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G
Nota: 5 su 5
Venditore davvero eccellente e prodotti fantastici. Consigliatissimo
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 709 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Recensioni 1, 4 e 5 stelle
Reimposta i filtriD
Nota: 4 su 5
Buon servizio
Recensione tradotta
M
Nota: 1 su 5
esperienza pessima! Ho acquistato uno zaino dimatex ma oltre al ritardo nella spedizione, non rispondono alle email e se lo fanno dopo molti giorni. Il prodotto ricevuto non corrisponde a quello in foto e nonostante li abbia contattati non ho mai ricevuto risposta. Pessimi. Lo zaino ricevuto lo si trova sul sito ufficiale a 40 euro in meno. Lo avevo acquistato perché in foto era ritratta una versione diversa non presente sul sito ufficiale. Mai più con loro.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile Michele,
Ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza con 1001hobbies non sia stata all'altezza delle sue aspettative. La ringraziamo per averci segnalato il problema riguardante la spedizione e la discrepanza del prodotto. Ci teniamo a migliorare e le assicuriamo che stiamo lavorando per risolvere queste problematiche. La invitiamo a contattarci direttamente per trovare una soluzione adeguata.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza con 1001hobbies non sia stata all'altezza delle sue aspettative. La ringraziamo per averci segnalato il problema riguardante la spedizione e la discrepanza del prodotto. Ci teniamo a migliorare e le assicuriamo che stiamo lavorando per risolvere queste problematiche. La invitiamo a contattarci direttamente per trovare una soluzione adeguata.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
M
Nota: 5 su 5
Spedito perfettamente! Non vedo l'ora di usarli! Ordinerò di nuovo da te!
Recensione tradotta
V
Nota: 5 su 5
Vivo negli Stati Uniti e pensavo che ci sarebbero volute settimane per ricevere il mio ordine. Sono rimasto sbalordito da quanto rapidamente questo ordine sia stato elaborato. Così impressionato e sicuramente sarò un cliente di ritorno!
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio. Prezzo ragionevole.
Recensione tradotta
R
Nota: 5 su 5
Tutto ciò che ho ordinato da voi è sempre ben organizzato
Recensione tradotta
P
Nota: 4 su 5
Prodotto, scelta, disponibilità nulla da dire su 1001hobbies. Tuttavia, tolgo una stella per l'attenzione al pacco. Cartone di bassa densità, modello senza protezione né pluriball, avevo ordinato anche un Tumbler che si è spostato durante il viaggio, scatola del modello schiacciata, cartone schiacciato... Da rivedere su questo punto.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Philippe,
La ringraziamo per il suo riscontro positivo riguardo ai nostri prodotti e alla disponibilità del nostro sito. Tuttavia, prendiamo molto sul serio le sue osservazioni riguardo all'imballaggio e alla protezione dei pacchi, e le trasmetteremo al nostro team per migliorare questa esperienza per i nostri clienti. La sua soddisfazione è la nostra priorità, e speriamo di offrirle un servizio all'altezza delle sue aspettative durante il suo prossimo ordine.
La ringraziamo per il suo riscontro positivo riguardo ai nostri prodotti e alla disponibilità del nostro sito. Tuttavia, prendiamo molto sul serio le sue osservazioni riguardo all'imballaggio e alla protezione dei pacchi, e le trasmetteremo al nostro team per migliorare questa esperienza per i nostri clienti. La sua soddisfazione è la nostra priorità, e speriamo di offrirle un servizio all'altezza delle sue aspettative durante il suo prossimo ordine.
P
Nota: 5 su 5
Molto bene anche se un po' lungo
Recensione tradotta
W
Nota: 5 su 5
Bel ragazzo, ho comprato una penna molto spessa, dannatamente bella. Sto ancora lavorando sul puzzle, non mi piace molto fare puzzle, penso che mia moglie lo finirà e poi lo incornicerò.
Recensione tradotta
P
Nota: 4 su 5
Bene
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Pascal,
Ti ringraziamo sinceramente per la tua valutazione positiva di 4/5 e siamo felici che il nostro sito "1001hobbies" ti soddisfi. Se hai suggerimenti di miglioramento o commenti aggiuntivi, non esitare a condividerli con noi, poiché la tua soddisfazione è la nostra priorità.
Ti ringraziamo sinceramente per la tua valutazione positiva di 4/5 e siamo felici che il nostro sito "1001hobbies" ti soddisfi. Se hai suggerimenti di miglioramento o commenti aggiuntivi, non esitare a condividerli con noi, poiché la tua soddisfazione è la nostra priorità.
J
Nota: 5 su 5
Consegna rapida e ben imballato. Grazie!
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Due mesi per consegnare articoli che erano già in magazzino. Troppo lungo per la consegna.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Andrea,
La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna. Siamo costantemente impegnati a migliorare il nostro servizio e ci assicureremo che situazioni simili non si ripetano in futuro. Apprezziamo la sua pazienza e siamo qui per qualsiasi ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna. Siamo costantemente impegnati a migliorare il nostro servizio e ci assicureremo che situazioni simili non si ripetano in futuro. Apprezziamo la sua pazienza e siamo qui per qualsiasi ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
L
Nota: 1 su 5
Dopo oltre un anno e non avendo ricevuto il mio preordine, li ho contattati per annullare. Hanno rifiutato e hanno immediatamente spedito l'ordine. Mi chiedo quanto spesso sperano che le persone dimentichino? Truffatori
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Luke,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Ci dispiace sapere della tua esperienza e apprezziamo la tua pazienza durante il processo. Il nostro obiettivo è garantire la soddisfazione del cliente e siamo sempre qui per assisterti con qualsiasi preoccupazione. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti per ulteriore supporto.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Ci dispiace sapere della tua esperienza e apprezziamo la tua pazienza durante il processo. Il nostro obiettivo è garantire la soddisfazione del cliente e siamo sempre qui per assisterti con qualsiasi preoccupazione. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti per ulteriore supporto.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
A
Nota: 5 su 5
Tutto ok
Recensione tradotta
W
Nota: 5 su 5
Le figure in resina 1/35 sono di alta qualità.
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
1001Hobbies dovrebbe cambiare fornitore. DPD è un dramma.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Xavier,
Grazie per il tuo feedback. Apprezziamo la tua opinione sui nostri fornitori e la prendiamo sul serio. Ci impegniamo a fornire il miglior servizio possibile e terremo in considerazione i tuoi commenti.
Cordiali saluti,
Il team di 1001Hobbies
Grazie per il tuo feedback. Apprezziamo la tua opinione sui nostri fornitori e la prendiamo sul serio. Ci impegniamo a fornire il miglior servizio possibile e terremo in considerazione i tuoi commenti.
Cordiali saluti,
Il team di 1001Hobbies
A
Nota: 5 su 5
Con questo venditore, devi essere paziente con i tempi di spedizione, poiché i tempi stimati forniti per i prodotti da riassortire non sono sempre accurati e a volte possono richiedere più tempo. A parte i lunghi tempi di spedizione, finora, i miei ordini su questo sito sono sempre stati un successo e gli articoli sono sempre arrivati.
Recensione tradotta
G
Nota: 5 su 5
Ottimo venditore, grande scelta, tempi di consegna migliorabili.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Tutto stupendo
Recensione tradotta
H
Nota: 5 su 5
Merce come descritta, spedizione molto veloce, imballata in modo sicuro, volentieri di nuovo
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
ricevuto in buone condizioni
Recensione tradotta
S
Nota: 5 su 5
Tutti gli articoli ordinati sono arrivati in tempo e in perfette condizioni. Estremamente soddisfatto dell'ordine.
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Figurini perfetti e storicamente fedeli Servizio cortese e puntuale Sicuramente continuerò ad acquistare su 1001hobbies
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
Ordine consegnato rapidamente
Recensione tradotta
P
Nota: 1 su 5
No, rimango sulla mia prima impressione. Ho ricevuto un ordine 1 anno dopo aver pagato. Se non avessi lasciato una recensione negativa, probabilmente non l'avrei mai ricevuto. E ho fatto quasi un centinaio di chiamate, inviato email. Ho dovuto effettuare un secondo ordine per errore, affinché il primo mi fosse inviato. E, ovviamente, né scuse, né gesto commerciale.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
-
R
Nota: 5 su 5
Perfetto, ordine ricevuto nei tempi.
Recensione tradotta
T
Nota: 4 su 5
Ordine conforme e arrivato in perfette condizioni entro tempi ragionevoli
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Tristan,
Ti ringraziamo sinceramente per la tua recensione positiva e per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che il tuo ordine è arrivato in perfette condizioni e nei tempi soddisfacenti. La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederti presto su 1001hobbies.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Ti ringraziamo sinceramente per la tua recensione positiva e per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che il tuo ordine è arrivato in perfette condizioni e nei tempi soddisfacenti. La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederti presto su 1001hobbies.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
M
Nota: 5 su 5
Nonostante un piccolo errore durante l'invio, il servizio di supporto è stato super reattivo e molto simpatico
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
sono molto soddisfatto.
Recensione tradotta
I
Nota: 5 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
E
Nota: 4 su 5
consegna puntuale e precisa
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Ordine come descritto, consegnato molto rapidamente. Consiglierei!
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
Incredibile
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto i prodotti giusti e non ho ricevuto risposta alla mia email
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Anne,
Siamo dispiaciuti di apprendere che non ha ricevuto i prodotti giusti e che non ha avuto risposta alla sua email. La sua soddisf
Siamo dispiaciuti di apprendere che non ha ricevuto i prodotti giusti e che non ha avuto risposta alla sua email. La sua soddisf
U
Nota: 5 su 5
Super prodotto. Consegna molto veloce. Tutto perfetto.
Recensione tradotta
D
Nota: 5 su 5
Va bene!
Recensione tradotta
R
Nota: 5 su 5
Mi ha inviato perfettamente a casa mia e molto ben curato =)
Recensione tradotta
H
Nota: 4 su 5
Un po' di attesa ma per il resto andava tutto bene
Recensione tradotta
L
Nota: 5 su 5
Erano molto bravi a prendere e spedire il mio ordine
Recensione tradotta