Recensioni dei clienti di 1001hobbies

P-51D mustang. Il modello che avevo richiesto era un P-51D mustang e mi avete inviato un P-51c mustang. Sono rimasto deluso ma soddisfatto della vostra procedura passo dopo passo.

ordine del 711 che mi doveva essere consegnato il 23 ... niente il 24 messaggio che mi informava che avevo rifiutato il pacco ... il 30 pacco di nuovo disponibile ... ma niente al punto di smistamento. oggi pacco apparentemente di nuovo disponibile . terzo viaggio al punto di smistamento (tempo impiegato uno strappo al mio orario di lavoro) ancora niente ... ho fatto questo commento tre giorni fa . da allora e bene niente ... tel squilla a vuoto nessun messaggio nessuna comunicazione . alla luce delle innumerevoli recensioni positive sono davvero sfortunato . cosa posso fare?

3 settimane di consegna sono troppe, quindi non ordinerò più da voi se

Imballato bene, ma la carta da regalo deve essere rivista perché è di scarsa fattura per il prezzo, altrimenti la consegna è scadente.

Il codice promozionale visualizzato dopo l'ordine non è stato ancora spedito 2 settimane dopo, anche se i prodotti erano indicati come disponibili. Nessuna risposta dal servizio di assistenza

Purtroppo i prezzi sono estremamente più alti rispetto a quelli di altri fornitori di modelli. I tempi di consegna sono estremamente lunghi. Ho provato un altro fornitore una settimana fa e ho ricevuto il modello tre giorni dopo l'ordine, con una differenza di prezzo del 30% rispetto al vostro sito. Capirete che non ordinerò più da voi.

Ordine effettuato all'inizio di ottobre con tutti i prodotti in stock sul sito. L'importo è stato addebitato sul mio conto 3 giorni dopo anche se il pacco non era ancora stato spedito !!!! 2 settimane dopo ho telefonato al servizio clienti e sono stata accolta da una persona affascinante che mi ha assicurato che avrei ricevuto il pacco entro due giorni....... guess!!!!!!! Dopo due giorni niente. La settimana successiva chiamo di nuovo il servizio e mi risponde la stessa persona che, dispiaciuta, mi dice che sta vedendo il suo capo per il mio ordine e che deve richiamarmi o mandarmi un SMS....... guess!!!!!! Sto ancora aspettando l'sms!!!!!..... Richiamo la settimana successiva e mi risponde di nuovo la stessa persona, dicendomi quanto sono insoddisfatta e che vorrei il rimborso dell'ordine. Ha capito la mia richiesta e mi ha garantito che avrei ricevuto il rimborso alla fine della settimana...... guess!!!!!!! Ho dovuto chiamare di nuovo la settimana successiva per trovare un'altra persona che finalmente mi ha rimborsato i soldi. In breve, questo sito non invia ordini e non rispetta le richieste dei clienti..... ho cancellato il mio account. Ci sono molti altri siti più competenti in Francia e all'estero.

P-51D mustang. Il modello che avevo richiesto era un P-51D mustang e mi avete inviato un P-51c mustang. Sono rimasto deluso ma soddisfatto della vostra procedura passo dopo passo.

Una settimana dopo il mio pacco non è arrivato a destinazione. Verità è colpa del corriere ma non è stata una mia scelta a chi effettuo la spedizione. Forse è il momento di cambiare il tuo corriere. E non ero a buon mercato!

Non sono affatto contento. Non c'erano indicazioni sulla scala dell'aereo. Presumevo che per il prezzo sarebbe stato un 132 e invece era un piccolo 1/72. Sento di essere stato ingannato attraverso il sake. Ho intenzione di restituire la merce quando riuscirò a trovare il tempo. Non è una buona esperienza

Il mio ordine non è ancora arrivato al servizio pacchi dopo 7 giorni, quindi devo aspettare che venga consegnato.

Ordine effettuato il 28 ottobre e consegnato in Svizzera l'11 dicembre. (i tempi di consegna di alcuni articoli sono cambiati al momento dell'ordine) tempi di consegna molto lunghi (e non a causa della dogana che è veloce) servizio clienti non attento e ricettivo. Alla fine il mio ordine è qui e completo piccolo gesto commerciale attribuito per la mancanza di monitoraggio e tempi di consegna. alla fine ok ma non impréssi

Il mio ordine è stato evaso in modo errato... Io... Il mio ordine è stato evaso in modo errato... Ho ricevuto un articolo che non avevo ordinato, e non ho ricevuto affatto gli articoli che avevo ordinato...

Il mio ordine è stato evaso in modo errato... Io... Il mio ordine è stato evaso in modo errato... Ho ricevuto un articolo che non avevo ordinato, e non ho ricevuto affatto gli articoli che avevo ordinato...

Il mio ordine è stato evaso in modo errato... ho ricevuto un articolo che non avevo ordinato e non ho ricevuto affatto gli articoli che avevo ordinato...

Per il mio primo acquisto sul sito avevo ordinato un modello in metallo, ma ne ho ricevuto uno in plastica di scarsa qualità. L'imballaggio era strappato e la scatola di presentazione trasparente era graffiata, rendendo impossibile l'esposizione in vetrina. Da allora nessuna notizia, nonostante uno scambio via e-mail. Non consiglio il sito pa

In ogni caso, non apparirà sul sito... Solo recensioni positive. Sito da evitare ASSOLUTAMENTE

modello consegnato con parti mancanti

Ho ordinato il 711 e doveva essere consegnato il 23... niente il 24... il 30 il pacco era di nuovo disponibile... ma niente al punto di smistamento. oggi il pacco è apparentemente di nuovo disponibile... terzo viaggio al punto di smistamento (tempo impiegato fuori dal mio orario di lavoro) ancora niente... la prossima settimana ne vedremo delle altre.

Servizio molto buono.

Consegna di un prodotto sbagliato. Dopo una lunga corrispondenza con invio di foto e codice a barre dell'articolo consegnato erroneamente e ritorno in Francia per proprio conto, è stato consegnato nuovamente lo stesso articolo errato. Molto male.

Piccole incongruenze nella consegna (il prodotto contrassegnato come mancante è arrivato ...... prima del resto dell'ordine).

È un peccato che un kit di queste dimensioni e di questo peso sostanziale sia stato spedito senza scatola, solo con pluriball, e naturalmente è arrivato con una scatola piuttosto malconcia!

i modelli che ho ricevuto sono fantastici. Proprio quello che stavo cercando. Tuttavia sono solo un principiante e quindi sono difficili da realizzare con i pezzi piccoli. Ne prenderò comunque altri man mano che migliorerò.

Non ho ricevuto nulla due volte anche se ho pagato

Tempi di spedizione molto lunghi che non sono stati specificati in anticipo

Non ho ricevuto il mio ordine. Mi è stato detto che era stato spedito il 19 novembre. Nove giorni dopo ho presentato un reclamo e mi è stato detto che l'avrei ricevuto a breve. Il 30 novembre ho chiesto informazioni all'ufficio postale e mi è stato detto che il pacco non era stato consegnato dal mittente. Ho presentato un altro reclamo al 1001 e questa volta mi hanno detto che avrebbero raccolto informazioni, come avrebbero dovuto rispondere al mio primo reclamo.

Il 15-11-2020 ho fatto un ordine e ad oggi (01-12-2020) non è ancora arrivato. Non sembra che arriverà a breve perché dovrebbe essere registrato presso l'ufficio postale dal 26-11-2020 ed è ancora solo nella prima fase di spedizione (e sono le 4:00 del mattino).

Il mio ordine ha richiesto molto tempo per essere spedito, quindi ho dovuto aspettare la riapertura del negozio di modellismo.

buon pezzo... niente da dire

ordine effettuato 15 giorni fa ancora senza consegna servizio non ottimo

L'ordine è di buona qualità, solo i tempi di consegna sono stati troppo lunghi.

Sindoni difficili da installare....

difficile dare un parere dovevo essere consegnato martedì 25... è lunedì 30 più suono più immagine...

L'oggetto era ESATTAMENTE come descritto dal venditore e spedito VELOCEMENTE!

Avevano una fantastica selezione di kit di modelli difficili da reperire (beh, comunque difficili da reperire negli Stati Uniti). I prezzi erano buoni, ma considerando che non riuscivo a trovarli da nessun'altra parte, è quello che è. Anche la spedizione è stata veloce, anche se le cose sono incasinate come lo sono ora! Li userò ancora per le mie esigenze di modellismo!!!

Tempi di spedizione Sono consapevole che le spedizioni internazionali possono subire ritardi. Si prega di considerare una migliore comunicazione. Un'e-mail che mi dice che il mio pacco è ancora in viaggio è inutile. Preferirei sapere quando è e quando parte. Il link di tracciamento indica solo che ha raggiunto il paese di destinazione.

Mi dispiace ma ho ricevuto il pacco 20 giorni dopo averlo ordinato e con un cambio di punto rel

Tempi di spedizione Sono consapevole che le spedizioni internazionali possono subire ritardi. Si prega di considerare una migliore comunicazione. Un'e-mail che mi dice che il mio pacco è ancora in viaggio è inutile. Preferirei sapere quando è e quando parte. Il link di tracciamento indica solo che ha raggiunto il paese di destinazione.

Su questo sito offrono articoli che non hanno in magazzino. Quando si paga, i problemi arrivano e trattengono l'ordine finché non ricevono gli articoli. Voi proponete soluzioni e loro non rispondono alle vostre e-mail. È un sito con sede in Spagna (Madrid) e rispondono al telefono in francese. Potete controllare. Il mio ordine è stato pagato e viene trattenuto. Fate attenzione e soprattutto sappiate dove potete trovarli.