1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Salve, ho ricevuto il mio ordine e molto rapidamente, ma sto ancora aspettando un altro ordine N°NUZGYKQAD effettuato il 18/01/24. Vorrei sapere cosa sta succedendo, perché ci vuole così tanto tempo. se avete un problema con la consegna, vi prego di annullare l'ordine e troverò un altro posto. grazie mille.
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J
Jean-Paul L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2024
tempi di consegna troppo lunghi. al momento dell'ordine tutto era in magazzino. oltre 10 giorni per la consegna, troppo lunghi per me.
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F
François G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2024
Un mese di tempo per la consegna è decisamente troppo. Probabilmente le risponderò, ma per il momento non voglio correre il rischio di aspettare troppo a lungo. Mi scusi, avevo un grosso ordine da fare! Cordiali saluti
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L
Luc B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2023
Molti ritardi.
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J
Jean-Claude D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2024
Faccio l'impaginatore da quando ero molto giovane - ora ho ottantacinque anni - e non ho mai visto una presentazione di così scarsa qualità, senza alcuna spiegazione.
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A
Antoine A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2024
Grazie per la consegna veloce
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G
Gianluca P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2024
La scelta pessima della ditta di corriere, con consegne lente e varie scuse penalizzano la mia recensione
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J
Julian R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2023
Secondo le informazioni, dovrebbe arrivare solo poco dopo Natale. Se si ordina il 21 dicembre, posso capire che la merce non arrivi per le feste. Ma quasi alla fine di gennaio... allora almeno indicate la data di consegna corretta. Per il costo aggiuntivo della spedizione, avrei potuto ordinare il tutto su Amazon per meno soldi, compresa la consegna anticipata.
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J
Jean-Claude S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2024
Le istruzioni di montaggio sono in inglese.
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G
Gilbert W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2024
Ciao, mi dispiace, il CD è del 2012 e non funziona impossibile incollare copiare le due parti del CD SALUTATIONS, GW PS ,JE VAIS VOIR AVEC PAY PAL LA MACHE A SUIVRE
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P
Pascale D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2023
Ho ordinato 4 prodotti a fine novembre in previsione del Natale: ne ho ricevuto solo uno prima di Natale. Il 20 gennaio ho ricevuto altri 2 prodotti. Un prodotto manca ancora e non ho sentito il servizio clienti. Sito da fuggire. Ho messo una stella perché non posso mettere zero.
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K
Klaus S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2024
Tempi di consegna lunghi. Il modello è ok, la scatola è strappata. Gestione del reclamo burocratica.
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M
Manuel N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2023
Regolare
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B
Bruno F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2024
Mancanza di spiegazioni in francese sulla costruzione del modello - Delusione anche per le dimensioni del modello. Niente da dire su 1001Hobbies - consegna come ordinato.
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J
Jean-Paul L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2023
Tempi di attesa troppo lunghi
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K
Krzysztof Z.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2023
Il pacco è arrivato quasi un mese dopo l'ordine. Era incompleto. Hanno dovuto inviare nuovamente il resto della merce.
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N
Nathalie A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2023
Consegna corretta: dopo un leggero ritardo dovuto a un problema imprevisto di rifornimento, l'articolo è finalmente arrivato prima di Natale.
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C
Cristiano D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2023
L'imballaggio dell' articolo ordinato e` stato scarso, la confezione contenente l`ogetto sballottava all'interno della scatola perche`c'era solo un foglio di carta come imbottitura.
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L
Laetitia G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
Le spese di spedizione sono troppo alte per un piccolo giocattolo e i tempi di consegna non vengono rispettati.
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'
'Laurent+' L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2023
Messaggio: Salve, 2 miniature ordinate il 29 dicembre 2023, che erano effettivamente in stock sul sito e dopo un mio sollecito, quasi 3 settimane di attesa perché manca una miniatura...... Per favore non mettete online prodotti che sono in stock ma non lo sono....... non è corretto.
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M
Matilde B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2023
Il pacco ci ha messo molto ad arrivare e il tracking è stato perso per molto tempo anche da parte dell'assistenza clienti che non ha saputo informarmi sulla posizione del mio pacco. In ogni caso il pacco è arrivato, seppur con molto ritardo, a destinazione e completo di tutto.
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J
Jonas V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2023
1/11/2023 ho effettuato un ordine in cui era chiaramente indicato che sarebbe stato spedito una settimana dopo l'ordine.... 12/01/2024 finalmente consegnato dopo aver inviato diverse e-mail. Motivo della lunga attesa? Un articolo era esaurito e non sarebbe stato più disponibile, quindi invece di inviare un'e-mail con una spiegazione, tutto ciò che ricevo è un'e-mail standard proprio come le loro risposte alle recensioni, davvero triste. La loro soluzione? Hanno versato sul mio conto un importo pari a quello già pagato, invece di rimborsarmi gentilmente il denaro. Onestamente, non consiglierei questa azienda a nessuno, anche se i materiali sono di buona qualità.
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J
James G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2023
Tutte le cose che mi avete mandato, non le ho ordinate. Per favore, smettetela di mandarmi roba.
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C
Cosimo R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2023
Ultimo ordine ordinato 7 novenbre arrivato 11 gennaio. Ordine perso da 1001con fatica recuperato. Esperienza pessima, non ordine mai più nulla. Sconsigliato.
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I
Irene C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2024
La consegna non è stata rispettata e inoltre l'ordine e uno dei miei articoli non corrisponde affatto al mio ordine. Non tornerò sul vostro sito.tres deluso
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T
Toni F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2023
Tempi di consegna troppo lunghi!
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H
Heike A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2023
esperienza drammatica. Il pacco non è stato consegnato e l'azienda non è raggiungibile. L'azienda si scusa ma non risolve il problema. Raccomandiamo di non ordinare da questa azienda.
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P
Patrick C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2023
ordinato il 14/12/23, consegnato il 10/01/24, ben imballato, i tempi di consegna sono stati lunghi, buona la comunicazione via email al riguardo. Tutto può sempre essere migliore, naturalmente...
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Daniel P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2023
ordine effettuato il 16 novembre ritirato a metà dicembre
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L
Luc D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2023
A mio parere, con un certo numero di articolo è stato messo in vendita un articolo non corretto, quindi ho chiesto conferma via e-mail di ciò che avrei ricevuto al momento dell'ordine. Mi è stato confermato che avrei comunque ricevuto l'articolo pubblicizzato. Tuttavia, è stato consegnato qualcosa di completamente diverso.... Dopo aver ricevuto una notifica, ho ricevuto un messaggio in cui mi si diceva che avrei potuto restituire l'articolo, ma che avrei dovuto sostenere io stesso le spese di restituzione e questo per me è troppo. Non ho problemi con le spese di trasporto, ma non per errori commessi dal negozio.
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Olivier H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2023
Due articoli mancanti alla consegna
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E
Eric C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2023
Troppo tempo senza notizie sulla mia richiesta. Non ordinerò più da voi.
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B
Baptiste J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2023
1a delusione, il modello che doveva essere di 20 cm ed è a malapena di 15 cm plastica molto leggera sono francamente deluso
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Marlène B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2023
Ordine del 08/12/23 regalo di Natale ricevuto il 05/01/24 dopo reclamo del 04/01/24!!!!
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Didier G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2023
Ho ordinato un modello di moto all'inizio di dicembre, presumibilmente in stock, ma alla fine non lo avevano e l'ho ricevuto semplicemente il 05/01/2024. Non rispondono mai al telefono, deplorevole, non consiglio assolutamente questo sito.
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Frédéric H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2023
I prodotti sono conformi, l'imballaggio è perfetto, ma la consegna ha richiesto molto più tempo di quanto pubblicizzato, il che è un peccato.
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Valérie V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2023
Non ho avuto problemi a navigare nel sito, che è molto completo e si rivolge a grandi e piccini. L'unico inconveniente è stato che la consegna ha richiesto molto tempo, con un ordine effettuato il 30 novembre per un compleanno il 17 dicembre, e il pacco è arrivato via e-mail domenica 17 dicembre, anche se il punto Mondial Relay era chiuso! fortunatamente vivo in un piccolo paese e il negoziante è stato così gentile da venire ad aprire la porta di proposito in modo che potessi regalare la torta!
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C
Celine M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2023
Tempi di consegna molto lunghi
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B
Barbara S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2023
Non mi hanno mai rimborsata.
Prodotti pessimi, non corrispondenti alle foto
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S
Solène F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2023
L'ordine che ho ricevuto non corrispondeva all'acquisto che avevo fatto. In seguito al mio reclamo, non ho mai ricevuto un reso.
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