Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Deluso, ma non dal modello, la consegna è durata quasi un mese - non me l'aspettavo! All'inizio è stato complicato seguire la pratica. Potrebbe essere un caso isolato, o almeno così spero. Il prodotto è conforme

Ho ordinato tutti i modelli in 172 e ne ho ricevuto uno in 148 sul sito web, che è la taglia che avevo richiesto. Anche il pacco era corretto e i tempi di consegna rispettati.

Un ordine spedito ad un altro cliente, nessuna informazione sul mio ordine attuale se non contatto il servizio, e alla fine un prodotto che non è più disponibile.... è stato un inizio molto, molto negativo. In cambio ho negoziato un prodotto più costoso senza pagare di più, che mi è stato accordato ed è stato spedito da colissimo a casa mia allo stesso prezzo. Una buona reazione commerciale, ma è penoso doversi preoccupare di trovare un prodotto sostitutivo.

Ho dovuto inseguire il cliente per scoprire dove si trovava il mio acquisto. Se vi rivolgete a loro, usate solo paypal o qualche altro sistema che vi permetta di inseguirli efficacemente o di farvi restituire i soldi. Utilizzano Hermes come uno dei loro corrieri, è difficile capire dove si trovi il vostro pacco perché non aggiornano correttamente il loro sistema.

Ho dovuto inseguire il cliente per scoprire dove si trovava il mio acquisto. Se vi rivolgete a loro, usate solo paypal o qualche altro sistema che vi permetta di inseguirli efficacemente o di farvi restituire i soldi. Utilizzano Hermes come uno dei loro corrieri, è difficile capire dove si trovi il vostro pacco perché non aggiornano correttamente il loro sistema.

Non è possibile dipingere i modelli insieme ai modelli al momento dell'ordine. Sarebbe un vantaggio!

vernice ordinata 3 settimane fa, non è ancora arrivata. Il titolo dice tutto.

vernice ordinata 3 settimane fa, non è ancora arrivata. Il titolo dice tutto.

Il tempo di consegna è stato superato di una settimana invece che di 24 ore.

Non ho ancora ricevuto il mio ordine n. 90345 effettuato su 13112016 siamo ancora su 04122016. In compenso, il denaro è stato addebitato sul mio conto e abbastanza rapidamente rispetto ai tempi di consegna.

Non avendo ricevuto il mio ordine per intero 8 giorni dopo il mio reclamo, non ho ancora ricevuto alcuna risposta, a parte la conferma che il mio ordine è stato ricevuto.

Il sito comunica che spedirà l'oggetto in 4 giorni mentre la spedizione è stata effettuata 10 giorni dopo solo in seguito ad un mio sollecito.

l'ordine fatto su 13112016 doveva essere consegnato tra le 14 e le 1611 siamo al 2511 nessuna notizia 3 messaggi inviati nessuna risposta e messaggio vocale al telefono. sono abbastanza insoddisfatto per un ordine di 170 €. per niente serio i prossimi ordini saranno fatti罈.

sconsiglio vivamente l'ordine effettuato il 3112016 oggi 24112016 ancora nulla ricevuto e due email inviate ancora senza risposta !!!!!!!!!!!!! questo è il mio ultimo ordine presso 1001 maquettes de jong alain Bel

Consegna lenta e articolo di scarsa qualità. Molto deluso. La consegna è avvenuta in 10 giorni. La vernice, Humbrol Polished Steel, era molto scadente - si è separata in grumi solidi e liquidi, nonostante l'agitazione, e non era adatta allo scopo. La colpa è di Humbrol, ma il fornitore dovrebbe assicurarsi di fornire prodotti decenti. Le definizioni per la valutazione delle stelle sembrano essere molto incentrate su "attrito" e "comportamento". Non ho avuto problemi in queste aree, ma l'intera esperienza è stata comunque negativa.

Consegna lenta e articolo di scarsa qualità. Molto deluso. La consegna è avvenuta in 10 giorni. La vernice, Humbrol Polished Steel, era molto scadente - si è separata in grumi solidi e liquidi, nonostante l'agitazione, e non era adatta allo scopo. La colpa è di Humbrol, ma il fornitore dovrebbe assicurarsi di fornire prodotti decenti. Le definizioni per la valutazione delle stelle sembrano essere molto incentrate su "attrito" e "comportamento". Non ho avuto problemi in queste aree, ma l'intera esperienza è stata comunque negativa.

Ordine effettuato addebitato ma non consegnato nessuna risposta ai miei messaggi per ora non mi piace andare a vedere aill

Per 50€ 4 pezzi di plastica, alcuni deformati e danneggiati (pezzi tagliati male). Sempre per quel prezzo: niente vernice, niente colla e niente spago, anche se lo si può vedere nella foto dell'articolo.

Ordine spedito in ritardo. Il pacco è stato consegnato a Mondial Relay senza nome, indirizzo o numero di telefono. Di conseguenza, il pacco è risultato non consegnabile e impossibile da ritirare. 1001 Maquettes non risponde ai messaggi, quindi il pacco e il denaro sono andati persi per me (83€). DA NON CONSIGLIARE perché da se

Buona selezione, ma comunicazioni scarse e spedizione lenta Hanno una buona selezione di prodotti, ma ""8-10 giorni"" la spedizione può richiedere oltre due settimane per essere elaborata. Ho avuto domande su un paio di ordini e la risposta è stata discontinua. Sto ancora aspettando una risposta a una domanda posta tre settimane fa.

Buona selezione, ma comunicazioni scarse e spedizione lenta Hanno una buona selezione di prodotti, ma ""8-10 giorni"" la spedizione può richiedere oltre due settimane per essere elaborata. Ho avuto domande su un paio di ordini e la risposta è stata discontinua. Sto ancora aspettando una risposta a una domanda posta tre settimane fa.

Tempi di consegna superiori alle due settimane. Un po' lungo per un prodotto in stock

Modello sbagliato. Messaggio: Salve ho ricevuto l'ordine oggi, 4/11. Tuttavia avete inviato il modello sbagliato. Come vedrete dal mio ordine ho ordinato il modello HA7501, che era quello pubblicizzato, con tanto di foto, sul vostro sito web. Mi avete inviato il modello HA7506, che ha una combinazione di colori completamente diversa. ID ordine: 89285 Prodotto: BOEING P-26A PEASHOOTER Inviato il 4/11 al 1001, che ha confermato di averlo ricevuto. Da allora, l'11/11, non ho più avuto notizie.

Prodotto mai arrivato. Ho ordinato il prodotto il 22 ottobre 2016 e non l'ho ancora ricevuto (10 novembre 2016).

Prodotto mai arrivato. Ho ordinato il prodotto il 22 ottobre 2016 e non l'ho ancora ricevuto (10 novembre 2016).

Modello sbagliato. Messaggio: Salve ho ricevuto l'ordine oggi, 4/11. Tuttavia avete inviato il modello sbagliato. Come vedrete dal mio ordine ho ordinato il modello HA7501, che era quello pubblicizzato, con tanto di foto, sul vostro sito web. Mi avete inviato il modello HA7506, che ha una combinazione di colori completamente diversa. ID ordine: 89285 Prodotto: BOEING P-26A PEASHOOTER Inviato il 4/11 a 1001, che ha confermato di averlo ricevuto. Da allora, l'11/11, non ho più avuto notizie.

Non ho ancora ricevuto il mio ordine! Ci vuole troppo tempo per la consegna.

Da parte mia, trovo questo sito pessimo. Ho ordinato tre articoli tutti in stock nella categoria accessori per treni. Ancora nessuna consegna dopo 23 giorni. Ho inviato tre e-mail senza ottenere risposta. Impossibile contattarli telefonicamente perché il numero del servizio clienti è un disco che invita a contattarli via e-mail (a cui non rispondono). Ho presentato un reclamo tramite Paypal venerdì e miracolosamente lunedì mi è stato detto che mancava un articolo e mi è stata offerta una nota di credito o la possibilità di ordinare altri accessori. Ho risposto che non ero più interessata e ho chiesto l'annullamento dell'ordine. Anche in questo caso, mi hanno fatto finta di niente e mi hanno inviato l'ordine con una nota di credito, che non comprendeva le spese di spedizione. (Vista l'esiguità dell'importo e per porre fine a questa spirale, ho ordinato altri accessori per l'importo della nota di credito, pagando ancora una volta le spese di spedizione. Ho appena ricevuto il mio secondo ordine dopo 15 giorni. Nel frattempo, per non perdere il compleanno di mio nipote, ho ordinato da l'atelier du train. L'ordine è stato ricevuto in tre giorni.

Non ho ancora ricevuto il mio ordine! Ci vuole troppo tempo per la consegna.

Ho ordinato un articolo dal negozio il 21/10/2016. Questo mi è stato segnalato come spedito il 24.10.2016 ma purtroppo non l'ho ricevuto fino ad oggi, il 07.11.2016. Una cosa del genere non deve essere colpa di Modellbaushop. Ciò che è fastidioso, tuttavia, è che i miei tentativi di contattare il venditore - a parte una risposta automatica - sono stati semplicemente ignorati. Quindi non ho più la merce e con questo tipo di servizio clienti sarà estremamente difficile recuperare i soldi che ho già pagato. Probabilmente dovrei chiudere l'account che ho creato...

La scatola del modello era aperta e non mancava nessun pezzo. La scatola è stata spinta in alto a destra. È un peccato!!! per un primo ordine su v

Il 2209 ho ordinato un articolo che era stato annunciato come disponibile. Il 2309 mi è stato addebitato l'importo dell'ordine. Il 3009 ho ricevuto un'e-mail che diceva che il prodotto era in attesa di essere fornito. Ho lasciato diversi messaggi via e-mail e segreteria telefonica (nessuno risponde mai al numero indicato) senza ottenere alcuna risposta fino ad oggi. Finalmente, dopo numerosi messaggi telefonici e e-mail, sono stato rimborsato il 09 dicembre.

Il 30% degli articoli in magazzino non è stato consegnato. Le consegne avvengono dopo un mese. Le note di credito non sempre funzionano. Un rimborso promesso due volte non è ancora stato effettuato. Un disastro e nessun

Salve, avevo chiesto una consegna presso un punto di smistamento ma il pacco è arrivato a casa mia consegnato dal postino. Questa scelta è stata giustificata dal fatto che una persona era quasi sempre assente da casa mia. Inoltre, trattandosi di un regalo di Natale, il pacco avrebbe potuto essere ricevuto dal destinatario, cosa che volevo evitare. Per il resto, il pacco è stato impeccabile e consegnato in tempo.

ho avuto problemi con la spedizione... ci vuole troppo tempo, non riesco a capire se la mia decalcomania è stata spedita o meno... sto ancora aspettando altre notizie in merito... quando l'ho comprata, pensavo che sarebbe stata spedita velocemente... ma qualche giorno dopo ho ricevuto un'altra email in cui mi si diceva che il mio ordine sarebbe stato spedito presto.... come faccio a saperlo?

ho avuto problemi con la spedizione... ci vuole troppo tempo, non riesco a capire se la mia decal è stata spedita o meno... sto ancora aspettando altre notizie in merito... quando l'ho comprata, pensavo che sarebbe stata spedita velocemente... ma qualche giorno fa ho ricevuto un'altra email in cui mi si diceva che il mio ordine sarebbe stato spedito a breve.... come faccio a saperlo?

Tempi di consegna troppo lunghi per 2 piccoli punti di vernice e 3 pennelli

ordine e pagamento il 0309 consegna il 3009... Il prodotto manca di un riferimento che non è indicato sulla bolla di consegna ma non c'è nessuna spiegazione e nessuna risposta dal servizio clienti nonostante i numerosi solleciti. Non ordino più da questo sito

Scelta soddisfacente di prodotti. Avevo lasciato un commento (sui colori della vernice) in un'area dedicata per chiarire il mio ordine che non è stato preso in considerazione. Era stato indicato che il prodotto era disponibile per la consegna entro 2-4 giorni e alla fine mi è stato consegnato in 10 giorni!

Dopo quasi un mese e mezzo sto ancora aspettando il mio ordine. Non mi preoccuperei se ci fosse una comunicazione, ma dopo diversi tentativi infruttuosi di contattarli via e-mail per conoscere lo stato di avanzamento ho deciso di aprire una controversia con Paypal perché mi sembrava che mi stessero prendendo in giro. Inutile dire che non hanno nemmeno risposto alla contestazione, ma per fortuna Paypal è reattivo e sono fiducioso che almeno riceverò i miei soldi indietro in modo tempestivo.