli sono arrivati prontamente e in perfette condizioni. Ho inviato un'e-mail per chiedere informazioni sul mio ordine e ho ricevuto una risposta rapida e cortese. Ordinerò sicuramente di nuovo da 1001 Modelkits e lo consiglierò agli amici.

Ragazzi, andiamo... Ho ordinato. Decalcomanie solo decalcomanie. E non sono ancora arrivate. Voglio dire, andiamo. Ho ordinato un pezzo di resina dal Regno Unito circa 4 giorni fa ed è già quasi arrivato. Ordino queste decalcomanie. L'8 dicembre. Qualcuno può darmi una spiegazione su dove sono le mie decalcomanie? O a cosa sono serviti i miei 35 dollari. Sono molto scontento. Grazie

L'ordine non è arrivato dopo un mese. In base a ciò che avevo ordinato lo avevano in magazzino. Il servizio clienti post-vendita è stato nullo. Non ho ricevuto nulla ma non acquisterò mai più da loro.

Dopo 3 email senza risposta, finalmente ieri per miracolo e dopo il mio parere sul vostro sito, partenza il giorno stesso. Sul tracking di questa mattina l'ordine è ancora in preparazione. Il primo ordine e credo l'ultimo. Non è affatto serio per

Ho già ordinato due volte lo stesso prodotto perché la prima volta c'è stato un problema con l'ordine ed eccomi di nuovo qui. È un peccato che non abbia ricevuto alcuna risposta da parte loro per scoprire le ragioni del problema - il prodotto esiste?

E' dal 14 dicembre che non ho ricevuto il pacco e non ho ricevuto nessuna informazione, un vero disastro.

Buon pomeriggio! SONO STUFO DI QUESTO GENTUZA CHE NON MI DANNO UNA RISPOSTA CAZZO DI ESSERE CHIAMANDO QUINDICI CENTINAIA DI VOLTE E NON RISPONDONO E DI ESSERE TRE PERSONE CERCANDO E NIENTE NON CHIAMANO A PARTE.... LA MIA COLPA PER VEDERE SOLO OPINIONI DALLA STESSA PAGINA E CHE COSA SUCCEDE CHE NON PIACE LAVORARE O COSA? FINO ALLE 12? ORA VEDIAMO QUANTO MI COSTA IL RITORNO.... MI ASSICURERÒ CHE NESSUN ALTRO LO COMPRI.... NON SO CHI DICE CHE TUTTO VA BENE...

Ho ordinato il 17 dicembre un Diesel locomotive series 10700 doveva essere un regalo di Natale sul sito stesso era presente una nota che indicava Se il pacco fosse stato ordinato prima del 19 dicembre sarebbe arrivato entro natale quindi ordino subito scelgo di pagare 11 euro di spedizione invece che la spedizione gratuita proprio perchè avevo bisogno che mi arrivasse puntale a quel punto ricevo il 18 dicembre una notifica della tracciabilità della spedizione e fin qui sotto ok solo dopo vengo a sapere che il magazzino di questo sito è in Francia non era specificato da nessuna parte non che fosse un problema ma presumevo che il pacco non sarebbe arrivato anche se avevano pubblicizzato proprio questa spedizione prima di Natale il 27 dicembre finalmente mi chiama il corriere solo dopo qualche minuto il corriere mi informa che il pacco era finito a Frosinone e non in provincia di Siena dove abito 600km da casa mia quindi già qui mi altero perchè non solo il ritardo della spedizione ma hanno anche sbagliato totalmente indirizzo posso assicurare che è una vita che ordino sempre usato QUESTO indirizzo ed è sempre arrivato tutto puntale infatti mi è sembrato subito strano che il corriere non conoscesse la via. Contatto più volte l'assistenza cercando di capire dove fosse finito mi dicono che mi faranno sapere ma sono 4 giorni che non ricevo notizie da loro oltretutto il loro corriere in francia non da assistenza per i pacchi al di fuori del loro paese io non ho un codice di spedizione italiano e non so dove sia finito. Ad oggi 3 gennaio il pacco non è ancora arrivato sia l'assistenza di 1001 modelllini che del corriere è impossibile da contattare davvero pessimo a questo punto sono costretto a richiedere il rimborso. Sono veramente rammaricato è la prima volta che mi succede una cosa del genere.

Nessuna risposta alla mia richiesta di tempi di consegna. Ordine effettuato il 2712. Nessuna tracciabilità della vite

È STATA UNA VERA ODISSEA. HO ORDINATO LE BACCHETTE DI HARRY POTTER IL 1312 E SONO ARRIVATE IL 0301. SECONDO IL SITO WEB È STATA SPEDITA TRA I 5 E I 7 GIORNI (E IN REALTÀ È STATA SPEDITA A LORO). QUANDO HO PARLATO CON LORO MI HANNO DETTO CHE DOVEVANO RICEVERLA DALLA FRANCIA. E SEMBRA CHE INVECE DI PASSARE PER MADRID SIA ARRIVATA DIRETTAMENTE MA CON QUASI 15 GIORNI DI RITARDO. GRAZIE AL CIELO È ARRIVATO PER I RE

Modellino acquistato l'11 dicembre ad oggi ancora non è arrivato. Era un regalo di Natale per mio figlio grandissima delusione.

Pacco ordinato il 14 dicembre ad oggi ancora nessun arrivo. Ho inviato anche mail per informazioni ma non ho ricevuto alcuna risposta. Servizio pessimo

tempi di spedizione non rispettati (annunciati 2 giorni lavorativi, ma spediti 9 giorni dopo). metodo di consegna cambiato, quindi è una sofferenza riavere il pacco! in breve nessun rispetto

Salve. Nonostante un ordine effettuato il 19 dicembre con prodotti che dovevano essere in stock, il mio pacco non è stato ancora consegnato il 1° gennaio. Vivo all'estero e ho approfittato di una vacanza in Francia per ordinare da questo sito. Mi hanno inviato delle e-mail in cui mi dicevano che alcuni prodotti non erano disponibili. Nonostante diversi solleciti e informazioni che mi dicevano che il pacco sarebbe stato consegnato all'ufficio postale, non ha ancora lasciato il magazzino. Peccato per me, dovrò farmi spedire il pacco al mio domicilio e questo mi costerà qualche euro in più. Ritengo inoltre che sia un peccato far pagare circa 50 euro per la consegna all'estero quando la maggior parte dei rivenditori online offre questo servizio a un costo inferiore. Avendolo sperimentato personalmente, questo prezzo è ingiustificato a causa dei lunghi tempi di consegna e dei vasi di vernice danneggiati all'arrivo. Capirete che non posso ritenermi soddisfatto di questi servizi per

dettagli di consegna anche se colissimo è esaurito

Ho ricevuto il mio ordine, ma tra il momento in cui l'ho ordinato il 18 dicembre 2018 e quello in cui l'ho ricevuto c'è stato un ritardo molto lungo, dato che l'ho ricevuto il 26 o 27 dicembre 2018. Invece di 4 o 5 giorni come

Ci siamo sentiti truffati... dopo aver scelto un modello che dice spedizione in 24 ore e mi fanno un account per ordinare si scopre che si deve pagare più di 20 e per ottenere in 2 o 3 giorni da DHL quando si dice chiaramente che la spedizione è gratuita da 59e che se nulla di 24h più di 10 giorni per posta ordinaria, naturalmente non emos comprato e grazie al cielo perché si scopre che su ebay è molto più economico e arriva quando dice che è arrivato.

Ordine effettuato il 1712 - spedizione annunciata ma nulla di ricevuto. Ho inviato un'e-mail il 2112 senza ricevere risposta. Risultato: nessuna comunicazione, bambino deluso per Natale e 46 euro persi. Risultato: nessun pagamento effettuato, nessuna risposta alle e-mail, tempi di spedizione non rispettati. Il bambino non ha ricevuto il regalo richiesto. Rilancio il 10 gennaio ma nessuna risposta alle email precedenti, quindi aggiungo

Ampia scelta di modelli, ma credo che si debbano vedere le istruzioni di montaggio prima dell'acquisto.

Consegna deplorevole. Effettuo un ordine prima di convalidare il pagamento e ho un tempo di consegna di 4-6 giorni, cioè fino al 22 dicembre. Subito dopo aver convalidato il pagamento ricevo una mail con un tempo di consegna più lungo. Inaccettabile Non raccomanderò MAI su

ordine effettuato il 15 dicembre oggi 31 dicembre ancora nulla di ricevuto Non c'è risposta alle email inviate e i telefoni non rispondono Ora devo spiegare a mio figlio che il suo regalo per Capodanno non è stato consegnato e che non c'è nulla sotto l'albero per lui Grazie in anticipo per il servizio scadente

onbetrouwbare shop deze shop is niet aan te raden om er te kopen ben nog steeds op mijn geld aan het wachten van teruggestuurd produkt 737,33€ in totaal wat veel geld is nu al 2 maand ze houden een mens aan het lijntje zij hebben hun produkt terug en ik mijn geld niet best er niet kopen niet te vertrouwen ze lichten een mens op

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Consegna molto lenta e spese di spedizione molto care. Risposta: L'ordine è stato effettuato il 6 alle 12:30 insieme al pagamento. La spedizione è stata effettuata il 12 giusto. Arrivato il 15 anche questo è vero.

il modello è stato spedito in tempo. il pacco era ben protetto. tutto il contenuto era come descritto nella descrizione del prodotto. non esiterei a fidarmi di questa azienda per un altro acquisto. grazie. PS: i vasetti di vernice inclusi nella confezione sono davvero troppo piccoli e ci obbligano ad acquistarne altri, cosa che non ci è stata segnalata durante il contatto telefonico con il venditore.

Le istruzioni di montaggio potrebbero essere più dettagliate. La vernice blu si stende molto male e in modo non uniforme.

NON È STATO FATTO ALCUNO SFORZO PER SCEGLIERE LE MIGLIORI... NON È STATO FATTO ALCUNO SFORZO PER SCEGLIERE LE MIGLIORI SCATOLE DI KIT PER ME, C'ERANO PIEGHE E AMMACCATURE SU MOLTE AREE! IL SIGILLO DI FABBRICA SU UNA DELLE SCATOLE È STATO STRAPPATO E VOI NON VE NE SIETE PREOCCUPATI E ME L'AVETE SPEDITA COME SE NULLA FOSSE!

Ordinato il 14 dicembre per una consegna garantita prima di Natale 1a telefonata che prometteva la consegna entro il 24 2a telefonata che non sanno dove sia il mio pacco 3a telefonata che non lo riceverò in tempo perché è Natale! GAG? Che coinvolgimento! E che cultura della vendita! Siamo al 27 dicembre e non ho ancora ricevuto il mio pacco.

Mancato rispetto delle scadenze Cancellazione dell'ordine senza spiegazioni Mancato rispetto delle quantità inizialmente previste in cantiere Consegna e preparazione troppo tardiva

NON È STATO FATTO ALCUNO SFORZO PER SCEGLIERE LE MIGLIORI... NON È STATO FATTO ALCUNO SFORZO PER SCEGLIERE LE MIGLIORI SCATOLE DI KIT PER ME, C'ERANO PIEGHE E AMMACCATURE SU MOLTE AREE! IL SIGILLO DI FABBRICA SU UNA DELLE SCATOLE È STATO STRAPPATO E VOI NON VE NE SIETE PREOCCUPATI E ME L'AVETE SPEDITA COME SE NULLA FOSSE!

Il prodotto corrisponde a quanto pubblicato dal venditore.

Avrei bisogno di ricevere il mio pacco per fare una valutazione!

Mi dispiace mettere poche stelle ma sono deluso dal fatto che la documentazione per assemblare i modelli sia scritta solo in inglese e non ci sia corrispondenza con i vostri quadri.

Pessima esperienza... Ho fatto un ordine il 9 dicembre doveva essere un regalo di Natale purtroppo sono ancora in attesa di ricevere il mio pacco... Il servizio clienti non mi ha per niente aiutato...

Un po' delusa dopo aver ordinato il 12122018 ho ricevuto l'ordine ieri alle ore 13 non vi dico lo stress e per fortuna sono intervenuta più volte se-no niente sotto l'albero. Es: per risparmiare 48 ore l'invio è stato fatto da colissimo invece che dal corriere. Capirete la mia delusione.

Non ho ricevuto il mio ordine

Ho chiesto che i due articoli che avevo acquistato fossero incartati e sono arrivati incartati malissimo e insieme, mentre erano due regali diversi.

Ho effettuato un ordine il 25 novembre e ora è il 24 dicembre e non ho ricevuto nulla. Non mi hanno dato nessuna risposta chiara, solo che non hanno il numero di tracking del loro corriere. Ho inviato 5 mail per chiedere la restituzione dei miei soldi e mi stanno dando molto tempo... nessuna soluzione? nessuna... #e