Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 717 recensioni pubblicate
5 25,7k 63% 4 6 467 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 1, 4 e 5 stelle

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F
Florian G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2025
Ordine di una manica di carta perfetta, arrivata in tempo e non danneggiata.
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D
David D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2025
Consegna corretta e articoli molto ben confezionati
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T
Thierry B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
Molto soddisfatto
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V
Victor C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
La consegna dell'ordine, considerando le date, ha richiesto molto più tempo rispetto ad altri siti web.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
C
Christian R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2024
ben ricevuto grazie
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J
Jean-François R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2024
perfetto
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N
Nadine P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2024
Servizio impeccabile! Raccomando
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M
Michel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2024
Continua
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C
Chresten B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
perfetto
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M
Michael F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2024
Ottimo servizio, spedizione sicura. Esattamente come descritto. Consigliato!
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
L
Luis K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2024
Il pacco è arrivato integro
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
O
Olivier V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Modello bello e molto interessante, ma sto cercando un bugaty mm nello stesso formato.
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A
Andre C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2024
Ordine ricevuto, in 2 rate! Il contatto con LAURE, la centralinista, è stato eccellente, cordiale e aperto! Comprensibile e competente!
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P
Philippe D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Sito molto ben organizzato. Il prodotto è stato ricevuto molto rapidamente. Tuttavia, non so se sia dovuto al sito, ma al kit mancava un pezzo. Ne parlerò nella recensione successiva...
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F
Fran S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2024
Un buon posto dove fare acquisti. Sono cordiali e se c'è un problema cercano una soluzione. Tutto è ben confezionato, di buona qualità e a buon prezzo.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
M
Marco L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2024
Tutto top
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N
Nathalie M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2024
2 errori da parte di 1001hobbies, 2 volte ricevuto gli articoli sbagliati e rimborso PARZIALE! inaccettabile.
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A
Armando P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2024
Non dovreste vendere modelli della Ditta VALOM, fatti male e incompleti.
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J
Jean-Marie A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
perfetto
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B
Bianka K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Finora tutto bene. Consegna veloce Prodotto arrivato in modo sicuro
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
M
Marek A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Consegna rapida, prodotto eccellente
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S
Sarah M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2024
Spedizione veloce!
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
A
Anne-Marie R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2024
Servizio catastrofico, è una settimana che cerco di sapere da loro come risolvere un problema e non ottengo risposte o non ne ottengo affatto... Non lo consiglio se volete un servizio di assistenza dopo l'acquisto.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, Siamo spiacenti per l'accaduto e ci scusiamo con lei. Ha ordinato la versione inglese di AGE OF SIGMAR: SKAVENTIDE (ENGLISH) 80-03 e desidera sostituirla con la versione francese. Purtroppo la versione francese non è più disponibile in magazzino. In via eccezionale, le abbiamo inviato una ricevuta di ritorno per ritirare il prodotto. Siamo ancora in attesa della restituzione per poter procedere al rimborso. Non esiti a contattarci per qualsiasi altra domanda. Cordiali saluti, il team di 1001hobbies
G
Garry B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2024
Consegna molto rapida
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi fondamentali per noi e ci interessano molto. Le auguriamo un'ottima giornata 1001hobbies servizio clienti
D
Dean B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2024
Consegna rapida ottima comunicazione lungo tutto il percorso
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
C
Cor V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2024
Non capisco perché tutti questi negozi continuino a sospirare per le recensioni. Credo che ci sia un filo conduttore. Ti fa impazzire, ovunque vai ti chiedono subito di recensire. Io sono di vecchia generazione e non capisco più nulla, la fiducia in un negozio di solito lascia seguire più ordini, è così semplice.
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C
Christopher B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Ordine consegnato e ricevuto in perfette condizioni.
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C
Christian L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2024
Facile navigazione del sito..... Consegna veloce..... Prodotti di qualità
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P
Pierre L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2024
Ordine 477617 del 07/12/2024, consegnato a mano il 04/01/2025 - Cosa è successo durante la preparazione dell'ordine? L'attrezzatura è stata annunciata come disponibile 6 Il pacco Chronopost si trovava al punto di ritiro il 31/12/2024
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M
Michel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2024
Sono ancora soddisfatta del mio ordine e della comunicazione con il sito, nonostante i tempi di consegna molto lunghi. tuttavia, non lo rimprovererei al team di 1001hobbies. grazie ancora.
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B
Bernard L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2025
Molto facile da navigare Navigazione veloce
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U
Uwe H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
La spedizione è andata bene
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
M
Marie-Hélène G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Sito web chiaro e consegna veloce
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F
Francisco Andres P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
senza conoscere la logistica, credo che i tempi di preparazione potrebbero essere ridotti......
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
P
Pierre-André S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
Non è facile orientarsi le prime volte! Ma nel complesso è positivo essere in grado di risolvere i problemi di
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C
Christine G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Tutto è andato bene. L'unica cosa che mi sarebbe piaciuta del prodotto, un calendario, erano le dimensioni e più illustrazioni in modo da poter prendere una decisione migliore prima dell'ordine.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
A
Albert S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2024
Bellissimo modello, purtroppo un colore si è un po' seccato.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
M
Miguel F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2024
Come al solito, tutto perfetto. Imballaggio impeccabile e articolo in ottime condizioni. Grazie mille.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
D
Daniel T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2024
Tutto ok
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
B
Birgit Maria L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
La consegna ha richiesto un po' di tempo, ma questo è probabilmente dovuto al lungo viaggio. Per il resto tutto era come descritto. Personalmente, non ho bisogno di tante e-mail di aggiornamento sulla consegna.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
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