1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Il modello era molto ben prezzato per un articolo raro ed è arrivato ben imballato e in perfette condizioni. Tre settimane per arrivare, ma considerando che viene dalla Francia al Canada, va bene. Meglio di molti affari su ebay che ho fatto con quei venditori americani usando il ridicolo sistema di spedizione internazionale di ebay.
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J
Jose Javier C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2026
Ho acquistato 7 prodotti e mi hanno inviato solo 6. Non mi offrono un rimborso; unicamente mi danno l'opzione di cambiarlo con un altro prodotto, pagando io le spese di spedizione, o un buono per un acquisto futuro. Per di più, nemmeno mi hanno avvisato che avrebbero inviato meno prodotti di quelli che ho pagato. In sintesi, una totale delusione. Questa pagina mi è sembrata per niente affidabile.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao José Javier,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace sinceramente che non abbia ricevuto il suo ordine completo e comprendiamo la sua frustrazione. Il nostro obiettivo è sempre fornire un servizio di qualità e lavoreremo per migliorare in questo aspetto. Saremmo felici di aiutarla a trovare la migliore soluzione possibile.
Grazie per la sua comprensione e speriamo di poterla servire meglio in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
R
Robert G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2026
Ras
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M
Mauro G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2026
Acquistato un articolo che doveva essere disponibile a magazzino e spedito lo stesso giorno. Dato che non lo vedevo arrivare dopo una settimana ho contattato 1001 hobby per avere informazioni, mai nessuna risposta, alla mia terza mail dove chiedevo la restituzione del denaro e il recesso dell’ordine mai una risposta, dopo 15 giorni mi hanno scritto dicendo che non era più possibile rinunciare all’ordine. Pessimo servizio.
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Mauro,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace per i disagi riscontrati. Il nostro obiettivo è fornire un servizio di alta qualità e ci scusiamo sinceramente per la mancanza di comunicazione. La sua opinione è preziosa e ci aiuterà a migliorare. La invitiamo a contattarci nuovamente per risolvere al meglio la situazione.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
T
Thomas F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2026
L'articolo era come descritto, ben imballato e spedito rapidamente. Ottima esperienza.
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D
Didier C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2026
Dopo l'ordine, la spedizione è stata rapida..
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W
Werner K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2026
Ottimo prodotto, grazie mille.
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E
Eric D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2026
Pre-ordine di una tavola di adesivi, ricevuto come previsto... avevo persino dimenticato di averlo ordinato... bravo a tutta la squadra... raccomando vivamente questo indirizzo
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N
Nicolas K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2026
Ordine ricevuto più di un mese dopo aver effettuato l'ordine, nonostante un ritardo
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Nicolas,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo davvero dispiaciuti di apprendere che il tuo ordine ha impiegato più tempo del previsto. Sappi che stiamo facendo tutto il possibile per migliorare il nostro servizio e rispettare i nostri tempi di consegna. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ti invitiamo a contattarci direttamente per qualsiasi domanda o problema. Grazie per la tua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
P
Preston A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2026
Ottimo servizio clienti!
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A
Agnes B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2026
Prodotti corrispondenti all'ordine Buon scambio
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J
Jean-Luc C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2026
Conforme e nei tempi
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J
J K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2026
Rangers of Shadow deep ordinato, ma il libro è in francese. Non è indicato sul sito web. Ho cercato di contattare ma non ho ricevuto risposta. Non ordinerò mai più qui.
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Risposta di 1001hobbies
Caro J.,
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che hai riscontrato un problema con il tuo ordine. Prenderemo sicuramente in considerazione i tuoi commenti riguardo alla segnalazione della lingua sul nostro sito web. Ti preghiamo di contattarci nuovamente, così possiamo aiutarti meglio.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
T
Thierry K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2026
Grazie a voi.
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J
James D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2026
Il mio ordine è stato effettuato il 27/2. Non ho ricevuto il prodotto dopo quasi tre settimane. Credo sia necessaria una spiegazione riguardo al ritardo. Grazie per la tua attenzione a questa questione.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao James,
Grazie per il tuo feedback e per averci fatto sapere. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nel tuo ordine e comprendiamo la tua frustrazione. Ti assicuriamo che stiamo attivamente esaminando questo problema per fornirti una risoluzione rapida. La tua soddisfazione è la nostra priorità e apprezziamo la tua pazienza mentre lavoriamo per migliorare i nostri servizi.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
K
Kai S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2026
Spedizione veloce, super imballata
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D
Dieter S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2026
Consegna ok, merce 747 ciondolo d'oro deludente. Dovrebbe essere oro 333, dopo 7 giorni il colore dell'oro è andato. Come ciondolo d'argento è ancora utilizzabile. Posso solo sconsigliare. Peccato.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Dieter,
grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Ci dispiace sapere che non sei stato soddisfatto del prodotto. Il tuo feedback è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare la qualità dei nostri articoli. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo trovare una soluzione adatta a te.
Cordiali saluti,
il team di 1001hobbies
C
Christian G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2026
Nonostante un imballaggio voluminoso, la scatola contenente il modello ordinato era danneggiata con pezzi rotti sui grappoli. Era una vecchia scatola uscita dal fondo delle scorte?
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O
Olivier V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2026
Termine annunciato per la spedizione rispettato. Imballaggio di qualità. Non c'è più Ka da approfittarne!
Ottimo kit - davvero buona la consegna del prodotto!
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A
André M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2026
Tutto è perfetto
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N
Nicola P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2026
Tutto perfetto, il pacco era ben imballato e l'articolo era in perfette condizioni e a un buon prezzo.
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S
Sebastien R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2026
Rapidità nella consegna
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P
Pierre-Andre B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2026
Ordine preparato, spedito e consegnato in tempo record. Articoli ricevuti in perfette condizioni, tutto a posto, impeccabile!
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J
José P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2026
Nonostante un piccolo problema con il tracciamento del pacco all'inizio, nulla da dire per il resto
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D
Dat N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2026
È stata la peggiore esperienza di acquisto della mia vita! Ho ordinato qualcosa per il compleanno di mio nipote. L'ordine è stato effettuato a giugno 2024 e cosa posso dire? Ho ricevuto la merce solo a marzo 2026. Avevo contattato in precedenza e chiesto un rimborso, ma è stato completamente inutile. Non volevano restituirmi i soldi, anche se era chiaramente colpa loro. Hanno fatto aspettare i loro clienti per sempre, anche se l'articolo non era affatto disponibile. Alla fine ho dovuto implorarli di darmi un buono regalo per l'importo dell'acquisto e ho dovuto comprare qualcos'altro di cui non avevo affatto bisogno. Terribile.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Dat,
grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Ci dispiace sapere che la tua esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative. Il tuo feedback è molto importante per noi e ci aiuterà a migliorare il nostro servizio. Non esitare a contattarci direttamente per discutere le tue preoccupazioni.
Cordiali saluti,
il team di 1001hobbies
G
Georges C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2026
Super consegna veloce !!!
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A
Alain M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2026
10
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D
Davide B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2026
Ottimo
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A
Armand M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2025
Mesi per ricevere un ordine previsto per il 15/05/2025, arrivato a Marzo 2026 (8 mesi) e nessuna scusa, nemmeno un'email. Non raccomando affatto questa azienda che prende i clienti per dei piccioni.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Armand,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e comprendiamo la tua frustrazione riguardo al ritardo del tuo ordine. Ci sforziamo di fornire il miglior servizio possibile e siamo spiacenti che questa esperienza non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Prendiamo molto sul serio il tuo commento e lo esamineremo per migliorare la nostra comunicazione.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
J
Jean Francois B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2026
Ottimi prodotti
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J
Juanma P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Mi mancava il prodotto completo, ho dovuto inseguirli, non rispondevano, pessimo servizio clienti, dietro il rimborso, insomma, questa è la mia esperienza.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Juanma,
Ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non abbia soddisfatto le sue aspettative. Apprezziamo il suo feedback e terremo in considerazione i suoi commenti per migliorare il nostro servizio. Se ha ancora bisogno di assistenza, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutarla.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies.
A
Angel P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2026
Credo che dovrebbero essere più in contatto con l'acquirente e avvisarlo fin dall'inizio di quanto tempo ci vorrà per la spedizione. Il mio ordine effettuato il 4 febbraio l'ho ricevuto il 10 marzo.
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R
Raoul B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2026
Niente
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H
Hendrik K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2026
Tutto corretto e gestito rapidamente Complimenti
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J
Jean-Louis T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2026
un po' lungo
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