Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 735 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.

Recensioni 1, 4 e 5 stelle

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S
Sylvain S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2023
Perfetto, consegna veloce, come da descrizione
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R
Richard V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2023
Nessun problema, potrebbe volerci un po' di tempo per ricevere il materiale. Forse perché l'ordine è partito dalla Francia. Pensavo che venisse dai Paesi Bassi a causa del nome 1001hobbies.nl.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
W
Willem K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2023
Tutto sommato, ci è voluto un po' di tempo, ma l'ho ottenuto.
Un unico inconveniente: ho dovuto pagare il doppio delle spese di spedizione.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
E
Eddy K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2023
consegna senza problemi, tutto secondo i piani
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
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Delphine V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2023
il mio ordine ha impiegato più di un mese per arrivare. Tempi di consegna troppo lunghi!
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Vorremmo scusarci e chiederle di credere che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La preghiamo di inviarci un'e-mail a [email protected] o di contattare il servizio clienti utilizzando il modulo presente nel suo account cliente. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
J
Jan J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2023
Molto soddisfatto
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
D
Dimitri S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2023
servizio molto buono, velocità
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L
Laurent P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2023
ottimo sito veloce molto ben confezionato
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F
Fred H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2023
Ho avuto un'ottima esperienza nell'ordinare da 1001 Hobbies. Hanno offerto il prodotto che stavo cercando a un prezzo molto ragionevole. La spedizione è stata rapida e mi hanno fornito informazioni essenziali sulla tracciabilità. Ammetto che ero un po' cauto perché io sono negli Stati Uniti e loro hanno sede in Francia, ma tutte le mie preoccupazioni sono state messe a tacere grazie alla loro comunicazione sul mio ordine. Ordinerò di nuovo da loro
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
J
Johann R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2023
La navigazione sul vostro sito è semplice e facile. La consegna è veloce e affidabile. Il servizio clienti è molto buono. Sono molto soddisfatto del vostro sito e raccomando 1001 Hobbies a tutti coloro che amano il modellismo in scala.
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
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Domenic B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2023
Sono ancora in attesa di ordini in cui i singoli prodotti erano disponibili nel frattempo. Ora sembra che io stia aspettando da più di mezzo anno.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, La ringraziamo per averci segnalato questo problema. La preghiamo di inviarci un'e-mail al seguente indirizzo: [email protected] in modo che il nostro servizio clienti possa rispondere alla sua richiesta. Ci scusiamo sinceramente per l'accaduto. Cordiali saluti, Il servizio clienti di 1001hobbies.
M
Marc C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2023
Gli articoli sono arrivati in tempi brevissimi e sono molto soddisfatto del prodotto, raccomanderei sicuramente 1001 Hobbies e mi rivolgerò di nuovo a loro nel prossimo futuro.
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi fondamentali per noi e ci interessano molto. Le auguriamo un'ottima giornata 1001hobbies servizio clienti
P
Peter V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2023
Consegna veloce, nessun problema, termini e condizioni chiari. Top.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
N
Nikolaj M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2023
Sono soddisfatto.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
E
Eligio Emiliano D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2023
Il prodotto è arrivato integro ,fantastico è piaciuto molto alla mia compagna
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
J
Jacques V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2023
Ciao 1001HOBBIES team niente da dire perfetto, tuttavia sono deluso con il mio ordine un Nieuport 28 da ste DUMAS, tutto è in inglese, le ruote sono in plastica stampata e tutto sembra molto fragile e questo non è il mio primo modello! 136 euro trovo il prezzo un po 'esagerato dato la scatola consegnata.
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J
Jean Louis H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2023
Molto buono
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G
Günther W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2023
Purtroppo le spese di spedizione sono relativamente alte, ma la selezione e il servizio sono molto buoni!
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
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Markus H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2023
Tutto è filato liscio e affidabile. Ordinerei ancora e ancora e consiglio vivamente il negozio.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
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Pierre A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2023
Sito serio. Consegna veloce per posta, nessun problema, lo consiglio.
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A
Alfredo G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2023
Prodotto come descritto, perfetto.
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P
Philippe C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2023
facilità di servizio e di comunicazione con il mio interlocutore
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Denis R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2023
ampia scelta
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J
Jean Claude T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2023
ordine ricevuto rigido e conforme
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P
Pierre-André G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2023
La consegna è stata puntuale! L'unica lamentela che ho è che il tipo di vernice ( X-1 o HF-18 ) non è presente nei barattoli di vernice, o è indicato in un altro modo. Grazie per la risposta.
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P
Philippe E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2023
L'ordine è stato effettuato rapidamente, ma purtroppo il pezzo ha impiegato molto tempo per arrivare dal fornitore e le poste hanno impiegato 5 giorni per spedirlo tramite Collissimo invece dei 2 giorni previsti.
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Didier J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2023
Impeccabile
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R
Roland C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2023
Merce di qualità, ma tempi di consegna troppo lunghi.
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J
Jorge P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2023
L'ordine è arrivato perfettamente e rapidamente.
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Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
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Helmut V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2023
Ottima selezione, gestione fluida e consegna veloce. TOP!
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Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
A
André S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2023
Ci sono stati alcuni problemi nel rispettare i termini di consegna annunciati... Ma niente di drammatico!
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A
Alexandre C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2023
molto bene
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P
Philippe C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2023
Ho appena scoperto questo sito e per il momento tutto va bene, scelta dei modelli e ordini. Buona giornata.
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P
Paolo B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2023
Ottimo sito, ottimi prodotti, spedizione rapida
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
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Helmut E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2023
Ciò che gli altri non avevano mi è stato inviato molto rapidamente.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
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Eric V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2023
Consegna veloce e ben confezionata. Grazie mille.
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C
Claude P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2023
Per me va tutto bene
Recensione tradotta
P
Patrick B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2023
Salve, ho ricevuto le decalcomanie e sono molto soddisfatto. Raccomando il vostro sito. Grazie
Recensione tradotta
J
Jordi A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2023
I tempi di consegna di questo ordine non sono stati molto buoni. Al momento dell'ordine il tempo di consegna stimato era di 1 o 2 settimane, in realtà ci è voluto 1 mese. Ordinato il 04/09/23 arrivato il 06/10/23
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
N
Norber R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2023
Ho ordinato 2 figure di altezza. Non appena entrambe le figure sono state disponibili, sono arrivate in pochi giorni lavorativi in buone condizioni. Di nuovo con piacere.
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Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti