Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 756 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.

Recensioni 1, 4 e 5 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2020
Molto buono e impeccabile. Raccomando
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2020
I mock-up hanno avuto l'effetto desiderato di tenere occupato il destinatario per alcuni giorni.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2020
Tutto è perfetto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2020
Veloce e ben confezionato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2020
Ordine consegnato rapidamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2020
generalmente soddisfatti ma senza fretta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2020
Dopo aver ordinato il 412, stamattina ho ricevuto un messaggio dal 2412 che mi informava che il mio pacco era appena stato spedito. Potrebbe essere consegnato il 2912. Quindi grazie a 1001 Hobbies perché non ho i miei regali di Natale !!!!!. Tuttavia, al momento dell'ordine, avevate detto che la consegna sarebbe avvenuta il 912. Sono molto, molto deluso e indignato dalla vostra mancanza di serietà e reattività. In questa storia, quelli che sono stati più penalizzati sono i miei figli, ma questo non è un problema vostro, è mio.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
La ditta ha rispettato i tempi di consegna aggiornando le varie fasi di spedizione
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Il primo acquisto tutto a postoil secondo invio mi è arrivato in questi giorni e vedremo.grazie e buone feste
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Tutto si è svolto correttamente utilizzando sito internet. Uniche lamentele se così vogliamo chiamarle è che l'assistenza telefonica era solo in lingua inglese (e quindi per evitare errori ho fatto da solo utilizzando il sito) e in secondo luogo non era disponibile tutto il catalogo COBI (la selezione era comunque ampia) e alcune cose che cercavo non c'erano... riproveremo magari più avanti. Cordiali saluti
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
La comunicazione è difficile, senza dubbio. Ma dopo la mia prima esperienza, tutto ciò che posso dire è che hanno rispettato le T e i punti. Sì, mi rivolgerò di nuovo a 1001 Hobby.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Ho apprezzato in particolare l'intensa assistenza per quanto riguarda l'avanzamento della ricezione del pagamento, la spedizione e l'arrivo della spedizione, nonché l'insolita cordialità e cortesia dimostrata. Meglio che altrove! Un grande elogio! Benedizioni di Dio, buona fortuna, successo e continuate a lavorare bene, e in tempi di Corona, naturalmente, salute sopra ogni cosa. Buon Natale e felice anno nuovo Vi raccomando ad altri e sarò felice di fare ancora acquisti da voi Markus Frieder Wanderer-Pillukat
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Ottimo servizio, tutto è arrivato in tempo
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Ho ordinato dei prodotti e non ho ricevuto un'e-mail di conferma, ma solo un'e-mail di accettazione del pagamento. Ho fatto una ricerca sul sito web ed è risultato un sito di truffe, quindi ho inviato un'e-mail per cancellare il mio ordine e informarli che il pagamento era stato bloccato. Il giorno successivo ho ricevuto un'infinità di e-mail che mi dicevano che non potevo cancellare il mio ordine, ecc. Tuttavia, ho ricevuto la consegna degli articoli, ma le scatole erano danneggiate e sembrava che fossero state aperte e in effetti spedite e restituite prima! Tutti i modelli erano stati rimossi dai loro dorsi e stavano rotolando nell'imballaggio. Non sono rimasto impressionato e non utilizzerei mai più queste persone e consiglierei alle persone di stare alla larga da loro. Soprattutto perché non sono i più economici.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Grazie per la vostra velocità... il pacco è stato ritirato questa sera... per i miei regali di domani sera 24 dicembre! Fiuuu, sollevato? Grazie mille
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
La consegna non ha richiesto molto tempo, anche se il Natale si stava avvicinando, un cambio di punto di staffetta ma niente di grave, ricevuto il 23 dicembre, ben imballato e tutto lì. Nichel
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Non ho notizie del mio ordine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Il mio ordine è arrivato in tempo senza alcun problema e sono completamente soddisfatto del lavoro svolto da 1001 maquett.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Ciao Ordinato ricevuto dopo 24 giorni vergogna e hanno dire comprare locale confezionato in una busta semplice nessuna protezione 3 volte troppo grandi prodotti questo ballade almeno in Asia imballaggio adattarsi e molto veloce 8 10 giorni i 24 giorni Parigi Villiers-sur-Marne... E 8 euro Sito per evitare Mai più ... Vai a aliexpres più serio. Meno costoso e consegnato a voi.... Ciao
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
.............
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Consegna e scatola conformi alle mie aspettative
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
il prodotto corrisponde alla descrizione e la consegna avviene entro i termini previsti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Consegna puntuale e conforme all'ordine. Sito da consigliare senza riserve.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Ordinato l'11 dicembre e ancora non ricevuto 2 settimane dopo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Difficile dare un parere del genere ma in assenza di consegna da parte del S° incaricato (BPost) non posso dare un altro parere. Ordino e pago la consegna a domicilio e BPost non viene a consegnare e tiene il pacco in un'agenzia situata a 1 ora da casa mia. Mi dispiace per il mittente che ha fatto la scelta sbagliata della prestata.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Temo che la scelta dei corrieri... Temo che la scelta dei corrieri vi abbia impedito di ottenere 5 stelle. La mia esperienza con loro è che non comunicano molto bene e non consegnano alla data prevista quando lo fanno.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Mackintosh, La ringraziamo per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Ci vediamo sul nostro sito 1001 hobby
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Buon servizio Buon servizio! Arrivato ben imballato e veloce! Acquirente dal Regno Unito
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Chau, La ringraziamo per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! A presto sul nostro sito 1001hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Il costo di spedizione rappresenta la tariffa di un corriere specifico, ma il tempo di spedizione effettivo è più lungo di quello di un pacco postale aereo.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Ottimo servizio! Arrivato ben imballato e veloce! Acquirente dal Regno Unito
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Temo che la scelta del corriere vi abbia impedito di ottenere 5 stelle. La mia esperienza con loro è che non comunicano molto bene e non consegnano alla data prevista quando lo fanno.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Ordine non ricevuto Il 2 dicembre ho ordinato un modellino in kit destinato a un regalo di Natale. L'ordine è arrivato ma conteneva un pezzo di vetro a prova di calore e nient'altro, certamente nessun kit di modelli e nemmeno una bolla di consegna. Ho contattato il servizio clienti e 3 giorni dopo ho ricevuto una risposta in cui mi si chiedevano le foto di ciò che avevo ricevuto. Ho inviato le foto e altri 4 giorni prima di ricevere una risposta che avvisava che le foto non potevano essere aperte e mi augurava buone feste natalizie. Ho inviato nuovamente le foto e non ho ricevuto alcuna risposta. Ho inviato un'altra e-mail e quasi una settimana dopo non ho ricevuto alcuna risposta. Ho pagato più di 50 sterline per il kit e ora voglio solo un rimborso. Non ordinerei di nuovo da questa azienda. Gli errori capitano, ma sono passate due settimane da quando ho segnalato il problema e non sono sicuro che i miei soldi saranno rimborsati.
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Risposta di 1001hobbies
Signor Sury, grazie per i suoi commenti. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il nostro servizio clienti la contatterà al più presto. A presto sul nostro sito 1001 hobby
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Un servizio eccellente per un negozio enorme con migliaia e migliaia di referenze.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Manipolazione corretta! Imballare con estrema cura e sicurezza per evitare danni Top!
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Molto buono e compatibile con tutti i montaggi
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Non ho nulla da dire sul servizio Pagamento online senza problemi L'e-mail di conferma è stata ben ricevuta così come la spedizione L'unica cosa è che la scatola (articolo) era un po' danneggiata lungo i bordi sembrava come se fosse stata schiacciata tra altre scatole Se fosse stata aperta, questo sarebbe stato un motivo per un ritorno in quanto era destinato come un regalo Saluti Amelie
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Ottimo servizio e l'ordine è stato ricevuto molto rapidamente e prima del previsto nonostante fosse Natale. Altamente raccomandabile
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Ho acquistato i modelli in cartone della Umbum Bellissimi prodotti La consegna è avvenuta in circa una settimana Purtroppo le scorte di alcuni modelli erano insufficienti e quindi ho potuto ordinare solo una copia mentre in realtà ne avevo ordinate due di alcuni carri in cartone
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Ho effettuato un ordine il 31220 Il 41220 i soldi erano già stati prelevati dal mio conto Oggi il 231220 non ho ancora ricevuto il mio ordine Ho già inviato circa 4 email e ho ricevuto la risposta che il pacco è stato spedito Non so quanto dovrò aspettare per il regalo di Natale di mio nipote! Quello che so è che non ordinerò mai più nulla da 1001hobbies.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
La merce è ottima. Anche la consegna è avvenuta nella zona verde.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Tutto è stato esemplare. Grazie di cuore al team 1001 - continuate così! Buon Natale da Bernd Rieg
Recensione tradotta