Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 744 recensioni pubblicate
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.

Recensioni 1, 4 e 5 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2022
Nessuna preoccupazione. Spedizione rapida e corrispondente alle informazioni.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2022
Grazie, il pacco è arrivato in tempo e vi auguro buone vacanze.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
Un'ampia scelta
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto da 1001HOBBIES.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2022
perfetto, il pacco perfettamente imballato, tempi di consegna abbastanza brevi.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2022
modello molto bello, non vedo l'ora di costruirlo
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2022
Buona spedizione OK
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2022
precisione
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2022
Ampia scelta di prodotti e consegna rapida.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2022
Scandaloso. Ho intenzione di chiedere un rimborso perché volevo cancellare il mio ordine 10 minuti dopo che è stato effettuato e non ho ricevuto alcun feedback dal cliente nonostante le mie e-mail. Ho poi visto che offrivate solo un rimborso sotto forma di nota di credito con restituzione al costo. Questa è la prima e ultima volta che utilizzo il vostro sito e potete contare sul fatto che parlerò male del vostro sito ai miei amici e familiari.
Ancora peggio, vedo che non posso darvi 0 stelle. Un branco di topi.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo messaggio e ci dispiace per la situazione. Non abbiamo ricevuto alcuna e-mail da parte sua e ci dispiace molto per questo. È assolutamente possibile richiedere un rimborso (e non una nota di credito), ma questo può essere fatto solo se si restituisce il prodotto a proprie spese. Non esiti a scriverci a [email protected] (piuttosto che in risposta a un'e-mail automatica) per essere sicuro di raggiungerci. Grazie e buona giornata,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2022
poi, già, non rispondono mai al telefono poi, il mio ordine ha impiegato 3 settimane ad arrivare, avevano perso il pacco, poi hanno riemesso un ordine, al momento non so dove sia, poi ho ricevuto il mio pacco, il 1° ordine che è stato trovato, ma là oh surprise, il manquait un article, étonné ils m'vont envoyer un autre, pour faire un geste commercial que je leur ai demandé en plus, car il n'avait pas pensé, il mon offert, attention les yeux ça pique, un bon d'achat de 5 euros, oui 5 EUROS, ça fou la trouille, a part ça tout va bien
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo messaggio, ci dispiace per la situazione. I nostri orari di apertura sono dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 13.00, poi dalle 14.00 alle 17.00. Al momento stiamo ricevendo molte telefonate, quindi non esiti a chiamare di nuovo se riceve un messaggio. Vedo che il nostro servizio clienti ha ricreato un ordine non appena ha ricevuto la sua richiesta, e anche l'articolo mancante è in arrivo. Detto questo, la stiamo ascoltando per trovare un modo più appropriato di gestire questa situazione. Le auguro una buona giornata,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2022
Affidabilità ed efficienza!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2022
Tempi molto lunghi tra l'ordine e la consegna. Non ho rispettato la data di scadenza. Il modello sembra ok.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2022
Ottima selezione e buon servizio nonostante i tempi di consegna a volte lunghi.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2022
Sito professionale e affidabile con ottimi prezzi! Spedizione rapida e accurata degli ordini.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2022
Sono molto soddisfatto la borsa e il portafoglio sono molto belli
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2022
Consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto da 1001HOBBIES.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2022
Proprio quello che ci si aspetta da un sito online. Continuate a lavorare bene
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2022
Spedizione veloce
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2022
Ritardo nella consegna, più di 15 giorni.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2022
Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2022
Molto buono
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
ordine normale pagamento normale consegna a segnalibro
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
Molto soddisfatto del mio ordine, che riguardava una statuetta manga da regalare a Natale. Il sito offre un'ampia scelta ed è molto facile da navigare. Ho acquistato di lunedì e il pacco è stato ricevuto giovedì, quindi è stato spedito molto rapidamente! Il pacco era molto ben confezionato e protetto. Non esiterò a ordinare di nuovo :)
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2022
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2022
l'articolo era esattamente come pubblicizzato, e mio figlio lo adora la spedizione ha richiesto un po' di tempo, ma era la spedizione all'estero quindi da aspettarsi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2022
Consegna veloce. Come ordinato.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2022
Pacco molto buono e ben protetto
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
Il modello è esattamente come descritto nel catalogo 1001hobbies e il pacco è in ottime condizioni a cinque stelle!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2022
Consegna puntuale buon follow-up dell'ordine prodotto corrispondente alla mia richiesta e corretto prezzo e consegna grztuite
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2022
ACQUISTO SODDISFACENTE, BUON PRODOTTO, VELOCITÀ E AFFIDABILITÀ.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2022
L'ordine è stato evaso rapidamente e il ritiro presso il punto di consegna prescelto è stato molto semplice.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2022
Ottima scelta nel catalogo, ben informato su disponibilità e tempi di consegna. Il pacco era perfettamente conforme all'ordine e ben tracciato.
Sito da consigliare ai dilettanti!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2022
Veloce, affidabile, economico.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2022
Mi dispiace dire che i 3 vasi di giallo erano secchi e non ho potuto usarli, quindi non sono molto contenta. Potete fare qualcosa?
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo messaggio. Può inviarci una mail con le foto dei vasi a [email protected]? Saremo in grado di informare il fornitore e trovare una soluzione per lei. Grazie mille!
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2022
Consegna rapida
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
Velocità e conformità
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2022
Navigazione facile e ampia scelta. Buona comunicazione. Ritardo nell'invio dell'ordine ma ero stato avvisato. Risposta rapida alle mie e-mail. D'altro canto, la consegna da parte di mondial relais è stata pessima. In un punto di smistamento sbagliato e troppo complicato da spostare da un punto di smistamento all'altro... Altrimenti non avrei avuto il mio ordine il 23 novembre per Natale. In breve, ho dovuto viaggiare.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2022
Buona reattività per l'ordine e la consegna. L'unico aspetto negativo è che le referenze sono più costose rispetto alla concorrenza. Sono comunque soddisfatto.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2022
Non sono convinto del mio articolo e non mi permettono di restituirlo gratuitamente. Da parte mia non comprerò più su questo sito, prezzi alti e annunci che non dettagliano bene gli articoli, almeno nel mio caso, e portano a sbagliare l'acquisto.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, il suo feedback è molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio. Penseremo a come sviluppare il servizio clienti in questa situazione, ma ci dispiace di non poter fare di più nel frattempo. Grazie per la fiducia riposta in 1001Hobbies.
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2022
Uno degli articoli è arrivato in pessime condizioni e non riesco a contattare il servizio clienti per la sostituzione
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo messaggio. Ci dispiace che il pacco sia arrivato danneggiato, questa è ovviamente una situazione che va contro la nostra volontà. Inviateci un'e-mail con le foto del prodotto danneggiato a [email protected]. Troveremo una soluzione. Grazie in anticipo e buona giornata.
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.