Recensioni dei clienti di 1001hobbies

davvero deludente!!! mettete gli articoli in magazzino quando non lo erano? non rispondete alle email..... ordine per il 6 gennaio 2021 non è ancora stato onorato? nemmeno l'ordine per il 15 è stato onorato..... non è serio tutto questo ç

Ordine previsto per il 10 dicembre, ricevuto a metà gennaio! Nessuna risposta né per telefono né per posta

L'attrattiva è l'enorme gamma di prodotti. Non sono scontati e non mi è mai stata chiesta una commissione Paypal prima d'ora. Due articoli indicati come disponibili non lo erano, il che è stato irritante e ha ritardato l'elaborazione del mio ordine. Non viene detto che il fornitore è in Francia, il che ovviamente influisce sui tempi e sui costi di consegna. In tutto tre settimane per la consegna. Utile solo se non si riesce a trovare i prodotti altrove.

Modello incompleto (manca l'abitacolo, mancano diverse parti, le istruzioni, ecc...) e si viene presi per i fondelli dicendo che l'informazione sarà trasmessa al fornitore????? Non mi interessa il fornitore, io sono il vostro cliente e loro non mi offrono un rimborso o la consegna dei pezzi mancanti. Un sito vergognoso da cui scappare perché non mostrano alcun rispetto.

Ho ricevuto la versione sbagliata, ho sbagliato a ordinare la copia inglese di blackstone fortress escalation e ho cliccato sulla versione francese. Ho inviato un'e-mail chiedendo di cambiare il mio ordine con la versione inglese. Mi hanno risposto che avevano effettuato la modifica. E quando finalmente è arrivata era la versione francese. :-( In parte per colpa mia, in parte per colpa del servizio clienti.

Tempi di consegna relativamente lunghi il pacco arriva ben imballato ma bene quasi 10 giorni per ricevere un pacco è troppo

las Sono molto deluso che mi hai inviato una vernice che non corrisponde a tutti da nessuna risposta?

Parti mancanti del film

Tempi di consegna molto lunghi (da 3 a 4 settimane anche per i prodotti in stock). Ordine ricevuto danneggiato e senza istruzioni. Mi dispiace ma sto cambiando

Ho ricevuto la versione sbagliata, ho sbagliato a ordinare la copia inglese di blackstone fortress escalation e ho cliccato sulla versione francese. Ho inviato un'e-mail chiedendo di cambiare il mio ordine con la versione inglese. Mi hanno risposto che avevano effettuato la modifica. E quando finalmente è arrivata era la versione francese. :-( In parte è colpa mia, in parte del servizio clienti.

Veloce, un po' più caro che altrove ma con il pregio di avere vernici che non riesco a trovare altrove. Il grande inconveniente è rappresentato dalle etichette incollate sul riferimento del barattolo di vernice... quindi non si sa cosa c'è nel barattolo.

Salve faccio questa recensione per due motivi imballaggio pessimo il tubetto di colla si è attorcigliato era sciolto!!! in più ho fatto un errore di pagamento (ho fatto due volte lo stesso ordine. Ho inviato subito un messaggio di errore e non ne hanno tenuto conto. In compenso ho ricevuto entrambi gli ordini in un unico pacco su ????. Impossibile contattarli al telefono. Per prendere i soldi sono molto bravi ma per rimborsarmi 19 euro e 50 bisogna aspettare 3 settimane. Qui non consiglio questo sito Hai vinto 30 euro perso uno

Ci sono stati errori, ci è voluto molto tempo per correggerli, sono stati corretti male. Non è meraviglioso

molto deluso dal mio ordine Soldati britannici a Rorkes Drift - 16 figure

Buon sito nel complesso, il mio unico rammarico è l'acquisto di vasi di vernice ed è difficile valutare le dimensioni del vaso e il tipo di vernice perché le foto non corrispondono tutte al prodotto.

L'attrattiva è l'enorme gamma di prodotti. Non sono scontati e non mi è mai stata chiesta una commissione Paypal prima d'ora. Due articoli indicati come disponibili non lo erano, il che è stato irritante e ha ritardato l'elaborazione del mio ordine. Non viene detto che il fornitore è in Francia, il che ovviamente influisce sui tempi e sui costi di consegna. In tutto tre settimane per la consegna. Utile solo se non si riesce a trovare i prodotti altrove.

Nonostante abbia ricevuto una conferma... Nonostante abbia ricevuto una conferma dell'avvenuta consegna, non ho ancora ricevuto il mio articolo. Ho contattato via e-mail e sono in attesa di una risposta.

Al momento ho ordinato due volte ed entrambe sono arrivate in tempi relativamente brevi dopo l'ordine. In passato ci sono state alcune piccole difficoltà, ma sono state risolte. Sono abbastanza fiducioso da sapere che se dovessi fare un nuovo ordine, l'azienda lo invierà in breve tempo. L'unica cosa che trovo un po' deludente del negozio è la gamma di prezzi dei kit di modellismo. Voglio dire che i prezzi non rimangono mai gli stessi. Per esempio, quando compro un modellino al prezzo di € 24,99 senza spese di spedizione, la settimana successiva questo prezzo diventa improvvisamente di € 37,99, per lo stesso modellino. Quindi i prezzi non rimangono mai esattamente come sono. Se un kit è in vendita, è comprensibile. Ma se hanno un certo inventario positivo, dovrebbero mantenere i prezzi invariati. Che siano 37,99 euro o meno.

Nonostante abbia ricevuto una conferma... Nonostante abbia ricevuto una conferma dell'avvenuta consegna, non ho ancora ricevuto il mio articolo. Ho contattato via e-mail e sono in attesa di una risposta.

Eseguo un ordine pago e dopo qualche giorno mi dicono che non è più disponibile. Non mi rimborsano ma fanno finta di darmi un buono spesa che sinceramente non mi serve. Provo ad utilizzare il buono per non perdere i soldi ma non funziona. Chiedo spiegazioni al servizio clienti con varie mail ma nessuna risposta. Molto abilmente mi hanno rubato i soldi. Evitate adesso di scrivermi che sarò contattata dal servizio clienti con un messaggio automatico perché non ci crede nessuno.

Ordine effettuato su 04122020... e ancora non è arrivato nulla... E nessuna notizia!!! Ordine iniziale perso durante la consegna. Il negozio mi ha inviato nuovamente l'ordine il 2412.... Dopo vari solleciti mi è stato detto che sarebbe stato spedito la settimana del 2701.... E silenzio... Niente. Dubbi sulla tracciabilità.... Mio figlio sta aspettando da 2 mesi il suo regalo di Natale.

sei settimane di attesa... Ho ordinato un modello per Natale - Siamo quasi a febbraio e ancora niente. Il numero di tracking di Hermes dice "in attesa di spedizione" e il sito web della 1001 dice "in arrivo". Ho provato due volte a cancellare l'ordine ma niente, quindi ho sollevato una transazione contestata con la mia banca - rimpiangendo di essere stato risucchiato dal loro prezzo basso e che avrei dovuto rendermi conto quando il pagamento è andato a una società estera. Consiglio la massima cautela nel trattare con questa azienda.

sei settimane di attesa... Ho ordinato un modello per Natale - Siamo quasi a febbraio e ancora niente. Il numero di tracking di Hermes dice "in attesa di spedizione" e il sito web della 1001 dice "in arrivo". Ho provato due volte a cancellare l'ordine ma niente, quindi ho sollevato una transazione contestata con la mia banca - rimpiangendo di essere stato risucchiato dal loro prezzo basso e avrei dovuto rendermi conto quando il pagamento è andato a una società estera. Consiglio la massima cautela nel trattare con questa azienda.

Ho effettuato un ordine per un regalo di Natale per nostro figlio. Dopo un solo utilizzo il prodotto non funziona più. Non c'è modo di contattare 1001 Maquettes anche dopo aver inviato 3 e-mail all'indirizzo di contatto indicato sul sito. Sono molto deluso perché non c'è modo di restituire il prodotto. Servizio post-vendita

Hanno impiegato due settimane per preparare due articoli che avevano in magazzino. Spediscono un giorno dopo la data di consegna stimata che mi hanno fornito quando ho selezionato la tariffa di spedizione.

Deluso dal prodotto, che era un regalo di compleanno! Due pezzi del puzzle ordinato sono danneggiati la carta che copre i pezzi è

Molto interessante! Un articolo pubblicato il 06/12/2020 e non ancora pubblicato. In caso di contatto, si prega di fornire diverse informazioni: 5% di sconto su un'altra offerta, un biglietto di auguri, la cancellazione dell'articolo (!). Se si vuole evitare che la leva di bagnatura di 30 anni si rompa, si deve fare in modo che il sistema di pagamento sia in regola e che i soldi vengano restituiti!

Ordine evaso in tempi biblici per un prodotto presentato a magazzino e invece non disponibile. Peccato

Ordine effettuato il 30 dicembre, nessuna traccia dopo oltre un mese e l'azienda è impossibile da contattare. Molti altri clienti sembrano aver avuto problemi simili. Evitare.

Molto interessante! L'articolo è stato spedito il 06/12/2020 e non è ancora scaduto. Dopo un lungo contatto, mi fornirete una serie di 'offerte': il 5% di sconto sul prossimo pagamento, una nota di credito, la data di scadenza dell'articolo (!). Se il cambio di velocità di 30 giorni è stato superato, ho bisogno di un po' di tempo per fare una verifica e per far sì che il mio credito venga restituito!

Molto interessante! Un articolo pubblicato il 06/12/2020 e non ancora pubblicato. In caso di contatto con l'azienda, sono disponibili diverse offerte: 5% di sconto sul primo ordine e un'offerta di rimborso per l'articolo (!). Se la leva di 30 giorni è stata superata, ho il diritto di chiedere il pagamento di una somma di denaro per il pagamento di una somma di denaro e di far pagare un'altra somma di denaro!

Sono passati 30 giorni da quando ho ricevuto il mio ordineHo provato a contattarvi telefonicamente e siete ancora occupati quindi mi sto rivolgendo ad un'associazione per la tutela dei consumatori e vi chiedo di rimborsare il mio ordine Q4QFOAUCT di 158,85 Spero che riusciremo a raggiungere un accordo amichevole o intraprenderò un'azione legale.Cordialeme

Mi viene chiesto di recensire il servizio, ma non ho ancora ricevuto il mio ordine. Dovete rivedere le vostre priorità.

Servizio clienti scadente, non ho ricevuto gli articoli, li ho contattati e mi hanno fatto sentire come se avessi rubato da loro, si è scoperto che è stato consegnato ma solo abbandonato sulla mia porta di casa, ci sono voluti 2 mesi per scoprirlo ed è stato solo perché li stavo contattando, altrimenti probabilmente non l'avrei mai scoperto, non credo che vedrò un rimborso, ma non è stato così.

Servizio clienti terribile! L'azienda ha inviato gli articoli sbagliati. Mi ci sono volute sei e-mail per convincerli a riconoscere l'errore. Avrei dovuto pagare le spese di spedizione per rispedire gli articoli sbagliati in Francia. Non farò mai più affari con questa azienda. 50 dollari fuori dalla finestra.

E' passato più di un mese ormai E' passato più di un mese ormai, in cui il pacco è stato spedito, ma il corriere è ancora in attesa del pacco, richiederò a Paypal di ottenere un rimborso, non utilizzerò più questi prodotti!

Il mio compleanno è prima di Natale e mio figlio ha fissato un buono con questa società. Ora è il 20 gennaio e non ho ricevuto nulla e nessuna notizia. Potete immaginare la quantità di lavoro che ci vuole per inviare un buono via e-mail .... Non è affatto serio.

E' passato più di un mese ormai E' passato più di un mese ormai, in cui il pacco è stato spedito, ma il corriere è ancora in attesa del pacco, richiederò a Paypal di ottenere un rimborso, non utilizzerò più questi prodotti!

Servizio clienti terribile! L'azienda ha inviato gli articoli sbagliati. Mi ci sono volute sei e-mail per convincerli a riconoscere l'errore. Avrei dovuto pagare le spese di spedizione per rispedire gli articoli sbagliati in Francia. Non farò mai più affari con questa azienda. 50 dollari fuori dalla finestra.

E' passato più di un mese da quando il pacco è stato spedito, ma il corriere è ancora in attesa del pacco e chiederà a Paypal di ottenere un rimborso, non utilizzerò più questi prodotti!