1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
P
Paolo R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2023
Spedizione veloce, ottimo prodotto ad un prezzo onesto. Grazie
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2023
nikel
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J
Janssens M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2023
Vedi le mie recensioni precedenti. Devo sempre ripetere lo stesso testo.
Recensione tradotta
F
Frédéric B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2023
Nichel
Recensione tradotta
M
Marc W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2023
Il prodotto è arrivato rapidamente - ottimo servizio!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi fondamentali per noi e ci interessano molto. Le auguriamo un'ottima giornata 1001hobbies servizio clienti
G
Gerhard S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2023
Prezzo in ordine. Solo il tracking dei pacchi è solo in francese e non può essere richiamato in tedesco.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
J
Jaap B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2023
L'ordine è andato bene. Nessun problema.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2023
Di solito tutto va bene, ma in quest'ultimo ordine ho ordinato due unità della stessa vetrina. Me ne hanno spedito solo uno in un pacco separato dal resto dell'ordine e non sapevano nulla dell'altro. Circa un mese fa li ho contattati per vedere come risolvere il problema, mi hanno detto che l'importo sarebbe stato accreditato sul mio conto e ancora oggi non sanno nulla.
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A
Armand R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2023
Ottimo sito sul quale sono riuscito a trovare pezzi per i miei vecchi modelli in scala risalenti agli anni '80.
Recensione tradotta
M
Melanie T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2023
Contattato via email dal servizio clienti per chiedere dove si trova l'articolo, non sapevo che dovesse provenire dalla Francia, ma poi si ottiene una risposta così brusca e sgarbata. Ho fatto notare loro che non sono entusiasta della loro risposta, quindi voglio fare un reclamo a questo punto!
Recensione tradotta
M
Marco F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2023
Ho avuto qualche problema perché il flacone di colla aveva il tappo svitato, quindi il flacone era quasi completamente vuoto. Ma può succedere. Ma il servizio post-vendita di 1001hobbies ha fatto la differenza! Li ho contattati e nel giro di un giorno mi hanno inviato un nuovo flacone di colla in sostituzione! Un servizio davvero al top, ben fatto!
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B
Bill K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2023
Sono. Soddisfatto dei prodotti che 1001 Hobbies offre, non solo per la varietà ma anche per il prezzo equo dei prodotti. Anche gli aggiornamenti sullo stato dell'ordine. Le spese di spedizione sono paragonabili a quelle di alcuni fornitori statunitensi. Ho segnalato il vostro nome al mio club di modellismo.
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D
Dieter F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2023
Consegna affidabile, imballaggio curato e sostenibile.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2023
E sta semplice fare l'ordine la consegna è stata un po lunga ma forse perché c'erano le ferrie il sto è buono
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
J
Jean-Claude S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2023
Il pacco è stato ricevuto in tempo e in buone condizioni. Ho già in mente alcuni modelli che mi interessano e non mancherò di tornare a trovarvi. Raccomanderò il vostro sito ai modellisti.
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N
Nicola T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2023
Il servizio era eccellente ma la consegna era un po' lenta.
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A
André S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2023
Perché i ritardi sistematici nella preparazione degli ordini?
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M
Massimo D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2023
Sito web ben organizzato e facile da consultare, consegna nei tempi stabiliti, qualità del materiale al top della categoria supportato da una pronta assistenza alle esigenze del cliente. Soddisfatto della transazione.
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J
Jose Manuel M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2023
Il 5 agosto ho ordinato colori e quadretti da Evergreen. Pensate che l'avrei fatto se avessi saputo che sarebbe arrivato il 13 settembre? La spedizione deve essere stata inviata con il corriere turtle, ci sono voluti 10 giorni perché il pacco arrivasse a Parigi. Ci sono voluti 10 giorni perché il pacco arrivasse da Parigi alla Spagna. Non credo che comprerò mai più da loro.
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T
Tommaso M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2023
Prima e ultima volta che ordino su questo sito
Recensione tradotta
G
Gerard S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2023
ordine ben gestito e sufficientemente informato sullo stato e sulla spedizione
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M
Mateusz B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2023
Ci è voluto molto tempo per raggiungermi.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2023
Molto seri è arrivato puntuali
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E
Erick W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2023
molto buono, efficiente e veloce.
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K
Kevin S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2023
Ero preoccupata che il mio ordine fosse danneggiato, perché la statuetta di Star Wars in cartone è fragile, ma ho ricevuto la mia statuetta in perfette condizioni! E sono molto soddisfatta. Ho intenzione di fare altri due ordini con voi. Il prezzo è giusto e i tempi di consegna sono molto rapidi. Quindi vi ringrazio molto. Grazie di cuore. S.Kevin. P.S.: Vi prego di continuare a lavorare bene e di utilizzare sempre imballaggi di cartone.
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J
Jimmy C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2023
Molto buono
Recensione tradotta
M
Miguel F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2023
Tutto era perfetto. La consegna è stata veloce e il pacco e il suo contenuto erano in perfette condizioni. Raccomando attivamente 1001hobbies.
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F
Franck T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2023
Ordine conforme, consegna veloce, perfetto!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2023
facile da usare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2023
TUTTO OK: SITO, OFFERTE, SERVIZIO, COMUNICAZIONE. GRAZIE!
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B
Bart D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2023
Consegnato rapidamente, tutto era incluso solo la scatola del kit Gundam ha subito qualche danno.
Recensione tradotta
R
Rodolphe W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2023
Ho ricevuto il pacco, ma era un po' in ritardo, la scatola era un po' schiacciata, ho visto che era stata spedita in una lettera a bolle d'aria, e l'ho inviata a mondiale relay, che di solito è il modo migliore per correggerla, e ora non dovrebbero esserci problemi, ro il vostro cliente.
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J
Jacky G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2023
Un buon follow-up del mio pacco e un buon imballaggio per la protezione del mio ordine niente da dire.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2023
Ottimo sito con una scelta molto ampia.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2023
Tope
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2023
Ottimo! L'articolo è conforme alle specifiche! Imballato molto bene! Il servizio clienti ha risposto molto rapidamente! Perfetto, niente da dire!
Recensione tradotta
P
Pierre R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2023
Molto buono
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2023
Sempre presente e disponibile, anche nei momenti difficili
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2023
Molto soddisfacente
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