Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Il primo pacco è andato perso e c'è voluto molto tempo. Ci è voluto molto tempo e alcuni scambi di e-mail. E alcune mail volevano addebitare un ordine che non era mio. Ma alla fine le cose sono andate bene. Ho il mio materiale desiderato.

Ordine ricevuto rapidamente e conforme. Un piccolo problema: avevo regalato a mio marito una Duesenberg della Monogram (plastica e metallo) ma ho avuto tanti problemi a trovare i colori che corrispondessero alla lista che ho trovato con il piano di montaggio... Il bianco nero non è stato un problema, ma il rosso marrone marrone chiaro verde argento è stato un vero mal di testa! Questo non mi impedirà di tornare da voi se avrò bisogno di prodotti. Se avessi avuto la possibilità di farlo, avrei messo 3 Ã

tempi di consegna troppo lunghi

La disponibilità può essere migliorata: quando ho effettuato l'ordine, un articolo""in stock""" non era più in stock al momento della preparazione, che ha quindi richiesto 4 o 5 giorni. Per il resto, ho solo cose positive da dire sulle informazioni e le comunicazioni fornite ai clienti sulla preparazione dei loro ordini. L'imballaggio del pacco era assolutamente perfetto.

tempi di consegna troppo lunghi.

Ho ordinato il modello ma l'ho ricevuto con un giorno di ritardo per il mio compleanno.

Esperienza assolutamente ridicola Esperienza assolutamente ridicola. L'ordine è stato effettuato più di 6 settimane fa. Sono stato in contatto con il servizio clienti e mi è stato detto due volte che l'articolo era stato spedito. Da allora ho cercato di contattare il servizio clienti altre 4 volte (2 per telefono e 2 per e-mail). Non sono riuscito a ricevere una telefonata o un'e-mail di risposta.

Esperienza assolutamente ridicola Esperienza assolutamente ridicola. L'ordine è stato effettuato più di 6 settimane fa. Sono stato in contatto con il servizio clienti e mi è stato detto due volte che l'articolo era stato spedito. Da allora ho cercato di contattare il servizio clienti altre 4 volte (2 per telefono e 2 per e-mail). Non sono riuscito a ricevere una telefonata o un'e-mail di risposta.

SERVIZIO LENTO Non ho ancora ricevuto il mio ordine che è stato effettuato il 3 giugno.

SERVIZIO LENTO Non ho ancora ricevuto il mio ordine che è stato effettuato il 3 giugno.

Venditore inaffidabile e irritante. Acquisto fatto un mese fa risponde con il contagocce con comunicazioni che servono solo a prendere tempo. All'ultima richiesta di informazioni ripetuta due volte per ottenere una e-mail in risposta mi hanno scritto: ""Abbiamo contattato il ns. logista. Le faremo sapere."". E' passata una settimana e non so ancora nulla. Ormai mi sto convincendo che ho buttato i miei soldi. L'indirizzo di consegna nel mio ordine e nella loro conferma d'ordine è corretto e corrisponde ad una azienda dove c'è sempre qualcuno pronto a ricevere.

A C H T U N G A C H T U N G FRODE SOSPETTA La merce è stata ordinata e pagata il 19 maggio. Ad oggi (14 giugno) non c'è merce e il servizio clienti non risponde dal 9 giugno. Questo puzza di FRODE - chi ordina qui dovrebbe avere i soldi a disposizione e ordinare la merce altrove! Posso solo dire: FINGER WEG!

Consegna molto lunga... codice di sconto impossibile da usare

L'ordine era ben protetto, ma i tempi di consegna potrebbero essere migliorati. Nel mio caso 7 giorni

prodotto conforme alla descrizione, dall'altro lato pagare 6,99€ di spese di spedizione in colissimo per essere consegnato in 2 o 3 giorni e ricevere il suo pacco solo 6 giorni dopo l'ordine il cui pagamento è stato accettato nel tread trovo che più

Pessima esperienza! Ci è voluto molto tempo per ricevere il prodotto e quando è arrivato sono rimasto molto deluso Le figure erano troppo piccole e rotte nella confezione!

Il processo di spedizione è lento, dal momento in cui ho ordinato al momento in cui è stato spedito ci sono voluti 5 giorni quando il pagamento è stato effettuato lo stesso giorno. L'azienda, nonostante il dominio .es, non ha sede in Spagna ma in Francia, il che rende la spedizione più costosa e più lunga. Sono abituato a comprare in Europa e normalmente le cose arrivano in 4 giorni, non in 10 come è successo e la spedizione era in un'area metropolitana di Madrid. Se avete fretta cercate altrove. ----------------------- Per quanto riguarda la risposta dal sito web, il tracking dice che è stato pagato il 31. Il 2 DHL riceve il numero di tracking ma il pacco non viene processato (non arriva a DHL) fino al 6. In realtà il pacco non è ancora arrivato. In realtà il pacco è stato consegnato all'agenzia solo una settimana dopo. Dal momento in cui il pacco viene consegnato all'agenzia alla sua consegna passano due giorni, ma è 1001 maquetas a non rispettarli, non elaborando effettivamente l'ordine. Dubito fortemente che 1001 maquetas abbia in magazzino tutto il necessario per evadere l'ordine.

Pessima esperienza! Ci è voluto molto tempo per ricevere il prodotto e quando è arrivato sono rimasto molto deluso Le figure erano troppo piccole e rotte nella confezione!

HO ORDINATO UN KIT SPITFIRE A MARZO E... HO ORDINATO UN KIT SPITFIRE A MARZO E L'HO PAGATO, ORA È IL 12 GIUGNO E NON L'HO ANCORA RICEVUTO, MI HANNO DETTO CHE LO STIAMO ESAMINANDO.

HO ORDINATO UN KIT SPITFIRE A MARZO E... HO ORDINATO UN KIT SPITFIRE A MARZO E L'HO PAGATO, ORA È IL 12 GIUGNO E NON L'HO ANCORA RICEVUTO, MI HANNO DETTO CHE LO STIAMO ESAMINANDO.

Ordine effettuato il 20 maggio 2017 Ordine accettato il 02 giugno 2017 e ancora nessuna consegna in vista Ordine ancora in preparazione Visualizzazione sul cruscotto e numero 01.79.73.68.76 ancora irraggiungibile.

Il servizio clienti ha preso in considerazione la mia richiesta di rimborso così ras penso che possa essere consigliato un giorno, ma solo i prodotti in magazzino!!!!

l'imballaggio era un po' fragile e ha subito qualche danno dal corriere""Chronopost"" ma nulla è rotto cd

Ricevuto dopo un mese e mezzo molto deluso modello o niente si apre interno che cammina non dettagliato molto deluso fare virgola

Alleluia!!!...il mio pacco è arrivato il 2305...anche se avevamo concordato il 1005 per email per spedire questo pacco...13 giorni non è un brutto tempo di consegna. Per il mio primo ordine il tempo di consegna era di 15 giorni... meglio così!!! Quindi so che nel primo ordine un prodotto non era più disponibile ma se dopo 10 giorni non vi chiamo può durare di più e per il secondo pacco un guasto al computer... Cavolo, sono sfortunato...Suvvia, siate seri!!!.Ho fatto altri 2 ordini su 2 siti concorrenti e li ho ricevuti rispettivamente in 3 e 4 giorni...Questo è più accettabile...Più seriamente, i tempi di consegna sono troppo lunghi. Sono impegnato a costruire modelli di aerei della 2° GM per amici collezionisti e se mi servo qui i miei amici avranno il loro ma""Saint Glinglin""! È un peccato, qui c'è molta scelta ma se si cerca bene in rete si trovano quasi gli stessi prodotti. Un vero peccato! Un buon divertimento.

L'ordine è finalmente arrivato con un leggero ritardo (accettabile). Ma potevo fare di meglio: non appena il pacco è stato spedito, è stato impossibile rintracciarlo tramite Mondial Relay. Il link sul mio account 1001Maquette mi ha mandato alla pagina web... di un'altra società di spedizioni (DCPostal) e quando ho inserito il codice di tracciamento sono andato direttamente alla pagina di Mondial Relay - numero sconosciuto! Risultato: nessuna tracciabilità della spedizione e nessuna e-mail per informarmi che il pacco era arrivato. Alla fine il numero di tracking ha iniziato a funzionare, ma solo quando il pacco era arrivato (ma ancora nessuna email per informarmi). Per il resto sono soddisfatto, ordinerò ancora (sperando che il servizio""expeditiontio"" migliori).

Il mio aliante Axion Ottima azienda per l'acquisto di ricambi per il mio aliante Axion Cumulus. Purtroppo ci mettono un sacco di tempo a consegnare i pezzi, dall'ordine alla consegna possono passare fino a 5 settimane. Ma non potendo ottenere i ricambi nel Regno Unito non abbiamo scelta.

Il mio aliante Axion Ottima azienda per l'acquisto di ricambi per il mio aliante Axion Cumulus. Purtroppo ci mettono un sacco di tempo a consegnare i pezzi, dall'ordine alla consegna possono passare fino a 5 settimane. Ma non potendo ottenere i ricambi nel Regno Unito non abbiamo scelta.

Per quanto riguarda i modelli di caravelle, ho ricevuto due scafi dritti della Santa Maria e la Nina non era imballata, quindi non so se manca qualcosa. Per il resto sono completamente soddisfatto, anche dei tempi di consegna. Ho provato a contattare telefonicamente l'assistenza per chiedere di correggere l'errore, ma non sono riuscito a contattare nessuno, quindi ho lasciato un messaggio. Sono in attesa di una risposta per poter prendere una decisione definitiva se verranno presi i provvedimenti necessari e sarò pienamente soddisfatto del servizio. Raccomando

L'ordine era impeccabile, ma l'imballaggio sembrava un po' troppo fragile per la vernice e il cartone era danneggiato. A parte questo, la consegna è stata puntuale e non mancava nulla.

Bjr. I prodotti e i prezzi sono buoni, ma perché mai dei tempi di consegna così lunghi? La menzione""produit en stock expédié sous 2"" mi sembra solo un argomento commerciale senza alcun fondamento. Prodotti ordinati il 5 (tutti i prodotti contrassegnati come in stock ecc...) ricevuti il 13 sera (spediti il 13).

Il mio ordine è stato spedito 8 giorni fa e non è ancora stato consegnato.

I tempi di ricezione dei pacchi sono un po' lunghi... una decina di giorni, che dovrebbero essere migliori... per il resto perfetto! Cordiali saluti Daniel SAUNIE

I prodotti erano conformi all'ordine e ben confezionati, ma i tempi di consegna sono stati decisamente troppo lunghi (oltre 10 giorni, mentre la maggior parte dei siti web oggi consegna i propri prodotti entro 2 o 4 giorni). Un punto importante da migliorare

La referenza 1656 che ho ricevuto non corrisponde a quella esposta. Inoltre, trattandosi di miniature HO Siku, si sono presi qualche libertà con l'1

Assicuratevi di allegare tutti i documenti richiesti per la consegna all'estero, perché c'è un tempo di attesa di 20 giorni, ma per il resto non c'è fretta.

un'esperienza sfortunata prodotto consegnato in 2448h quando ordinatocontatto 15 giorni dopo risposta: il prodotto non è più disponibile

il tempo di consegna deve essere rivisto! annunciato disponibile inviato dopo 3

Merce ordinata e pagata non ricevuta. Servizio non disponibile al telefono. Servizio contattato via e-mail, nessuna risposta, Paypal attivato, nessuna reazione, beh cos'altro posso dire, immagino che ora arrivi la risposta standard che si tratta di un problema con DHL, così si risponde di solito alle recensioni che riguardano la merce non ricevuta. DHL è certamente da biasimare anche per il fatto che il servizio clienti non mostra alcuna reazione e che all'acquirente non viene dato un numero di spedizione. fortunatamente non tutti i negozi online sono così modesti Poiché purtroppo non posso rispondere in altro modo alla risposta ricevuta a questa valutazione, aggiungerò questo. non c'è stato alcun rimborso e nessuna merce finora. il caso con Paypal è ancora aperto e non c'è stata alcuna reazione fino ad oggi.Soprattutto mi chiedo come possa esserci un problema con il prodotto se la merce è già stata spedita, forse qualcuno alla DHL ha controllato il contenuto e glielo ha detto, per me rasenta la frode quello che sta succedendo con questa azienda, solo scuse o silenzio, prendere i soldi e non consegnare, non so come lo chiamino in Francia ma qui in Germania lo chiamiamo frode.

Pronto per la spedizione in 4-6 giorni. Sto aspettando la merce ordinata dal 17/04/2017. Non si può lavorare così. Per me la valutazione sarebbe ancora peggiore di una stella. Solo con molti - - - - - - segni. Molto male