1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
valido fornito e serio migliorabile la velocità di consegna in relazione ai tempi comunicati
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2016
per il mio 1° ordine non andato a buon fine nonostante le numerose email di sollecito ancora non sono soddisfatto peccato.ma è il male del secolo nessuno se ne preoccupa quindi devo arrendermi anche se non sono vecchio.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2016
mancanza di comunicazione per quanto riguarda le consegne (più di un mese per ricevere l'ordine) spiegazione del perché difficile sapere quando la concorrenza consegna in 48 h. peccato perché la scelta dei prodotti è interessante e conforme all'ordine. Si prega di rispettare i termini!!!!! Cordiali saluti J
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2016
Quando ho ricevuto le vernici per i modelli, uno dei due diluenti che avevo ordinato si è svuotato durante il trasporto perché non era tappato correttamente. I piccoli vasetti di vernice corrispondono bene alle mie c
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2016
Ho pagato 26,00 sterline per quello che pensavo fosse un Supermarine Spitfire T9 a due posti con decalcomanie, ma ho pagato 26,00 sterline per pezzi di plastica mal dettagliati e stampati. Ora devo acquistare un kit Supermarine Spitfire MK 9 per ottenere il modello che pensavo di acquistare. Devono indicare chiaramente sul sito web che si pagherà un prezzo eccessivo per pezzi di plastica.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2016
Ho pagato 26,00 sterline per quello che pensavo fosse un Supermarine Spitfire T9 a due posti con decalcomanie, ma ho pagato 26,00 sterline per pezzi di plastica mal dettagliati e stampati. Ora devo acquistare un kit Supermarine Spitfire MK 9 per ottenere il modello che pensavo di acquistare. Devono indicare chiaramente sul sito web che si pagherà un prezzo eccessivo per pezzi di plastica.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2016
È la prima volta che utilizzo i vostri servizi, sono competenti ma il servizio di consegna è molto lento e richiede più giorni di quelli previsti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2016
non commentare o più se con l'argomento di colissimo che lascia desideri non molto professionn
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2016
Prodotto normalmente spedito entro 48 ore. Ordinato il lunedì mattina e ricevuto il lunedì successivo... Qualità per il prezzo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2016
Ancora nessuna notizia
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2016
3 settimane di ritardo nella consegna e quando ho voluto restituire l'ordine (dopo 2 e-mail) mi è stato detto che non era più possibile restituirlo.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2016
Bene il giorno 10 di questo mese ho fatto 2 ordini anche abbastanza alto prezzo per raggiungere le isole Canarie totale che non mi interessa perché era per un regalo di compleanno che è già passato date voi eais insoddisfatti con le delusioni che si producono nei vostri clienti, ma noi e io soprattutto nel mio caso oltre a prendere abbastanza l'ordine che alla fine non importa fino a quando arriva in condizioni favorevoli non sono in grado di rispondere a me attraverso i messaggi web che ho inviato che non sono pochi e anche importanti. Uno era per la selezione dei colori che volevo per il modello che presumibilmente posso scegliere e ho messo quali volevo con i loro rispettivi numeri di riferimento in modo da ignorare tutto e mi ha inviato i colori che si considerava il problema successivo è il monitoraggio del mio ordine attraverso DHL per dire che l'ordine è da nessuna parte per essere trovato vi ho chiesto dove potevo guardare e ancora una volta hai ignorato la mia domanda che devo pensare che il mio ordine è derivato per sapere in quali condizioni arriverà e quando arriverà? Non capisco nulla ma se su 20 persone 19 considerano la gestione dell'azienda pessima, non siamo noi ma voi ad essere scorretti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2016
Salve ho ordinato un aereo e ho ricevuto le decalcomanie ma devo aver letto male l'offerta e le condizioni... Ho inviato una mail appena ricevuto l'ordine per segnalare l'errore e la confusione... Ho rispedito le decalcomanie più di 3 settimane fa e ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso. Grazie per qualsiasi cosa possiate fare Lucien AUBERT 06
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2016
Ho fatto un ordine all'inizio di luglio e il pacco non è mai arrivato. dopo aver controllato il sito a fine agosto, mi hanno proposto di annullare l'ordine. E oggi 09-09-16 mi dicono che il rimborso non può essere fatto perché il pacco sarebbe arrivato il 20-07-16 ........ Vi consiglio di non ordinare su questo sito. oggi 24-12-16 Nonostante una lettera raccomandata al direttore nessuna risposta.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2016
Ottimo materiale e buoni prezzi. Da migliorare la comunicazione con i clienti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2016
Ordine di decalcomanie Non sono soddisfatto del servizio.....dopo aver visto e pagato un prezzo per le decalcomanie, la mia fattura per la fatturazione ha mostrato un prezzo più alto di circa 4,50 dollari rispetto a quello che avrebbe dovuto essere....Hanno detto che gli ordini saranno spediti in circa 6-8 giorni dopo la ricezione. che era il 17 agosto,...Sono passate più di 2 settimane e il mio ordine è ancora in fase di elaborazione... Ho scritto loro due volte per chiedere informazioni sul mio ordine e ancora nessuna risposta... Capisco che viene dalla Francia, ma ci dovrebbe essere qualche collegamento qui... Il servizio clienti è un prefisso 617... quindi NON SONO FELICE DEL SERVIZIO PER NIENTE!!!!!!
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2016
Ordine di decalcomanie Non sono soddisfatto del servizio.....dopo aver visto e pagato un prezzo per le decalcomanie, la mia fattura per la fatturazione ha mostrato un prezzo più alto di circa 4,50 dollari rispetto a quello che avrebbe dovuto essere....Hanno detto che gli ordini saranno spediti in circa 6-8 giorni dopo la ricezione. che era il 17 agosto,...Sono passate più di 2 settimane e il mio ordine è ancora in fase di elaborazione... Ho scritto loro due volte per chiedere informazioni sul mio ordine e ancora nessuna risposta... Capisco che viene dalla Francia, ma ci dovrebbe essere qualche collegamento qui... Il servizio clienti è un prefisso 617... quindi NON SONO FELICE DEL SERVIZIO PER NIENTE!!!!!!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2016
Ordine effettuato il 240716, oggi è il 030916 e l'ordine non è ancora stato spedito. La pagina annuncia ancora un ritardo di 4-6 giorni per questo prodotto. Nessuna notizia via e-mail dal 7 agosto. Nessuna risposta alle mie domande. Questo sito non è
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2016
Ho ricevuto un articolo diverso da quello ordinato. Ho ordinato un articolo in base alla foto e poi ho ricevuto un articolo diverso. Non rispondono alle mie e-mail sull'articolo errato.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2016
Ho ricevuto un articolo diverso da quello ordinato. Ho ordinato un articolo in base alla foto e poi ho ricevuto un articolo diverso. Non rispondono alle mie e-mail sull'articolo errato.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2016
Consegna 13 GIORNI dall'ordine alla spedizione !!! Nessuna risposta al contatto e-mail
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2016
sto aspettando dal 26 agosto la consegna del pacco e ora siamo al 30 agosto e nessun segno di vita.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2016
Quando gli articoli sono esauriti, il sito si offre di avvisare l'utente non appena arrivano le scorte, ma questo non avviene mai. I tempi di consegna sono troppo lunghi e quando ci si lamenta, si viene messi in fuga. È un peccato che non ascoltiamo di più i nostri clienti. Avete buoni prodotti, ma il resto dipende da voi.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2016
Ho effettuato un ordine lo scorso 0608 e non l'ho ancora ricevuto. A quanto pare c'è stato un problema di magazzino che non è stato indicato sul sito al momento dell'acquisto e le ultime notizie che ho risalgono alla settimana scorsa. Ho provato a contattare tutti i numeri di telefono indicati ma è impossibile e anche via e-mail non ho ricevuto risposta. Serie molto piccola
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2016
Dov'è il mio ordine Ho ordinato un paio di set di maschere l'11 agosto 2016 Ho ricevuto una nota il 12 agosto 2016 che il mio ordine è stato elaborato e che il mio pagamento è stato ricevuto. Non ho ancora ricevuto alcuna corrispondenza con una data di spedizione o un numero di tracking DHL. Da allora ho inviato altre 2 richieste e nessuna risposta. Questo non è il modo di gestire un business. I set che ho ordinato erano in stock.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2016
consegna troppo lunga prezzo troppo alto rispetto ad altri negozi sul w
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2016
Dov'è il mio ordine Ho ordinato un paio di set di maschere l'11 agosto 2016 Ho ricevuto una nota il 12 agosto 2016 che il mio ordine è stato elaborato e che il mio pagamento è stato ricevuto. Non ho ancora ricevuto alcuna corrispondenza con una data di spedizione o un numero di tracciamento DHL. Da allora ho inviato altre 2 richieste e nessuna risposta. Questo non è il modo di gestire un business. I set che ho ordinato erano in stock.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2016
Mi è stato addebitato il costo della consegna anche se ho superato l'importo che, secondo il loro sito web, promettono di non addebitare, oltre al ritardo nella ricezione del pacco. Uno e no
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2016
Prezzi troppo alti rispetto ad altri siti web Tempi lunghi per gli ordini
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2016
Scelta, buona volontà ma molti problemi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2016
istruzioni che non sono molto chiare, soprattutto in francese.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2016
Tempi di consegna un po' lunghi per il mio ultimo ordine.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2016
Dopo tre settimane non è stato ricevuto nulla. Non è molto serio. Non lo consiglio affatto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2016
Quando ordino una vernice acrilica, perché ricevo una vernice a base d'acqua? ????????
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2016
ho fatto un ordine il 13 luglio ancora non ricevo nulla perché hanno sbagliato a scrivere l'indirizzo sul pacco ed è tornato indietro..ma loro non rispondono alle email di protesta...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2016
buon prodotto ma mi ci è voluta una settimana per riceverlo mentre altri lo hanno ricevuto in 3 giorni
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2016
Più di una settimana di ritardo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2016
Il prodotto è stato restituito perché non soddisfaceva le mie aspettative. Due settimane dopo le mie molteplici e-mail rimangono senza risposta e nessun rimborso! ! ! ! Per il mio primo ordine sono molto deluso e arrabbiato. Consiglio vivamente a tutti di non ordinare nulla da questo sito ....... ?????
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2016
Servizio lento Ho ordinato 1 kit e ci sono volute 3 settimane per arrivare. L'e-mail diceva che non era disponibile, quando ho detto di voler annullare l'ordine il kit era improvvisamente in viaggio verso di me. Non lo userò più, quando posso andare altrove e ottenere la consegna il giorno successivo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2016
Servizio lento Ho ordinato 1 kit e ci sono volute 3 settimane per arrivare. L'e-mail diceva che non era disponibile, quando ho detto di voler annullare l'ordine il kit era improvvisamente in viaggio verso di me. Non lo userò più, quando posso andare altrove e ottenere la consegna il giorno successivo.
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.