1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Trasporto troppo costoso. E troppo lungo Allo stesso prezzo dell'articolo acquistato, questo non è normale.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2020
Salve, vi avrò dato il mio parere sul prodotto ordinato ma le poste non hanno ancora consegnato il pacco.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2020
Non ci sono molte informazioni nel sistema di tracciamento dei pacchi. Un po' lungo per un Colissimo, ma è arrivato ben imballato e in buone condizioni.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2020
Ordine effettuato su 10112020 e non ancora ricevuto 17 giorni dopo nonostante il pagamento di 995 euro per le spese di spedizione. Anche se la situazione e il periodo possono essere la causa di un certo ritardo, non è molto buono.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2020
Prodotti ottimi ma spedizione molto lenta ho atteso 20 giorni per avere il pacco controllare bene la disponibilità
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2020
Questa è stata una transazione eccellente, ottimo venditore e ben imballato. Li raccomando.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2020
Sarebbe auspicabile avere istruzioni di montaggio più precise in francese.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2020
I prodotti sono stati consegnati come ordinato. Tuttavia, contrariamente a quanto indicato sul sito web al momento dell'ordine, gli articoli ordinati non erano in magazzino e dovevano essere riforniti dal fornitore, il che ha ritardato la spedizione dell'ordine. Dopo aver presentato un reclamo, il reparto vendite ha stimato che il prodotto sarebbe stato spedito entro 3-5 giorni lavorativi, ma posso assicurarvi che al momento dell'ordine era disponibile (quattro articoli rimanenti). Sebbene questo malfunzionamento del sito o della gestione delle scorte non abbia influito sull'esito finale della transazione, ha danneggiato l'immagine del servizio.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2020
Tempi di consegna molto lunghi. Ma buona risposta da parte del servizio
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2020
Puntuale e completo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2020
Ho effettuato un ordine il 7 novembre. Il 14 ho ricevuto un'e-mail che diceva che il mio ordine era stato spedito tramite Colissimo. Oggi è il 25 e non ho ancora ricevuto nulla. Il sito web di Colissimo dice che il mio ordine è in fase di preparazione da parte del mittente o viene gestito da loro. Certo, i tempi di consegna possono essere più lunghi in questo momento, ma comunque... Inoltre, non è possibile contattarvi al telefono e non riesco ad accedere alla mia area clienti. Nonostante i numerosi tentativi di reimpostare la mia password, non ho ricevuto nulla. L'indirizzo e-mail è quello giusto e ho controllato lo spam. Non consiglierò nulla da voi e sto pensando di prendere provvedimenti se non riceverò il mio ordine nei prossimi giorni.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2020
Ho ordinato un modello del MITRCHELL B25 al 172° e ho ricevuto un poster che purtroppo non mi serve. Per questo motivo ho dato solo una stella. Non vedo l'ora di ricevere un gest
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2020
Sono costretto a dare il voto peggiore perché non ho ancora ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2020
Ordine effettuato il 10.11.2020. Oggi è il 25.11.2020 e non ho ancora ricevuto nulla. Il sistema di tracciamento mi dice che il mio pacco è ancora in fase di preparazione da parte del mittente. Mi chiedo davvero, nessuna comunicazione da parte di 1001 maque.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2020
Si sono presi i miei soldi e sono letteralmente spariti. LADRI rivoglio i miei soldi!!!!
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2020
Sto ancora aspettando il mio ordine e non riesco a contattare nessuno dell'azienda.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2020
La vendita 6JUCCAC5F non è corretta... La vendita 6JUCCAC5F non è corretta. In contatto con una PLA NAVY FLIGHT DECK CREW di Het merk DreamModel, per la fornitura di un Micro-Mir G7E/T3 German Torpedo e per il suo acquisto. Non è possibile contattarmi via e-mail e nemmeno telefonicamente. Ho cercato di acquistare il mio siluro migliore, ma non ho trovato nulla.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo feedback. Ci scusiamo per l'accaduto. Il nostro servizio clienti la contatterà al più presto. Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobby
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2020
Sono ancora in attesa del mio ordine e non riesco... Sono ancora in attesa del mio ordine e non riesco a contattare nessuno dell'azienda.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Signor Andrews, grazie per il suo feedback. Il nostro servizio clienti ci contatterà al più presto. Cordiali saluti, Laure
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2020
La vendita 6JUCCAC5F non è corretta... La vendita 6JUCCAC5F non è corretta. Il nostro team di pilotaggio della PLA NAVY FLIGHT DECK CREW della società DreamModel ha acquistato un siluro tedesco Micro-Mir G7E/T3 e lo ha messo in vendita. Non è possibile contattarmi via e-mail e nemmeno telefonicamente. Il mio miglior siluro non è ancora disponibile, ma ho un ottimo cerchio.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, Vi ringrazio per il vostro feedback. Vorremmo presentare un reclamo per questo incidente. Il nostro servizio clienti sarà lieto di contattarla. Con i migliori saluti, il servizio clienti di 1001hobby
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2020
Sono ancora in attesa del mio ordine e non riesco... Sono ancora in attesa del mio ordine e non riesco a contattare nessuno dell'azienda.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Signor Andrews, grazie per il suo feedback. Il nostro servizio clienti ci contatterà al più presto. Cordiali saluti, Laure
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2020
Ho ordinato 3 articoli e ne ho ricevuti due corretti e uno errato che non ho ordinato Numero d'ordine 6JUCCAC5F Ho ricevuto un articolo chiamato PLA NAVY FLIGHT DECK CREW con numero d'articolo CDM350003 ma ho ordinato il numero d'articolo AHMM35-003 che è un siluro Micro-Mir G7ET3 German Torpedo Ho provato a contattare 100hobbies nl ma l'unica cosa che ho sentito è stato un messaggio in segreteria Ho anche inviato due e-mail ma fino ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta Ho pagato circa 30 euro per qualcosa che non ho ordinato e che non posso usare Ho ancora qualche buona speranza che risolvano questo problema e altrimenti devo andare alla polizia per denunciare questo e prendere ulteriori misure
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2020
Sto aspettando il mio ordine da quasi 15 giorni.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2020
Il prodotto corrisponde al modello ma la scatola è arrivata molto danneggiata. Era solo avvolto nella carta
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2020
Ho effettuato l'ordine il 27 ottobre e non ho ancora ricevuto gli articoli che ho pagato. (oggi è il 23 novembre) Ho provato a contattare 1001 Hobbies via e-mail per oltre una settimana, ma non ho ricevuto risposta. Ho ricevuto un pacchetto contenente articoli sbagliati. Qual è il problema e perché non ci sono risposte? 24 novembre - ancora nessuna risposta
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2020
Non ho ricevuto il mio ordine Non ho ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Signor Allison, grazie per il suo feedback. Il suo pacco è in transito e sarà consegnato al più presto. Saremo lieti di sentirla, Servizio Clienti 1001 Hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2020
Non ho ricevuto il mio ordine Non ho ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Signor Allison, grazie per il suo feedback. Il suo pacco è in transito e sarà consegnato al più presto. Saremo lieti di sentirla, Servizio Clienti 1001 Hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2020
Ho chiesto due volte perché nel mio ordine non ho ricevuto il mio kit di sospensioni per Ducati Panigale e ancora nessuna risposta Cordialmente. Signor BOU
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2020
Peccato che quel pessimo ........ non esista!!! Dopo 3 settimane di ordine e ancora niente Se non hai bisogno di nullail sito è perfetto Amazon può stare tranquillo con aziende come la vostra Seconda esperienzae sicuramente quella di
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2020
Un pacco è arrivato rotto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2020
modello troppo fragile
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2020
L'articolo ordinato è venuto difettoso linee di servizio clienti spazzatura non sentire nulla indietro solo dire contatto ci fornitore ancora in attesa di risposta mese dopo non ordinare da questi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2020
Ritardi troppo lunghi per prendere in carico l'ordine da parte del venditore e ritardi troppo lunghi per prendere in carico il pacco da parte di colissimo le spese di consegna sono per 48h e non per 1 semestre
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2020
Ordine non ancora ricevuto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2020
Salve non ho ricevuto il mio ordine ho ricevuto invece qualcos'altro che non ha nulla a che fare con i miei quadri ordinati vi ho mandato una mail per questo a cui non è stata data risposta. Quindi 1 stella
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2020
Sto ancora aspettando che l'ordine venga consegnato! Spero che un giorno arrivi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2020
A 9 giorni dalla spedizione secondo il sito il pacco non è ancora supportato da Colossimo... e non è ""covid"" che è responsabile di altri acquisti sono molto ben tracciati e già ricevuti anche se ordinati successivamente. Email su contact@ senza risposta. Che sfortuna. Volevo aspettare prima di dare un parere, ma già 2 promemoria per farlo Quindi posso solo mettere una stella e già
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2020
Di solito non lascio recensioni, ma in questo caso ho pensato di farlo. Ho ordinato un modello LCT-6 sabato 14 novembre perché era il miglior prezzo su internet, ho pagato con PayPal e ho aspettato. Email di conferma e ringraziamento e poi niente! Abituato alle consegne il giorno successivo di Amazon, ero un po' preoccupato e ho controllato il sito Trust Pilot. Le recensioni erano per lo più positive, ma alcune negative: avevo commesso un errore? Si è scoperto che nessun modello è arrivato in buone condizioni il 20, nuovo, e tutte le e-mail di avviso precedenti ne segnalavano lo stato. Alcune persone si sono lamentate del fatto che fosse arrivato dalla Francia - quindi il servizio era buono, il prezzo era buono e siamo in una pandemia!!! Lo userei sicuramente di nuovo - Grazie per il vostro servizio 1001 models
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2020
Ordinati i prodotti il 09.11.2020, il denaro è stato prelevato dal conto ma non c'è stata alcuna corrispondenza da parte del venditore e i prodotti non sono stati consegnati. Non c'è modo di contattare l'azienda
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2020
Prodotto non funzionante e nessun guadagno. Fraudeurs! Non sappiamo se questi uomini sono simpatici. Tuttavia, in caso di vendita di un prodotto non scaduto ad un indirizzo diverso da quello indicato (che non è il numero 413 in formato 41-3), gli acquirenti non hanno diritto ad un'offerta. I clienti non hanno bisogno di essere contattati, ma non hanno bisogno di ricevere il denaro. Il numero di telefono non funziona, la posta non funziona. Se il suo indirizzo non è chiaro, non è possibile inviare un'e-mail. Modifica: sul sito è presente il 41-3. Quindi, ciò che è stato detto non è chiaro.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Signore, grazie per la sua e-mail. La informiamo che ci ha fornito questo indirizzo e che non abbiamo controllato l'indirizzo prima della spedizione. Ci dispiace per questa situazione, ma il corriere ci informa che il pacco è stato consegnato all'indirizzo indicato nell'ordine. La ringraziamo per la sua comprensione, cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2020
Non rispondono alle mie e-mail, il mio ordine è fermo da più di una settimana. Non mi danno soluzioni per cui il mio ordine è stato pagato. Servizio nefasto
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.