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T
Nota: 5 su 5
Ordine facile da seguire e ricevuto in buone condizioni. Inoltre, l'ordine ha soddisfatto le aspettative.
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Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 717 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Recensioni 1, 4 e 5 stelle
Reimposta i filtriT
Nota: 4 su 5
Una buona gamma di kit di costruzione, ma la consegna è durata più di un mese.
Si è scoperto che alcuni articoli non sono disponibili in magazzino, ma devono ordinarli altrove e questo può richiedere molto tempo. È molto fastidioso se si pensa di poter iniziare presto a lavorare sul proprio kit.
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Si è scoperto che alcuni articoli non sono disponibili in magazzino, ma devono ordinarli altrove e questo può richiedere molto tempo. È molto fastidioso se si pensa di poter iniziare presto a lavorare sul proprio kit.
N
Nota: 1 su 5
Ho acquistato due prodotti 15 giorni prima di Natale e mi è stato detto che sarebbero arrivati in una settimana. Non sono arrivati quando mi è stato detto, e non me l'hanno detto. Dopo diverse chiamate senza risposta mi è stato detto che sarebbero arrivati dopo Natale, ma oltre ad essere in forte ritardo ho ricevuto solo un prodotto. Pessima comunicazione e un disastro con la consegna. Alla fine mi hanno rimborsato il denaro per l'altro prodotto.
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B
Nota: 5 su 5
Buone condizioni e consegna veloce
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
P
Nota: 5 su 5
Molto bene, veloce.
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M
Nota: 5 su 5
Buona notifica post-vendita
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J
Nota: 5 su 5
Buon prezzo, consegna veloce e prodotto di qualità.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
R
Nota: 5 su 5
sì posso confermare che l'ordine è arrivato in tempo e anche con un piccolo anticipo le 2. scatole senza alcun errore e in buone condizioni. servizio quindi corretto e rispondente alle mie aspettative! Cordiali saluti al vostro cliente.
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J
Nota: 5 su 5
velocità del servizio
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S
Nota: 5 su 5
Facile trovare ciò che si stava cercando, ben confezionato e veloce nella spedizione! Altamente raccomandato
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¨
Nota: 5 su 5
Prezzi onesti, ampia scelta.
Consegna veloce e ben confezionata.
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Consegna veloce e ben confezionata.
M
Nota: 1 su 5
Ho ordinato il 3 gennaio per il compleanno di mio padre, 10€ di spese di spedizione, il pacco non è mai arrivato! Ho dovuto inviare diverse e-mail per poi sentirmi dire che c'era un problema con il mio pacco. Sono molto delusa.
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Risposta di 1001hobbies
Signora, ci dispiace sinceramente per la sua esperienza e ci scusiamo per il ritardo nell'elaborazione del suo ordine. L'ordine è stato effettuato il 02/01/2025. È stato spedito il 03/01/2025 tramite Colissimo. Purtroppo il pacco è stato smarrito dal loro servizio. Non appena siamo stati informati di questo incidente tramite la vostra telefonata, abbiamo immediatamente proceduto a una nuova spedizione dello stesso prodotto tramite Chronopost. Il pacco è stato consegnato con successo il 16/01/2025. Ci rammarichiamo per questo incidente, che non è dipeso da noi, e ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati. Vi assicuriamo che faremo del nostro meglio per evitare questo tipo di problemi in futuro. Restiamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda o necessità di assistenza. Cordiali saluti, 1001hobbies
G
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatto! Ottima comunicazione, risposta molto rapida e molto attenta alle esigenze del cliente.
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V
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e accurata, grazie!
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G
Nota: 5 su 5
È andata bene
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M
Nota: 5 su 5
Molto serio
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R
Nota: 4 su 5
È chiaro di per sé, ma è un po' scomodo che gli articoli non più disponibili siano ancora presenti sul sito.
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A
Nota: 5 su 5
I tempi di consegna sono stati forse un po' lunghi, ma ciò può essere dovuto al momento dell'ordine. Da vedere in seguito. Nel complesso soddisfacente.
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J
Nota: 4 su 5
Grande selezione
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
F
Nota: 5 su 5
Top!
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M
Nota: 5 su 5
Nessuna lamentela. Tutto va bene.
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C
Nota: 4 su 5
Servizio eccellente ma i tempi di consegna sono diventati troppo lunghi
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A
Nota: 5 su 5
Ottimo venditore,merce perfettamente imballata,molto serio,consigliato!!
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I
Nota: 5 su 5
Puzzle semplicemente bellissimo, spedizione velocissima, top!!!
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L
Nota: 5 su 5
Tutto bene, pazos e aspettative soddisfatte
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
J
Nota: 4 su 5
Sito web affidabile. Consegna veloce. Buon prodotto di riferimento consegnato. Prezzo ragionevole
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H
Nota: 5 su 5
Velocità ed efficienza
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M
Nota: 4 su 5
Una delle due scatole è stata schiacciata, ma non c'è nulla di mancante o rotto.
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H
Nota: 5 su 5
Finalmente ho trovato i mobili da terrazza nel binario N! Consegnato senza problemi.
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D
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e ben confezionata
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P
Nota: 5 su 5
Soddisfa perfettamente le mie aspettative
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P
Nota: 5 su 5
Ottimo follow-up, informazioni chiare, buoni prodotti
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D
Nota: 5 su 5
Ottima esperienza di acquisto. È la prima volta che acquisto da voi e non sarà l'ultima.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
C
Nota: 4 su 5
Gli articoli sono ben imballati per essere la prima volta che ordino da voi, non ho nulla da dire grazie e alla prossima volta.
I miei migliori saluti
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I miei migliori saluti
P
Nota: 4 su 5
Una scelta incredibile...ma la consegna per posta è catastrofica.
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F
Nota: 4 su 5
Consegna un po' lunga a seconda del modello
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C
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e perfetta
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P
Nota: 5 su 5
Prezzo, velocità
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F
Nota: 1 su 5
L'ordine è arrivato in ritardo e in due spedizioni. Ordine effettuato il 2, prima parte dell'ordine ricevuta il 15, seconda parte dell'ordine il 17, oggi non l'ho ancora ricevuta.
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P
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio
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